كيفية بناء واستخدام مجلس استشاري عالي التأثير

ملخص تنفيذي

مقدمة

المجالس الاستشارية هي بلا شك مثيرة للجدل. بينما تغني العديد من المقالات مدحها (انظر هنا وهنا) ، يدينها البعض الآخر على أنها مجرد إصابات في الرأس في منصات العرض. الحقيقة هي أن المجالس الاستشارية ليست عادة رصاصة فضية. ومع ذلك ، يمكن أن تكون أدوات قوية وتحقق عوائد قوية على الاستثمار (ROI). ومع ذلك ، يجب استخدامها بشكل صحيح مع تحليل التكلفة مقابل عوائد تحقيق الأهداف الاستراتيجية. خلاف ذلك ، يمكن أن تكون مضيعة كبيرة للوقت والموارد.

بصفتي محللًا سابقًا في شركة Medtech ومصرفًا استثماريًا ، رأيت العديد من شركات الرعاية الصحية تستخدم المجالس الاستشارية العلمية لفهم عملائها ، وغالبًا ما يكون الأطباء. منذ ذلك الحين ، شاهدت توسعًا في استخدام المستشار ، لا سيما من خلال الشركات في المرحلة المبكرة ذات الاحتياجات الماسة التي لا يمكنهم تحملها بأي طريقة أخرى. بعد أن عملت شخصيًا في ثلاثة مجالس استشارية ، ونظمت مجالس استشارية لاثنتين من أعمالي التجارية ، وساعدت العديد من الشركات في إنشائها ، رأيت بنفسي كيف يمكن للمجالس الاستشارية تحقيق عائد استثمار كبير وحيث حدثت أخطاء بائسة. تتضمن هذه المقالة نظرة عامة على المجالس الاستشارية ، واقتصادياتها ، ومتى يمكن وينبغي استخدامها ، ودليل خطوة بخطوة لبناء واحدة.

نظرة عامة على المجلس الاستشاري

ما هو المجلس الاستشاري؟

في أبسطها ، المجالس الاستشارية هي مجموعات من الخبراء في الموضوع. يتمثل دور المجلس الاستشاري في تزويد فريق قيادة الشركة بالإرشادات حول رؤية الشركة والابتكار وإدارة المخاطر والربحية. على الرغم من أنهم يقدمون المشورة للإدارة ، إلا أنهم لا يمتلكون سلطة التصويت على شؤون الشركة.

استطلعت دراسة كندية أجراها بنك تطوير الأعمال الكندي (BDC) عام 2014 أكثر من 1000 شركة صغيرة ومتوسطة الحجم (SMEs) لتكشف أن 6٪ فقط من الشركات الصغيرة والمتوسطة لديها حق الوصول إلى مجلس استشاري ، لكن 80٪ أشاروا إلى أنهم قد حددوا ذلك. حتى مجلس استشاري مرة أخرى. كما أجرى BDC دراسة لمدة عشر سنوات من 2001 إلى 2011 ، ووجدت أن المبيعات السنوية للشركات ذات المجالس الاستشارية (307 ملاحظة) كانت أعلى بنسبة 24٪ من تلك الخاصة بالمجموعة الضابطة (300 ملاحظة). كما ارتفعت الإنتاجية بنسبة 18٪ لمن لديهم مجالس استشارية. تشجع BDC الآن عملاءها البالغ عددهم 49000 على الاستفادة من المجالس الاستشارية ، ويستخدمها حوالي 10 ٪ من عملائها.

وفقًا لمقالة في وول ستريت جورنال ، فإن 50 من Fortune 500 ، بما في ذلك General Electric و American Express و Target ، قد أنشأوا مجالس استشارية رقمية ، تتألف عادةً من ستة خبراء تحت سن الخمسين. أدوات التسويق للاتجاهات الرقمية الناشئة. منذ عام 2011 ، اجتمعت المجموعة الاستشارية الرقمية التابعة لجنرال إلكتريك بشكل ربع سنوي ، وتناوبت الأعضاء سنويًا ، واستقطبت الخبراء من مجالات مثل الألعاب وتصور البيانات. ومن هذه الاجتماعات برنامج GE Sound Pack ، وهو تطبيق شائع يساعد الموسيقيين الإلكترونيين على إنتاج المقطوعات الموسيقية ، عندما اقترح ذلك عضو مجلس استشاري يبلغ من العمر 26 عامًا. كما أثبت المجلس الاستشاري الرقمي لشركة جنرال إلكتريك قيمته في الذكرى السنوية الخامسة والأربعين للهبوط على سطح القمر ، عندما ساعد جنرال إلكتريك على تعزيز دورها في هذا الحدث ، والذي كان يتمثل في إنتاج مطاط السيليكون في أحذية القمر الخاصة برواد الفضاء. بتوجيه من مجلس الإدارة ، أنتجت جنرال إلكتريك أحذية رياضية "مون بوت" ، والتي تكلف 200 دولار أمريكي للبوب وبيعت في غضون دقائق.

