Tasarımcı Olarak Bir Niş Bulmak Aşırı Kullanılmış Bir Klişe Değildir

İşte size bir senaryo. COVID sonrası arkadaşlarınızla dışarıdasınız ve acıkıyorsunuz. Grubunuzun üyeleri, gidip akşam yemeği yiyebileceğiniz yerler önermeye başlar.

Çin, Meksika, Tay, Yunan - hakkında atılan pek çok eklektik öneri var ve hiçbiriniz ne seçeceğinizden emin değilsiniz. Bununla birlikte, muhtemelen yapmayacağınız bir şey var: Yukarıdaki tüm yiyecek türlerinin yanı sıra yaklaşık 10 tane daha sunan “çok amaçlı” bir restorana gidin.

Böyle bir restoran var mı? Muhtemelen hayır ve bu tam olarak bugünkü makalemin konusu. Tasarım çalışmalarınızda çok geniş bir erişime sahip olduğunuzda, ortak noktaları çok az olan veya hiç olmayan bir dizi müşteriye hizmet verdiğinizde, her birine ayrı ayrı sunabileceğiniz hizmetin kalitesini azaltmakla kalmaz, aynı zamanda kendi hizmet kalitenizi de değiştirirsiniz. Güvenilirlik ve serbest çalışma kariyerinizin ilerlemesini engeller.

Bir tasarımcı olarak kendinize bir niş oluşturmak, sadece çok kullanılan bir klişe değildir; kişisel markanızı güçlendirmenize ve yüksek oranda hedeflenmiş, son derece arzu edilen müşterileri çekmenize yardımcı olacak son derece değerli bir araçtır.

Tasarım Kulübünün İlk Kuralı

Peki, müşteri tabanınızı küçültmenin ilk kuralı nedir? Tam olarak ne tür müşterilerle çalışmak istediğinizi belirleyin. Bunun önemli olmadığını düşünebilirsiniz - para paradır, değil mi? Yanlış.

Gerçek şu ki, her zaman çok zevkli bulduğunuz ve üstün olduğunuz, nefret ettiğiniz ve yeterince hızlı bitiremediğiniz görevler olacaktır. Her fare tıklaması veya tablet darbesiyle içten içe ölmenize neden olacak işler üretmeye kendinizi zorlayarak ne kendinize ne de müşterilerinize iyilik yapmıyorsunuz.

İster inanın ister inanmayın, müşteri erişiminizi daraltmaya ve pazarın belirli köşesine sağladığınız değeri artırmaya başladığınızda, sizi işe almaktan heyecan duyacak pek çok potansiyel müşteriniz olduğunu göreceksiniz. Niye ya? Çünkü artık sadece genel bir tasarımcı değilsiniz – özellikle onların ihtiyaçlarına hitap eden bir tasarımcısınız.

İnsanlar, herkesten ve herkesten para alacak birine kıyasla, kendileri için özel olarak hazırlanmış bir hizmette çok daha fazla değer bulurlar. Unutmayın, serbest çalışma özel bir kulüp gibidir - girişi ne kadar kısıtlarsanız, gerçekten hak kazananlar için o kadar cazip hale gelir ve sonuç olarak o kadar fazla ücret alabilirsiniz.

Markada Kalmak

Hangi müşterilerin hizmetlerinize en uygun olacağını belirledikten sonra, tutarlı bir marka oluşturmaya başlamanın zamanı geldi. Markalaşmanın kendisi üzerine yazılmış kitaplar var, ancak markanızın tutarlılığının ve çalışmanızın her zaman markanızın bir yansıması olmasının son derece önemli olduğunu söyleyeceğim.

İşinizle tamamen farklı iki pazara hitap ediyorsanız, karışıklığı önlemek için bunları web'in çeşitli köşelerine ayırmanız yararlı olabilir.

Ayrıca markanızın özellikle siz olmadığını unutmayın (eğer öyleyse, televizyonda bir kariyer düşünebilirsiniz). Hiçbir potansiyel müşteri, profesyonel tasarım blogunuzu okurken köpek yıkama maceralarınızı veya katıldığınız çılgın ev partisini duymak istemez.

