أفضل 8 مهارات للارتقاء بالمنصب الإداري في عام 2022
نشرت: 2021-01-03إذا كنت تطمح لأن تصبح مديرًا تنفيذيًا كبيرًا في يوم من الأيام ، فيجب أن تكون لديك المهارات الإدارية المطلوبة. يعد المديرون أصولًا ثمينة للشركة حيث يتولون مهام صعبة مثل الإشراف على أداء الموظفين وتخطيط الميزانيات وتخصيص الموارد وتبسيط العمليات التجارية وعمليات المشروع للوفاء بالمواعيد النهائية وتوظيف / إنهاء الموظفين وبناء علاقات مع قادة الصناعة والعملاء والأعمال الشركاء ، وخلق بيئة عمل منتجة ، من بين أمور أخرى.
بطبيعة الحال ، تتطلب الأدوار الإدارية مجموعة مهارات مضبوطة بدقة جنبًا إلى جنب مع المعرفة بالمجال والوعي التجاري والفطنة التجارية.
عادةً ما تشمل المهارات الإدارية مجموعة واسعة من المهارات ضمن مظلة واسعة ، تتعلق بإدارة الموارد والعمليات التجارية والموظفين في الشركة. في حين أن بعض المهارات فريدة من نوعها في الصناعة ، فإن البعض الآخر يتضمن مهارات إدارة الأعمال العامة والإدارة التي تنطبق على جميع القطاعات.
في منشور المدونة هذا ، سنتحدث عن المهارات الضرورية لأدوار الإدارة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن مهارات الإدارة الأكثر شيوعًا ، فاستمر في القراءة حتى النهاية!
جدول المحتويات
مهارات الإدارة العليا
1. مهارات العلاقات الشخصية والتواصل
تتمحور معظم أدوار الإدارة بشكل كبير حول الأشخاص - فهي تتضمن لقاء أشخاص من خلفيات متنوعة والاتصال بهم لبناء علاقات عمل قيمة. المديرين الذين يحفزون الموظفين ، ويستمعون إلى تحدياتهم ، ويحلونها ، ويعملون كنماذج يحتذى بها لاحترام زملائهم للقيادة من كل موظف ، سواء فوق أو تحت مناصبهم.
وبالتالي ، يجب أن يتمتع المديرون بمهارات شخصية ممتازة للتعامل بفعالية مع الأشخاص داخل وخارج مكان العمل.
بصفتك مديرًا ، من الضروري بذل جهود حقيقية للتعرف على زملائك وموظفيك شخصيًا ومهنيًا. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه أنشطة بناء الفريق في كسب الاحترام في مكان العمل مع الحفاظ على الحدود المهنية المناسبة.
نظرًا لأن المديرين غالبًا ما يعملون كحلقة اتصال بين موظفي الخطوط الأمامية والإدارة العليا ، يجب أن يكونوا بارعين في التواصل والمفاوضين. يجب أن يمتلك القائد الناجح التوازن الصحيح بين المهارات الكتابية واللفظية والاستماع. تعرف على المزيد حول أهمية مهارات الاتصال.
2. التشجيع والتحفيز
ستعرف أنك نجحت كمدير وقائد عندما يشعر موظفوك بالراحة حولك - يجب أن يشعروا بالراحة لمشاركة أي معلومات ذات صلة معك. لتأسيس هذا النوع من الثقة والألفة ، يجب عليك اتباع سياسة الباب المفتوح وأن تكون متواجدًا لموظفيك للحصول على أي دعم وتوجيه قد يحتاجون إليه منك.
اجعل موظفيك يشعرون بالتقدير من خلال كونك ودودًا لمناقشة أي قضايا أو مخاوف قد تكون لديهم. أيضًا ، أثناء التحدث ، تأكد من أنك مستثمر بصدق في مساعدتهم.
الفكرة هي الحفاظ على موقف إيجابي لخلق بيئة عمل صحية ومنتجة. إن الإيماءات البسيطة للتشجيع تقطع شوطًا طويلاً في جعل موظفيك يشعرون أن جهودهم موضع تقدير حقًا.
التعرف على إنجازاتهم ونجاحاتهم وإخفاقاتهم وتوجيههم وفقًا لذلك. تساعد هذه الأشياء الصغيرة في إنشاء مكان عمل سعيد ومحفز حيث يشعر الموظفون بشغف داخلي لعملهم.
3. تنظيم وإدارة الوقت
غالبًا ما يقوم المديرون بالتوفيق بين المهام والمسؤوليات المتعددة على أساس يومي. من إدارة واجباتهم إلى الإشراف على أداء الموظفين الصغار ، وحضور الاجتماعات ، ومراجعة سياسات الشركة ، وتحديد فرص العمل الجديدة - يجب على المدير أن يفعل كل شيء! هذا هو السبب في أن المدير يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جديرة بالثناء.