المجلس الاستشاري مقابل مجلس الإدارة

غالبًا ما يتم الخلط بين المجالس الاستشارية ومجالس الإدارة (BOD). يكمن التمييز الجوهري في الواجب الائتماني ، والمسؤولية القانونية للتصرف لصالح أصحاب المصلحة الفضلى من خلال بناء من واجبات محددة. في حين أن مجلس الإدارة يتحمل مسؤولية التأثير على حوكمة الشركات ، فإن المجالس الاستشارية لا تفعل ذلك. الواجبات الائتمانية خفيفة على المتطلبات لتوفير رؤى استراتيجية حول نمو الأعمال. بدون عبء المسؤولية القانونية هذا ، عادة ما يكون الأفراد البارزون أكثر استعدادًا لقبول دور عضو مجلس استشاري على منصب عضو مجلس إدارة.

يتمثل الاختلاف الرئيسي الآخر في دورة الحياة: فبينما يوجد BOD إلى الأبد ، يكون المجلس الاستشاري عرضيًا. يمكن أن تكون المجالس الاستشارية مستمرة ، ولكن عادةً ما يكون لها عمر محدد. وفقًا لأوين جوناثان ، مدير مجلس الإدارة التنفيذي في شركة PwC UK ، التي لديها مجلس استشاري ، فإن "عبارة" مجلس الإدارة "مضللة إلى حد ما. إنهم لا يفترضون مستوى من الإجراءات الشكلية التي قد يفرضها مجلس الإدارة ... مجلس الإدارة والمجلس الاستشاري هيئتان منفصلتان ولكن متوازيتان ".

اقتصاديات المجلس الاستشاري

تعويضات أعضاء المجلس الاستشاري

تدور إحدى أعنف النقاشات حول المجالس الاستشارية حول التعويضات. في حين أن المستشارين المحترفين يقترحون رواتب بالآلاف لكل اجتماع و / أو زيادة رأس المال اللائق ، فإن رواد الأعمال والمتقاعدين الذين يتطلعون إلى "دفعها مقدمًا" يصرون في كثير من الأحيان على أن فنجان من القهوة كافٍ. مثل معظم الأشياء في الحياة ، تكمن الحقيقة في مكان ما في الوسط.

أعتقد أن الشركة يجب أن تقدم دائمًا شيئًا ما - سواء كان ذلك لدفع ثمن وجبات الطعام ، أو السفر ، أو الأتعاب ، أو حتى تقديم الأسهم في مرحلة ما. أنا أشجع الشركات الناشئة على دفع 100 دولار إلى 500 دولار لكل اجتماع ، واستضافة وجبة ، وتغطية أي تكاليف عرضية. في الشركات الكبيرة ، يكون التعويض السنوي المدفوع لأعضاء المجلس الاستشاري عادة ما بين ثلث ونصف المبلغ المدفوع لأعضاء مجلس الإدارة المنتظمين.

وجد استطلاع عالمي أجراه المجلس الاستشاري للمهندسين المعماريين (ABA) أن 15٪ من مجالس إدارة الشركات الخاصة لم تدفع أي تعويض ، و 25٪ دفعت نقدًا فقط ، و 43٪ فقط أسهمت ، و 17٪ دفعت نقدًا وحقوق ملكية. على الرغم من أن الاستطلاع يتضمن بيانات من كل من المجالس الائتمانية وغير الائتمانية ، إلا أن الرئيس التنفيذي لشركة ABA أشار إلى أن معظم المستجيبين كانوا من مجالس استشارية وأن توزيع التعويضات يتماشى مع ما رأوه للمجالس الاستشارية. ومن المثير للاهتمام أن استطلاعات الرأي التي أجروها وجدت أن المجالس التي تدفع الأسهم فقط هي الأقل تأثيرًا. وهذا مخالف للبديهة للاعتقاد السائد بأن المشاركة في رأس المال توفر أقوى توافق مع تحقيق أهداف الشركة الرئيسية. ووجد الاستطلاع أيضًا أن المجالس ذات التأثير الأكبر كانت مدفوعة نقدًا وحقوق ملكية.

