創建內容營銷策略的初學者指南:7 個可行的步驟

已發表: 2020-07-28

在 SEMrush 最近對 39 個國家/地區進行的涵蓋所有主要商業部門的調查中,91% 的受訪者表示他們採用了某種內容營銷策略 然而,只有 9% 的人對此感到滿意。 讓我們深入探討與這種矛盾相關的因素。

資源

目錄

如何進行有效的內容營銷

儘管有效的內容營銷策略是每個企業的首要任務,但它需要一些專業的接觸才能使其有效。

這主要是由於企業主直接進入短期戰術內容營銷,而沒有花時間制定一個長期為他們服務的健全的內容營銷策略 重要的是要記住,內容營銷是一場馬拉松,而不是短跑。

在我們處理內容營銷的策略之前,讓我們花點時間了解什麼是內容營銷及其在當今世界的需求。 Hubspot 是建立有效內容營銷策略的先驅之一,將內容營銷定義為:“內容營銷是一種戰略營銷和業務流程,專注於創建和分發有價值、相關且一致的內容,以吸引和留住明確定義的受眾,以及最終,推動有利可圖的客戶行動。”

換句話說,有效的內容營銷策略源於對您為什麼要這樣做的深入了解。 內容營銷的目標是與您的受眾建立關係。 您需要了解對他們最重要的事情,他們在業務或生活中面臨的問題,並創建有助於他們克服這些挑戰的內容。

閱讀:有機內容營銷

您與聽眾的關係越牢固,他們就越信任您。 信任因素越大,當他們發現自己進入您的產品或服務市場時,您的品牌名稱就會在列表中越高。

考慮到這種情況,讓我們跳入構建有效內容營銷策略的基本組成部分

第 1 步:明確定義的目標和 KPI(關鍵績效指標)

作為一個經常被忽視的第一步,您必須將內容營銷策略的目標與您的整體業務目標保持一致。

例如,如果您是一家擁有相對不為人知的品牌的初創公司,那麼您的業務目標就是提高品牌知名度。 考慮到這一目標,如果您的內容營銷團隊首先製作了一本宣傳您提供的折扣的小冊子,那最終可能會讓您的觀眾感到困惑,他們甚至不知道您是誰。

因此,密切關注您的業務階段並相應地設定您的目標變得至關重要。

這些被稱為 KPI 或關鍵績效指標; 這是一個很好的例子:

目標#1

為網站帶來流量——創建與您的目標受眾相關的內容。 邀請他們訪問您的網站並發現您帶來的價值。

關鍵績效指標#1

流量增加 3% – 每個月底,您應該會看到網站的流量比上個月增加 3%。

第 2 步:了解您的受眾

一旦您定義並調整了目標,本指南中解釋如何做好內容營銷的下一個重要步驟就是了解您的受眾。 在此步驟中,必須了解您想要定位的受眾的概況。

通過這個,我們不僅僅意味著基於地理和人口統計數據的理解,而是在心理層面上更深入的理解,以挖掘出可操作的見解。 通過關注潛在客戶的信仰和價值觀,可以更深入地了解他們。

是什麼讓他們打勾? 是什麼讓他們快樂? 他們的抱負和目標是什麼? 他們的習慣、行為和興趣是什麼? 回答這些問題將幫助您發展所謂的買家角色。

從世界頂級大學學習數字營銷在線課程獲得碩士、Executive PGP 或高級證書課程以加快您的職業生涯。

當您能夠在每次創建內容時清楚地勾勒出您的買家角色時,您就會立即知道它是否與他們相關。

查看 QuickSprout 的這篇文章,了解如何建立買家角色

第 3 步:定義買家的旅程

了解您想與誰交談後,下一步就是了解您的潛在客戶在買家旅程中所處的位置。

這是 Hubspot 定義的典型買家旅程的快照:

資源

了解您的受眾在旅程中的位置至關重要。 它有助於創建內容,幫助他們進入下一階段以決定向您購買。 如上圖所示,在每個階段,潛在客戶都面臨著可以通過您創建的內容解決的特定問題。

