COVID-19 전염병 동안 불확실성 수용 | Nandan Nilekani, Infosys 공동 창립자 겸 회장
게시 됨: 2020-05-28여러분, 안녕하세요. upGrad의 공동 설립자이자 회장인 Ronnie Screwvala입니다. 오늘은 난단 닐레카니 씨와 대화 중입니다. 그는 Padma Bhushan이고 우리 모두는 그를 Infosys의 공동 창립자이자 회장으로 알고 있습니다. Nandan은 또한 2009년부터 2014년까지 내각 장관을 역임했습니다. 그는 책을 공동 저술하고 저술했습니다. 그는 아내와 함께, 교육 분야에서 회사와 함께 매우 활발한 자선 활동을 계속하고 있습니다.
불확실성을 수용하고 변화를 촉발하는 방법을 이해하고자 하는 사람들이 엄청나게 많다고 생각합니다.
1. 지금 당면한 과제에 대해
지금이 매우 어렵고 힘든 시기라는 것을 압니다. 이번에 우리가 직면한 상황은 직업적이기도 하고 개인적인 도전이기도 하기 때문에 정말 전례가 없는 상황입니다. 직업적인 문제는 전 세계의 모든 비즈니스가 영향을 받았다는 것입니다.
당신은 이것을 알고 있습니다. 이 비즈니스 과제가 개인적인 과제와 결합되는 것도 이례적입니다. 안전하고, 감염을 예방하고, 집에 갇히고, 혼자 사는 경우가 많고 함께할 사람이 없기 때문에 외로워야 하는 개인적인 도전.
한 가지는 이것이 한 부류의 사람들, 한 국가 또는 한 지역에 국한된 도전이 아니라는 의미에서 우리 모두가 함께 엮여 있다는 것입니다. 이것은 지구상의 모든 사람들의 도전입니다. 그러므로 그 누구도 이 도전에서 면제되지 않는다는 사실에 우리 모두는 하나되어 있습니다. 그리고 모든 사람은 다른 사람과 동일한 규율, 동일한 잠금 및 동일한 거리를 거쳐야 합니다.

이런 도전은 우리가 성장의 기회를 잡아야 하는 때이기도 하다고 항상 생각합니다. 이것은 모든 위기와 마찬가지로 끝날 것입니다. 이 상황은 사라질 것입니다. 사실, 나는 또한 이 위기가 끝나면 억눌린 수요가 너무 많고 억눌린 욕망이 많기 때문에 실제로 기회가 크게 성장할 것이라고 믿습니다. 위기.
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2. 위기 동안 기술의 중요성
통신, 광대역 회의, 소프트웨어 화상 회의, 음성 회의의 발전으로 많은 사람들이 계속해서 일할 수 있게 되었습니다. 두 번째는 오늘 집에 배달되지 않으면 물건을 받을 수 없다는 것입니다. 따라서 기술은 상거래, 전자 상거래 배달을 위한 솔루션을 가능하게 하며 매우 중요해지고 있습니다.
영향을 많이 받는 분야는 엔터테인먼트입니다. Hotstar, Netflix 또는 Viacom 등과 같이 가정으로 스트리밍되는 수많은 채널이 있다는 사실은 기술 덕분에 가능합니다. 우리가 지금 보고 있는 것은 실제로 상황에 대처할 수 있도록 기술에 투자했다는 사실 때문입니다.
제가 참여한 기술의 또 다른 좋은 예는 Aadhaar 시스템을 구축했을 때였습니다. 우리는 그것을 은행 시스템에 연결했고 오늘날 우리는 Aadhaar와 연결된 은행 계좌를 가진 7억 명의 인디언을 보유하고 있습니다. 이 시스템을 사용하여 인도는 취약계층의 은행 계좌로 실시간으로 돈을 이체할 수 있습니다.
이는 인도가 지난 10년 동안 구축한 기술이 있기 때문에 가능한 일입니다. 이 위기가 우리 모두에게 보여준 것은 기술이 실제로 우리가 계속해서 일하는 것처럼 보일 수 있는 이유였다는 것입니다.
3. 인도는 복잡한 국가이며 생계를 되찾아야 합니다. 이러한 관점에서 봉쇄에 대한 생각.
분명히, 봉쇄는 특히 일일 임금으로 생활하는 사람들에게 막대한 경제적 결과를 가져옵니다. 폐쇄는 매우 밀집된 도시 인구에서 그다지 효과적이지 않을 수 있습니다. 밀집된 도시 인구에 있는 사람들을 가두는 경우 감염되고 이동하지 않으면 서로를 감염시키기 때문입니다. 일종의 부분 폐쇄가 있을 수 있다고 생각합니다. 그러나 분명히 큰 행사나 모임 등이 없을 것입니다. 그러나 어떤 종류의 최소한의 비즈니스는 작동할 수 있습니다.
동시에 우리는 질병에 걸린 사람들을 검사하고 격리하는 능력을 향상시켜야 합니다. 따라서 이들은 함께 진행됩니다. 활동의 일부를 되돌리려면 우수한 테스트 인프라가 있어야 하고 사람들을 신속하게 테스트해야 합니다. 이 잠금은 곡선을 어느 정도 평평하게 하는 동시에 테스트 인프라를 배치할 시간을 제공한다고 생각할 수 있습니다.
4. 이 봉쇄 기간 동안 형성된 수요-공급 격차에 대한 견해.
수요 감소와 공급 감소가 동시에 존재하기 때문에 많은 사람들이 이것이 전 세계적으로 GDP의 수축으로 인해 전에 본 적이 없는 거대한 경기 침체가 될 것이라고 예측하고 있습니다. 우리는 다음 물결에 대비해야 한다고 생각합니다.

