Unsicherheiten während der COVID-19-Pandemie annehmen | Herr Nandan Nilekani, Mitbegründer und Vorsitzender von Infosys

Hallo, alle miteinander. Das ist Ronnie Screwvala, Mitbegründer und Vorstandsvorsitzender von upGrad. Heute sind wir im Gespräch mit Herrn Nandan Nilekani. Er ist ein Padma Bhushan, und wir alle kennen ihn als Mitbegründer und Vorsitzenden von Infosys. Nandan ist seit 2009 und bis 2014 auch Kabinettsminister. Er ist Co-Autor und Autor eines Buches. Er setzt eine sehr aktive philanthropische Aktivität zusammen mit seiner Frau und im Bildungsbereich mit seinem Unternehmen fort.

Ich denke, es gibt unglaublich viele Menschen, die verstehen wollen, wie man mit Unsicherheiten umgeht und Veränderungen anstößt.

1. Über Herausforderungen, vor denen wir gerade stehen

Ich weiß, dass dies sehr schwierige und herausfordernde Zeiten sind. Diesmal ist die Situation, in der wir uns befinden, wirklich beispiellos, weil dies sowohl eine berufliche als auch eine Art persönliche Herausforderung ist. Ich denke, die berufliche Herausforderung besteht darin, dass alle Unternehmen der Welt davon betroffen sind.

Du weißt das. Ungewöhnlich ist auch, dass diese geschäftliche Herausforderung mit persönlichen Herausforderungen kombiniert wird. Die persönliche Herausforderung, in Sicherheit zu sein, eine Ansteckung zu verhindern, zu Hause eingesperrt zu sein und einsam zu sein, weil man oft alleine lebt und niemand bei einem ist.

Eine Sache ist, dass wir alle in dem Sinne miteinander verbunden sind, dass dies keine Herausforderung ist, die auf eine Gruppe von Menschen, ein Land oder eine Region beschränkt ist. Dies ist eine Herausforderung für alle auf dem Planeten. Insofern sind wir uns alle einig, dass niemand von dieser Herausforderung ausgenommen ist. Und jeder muss die gleiche Disziplin, den gleichen Lockdown und die gleiche Distanzierung wie alle anderen durchlaufen.

Ich bin immer der Meinung, dass Herausforderungen wie diese auch Zeiten sind, in denen wir Wachstumschancen nutzen sollten. Diese wird, wie jede Krise, ein Ende haben. Diese Situation wird verschwinden. Tatsächlich glaube ich auch, dass die Dinge nach dem Ende dieser Krise tatsächlich mit einem Paukenschlag zurückkommen werden, weil es so viel aufgestaute Nachfrage, so viel aufgestaute Wünsche gibt, dass wir ein enormes Wachstum in einer Gelegenheit sehen werden, nachdem Krise.

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2. Bedeutung der Technologie in der Krise

Fortschritte in den Bereichen Telekommunikation, Breitbandkonferenzen, Software-Videokonferenzen und Audiokonferenzen, die wir haben, ermöglichen es vielen von uns, unsere Arbeit fortzusetzen. Die zweite Sache ist, dass es heute unmöglich ist, Dinge zu bekommen, die nicht nach Hause geliefert werden. Daher ermöglicht die Technologie Lösungen für den Handel und die E-Commerce-Lieferung und wird immer wichtiger.

Ein stark betroffener Bereich ist die Unterhaltung. Die Tatsache, dass wir eine Fülle von Kanälen haben, die zu uns nach Hause streamen, wie Hotstar, Netflix oder Viacom usw., ist aufgrund der Technologie möglich. Was wir jetzt sehen, liegt daran, dass wir in Technologie investiert haben, um tatsächlich mit der Situation fertig zu werden.

Ein weiteres gutes Beispiel für Technologie, an der ich beteiligt war, war die Entwicklung des Aadhaar-Systems. Wir haben das mit dem Bankensystem verbunden und heute haben wir 700 Millionen Inder, die ein mit Aadhaar verbundenes Bankkonto haben. Mit diesem System ist Indien in der Lage, Geld in Echtzeit auf die Bankkonten gefährdeter Personen zu überweisen.