ومن المثير للاهتمام ، في استطلاع BDC للمجالس الاستشارية فقط ، أن 57 ٪ من أعضاء المجلس الاستشاري لم يتم تعويضهم. عندما أجريت مقابلة مع بيير كليرو ، نائب الرئيس للبحوث وكبير الاقتصاديين في BDC ، أشار إلى أن معظم المستشارين في كندا يريدون ببساطة مساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على النجاح ولا ينظرون إليها على أنها وسيلة للإثراء الشخصي. ناقشنا أيضًا الاختلاف اللافت بين الشركات الناشئة الأمريكية والكندية في استعدادها لتوفير الأسهم للمستشارين. صرح Cleroux ، "لقد وجدنا أنه لا يحظى بشعبية كبيرة بين رواد الأعمال الكنديين لتقاسم الأسهم. إنهم يحتفظون بها من أجل التمويل ويريدون التحكم في العمل ". يحتفظ المؤسسون الكنديون عادةً بحقوق ملكية مجلس الإدارة.

اعتبار التكلفة الآخر هو حجم اللوحة. على الرغم من عدم وجود متطلبات محددة للحجم ، خلصت دراسة أجرتها جامعة بنسلفانيا إلى أن التعاون ينخفض ​​بعد ستة أشخاص. تماشياً مع هذا البحث ، وجدت دراسة BDC أن متوسط ​​حجم المجالس الاستشارية يبلغ خمسة.

كلمة سريعة عن حقوق الملكية

تصبح الأمور أكثر تعقيدًا عندما يتعلق الأمر بتقديم الأسهم ، وهو أمر يتم مناقشته على نطاق واسع. بالنسبة لشركة قائمة ، فإن حقوق الملكية لا معنى لها لأنها يمكن أن تدفع نقدًا. ومع ذلك ، قد تميل الشركة الناشئة إلى تقديم بضع نقاط مئوية مقابل الوصول إلى المستشارين ذوي الأسماء الكبيرة. يجب على المؤسسين أن يسيروا بخفة هنا. قد تكون علامة حمراء إذا أصر المستشار على راتب كبير أو جزء لا بأس به من الأسهم على الفور. يمكن أن تكون حوافز رأس المال باهظة الثمن ويمكن أن تنعكس بشكل سيء على حكم المؤسس إذا كان المستشار في نهاية المطاف قد حقق القليل من القيمة أو لا قيمة له. في الحالات التي تنطوي على حقوق ملكية ، أوصي بأن تبدأ علاقات المستشار في مرحلة شهر العسل ، مع إتاحة الأسهم فقط بعد أن يقدم المستشار قيمة ملموسة ويتم منحه بناءً على مراحل محددة.

ذات مرة ، قام أحد مؤسسي التكنولوجيا على عجل بصياغة رسالة بريد إلكتروني إلى مستشار محتمل ، حيث قدم ما بدا أنه 20٪ من الأسهم. بالنظر إلى هذه الشروط التي يُفترض أنها سخية ، وافق المستشار بسرعة. ومع ذلك ، نشأت القضايا عندما حان الوقت لإضفاء الطابع الرسمي على الصفقة. كان المؤسس يعرض 20٪ من مجموعة الخيارات (20٪ من مجموعة الخيارات 10٪ تساوي 2٪ من إجمالي الأسهم). في غضون ذلك ، كان المستشار يتوقع 20٪ من الشركة بأكملها! لحسن الحظ ، قمت بتسهيل الحل من خلال إثبات أن 20٪ من الشركة كانت أعلى بكثير من الشروط المعيارية وأن تقديم هذا المبلغ سيؤثر سلبًا على قدرة الشركة على زيادة رأس المال.