따라서 제 추천은 수요가 다시 돌아올 것이라는 것입니다. 따라서 공급에 대해 어느 정도 작업하고 수요를 유지합시다. 그렇지 않으면 처음부터 다시 시작하는 것과 거의 같기 때문입니다. 우리는 이 시간을 잘 활용하여 우리의 기술과 네트워크를 구축하고 친구를 사귀고 우리가 알아야 할 새로운 것을 배워야 합니다. 그래야 수요가 증가할 때마다 준비할 수 있습니다.
5. 온라인 학습에 대한 생각
온라인 학습 방법은 전 세계 모든 사람에게 변화하고 있습니다. 물리적으로 아이들과 학생들은 어쨌든 캠퍼스에 갈 수 없기 때문에 모든 학교, 대학은 이제 온라인 학습을 제공해야 합니다. 등급 시스템, 피드백, 멘토링 및 상담이 가속화되는 온라인 학습의 깊이인 전체 학습 경험입니다.
학습, 테스트, 평가, 자격 증명 및 인증서를 위한 완전한 인프라가 있으면 회사에서 이를 존중할 것이기 때문에 신뢰성과 자격 증명, 온라인 학습의 가치가 극적으로 올라갈 것이라고 생각합니다. 그리고 제 생각에는 일찍이 10년이 걸렸을 일이 2년 후에 일어날 것이라고 생각합니다.
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6. 도시와 농촌의 이 전체적인 균형에 어떤 변화가 있을 것이라고 생각합니까?
적어도 단기적으로는 많은 이민자들이 집으로 돌아갈 것이라고 생각합니다. 그들은 소득이 있기 때문에 도시에 거주합니다. 도시에 소득이 없으면 그들이 머무를 이유가 없습니다. 그래서 단기적으로 사람들이 돌아오는 것을 보게 될 것이라고 생각합니다. 장기적으로 도시화 추세는 거침이 없고 앞으로도 계속될 것이라고 생각합니다.
사람들이 마을에서 이주하는 사람들에게 더 나은 도시 기반 시설을 제공해야 한다는 사실을 더 자각하게 될 것이라고 생각합니다. 왜냐하면 우리가 그들에게 적절한 환경과 적절한 생활 조건을 제공하지 않으면 이러한 모든 건강 문제가 손에서 벗어날 수 있기 때문입니다. . 나는 우리 지도부가 우리 도시의 질을 개선하여 막 들어오는 사람들을 위한 더 나은 기반 시설을 갖도록 확신하기를 바랍니다.
7. B2B 사업을 위한 조언
B2B 비즈니스의 경우 고객은 산업 측면, 지역 및 규모 측면에서 매우 다양합니다. 고객은 극심한 스트레스를 겪고 있으며 그 스트레스는 종종 공급업체에 전달됩니다. 통신 산업에 종사하는 고객, 대형 기술 회사, 비누와 손 소독제를 판매하는 사람들과 같이 빠르게 움직이는 소비재가 있다면 사람들이 이러한 기본 제품을 구매하기 때문에 잘하고 있습니다.
리스크 분산에 대한 좋은 교훈이라고 생각합니다. 따라서 B2B 비즈니스가 위험을 분산할 수 있는 방법 중 하나는 하나의 수직, 산업 또는 회사에만 의존하지 않고 많은 수의 고객을 확보하여 어떠한 침체로부터도 보호받을 수 있다는 것입니다.
8. 중소기업 창업자들에게 조언을 해주신다면?
지금 행동 변화를 보는 것은 당신의 능력입니다. 우리는 여전히 이 위기에서 올 행동 변화를 완전히 알지 못합니다. 이것을 어떻게 알아내나요? 행동 변화가 어떻게 일어날지에 대해 많은 추측을 할 수 있지만 예측하기는 매우 어렵습니다. 찻잎을 보고 소비자의 행동 변화를 파악할 수 있고 이를 위해 제품과 서비스를 계획할 수 있는 기업가는 매우 잘할 것입니다.
사람들이 재택근무를 하는 상황이 된다면 그들이 갖추어야 할 환경과 생산성은 지금까지와 근본적으로 다릅니다. 아마도 재택 근무를 보다 쉽게 하는 데 도움이 되는 사항은 기업가가 검토해야 하는 매우 큰 범주일 것입니다. 왜냐하면 우리는 재택 근무를 생활 방식으로 생각하지 않기 때문입니다.

끝 맺는 말
현재의 환경은 어려워 보이고 사람들은 회사가 어떻게 성장할지 궁금해합니다. 시장이 성장할 것인가? 언제 일자리가 생길까요? 나는 이 위기가 유한하며 모든 기업이 성장할 것이라고 장담할 수 있습니다. 아마도 앞으로 몇 달 안에 회사들은 다른 도전에 직면하게 될 것이지만 우리와 같은 모든 대기업은 해고를 당하지 않을 것입니다.
우리는 사람들이 직업을 갖고 있는지 확인하고 모든 사람에게 계속해서 소득을 제공할 것입니다. 그리고 많은 기업들이 그 전제를 따랐으면 하는 바람입니다.
앞으로 몇 개월 동안 가능한 모든 방대한 양의 학습을 활용하고, 새로운 기술을 개발하고, 가능한 한 많이 적용하고, 다음 기회가 왔을 때 준비하십시오.
이 잠금 기간 동안 upGrad의 기간 한정 무료 과정을 활용하십시오. 자신을 연마하고 도전에 맞서십시오.