Dies ist etwas, das dazu beiträgt, sie am Laufen zu halten, und das nur möglich ist, weil die Technologie, die Indien in den letzten 10 Jahren aufgebaut hat. Was diese Krise uns allen gezeigt hat, ist, dass Technologie wirklich der Grund dafür war, dass wir in der Lage sind, auch nur den Anschein von Arbeit zu haben.

3. Indien ist ein komplexes Land und muss seine Lebensgrundlage wieder aufbauen. Gedanken zum Containment aus dieser Sicht.

Offensichtlich hat der Lockdown enorme wirtschaftliche Folgen, insbesondere für die Menschen, die von Taglöhnern leben. Die Sperrung ist in einer sehr dichten städtischen Bevölkerung möglicherweise nicht so effektiv, denn wenn Sie Menschen in einer dichten städtischen Bevölkerung einsperren, sind sie infiziert, und sie infizieren sich einfach gegenseitig, wenn sie sich nicht bewegen. Ich denke, es kann eine Art teilweise Sperrung geben. Aber Sie wissen, dass Sie offensichtlich keine großen Veranstaltungen haben werden, Sie werden keine Versammlungen und so weiter haben. Aber eine Art minimales Geschäft kann funktionieren.

Gleichzeitig müssen wir unsere Fähigkeit verbessern, diejenigen zu testen und zu isolieren, die die Krankheit haben. Diese gehen also Hand in Hand. Wenn Sie den Anschein von Aktivität zurückbringen möchten, müssen Sie auch über eine gute Testinfrastruktur verfügen und Personen schnell testen. Sie können sich vorstellen, dass dieser Lockdown die Kurve in gewissem Maße abflacht, aber auch die Zeit gibt, diese Testinfrastruktur einzurichten.

4. Ansichten über die Lücke zwischen Nachfrage und Angebot, die sich während dieser Sperrung gebildet hat.

Es gibt sowohl einen Rückgang der Nachfrage als auch einen Rückgang des Angebots, weshalb viele Menschen vorhersagen, dass dies eine riesige Rezession sein wird, die wir noch nie zuvor mit dem Rückgang des BIP auf der ganzen Welt gesehen haben. Trotzdem denke ich, dass wir uns einfach auf die nächste Welle vorbereiten sollten.

Meine Empfehlung ist daher, dass die Nachfrage zurückkommen wird. Und deshalb lassen Sie uns bis zu einem gewissen Grad am Angebot arbeiten und an dieser Nachfrage festhalten, denn sonst ist es fast wie ein Neustart von vorne. Wir sollten diese Zeit gut nutzen, um unsere Fähigkeiten und Netzwerke aufzubauen, Freundschaften zu schließen und neue Dinge zu lernen, die wir wissen müssen, damit wir bei steigender Nachfrage bereit sind, loszulegen.

5. Gedanken zum Online-Lernen

Die Methode des Online-Lernens ändert sich für alle auf der Welt. Jede Schule und Universität muss jetzt Online-Lernen anbieten, da Kinder und Studenten physisch sowieso nicht auf den Campus gehen können. Die gesamte Lernerfahrung, die wirklich die Tiefen des Online-Lernens ist, wo Bewertungssysteme, Feedback, Mentoring und Beratung beschleunigt werden.

Ich denke, die Glaubwürdigkeit und die Zeugnisse, der Wert des Online-Lernens werden dramatisch steigen, denn wenn Sie über eine vollständige Infrastruktur zum Lernen, Testen, Bewerten, Zeugnisse und Zertifikate verfügen, werden die Unternehmen dies respektieren. Und ich denke, was früher 10 Jahre gedauert hätte, wird jetzt in zwei Jahren geschehen.

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6. Glaubst du, dass sich dieses ganze Stadt-Land-Gefälle ändern wird?

Ich denke, dass wir zumindest kurzfristig viele Migranten sehen werden, die nach Hause zurückkehren. Sie wohnen in Städten, weil es Einkommen gibt. Wenn es in der Stadt kein Einkommen gibt, gibt es für sie keinen Grund zu bleiben. Ich denke also, dass wir kurzfristig sehen werden, wie die Leute zurückkehren. Ich denke, langfristig ist der Trend zur Urbanisierung unaufhaltsam und wird sich fortsetzen.

