Pilna potrzeba talentu w branży BFSI [2022]

Patrząc w głąb: Brak talentów w branży BFSI i pilne zapotrzebowanie na wykwalifikowanych specjalistów

Indyjski sektor BFSI (bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia) szybko ewoluuje i przekształca się. W niedawnym raporcie PwC stwierdzono, że Indie mają „stać się trzecim co do wielkości krajowym sektorem bankowym do 2050 r., po Chinach i Stanach Zjednoczonych”.

Szybki wzrost i ekspansja sektora przemysłu BFSI są napędzane przez cyfryzację opartą na technologii i dynamiczne wymagania konsumentów. Banki, usługi finansowe i firmy ubezpieczeniowe kołyszą się obecnie pod wpływem przełomowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja, infrastruktura IT oparta na chmurze, Internet rzeczy (IoT), Big Data Analytics, Robotic Process Automation i DevOps/Agile.

W rzeczywistości wielu dużych graczy w branży BFSI już zaczęło badać i eksperymentować z tymi nowymi technologiami. Można więc śmiało powiedzieć, że w nadchodzących latach coraz większa liczba firm BFSI będzie migrować w kierunku bardziej zdigitalizowanej i opartej na technologii infrastruktury.

Chociaż jest to świetna wiadomość dla gospodarki kraju, ponieważ transformacja BFSI wyzwoli nowe możliwości, przyniesie również wyjątkowe wyzwania, z których najważniejszym będzie brak umiejętności. Więc jaka jest potrzeba tej godziny?

Ponowne szkolenie istniejącej siły roboczej i zatrudnianie specjalistów z zaawansowanymi kwalifikacjami może pomóc firmom BFSI przejść przez tę fazę przejściową.

Obecnie nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja, Blockchain, RPA i Cognitive Analytics, działają w obszarach takich jak płatności/przelewy online, transakcje bankomatowe, zgodność i inne funkcje bankowe i finansowe. Naturalnie banki, usługi finansowe i firmy ubezpieczeniowe potrzebują wykwalifikowanych specjalistów, którzy rozumieją niuanse nowych technologii i prawidłowo je wdrażają do projektowania pionierskich rozwiązań.

Wyzwanie braku umiejętności

Do tej pory firmy BFSI zawsze zatrudniały kandydatów (zwykle absolwentów) z kilku wybranych specjalizacji, z których dwie najważniejsze to strumień handlu i inżynieria (informatyka/informatyka/IT). Jednak ta praktyka już się nie utrzyma, biorąc pod uwagę, że dynamika branży szybko się zmienia.

Według raportu TeamLease z 2018 r . sektor BFSI stworzy prawie 9 lakh miejsc pracy do 2022 r. Nowe miejsca pracy pojawią się bezpośrednio w wyniku postępu technologicznego w branży.

Jednak pomimo entuzjastycznego przyjęcia nowych technologii w domenie BFSI brakuje entuzjazmu w przygotowaniu przyszłej siły roboczej (na poziomie edukacyjnym) do pracy z tymi technologiami. Absolwenci nie tylko nie mają technicznej wiedzy i doświadczenia, ale także podstawowych umiejętności miękkich, które są kluczowe w obecnym scenariuszu, w którym „klient” leży u podstaw wszystkiego.

Obecny system wymaga zarówno wiedzy technicznej, jak i kompetencji zorientowanych na interakcję z klientem. Dlatego profesjonaliści, którzy chcą być w sektorze BFSI, muszą być dobrze zorientowani w najnowszych osiągnięciach technologicznych i nabyć miękkie umiejętności, takie jak komunikacja, obsługa klienta i zarządzanie relacjami z klientami.

Ta luka w umiejętnościach w sektorze BFSI jest bardziej widoczna na stanowiskach niszowych, takich jak analiza danych, uczenie maszynowe, stosunki przemysłowe i zarządzanie ryzykiem. W miarę pojawiania się coraz bardziej wyspecjalizowanych ról w tym sektorze, luka między popytem a podażą będzie się tylko pogłębiać. Firmy mogą poradzić sobie z tym dylematem na dwa sposoby –

• Muszą zachęcać obecnych pracowników do podnoszenia kwalifikacji
• Muszą zatrudnić specjalistów z zaawansowanymi stopniami, takimi jak MBA w Digital Finance & Banking (DFB).

Uzyskaj online programy MBA z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.

W jaki sposób MBA w Digital Finance & Banking może szkolić przyszłych pracowników branży BFSI?

Programy MBA są wieloaspektowe w tym sensie, że obejmują kilka obszarów specjalizacji, w tym marketing, sprzedaż, finanse, operacje biznesowe, strategię biznesową, zarządzanie łańcuchem dostaw, zasoby ludzkie i zarządzanie IT. W ten sposób aspiranci, którzy zdecydują się na studia MBA w dziedzinie finansów cyfrowych i bankowości, zostaną przeszkoleni, aby zrozumieć funkcjonowanie banków, finansów i firm inwestycyjnych z perspektywy 360 stopni.

Od operacji biznesowych po sprzedaż – zostaną wprowadzeni we wszystkie aspekty biznesu w kontekście finansowym. Kandydaci dokładnie przeanalizują sposób działania tych firm, ich cele, główne przeszkody, grupę docelową i tak dalej. Nauczą się rozwijać wymagane umiejętności, sposób myślenia i zmysł biznesowy, aby sprostać wyzwaniom unikalnym dla branży BFSI.

MBA w Digital Finance & Banking to dwuletni kurs zaprojektowany specjalnie z myślą o treściach branżowych . Moduły kursu będą oparte na zaawansowanych tematach, takich jak sztuczna inteligencja w biznesie, blockchain i kryptowaluty, wizualizacja danych w finansach, zarządzanie finansami i wycena, zarządzanie ekosystemami Fintech, oszustwa cyfrowe i analiza ryzyka oraz myślenie projektowe i przywództwo w biznesie. Oprócz tego kandydaci zdobędą również praktyczne doświadczenie podczas pracy nad studiami przypadków i realnymi projektami branżowymi.

Czytaj więcej: Jak MBA w Digital Finance & Banking pomaga w BFSI

Podobnie jak wszystkie programy MBA, kurs MBA w Digital Finance & Banking będzie również obejmował sesje na żywo jeden na jednego z członkami wydziału i najlepszymi mentorami z branży. Próbne rozmowy kwalifikacyjne i sesje budowania CV to również nieodłączne aspekty programów MBA. Te interaktywne sesje odgrywają kluczową rolę w ogólnym groomingu kandydatów – uczą się sztuki komunikacji, która jest kluczowa w budowaniu relacji klient-marka.

Po ukończeniu kursu absolwenci MBA nabywają wszystkie niezbędne umiejętności wymagane do przetrwania w tej zmieniającej się i konkurencyjnej branży. Są doskonałymi graczami zespołowymi, menedżerami, liderami, mówcami i marketerami. Dlatego w sektorze BFSI pilnie potrzebne są studia MBA specjalizujące się w Digital Finance & Banking. Dzięki swojej rozległej wiedzy dziedzinowej i umiejętnościom niszowym mogą zmobilizować technologie nowej ery, aby wspomóc transformację sektora BFSI.