إطار عمل عائد الاستثمار ("ROI")

تجدر الإشارة إلى أن المجلس الاستشاري ليس بالضرورة الطريقة الأكثر فعالية (من حيث التكلفة وغير ذلك) للحصول على المشورة. بدلاً من ذلك ، من المحتمل أن يقوم الموظفون الحاليون أو الموظفون الجدد أو خدمات الجهات الخارجية بإنجاز المهمة بشكل أفضل وأسرع. لذلك ، يجب أن يمتلك أعضاء المجلس الاستشاري عامل x ، مثل شبكة أو خبرة ذات قيمة استثنائية.

في حين أن هناك أدلة غير مؤكدة على عائد الاستثمار للمجالس الاستشارية (تشير إلى عوائد تزيد عن 100 مليون دولار للشركات الكبيرة إلى تقييمات أعلى للشركات الناشئة) ، فمن الصعب تحديد الإحصائيات التمثيلية. ومع ذلك ، يمكننا الاقتراض من أطر عمل عائد الاستثمار التي تستخدمها الشركات التي تفكر في المجالس الاستشارية للعملاء للتعامل مع العملاء الحاليين والمحتملين. على هذا النحو ، يجب التعامل مع تحليل عائد الاستثمار للمجالس الاستشارية على أنه تحليل أي مشروع آخر في تمويل الشركات. يجب أن تأخذ في الاعتبار التكلفة وسيناريوهات العائد المحتملة ووزن المخاطرة / العائد مقابل فرص الاستثمار الأخرى.

فيما يلي مثال بسيط لشركة عينة وعائد استثمار لمجلسها الاستشاري:

لنفترض أن شركة تكنولوجية شابة تقوم بتجميع لوحة من خمسة أشخاص للمساعدة في إطلاق منتجهم الجديد ، المقرر في غضون 18 شهرًا. استغرق تطوير المنتج الجديد 5 ملايين دولار وفرصة الإيرادات السنوية في تسعة أرقام. من المجلس الاستشاري ، تأمل الشركة في تلقي: 1) ثلاثة توزيعات جديدة من المجلس الاستشاري ، 2) اتصالات مع المؤثرين في الفضاء ، بما في ذلك المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي أو ببساطة أولئك المعروفين في الصناعة ، و 3) العلاقات العامة الإيجابية حول المنطقة المجلس الاستشاري لقيادة زيارات الموقع ومشاركة وسائل التواصل الاجتماعي. ومن المقرر أن يجتمع المجلس خمس مرات في الأشهر الثمانية عشر القادمة.

في هذا المثال ، ستحقق الشركة عائد استثمار كبير إذا كان مجلس الإدارة يفي بتوقعاته. كان إطلاق المنتج بالفعل استثمارًا بقيمة 5 ملايين دولار ، ويمكن اعتبار المجلس الاستشاري بمثابة بوليصة تأمين. التكاليف ثابتة وخاضعة لسيطرة الشركة ، في حين أن الاتجاه الصعودي يمكن أن يكون أسيًا. ومع ذلك ، فإن الشيء الوحيد المضمون هو التكاليف ، لذلك من المهم تقييم احتمالية المخرجات. إذا كانت الشركة توظف أشخاصًا لخط الإنتاج الجديد ولم تكن متأكدة من كيفية إشراك قنوات التوزيع ، فقد يثبت المجلس الاستشاري قيمته بطرق لم يتم فهمها في البداية. يمكن أن تشمل هذه مقدمات للموظفين المحتملين المؤهلين تأهيلا عاليا ، ورؤى حول استراتيجية الدخول إلى السوق ، وتوصيات التسعير وقابلية التوسع.

علامات تحتاج إلى مجلس استشاري

يعتمد توقيت تشكيل مجلس استشاري على احتياجات الشركة وقدرتها. يتضمن ما يلي الحالات التي قد تستفيد فيها الشركة من مجلس استشاري:

• هناك هدف محدد والموارد الداخلية غير مجهزة لتنفيذه. يمكن أن تستفيد الشركة التي لديها احتياجات محددة مثل الاستحواذ أو بيع الشركة أو دخول سوق جديد أو زيادة رأس المال من المجلس الاستشاري. وفقًا لبوب أرسينياغا ، مؤسس المجلس الاستشاري للمهندسين المعماريين ، فإن المجالس الاستشارية التي تعمل على نتيجة استراتيجية هي الأكثر نجاحًا. تمثل الأحداث التحويلية تحديًا لفرق القيادة لأنها تضيف الضغط والمخاطر التي تصرف انتباه الإدارة عن المسؤوليات الأساسية. يمكن لمجلس استشاري أن يساعد. على سبيل المثال ، إذا قامت شركة تسعى لرأس المال بتجميع مجلس إدارة لإكمال جولة التمويل ، فسيتم تكليف المستشارين بتحديد مصادر رأس المال وتوجيه الإدارة خلال عملية جمع الأموال. سيكون المشروع قابلاً للقياس ومحددًا.
• ستستفيد الشركة من الارتباط الإيجابي. يمتلك المستشارون عادةً سجلات إنجازات رائعة تريد الشركات الانضمام إليها. يمكن لإتاحة الفرصة لشركة ما لعرض مستشاريها أن تثبت أنها تحيط نفسها بقادة الرأي الرئيسيين وأن هؤلاء القادة يستثمرون في نجاحهم.
• فريق القيادة لديه فجوات في المهارات. إذا لم تستطع الشركة تبرير تعيين موظفين بدوام كامل ، فيمكن للمجالس الاستشارية تقديم منظور لا تحصل عليه داخليًا. يمكن أن يكون هذا العضو يقدم ملاحظات حول الدمج والعلاقات المجتمعية. أو ، يمكن أن يكون مستشارًا لديه معرفة بالاتجاهات الناشئة مما يؤثر على الأعمال الأساسية للشركة. على سبيل المثال ، قد تستفيد الشركة التي لديها منتجات راسخة من التعرف على اتجاهات المستهلك الألفي. المجالس الاستشارية هي طريقة رائعة للفرق التنفيذية للتعلم من أفراد مختلفين عنهم. الاحتياجات الأكثر شيوعًا هي في المحاسبة أو التمويل (انظر أدناه).

• استقرت الشركة أو أصبحت في شبق. إذا شعرت الشركة بأنها راسخة للغاية في مجموعة معينة من العمليات وعروض المنتجات ، فيمكنها الاستفادة من الرؤى الجديدة لمجلس استشاري. هذا مؤثر بشكل خاص للشركات التي لديها ثقافات شديدة السياسة ومتجذرة لأن المجلس الاستشاري يمكن أن يوفر بيئة آمنة للأفكار الجديدة لتنتشر.

كيفية بناء واستخدام مجلس استشاري فعال

بعد إجراء تحليل عائد الاستثمار واتخاذ قرار بالمضي قدمًا ، استخدم هذه الخطوات لتحريك العملية.

الخطوة 1: حدد احتياجاتك

تحتاج الخطوة الأولى في الخطة إلى تحديد ما تحتاج الشركة إلى تحقيقه من خلال مجلس استشاري. كلما كان الأمر أكثر تحديدًا ، كان ذلك أفضل - تكون النتيجة الإستراتيجية القابلة للقياس مثالية. اكتشف كيف ترتبط هذه الأهداف بالمهمة والرؤية والاستراتيجية والمعالم. ستحتاج أيضًا إلى تحديد ما إذا كان وقت وتكلفة تنظيم مجلس استشاري يمكن أن يوفر عائد استثمار إيجابيًا كبيرًا.

الخطوة 2: وضع مسودة للأوصاف الوظيفية

بعد ذلك ، تحتاج الشركة إلى صياغة ملفات شخصية مكتوبة للمرشحين المثاليين. من المهم أن يكون كل ملف شخصي فريدًا ، مع مستوى عالٍ من المؤهلات. سيكون لدى المجلس الاستشاري الذي يعمل بكفاءة مجموعة متنوعة من الآراء حيث يمكن للمستشارين التعلم من بعضهم البعض. بمجرد كتابة الملفات الشخصية ، يمكن صياغة وصف وظيفي للمجلس الاستشاري لتوظيف وإبلاغ المرشحين بالأدوار والتوقعات. تعد هذه الخطوة مهمة لأنها تضع الأساس لإيجاد من هو مطلوب مقابل معرفة مرشح مؤهل بالفعل وإجراء هندسة عكسية لملف تعريف ليناسب خلفيته.