Kişisel ve profesyonel yaşamınızı çoğunlukla ayrı tutmak, müşterilerinizin bir iş insanı olarak sizin hakkınızda yalnızca olumlu şeyler söylemesini sağlayacaktır.

Pazar İçinde Pazar

Bir tasarımcı olarak hizmetlerinizden yararlanacak olanlar yalnızca müşterileriniz değil, aynı zamanda ve daha da fazlası, işleriyle hizmet ettikleri pazarlardır. Tasarımını yaptığınız avukat müvekkilinin kendi müvekkilleri var; bu dükkan sahibi, düzenli ve yeni müşterilerle dolu bir topluluğa sahip.

Bir tasarımcı olarak, bu kullanıcı pazarlarını tanımak sizin için önemlidir - neyi neden satın aldıklarını öğrenmek için araştırma yapın. Esas olarak bağımsız tıbbi uygulama alanında müşterilere hizmet veren bir tasarımcıysanız, bu web sitelerine erişecek, bu broşürleri okuyacak veya tasarladığınız kartvizitleri alacak olan hastalardan bazılarını tanıyın.

Niş pazarınızı bilmek, onlar için tasarım yapmaya başladığınızda doğruluğunuzu önemli ölçüde artıracaktır. Bu insanlarla konuşmak ve tüketici alışkanlıkları hakkında veri toplamak için zaman ayırmadıysanız, en eğitimli tahminleriniz bile yanlışlıklarla doldurulacak ve müşterileriniz, hedeften çok uzaktalarsa işlerini kaybedeceklerdir. Bu, elbette, muhtemelen işinizi de kaybedeceğiniz anlamına gelir.

Sabit Sayılar

Müşteri tabanınızı çok fazla daraltmanın, çok sayıda insanın işinizden hoşlanmamasına veya onlara hitap eden hiçbir şey göremeyecekleri için sağladığınız hizmetleri küçümsemesine neden olacağını düşünebilirsiniz. Ve haklısınız – herkese hitap edemezsiniz ve denememelisiniz bile. Ama herkese hitap edememek kötü bir şey mi?

Geçen yılı bir an için serbest çalışan olarak düşünün. (Serbest çalışma konusunda yeniyseniz, müşterilerle başarılı bir yıl geçirmiş gibi davranın.)

'Birlikte çalışmak istiyorum' listenizde kaç müşteriniz vardı? 50? 100? Hatta daha fazla? Gerçekte kaç kişiyle çalıştın? Muhtemelen çok daha az. iflas mı ettin Gerçek şu ki, her zaman fiziksel olarak yapabileceğimizden daha fazla müşteri almak isteriz ki bu, gerçekten denemeye başlayana kadar zararsızdır.

Bir nişe başarılı bir şekilde odaklanmak için, mali açıdan başarılı bir yıl geçirmek için gerçekten ihtiyaç duyduğunuz müşteri sayısını düşünmek önemlidir. Bu sayı 10 ise, o zaman 10'dur. 15, 20 veya 30 ise, hepsi bu kadar.

Başarılı olmak için 100 potansiyel müşteriye ihtiyacınız yoksa (ve işinizi düzgün yapıyorsanız ihtiyacınız yoksa), 100 farklı insana hitap etmeye çalışmak anlamsızdır. 100 kişi, iyi bir tasarımcının sağlaması gerekenler konusunda 100 farklı görüşe sahip olacak; 10 kişinin sadece on farklı görüşü vardır. Sizce hangisine ulaşmak daha kolay?

Müşterilerinizin tam olarak ihtiyaç duyduğu değeri ve son kullanıcılarının aradığı değeri nasıl sağlayacağınızı anladığınız zaman, onların müşteri erişiminin gücünü artırabilirsiniz.

Samimi, içeriden öğrendiğiniz bilgiler, müşterilerinizin ve kullanıcılarının beğenilerini ve hoşlanmadıklarını - aradıkları, en çok kaçınmak istedikleri şeyleri - yakınlaştırmanıza izin verecektir. Kelimenin tam anlamıyla iş yaptıkları dünyayı yaratabilirsiniz. Onu aşağı çekmenin gücü budur.