第一階段:在這裡,他們只是在他們的問題可能不太緊迫的時候意識到你的存在。 然而,此時的教育或娛樂內容可能會激起他們的好奇心,讓他們更深入地研究。

第 2 階段:現在,你讓他們產生了好奇,他們想知道更多關於你如何解決他們甚至沒有意識到的問題。 那時他們會考慮並接受專家建議和相關分析。 準確地向他們提供這些內容將有助於潛在客戶向前發展並期待購買您的產品或服務。

第 3 階段:現在到了最後階段,在這個階段你給他們足夠的理由相信你為什麼是他們的正確選擇。 很多時候,品牌無法理解這一步在如何進行引起共鳴的內容營銷中的重要性,從而導致一種既耗時又令人沮喪的噴霧和祈禱方法。

閱讀更多: 5種不同類型的數字內容被證明可以增加您的收入

第 4 步:識別您的內容存儲桶

在這個階段,您知道創建內容背後的原因。 您還可以牢牢掌握希望您的內容與誰產生共鳴以及他們在旅途中的位置。 完成這項初步研究後,您現在可以應用所獲得的見解來確定您的首選受眾感興趣的主題。

這裡有一些關於如何開始的想法

像他們一樣思考

發現對客戶至關重要的最有意義的方法之一就是設身處地為他們著想。 他們面臨的問題是什麼? 他們目前在哪裡找到解決方案? 他們閱讀很多書還是主要看視頻? 它們是在 Facebook 上還是您更有可能在 Twitter 上找到它們?

查看比賽

有時,您的競爭對手已經在如何進行內容營銷方面應用了他們的技巧並在遊戲中處於領先地位。 尋找靈感或從錯誤中吸取教訓並沒有什麼壞處,所以不要忘記搜尋風景並找出差距。

使用工具

Buzzsuomo 的問題分析器是一個非常漂亮的工具。 只需輸入您的問題,就像您的一位潛在客戶會做的那樣,該工具會吐出數百個潛在的內容主題供您探索。

Quora 是另一個深入挖掘和挖掘人們提出的真正問題的好地方,關於你的觀眾關心的話題。 最後但並非最不重要的是永遠可靠的谷歌搜索欄。 只需輸入一些您想要關注的關鍵字,自動完成功能就會照亮道路。

資源

第 5 步:創建內容日曆

完成頭腦風暴會議後,您會發現自己留下了很多想法,並且不確定下一步該做什麼。 現在,是時候組織起來了。 在這個階段,必須重新審視您設定的目標、您創建的買家角色以及他們在旅程中各自的階段。 考慮到這種情況,您可以佈局您的想法並開始拼湊拼圖。

例如,如果您的目標是提高知名度,那麼將您與競爭對手進行比較的博客文章的想法可能不會是您的第一篇文章。 相反,您更願意從一段引人入勝的視頻開始,講述您的故事並以您的觀眾可以理解的方式向世界介紹您。

有很多有用的工具可以讓你輕鬆進入這個過程。 Loomly、Trello、Hootsuite、Evernote 是一些更強大的工具,可幫助您充分利用內容日曆。 但是,如果這些看起來太嚇人,總有值得信賴的 Microsoft Excel 或 Google 表格,您可以讓事情變得更簡單。 根據內容營銷研究所的數據,72% 的 B2B 營銷人員將其內容營銷策略的成功歸功於有效的日曆化,所以不要跳過這一步!

查看:如何通過內容營銷增加銷售額?

第 6 步:創建內容

有了適當的日曆,您的業務中的主要利益相關者確定並批准了主題,是時候讓創意源源不斷地流動了。 無論您是選擇視頻作為您業務的唯一關注格式,還是希望採用更全面的方法來創建多媒體內容,這部分可以說是最有趣的。