Ich denke, die Menschen werden sich der Tatsache bewusster werden, dass wir den Menschen, die aus den Dörfern wandern, eine bessere städtische Infrastruktur bieten müssen, denn wenn wir ihnen nicht die richtige Umgebung, die richtigen Lebensbedingungen bieten, dann können all diese Gesundheitsprobleme außer Kontrolle geraten . Ich hoffe, unsere Führung ist davon überzeugt, die Qualität unserer Städte zu verbessern, damit Sie eine bessere Infrastruktur für Menschen haben, die gerade kommen.

7. Beratung für B2B-Unternehmen

Für B2B-Unternehmen sind die Kunden in Bezug auf Branche, Region und Größe so diversifiziert. Ihre Kunden machen extremen Stress durch und dieser Stress wird oft an die Anbieter weitergegeben. Wenn Sie Kunden aus der Telekommunikationsbranche, großen Technologieunternehmen, schnelllebigen Konsumgütern wie Seifen- und Handdesinfektionsmittelverkäufern usw. haben, dann geht es ihnen gut, weil die Leute diese Grundprodukte kaufen.

Ich denke, es ist eine gute Lektion in der Risikostreuung. Eine der Möglichkeiten, wie B2B-Unternehmen das Risiko diversifizieren können, besteht also darin, eine große Anzahl von Kunden zu haben und nicht nur von einer Branche, einer Branche oder einem Unternehmen abhängig zu sein, sodass Sie vor einem Abschwung geschützt sind.

8. Was würden Sie Unternehmern mittlerer und großer Unternehmen raten?

Es ist Ihre Fähigkeit, Verhaltensänderungen jetzt zu sehen. Wir wissen immer noch nicht genau, welche Verhaltensänderungen sich aus dieser Krise ergeben werden. Wie finden Sie das heraus? Wir können zwar eine Reihe von Spekulationen darüber anstellen, wie Verhaltensänderungen stattfinden werden, aber es ist sehr schwierig, sie vorherzusagen. Diejenigen Unternehmer, die in der Lage sind, Teeblätter zu sehen und Verhaltensänderungen bei Verbrauchern herauszufinden und ihre Produkte und Dienstleistungen darauf zu planen, werden außerordentlich gut abschneiden.

Wenn wir eine Situation haben, in der Menschen von zu Hause aus arbeiten, dann müssen die Umgebung und die Produktivität, die sie haben müssen, grundlegend anders sein als bisher. Vielleicht sind Dinge, die ihnen die Arbeit von zu Hause aus erleichtern, eine sehr große Kategorie für Unternehmer, die sie sich ansehen sollten, da wir die Arbeit von zu Hause aus nicht als Lebensstil betrachten.

Abschließende Bemerkungen

Das aktuelle Umfeld sieht schwierig aus und die Leute fragen sich, wie werden Unternehmen wachsen? Ob die Märkte wachsen werden? Wann wird es Jobs geben? Ich kann Ihnen versichern, dass diese Krise endlich ist und alle Unternehmen wachsen werden. Vielleicht werden die Unternehmen in den nächsten Monaten vor anderen Herausforderungen stehen, aber alle großen Unternehmen wie wir werden keine Entlassungen haben.

Wir werden dafür sorgen, dass die Menschen ihre Arbeit haben, und wir werden dafür sorgen, dass wir weiterhin allen ein Einkommen bieten. Und ich hoffe, dass viele der Unternehmen dieser Prämisse folgen werden.

Bitte nutzen Sie die nächsten Monate, um das riesige Lernvolumen zu nutzen, das möglich ist, neue Fähigkeiten zu entwickeln, sie so oft wie möglich anzuwenden und bereit zu sein, wenn sich die nächste Gelegenheit bietet.

Nutzen Sie während dieser Sperrung die zeitlich begrenzten kostenlosen Kurse von upGrad. Schärfen Sie sich und stellen Sie sich der Herausforderung.