BFSI行業急需人才[2022]

向內看：BFSI 行業人才匱乏和對熟練專業人員的迫切需求

印度 BFSI（銀行、金融服務和保險）部門正在迅速發展和轉型。 普華永道最近的一份報告稱，印度都將“到 2050 年成為繼中國和美國之後的第三大國內銀行業”。

BFSI 行業的快速增長和擴張受到技術驅動的數字化和動態消費者需求的推動。 銀行、金融服務和保險公司現在在人工智能、基於雲的 IT 基礎設施、物聯網 (IoT)、大數據分析、機器人流程自動化和 DevOps/Agile 等顛覆性技術的影響下搖擺不定。

事實上，BFSI 行業的眾多大玩家已經開始探索和試驗這些新興技術。 因此，可以肯定地說，在未來幾年，越來越多的 BFSI 公司將轉向更加數字化和技術驅動的基礎設施。

雖然這對國家經濟來說是個好消息，因為 BFSI 轉型將釋放新的機遇，但它也將帶來獨特的挑戰，首要挑戰是技能差距。 那麼，小時的需要是什麼？

重新培訓現有員工並僱用具有高級資格的專業人員可以幫助 BFSI 公司度過這個過渡階段。

如今，人工智能、區塊鏈、RPA 和認知分析等新時代技術正在在線支付/轉賬、ATM 交易、合規以及其他此類銀行和金融功能等領域發揮作用。 自然，銀行、金融服務和保險公司需要了解新技術細微差別並正確實施以設計開創性解決方案的合格專業人員。

技能差距挑戰

到目前為止，BFSI 公司總是從少數幾個專業中招聘候選人（通常是畢業生），其中兩個最突出的專業是商業流和工程（計算機科學/信息科學/IT）。 然而，鑑於行業動態正在迅速變化，這種做法將不再適用。

根據TeamLease 2018 年的一份報告，到 2022年，BFSI 行業將創造近 90 萬個工作崗位。該行業持續技術進步的直接結果將是新工作崗位的湧現。

然而，儘管 BFSI 領域對新興技術的熱情採用，但缺乏讓未來勞動力（在教育層面）準備好使用這些技術的熱情。 畢業生不僅缺乏技術知識和專業知識，而且還缺乏在“客戶”是一切的核心的當前情況下至關重要的基本軟技能。

當前的系統需要技術專長和以客戶交互為中心的能力。 因此，有志進入 BFSI 行業的專業人士必須精通最新的技術發展，並掌握溝通、客戶支持和客戶關係管理等軟技能。

BFSI 部門的技能差距在數據分析、機器學習、勞資關係和風險管理等利基角色中更為明顯。 隨著該行業不斷出現更專業的工作崗位，供需缺口只會進一步惡化。 公司可以通過兩種方式解決這一困境——

• 他們需要鼓勵現有員工的技能提升
• 他們需要聘請具有高級學位的專業人士，例如數字金融和銀行 (DFB) 的 MBA。

從世界頂級大學獲得在線 MBA 課程。 獲得碩士、Executive PGP 或高級證書課程以加快您的職業生涯。

數字金融與銀行領域的 MBA 如何培養 BFSI 行業的未來勞動力？

MBA課程是多方面的，因為它們包括多個專業領域，包括營銷、銷售、財務、業務運營、業務戰略、供應鏈管理、人力資源和IT管理。 因此，選擇數字金融與銀行 MBA 的有志者將接受培訓，從 360 度角度了解銀行、金融和投資公司的運作。

從業務運營到銷售——他們將被介紹到財務環境中業務的各個方面。 候選人將仔細研究這些公司的運作方式、目標、主要障礙、目標受眾等。 他們將學習培養必要的技能、思維方式和商業頭腦，以應對 BFSI 行業特有的挑戰。

數字金融與銀行 MBA是一門為期兩年的課程，專為包含特定行業的內容而設計。 課程模塊將基於高級主題，如商業中的人工智能、區塊鍊和加密貨幣、金融中的數據可視化、財務管理和估值、金融科技生態系統管理、數字欺詐和風險分析以及商業設計思維和領導力。 除此之外，候選人還將在案例研究和實際行業項目中獲得實踐經驗。

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與所有 MBA 課程一樣，數字金融與銀行的 MBA 課程還將包括與教職員工和頂級行業導師的一對一現場課程。 模擬面試和簡歷建設課程也是 MBA 課程的內在方面。 這些互動課程在候選人的整體培養中發揮著至關重要的作用——他們學習了溝通的藝術，這對於建立客戶-品牌關係至關重要。

完成課程後，MBA 畢業生將獲得在這個不斷變化和競爭激烈的行業中生存所需的所有基本技能。 他們是優秀的團隊成員、經理、領導者、演講者和營銷人員。 這就是為什麼 BFSI 領域迫切需要專門從事數字金融和銀行業務的 MBA。 憑藉其廣泛的領域知識和利基技能，他們可以動員新時代的技術來幫助 BFSI 部門的轉型。