最有意義的內容是講故事的內容,就像所有好的講故事一樣,它既有藝術又有科學。 適用於好的講故事的相同規則也適用於好的內容創作。

這裡有一些提示要記住

創建角色

角色是強大的設備,可以讓你的觀眾感受到你想讓他們感受到的東西。 這些可以成為你的讀者。 它可以是一個品牌,甚至可以是滿意的客戶。

識別衝突

通過識別衝突(這只是表達客戶面臨的問題的另一種方式),您可以立即讓自己產生共鳴,同時讓他們著迷。

解開分辨率

沒有什麼比解決煩人的衝突更有價值的了,這就是你的用武之地。向你的聽眾展示你是如何得到他們甚至不知道他們正在尋找的答案的。

第 6 步:內容分發

現在,您已準備好向世界展示您所擁有的一切。 在這一步,明智地選擇分發平台很重要。

考慮內容分發的一種簡單方法是將您的工作分為以下幾類

贏得

這些社交媒體平台是由於相關內容的有機增長而獲得的追隨者。 請記住,有多個社交媒體平台,並非所有內容都適用於每個平台。 花一些時間了解每個平台的價值並相應地調整您的內容。 這些通常最好在旅程的意識階段使用。

擁有

這包括您擁有的平台,例如您的網站、博客、應用程序或新聞通訊/電子郵件數據庫。 這是為了吸引觀眾,並且在買家旅程的考慮階段經常出現,因此請確保這裡的內容是在考慮到這一點的情況下製作的。

有薪酬的

對於您的某些精選內容,您可以選擇投入一些資金來增加覆蓋面。 客座博客、付費文章、推文、第三方網站特色欄目等活動是付費推送的一些常用資源。 對於處於旅程決策階段的客戶而言,此類內容最有價值,從而增加了您獲得投資回報的機會。

第 7 步:性能分析

現在是關閉循環的時候了。 您一直在努力工作並創建與您的目標受眾產生共鳴的內容,但它是否有效?

這就是第一步中設置的 KPI 發揮作用的地方。 如果您的目標是圍繞品牌知名度,那麼您的 KPI 將是網站訪問量、視頻瀏覽量、頁面瀏覽量或應用下載量等因素。 如果您的目標是參與驅動的,那麼您的 KPI 將是幾個喜歡、分享、評論、推薦等。

設置好您的首選 KPI 後,現在您所要做的就是跟踪實際性能。 有效和及時的跟踪是幫助您了解哪些有效和哪些無效的關鍵,這樣您就可以在需要時糾正課程。

快速提示– 按照這些步驟設置內容營銷策略後,請遵循您的行動計劃至少三個月,然後再根據分析和見解進行修改。 這就是建立足夠可靠且可以採取行動的數據所需的時間。

另請閱讀:如何創建社交媒體內容策略?

結論

如果您已經完成了這篇文章,那麼您現在對如何有效地進行內容營銷有了更多的了解 通過牢記這些簡單的步驟,您就可以很好地制定有價值的內容營銷策略,該策略不僅適用於今天,而且適用於未來幾年。

隨著時間的流逝,越來越多的人上網,這是營銷的未來,因此您必須通過數字營銷計劃來提高自己的技能

如果您有興趣深入研究該主題並培養成為數字營銷專家所需的技能,請查看upGrad的數字營銷和傳播 PG 認證

如果您想進入數字營銷世界,請查看 upGrad 和 MICA 的數字營銷和傳播高級證書

如何制定內容營銷策略?

內容營銷策略不是一蹴而就的。 這是耗時的,需要大量的努力來正確規劃和製定戰略。 這就是為什麼長期的內容規劃是必不可少的。

一是確立營銷目標。 其次是審計或評估您組織的計劃和資產。 最後,根據您的買家角色對買家的旅程進行分類。 這裡的最終目標是擁有一個統一的文檔,您可以使用它來跟踪您的長期內容營銷計劃。

買家的旅程是什麼?

當人們購買時,他們總是經歷一個被稱為買家旅程的過程。 這個過程有幾個步驟。

買家的旅程始於意識。 當買家意識到問題時。 他們將自學解決問題的方法。 然後,他們將選擇一種方法來解決問題。 每個購買東西的人,無論是服務還是產品,都會經歷這些階段。

如何創建內容桶?

內容桶可以描述為可以在社交媒體上作為內容使用一段時間的各種主題的分組。 雖然在理論上創建內容桶看起來相對簡單,但實際上它可能會更複雜一些。

您可以從多個主題中進行選擇,從漫畫到情感問題或娛樂,然後根據您希望它們在網上顯示的方式進行排列。 您可以提前幾週創建內容存儲桶。