بصفتك مديرًا ، يجب عليك تنظيم مسؤولياتك ومشاريعك بشكل فعال أثناء تفويض العمل المناسب للموظفين وفقًا لمجال خبرتهم. يعمل التفويض على تسريع العمل ، مما يسمح لك بإعداد المخرجات قبل الموعد النهائي. لن يساعد ذلك في تبسيط العمليات التجارية فحسب ، بل سيقدم أيضًا مثالاً يحتذى به الآخرون. اقرأ المزيد عن إدارة الوقت للموظفين.
4. صنع القرار وحل المشكلات
يجب على المديرين تحديد مجالات المشاكل وتحديات الأعمال والعقبات أثناء أدائهم لواجباتهم اليومية. على الرغم من أنهم يعملون في ظل ظروف صعبة ، إلا أن عملهم يتطلب اهتمامًا خاصًا بالتفاصيل والتفكير الإبداعي.
يجب على المدير حل أي مشاكل بشكل استباقي عند ظهورها. إنهم بحاجة إلى ابتكار حلول مبتكرة يمكنها زيادة إنتاجية الفريق ، وتبسيط العمليات التجارية ، وخفض التكاليف ، وزيادة عائد الاستثمار.
يعد اتخاذ القرار أحد أهم جوانب وظيفة المدير. كل يوم ، يتعين على المديرين اتخاذ العديد من القرارات التجارية التي يمكن أن تؤدي إلى كسر الشركة.
بصرف النظر عن اتخاذ قرارات طويلة الأجل جيدة التخطيط ، يجب أن يكون المديرون قادرين على التفكير على أقدامهم - فأنت لا تعرف أبدًا التحديات التي قد تواجهك! تقدر المنظمات المديرين الذين يمكنهم تقييم إيجابيات وسلبيات الموقف الحالي واتخاذ قرارات قابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي.
اقرأ أيضًا: دورة مجانية للإدارة عبر الإنترنت مع شهادة
5. التفكير الاستراتيجي
يجب على المدير دائمًا مراعاة الصورة الأكبر. بينما يعد التخطيط لأهداف قصيرة المدى أمرًا محوريًا ، فمن الضروري أيضًا إنشاء أهداف SMART للمستقبل ، مع مراعاة أهداف الشركة ورؤيتها. هذا هو المكان الذي تبدأ فيه مهارات التفكير الاستراتيجي - يجب أن يخططوا دائمًا ليكونوا متقدمين على المنافسة.
كمفكرين استراتيجيين ، يجب على المديرين أيضًا المشاركة في مساعدة الفرق المختلفة على الانضمام إلى سياسات الشركة المتطورة واستراتيجيات العمل.
يمكن أن تساعد برامج التدريب الموظفين على تحسين مهاراتهم وإثراء معرفتهم بمجالهم ، وبالتالي تعزيز إنتاجيتهم وقيمتهم المهنية. عندما يتم استثمار المديرين بصدق في فرقهم ، فإن ذلك يؤدي حتما إلى رفع الروح المعنوية في مكان العمل ويشجع الموظفين على القيام بعمل أفضل.
6. الفطنة والوعي التجاري
يعتبر مسؤولو التوظيف الوعي التجاري وفطنة العمل اثنتين من أكثر مهارات العمل أهمية ، خاصة للمديرين وكبار المسؤولين التنفيذيين. المرشحون الذين يتمتعون بفهم عميق للسوق ، وكيفية عمل الشركات ، وكيفية إجراء أبحاث السوق / المنافس هم الأنسب للوظائف الإدارية. يتم اكتساب هذه المهارات اللينة من خلال سنوات من التعلم والخبرة.
يجب أن يكون المدير على دراية بأهداف الشركة وأهدافها ورؤيتها. يجب أن يفهموا البيئة الاجتماعية والاقتصادية والسياسية التي تعمل فيها الأعمال. يجب عليهم أيضًا معرفة كيفية تحديد المنافسين وكيفية التفوق عليهم للبقاء في الطليعة في اللعبة.
7. الإرشاد
المديرين هم من كبار المديرين التنفيذيين مع فرق متعددة وموظفين يعملون تحت إشرافهم. يستغرق الوصول إلى المنصب الإداري سنوات من الخبرة ، وبمجرد وصولك إلى هذا المنصب ، يجب عليك نقل هذه المعرفة إلى مرؤوسيك لمساعدتهم على التفوق والنمو.
يجب على المدير توجيه وتوجيه وتدريب الناشئين. الفكرة هي مشاركة معرفتك ومهاراتك لتكون القوة الدافعة الأبرز وراء فريقك. يجب أن توجه معرفتك الصناعية أولئك الذين يعملون تحت إشرافك.
8. الاحتراف
الاحتراف من أهم وأساسيات أخلاقيات العمل. كقادة يوجهون الموظفين ، يجب على المديرين وضع معايير عالية في مكان العمل. يجب على المديرين غرس وتشجيع الموظفين على بناء القيم المهنية الأساسية - النزاهة والصدق والشغف بالعمل.