الخطوة 3: المصدر والتوظيف

مع إعداد هذه الوثائق ، حان الوقت لتحديد المرشحين لملء الأدوار. كما ذكرنا سابقًا ، لا ينبغي أن يكون لأعضاء مجلس الإدارة المحتملين علاقة سابقة مع الشركة أو فريق إدارتها - فهؤلاء الأشخاص هم في الأساس مستشارون غير رسميين بالفعل! وبالتالي ، لا تتردد في القيام بالتواصل البارد مع المرشحين الذين ليسوا على دراية بالشركة. من واقع خبرتي ، عادة ما يكون هناك معدل استجابة مرتفع. ولا تبالغ في القلق بشأن البحث عن مقدمات أو انتظار اللحظة المناسبة. مثل كل عمليات البيع الجيدة ، حان الوقت الآن. استخدم ملف تعريف المرشح والوصف الوظيفي للوصول إلى المرشحين وإجراء حوار.

يجب اتخاذ القرار فقط بعد التعامل مع عدة مرشحين. أولاً ، يسمح للشركة باستيعاب بعض المعرفة أثناء عملية التوظيف. ثانيًا ، يضمن الشخص المناسب المناسب من حيث الشخصية. تأكد من شكر المرشحين الآخرين الذين لم يتم اختيارهم وأخبرهم أنك ترغب في البقاء على اتصال. قد تكون هذه العلاقات الناشئة ذات قيمة في يوم من الأيام.

الخطوة 4: وضع اللمسات الأخيرة تعاقديًا

عندما يوافق المرشحون على الانضمام كمستشارين ، فمن المهم أن يوقعوا على وصف وظيفي أو مذكرة تفاهم. في حين أن المجالس الاستشارية يمكن أن تكون غير رسمية ، فمن المهم استخدام الوثائق الرسمية لتحديد أسلوب المجلس وإثبات جدية المجلس. يمكن أن تكون الاتفاقية وثيقة بسيطة من صفحة واحدة تحدد التعويض ومجموعة من التوقعات حول الالتزام بالوقت والمشاركة. من الأهمية بمكان أن يوقع الأشخاص على هذه الوثيقة قبل الاجتماع الأول. لقد قمت بتضمين مثال يمكنك استخدامه لإعادة الغرض لشركتك الخاصة هنا.

الخطوة 5: تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية

أخيرًا ، من المهم تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). من المهم العمل على تحقيق المعالم وقياس النتائج مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية واستبدال الأعضاء عندما لا يعودون مناسبين. في مقابلتي مع Bob Arciniaga ، أشار إلى نفوره من مصطلح "sounding board" ، قائلاً: "هناك طرق أرخص بكثير وأسهل للحصول على التعليقات من محاولة جمع مجموعة من المستشارين معًا. يجب أن يكون الغرض الأساسي من إنشاء مجلس استشاري هو تحقيق النتائج ". ضع اللمسات الأخيرة على مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وقم بتوصيلها بوضوح. لا تخجل من تنفيذ التقييمات - فالمستشارون الجيدون يريدون أهدافًا ويخضعون للمساءلة.

يجب تجنب الأخطاء

يمكن أن يصبح المجلس الاستشاري المُجمَّع عشوائياً مسؤولية. المثال الرئيسي هو أحد الأمثلة التي رأيتها تتكرر عدة مرات. قبل بضع سنوات ، قابلت مؤسسي شركة تكنولوجيا كانوا يسعون للحصول على المشورة بشأن عملية جمع التبرعات ، وعرضوا صفحة ملخص تنفيذي مع "مستشاريهم". كما اتضح ، فقد التقوا بمستثمر يعرف أحد "مستشاريهم" شخصيًا. عندما تواصل المستثمر مع "المستشار" ، تفاجأ لأنه التقى بالشركة مرة واحدة فقط ولم يلتزم بالمنصب مطلقًا. لم يكن سعيدًا لأن اسمه كان بالفعل على مواد الملعب. وغني عن القول ، أن المستثمر فقد الاهتمام وحصلت الشركة على سمعة جيدة. ربما الأسوأ من ذلك كله ، أن شركة التكنولوجيا لم تؤمن التمويل مطلقًا وأغلقت في النهاية. مع هذه الحكاية التحذيرية ، دعنا نتعمق في بعض الأخطاء التي يجب تجنبها:

• لا تسرد العضو على المواد دون موافقات. لا ينبغي تحت أي ظرف من الظروف إدراج عضو مجلس استشاري في المواد الترويجية دون قبول المستشار رسميًا للمنصب. يمكن أن يكون هذا صحيحًا بشكل خاص مع مؤسسي الشركات الناشئة المتحمسين الذين يتوقون إلى عرض الشبكات التي بنوها. إذا بالغت الشركة في تقدير العلاقة أو قدمت تعليقات نيابة عن المستشار (على سبيل المثال ، "يعتقدون أننا سنكون الشركة التالية التي تبلغ قيمتها مليار دولار!") ، فقد يكون ذلك ضارًا.
• لا تقلل من التواصل. لقد شاهدت شركات غير متزامنة مع المستشارين ، مما أدى إلى التحدث علنًا عن المستشارين حول تقدم الشركة. لقد رأيت هذا يحدث مع شركة تقنية قامت بتوجيه السوق المستهدفة لكنها فشلت في مشاركة التحديثات مع مستشاريها. وبالتالي ، عندما سأل الأشخاص في الصناعة أحد المستشارين عن إجمالي السوق القابلة للعنونة للتكنولوجيا ، أجاب بوجهة نظر قديمة ، مما أثر سلبًا على مكانة الشركة مع المستثمرين المحتملين. لا يتطلب الأمر الكثير حتى تنعكس تعليقات المستشار غير المطلعة أو القديمة بشكل سيء على الشركة. دائما مخطئ في جانب الإفراط في التواصل في وقت مبكر من العلاقة وعندما تكون هناك تحولات في الإستراتيجية.
• لا تفسد العلاقة عن طريق ترك المهام تقع على جانب الطريق. إذا أخبرت أحد أعضاء المجلس الاستشاري أنك ستفعل شيئًا ما ، فامنح الأولوية لإنجازه. من المرجح أن يكون لأعضاء المجلس الاستشاري تأثير كبير في مجالات نفوذهم. لذلك ، من الأهمية بمكان ألا يكون لدى أعضاء المجلس الاستشاري سوى تجارب إيجابية مع الشركة. كما قال هنري فورد ، "لا يمكنك بناء سمعة لما ستفعله ."
• لا تدع العلاقة تتفاقم. يجب أن يكون للمجالس الاستشارية دورة حياة محددة مرتبطة بنتيجة رئيسية. خلاف ذلك ، يمكن أن تصبح المجالس الاستشارية بلا اتجاه ومضيعة للوقت. إذا تم إنشاء مجلس استشاري لتحقيق معلم بارز ، فيجب أن ينتهي بشكل طبيعي عند تحقيق ذلك المعلم. في الحالات النادرة التي يتم فيها إنشاء مجلس استشاري بأهداف مستمرة ، تأكد من تناوب المستشارين بشكل دوري. وإذا كان المجلس الاستشاري لا يعمل لصالح الأطراف ، فقم بإغلاقه على الفور والمضي قدمًا. لقد تعثرت شخصيًا من قبل من خلال السماح لمجلس إدارة أنشأته لشركة أمتلك فيها بعدم الانتهاء رسميًا. كان الأمر محرجًا عندما رأيت لاحقًا مستشارًا في إحدى المناسبات وسُئل ، "إذن ، ما الذي حدث للاجتماع على أساس منتظم؟" في وقت لاحق ، كان يجب أن نتناول عشاءً لطيفًا للدلالة على الاستنتاج الرسمي للمجلس الاستشاري ، وأننا سنبقيهم على اطلاع دائم بالتقدم الذي أحرزناه.

خواطر فراق

أثمن ما يملكه كل مؤسس هو وقته. في حين أن تكلفة المجلس الاستشاري يمكن أن تكون بندًا هامًا في الميزانية ، إلا أنها تتطلب أيضًا التزامًا كبيرًا بالوقت. إذا كنت ستأخذ شيئًا واحدًا بعيدًا عن هذه المقالة ، فهو ببساطة: إذا كنت ستنشئ مجلسًا استشاريًا ، فيجب أن يتم ذلك بشكل صحيح. ربما يكون أفضل تذكير لماذا يمكن أن تكون المجالس الاستشارية مؤثرة للغاية ، كما يقول Cleroux ، "نرى أن أكبر تأثير للمجالس الاستشارية هو التأثير على رؤية الشركة. يعمل أصحاب الأعمال في مجال الأعمال التجارية ، وتجبر المجالس الاستشارية المالكين على العمل في الأعمال التجارية - رؤية الصورة الكبيرة - والتي يمكن أن تؤدي إلى فرص جديدة للإيرادات ".