يجب عليهم إظهار ذلك باستمرار من خلال أفعالهم أثناء قيامهم بأعمالهم اليومية. عندما يرى موظفوك أنك تمارس ما تعظ به ، فسيكونون مصممين على وضع 100٪ للمؤسسة.
كيف تكتسب المهارات الإدارية الصحيحة؟
إن تطوير المهارات الإدارية ليس علمًا صارخًا - ما عليك سوى معرفة الأماكن الصحيحة للبدء. فيما يلي ثلاث طرق مجربة لاكتساب المهارات الإدارية:
1. التدريب الداخلي
يعد الحصول على تدريب داخلي طريقة رائعة للمغامرة في عالم العمل واختبار معرفتك ومهاراتك. أثناء التدريب ، تتعلم كيفية أداء وإدارة المهام المختلفة ، وتعلم أشياء جديدة ، واكتساب خبرة في العالم الحقيقي. غالبًا ما يفتح التدريب الداخلي مع الشركات ذات السمعة الطيبة فرصًا للتواصل.
تقابل أشخاصًا من خلفيات مختلفة وأحيانًا تجري اتصالات مدى الحياة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد إكمال تدريب أو تدريبين في تنشيط سيرتك الذاتية! تعرف على المزيد حول أهمية التدريب.
2. العمل بدوام جزئي
عندما تطمح في الصعود إلى المناصب الإدارية ، فإن أي خبرة وكل تجربة لها أهميتها. من خلال تولي وظائف بدوام جزئي ، سواء كان ذلك في انتظار في مطعم أو العمل كمساعد في متجر بيع بالتجزئة ، فإنك تجمع الخبرة العملية.
تتطلب جميع المواقف مستوى معينًا من التقدير واتخاذ القرار وحل المشكلات وأحيانًا التوفيق بين المسؤوليات المتعددة. إن تجارب التعلم في العالم الحقيقي هي التي تجعلك محترفًا مؤهلًا.
3. الشهادات المهنية
تحظى الشهادات المهنية اليوم بتقدير كبير من قبل الشركات والمؤسسات على مستوى العالم. نظرًا لأن هذه الشهادات تتطلب عادةً تعلمًا مكثفًا ، فهي دليل على كفاءة الفرد ومعرفته بالمجال. على سبيل المثال ، تعد دورة دبلوم الدراسات العليا في الإدارة (PGDM) من upGrad الخيار الأمثل للطامحين الذين يرغبون في تطوير المهارات الإدارية العملية.
يتم تقديمه بالشراكة مع BIMTECH ، ويتضمن أربعة مسارات تخصصية - إدارة الأعمال ، وإدارة التجزئة ، والتأمين المصرفي والخدمات المالية ، وتكنولوجيا المعلومات. بصرف النظر عن المفاهيم النظرية حول الأمور ذات الصلة ، يجب على المرشحين إكمال دراسة الحالة والأطروحة للحصول على الشهادة. سيمنحك إكمال دورة الشهادة هذه اليد العليا على منافسيك.
تغليف
إذا كنت حريصًا على ترقية حياتك المهنية من خلال دورة الإدارة ، فإن upGrad تقدم برنامج الإدارة المرتبطة بالوظائف التابع لشركة upGrad بالتعاون مع PGP من IMT Ghaziabad مع فرص التوظيف بعد البرنامج.
يمكنك أيضًا اختيار برنامج الإدارة التنفيذية IIT دلهي التابع لشركة upGrad في الابتكار الاستراتيجي والتسويق الرقمي وتحليلات الأعمال المصممة للمستجدين والمتخصصين في الإدارة وكبار المديرين التنفيذيين الذين يتطلعون إلى الاستفادة من الاستراتيجيات القائمة على البيانات لتطوير نماذج أعمال تقدمية مع التركيز على العملاء- اتجاهات التسويق الرقمي المركزة. يستفيد الطلاب من التفاعلات الفردية مع أعضاء هيئة التدريس وخبراء الصناعة IITD بالإضافة إلى الاستفادة من الدعم المهني المخصص والمساعدة في التوظيف من موجهين upGrad. بصرف النظر عن توفير الوصول إلى الجلسات المباشرة الصارمة ، وحل الشك في منتديات الأسئلة والأجوبة ومجموعات WhatsApp ، والمشاريع القائمة على الحالات ، فإن قاعدة المتعلمين في upGrad التي تزيد عن 40.000 تفتح الأبواب لفرص التواصل مع خبراء الصناعة والأقران للطامحين في الإدارة للتميز في حياتهم المهنية.
تبحث عن مزيد من المعلومات؟ استكشف برنامج IIT Delhi هنا.
تحقق من دورات التسويق الخاصة بنا عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.
برامجنا الأخرى - برنامج PG في الإدارة