Guide du débutant pour créer une stratégie de marketing de contenu : 7 étapes réalisables

Dans une récente enquête menée par SEMrush dans 39 pays couvrant tous les principaux secteurs d'activité, 91 % des personnes interrogées ont déclaré utiliser une sorte de stratégie de marketing de contenu . Cependant, seuls 9% d'entre eux en sont satisfaits. Plongeons-nous dans les facteurs associés à cette contradiction.

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Comment faire du marketing de contenu qui fonctionne

Bien qu'une stratégie de marketing de contenu efficace figure en tête de liste des priorités de chaque entreprise, elle nécessite une touche professionnelle pour la rendre efficace.

Cela se produit principalement parce que les propriétaires d'entreprise se lancent directement dans le marketing de contenu tactique à court terme sans prendre le temps de développer une stratégie de marketing de contenu solide qui leur servira bien à long terme. Il est important de se rappeler que le marketing de contenu est un marathon, pas un sprint.

Avant de traiter des stratégies de marketing de contenu, prenons un moment pour comprendre ce qu'est le marketing de contenu et ses besoins dans le monde d'aujourd'hui. Hubspot, l'un des pionniers de la construction d'une stratégie de marketing de contenu efficace, définit le marketing de contenu comme suit : "Le marketing de contenu est un processus stratégique de marketing et d'entreprise axé sur la création et la distribution de contenu précieux, pertinent et cohérent pour attirer et fidéliser un public clairement défini, et en fin de compte, pour stimuler une action client rentable.

En d'autres termes, les stratégies de marketing de contenu efficaces naissent d'une compréhension approfondie de la raison pour laquelle vous le faites en premier lieu. L'objectif du marketing de contenu est de construire une relation avec votre public. Vous devez comprendre ce qui compte le plus pour eux, à quels problèmes ils sont confrontés dans leur entreprise ou dans leur vie, et créer du contenu qui les aidera à surmonter ces défis.

Lire : Marketing de contenu organique

Plus votre relation avec votre public est forte, plus il vous fera confiance. Plus le facteur de confiance est important, plus le nom de votre marque sera haut sur la liste lorsqu'elle se trouvera sur le marché pour vos produits ou services.

En gardant ce contexte à l'esprit, passons aux éléments de base de l'élaboration d'une stratégie de marketing de contenu efficace .

Étape 1 : Objectifs et KPI clairement définis (indicateurs de performance clés)

Première étape souvent négligée, il est impératif que vous aligniez les objectifs de votre stratégie de marketing de contenu sur ceux de votre entreprise dans son ensemble.

Par exemple, si vous êtes une startup avec une marque relativement inconnue, votre objectif commercial serait de créer la notoriété de la marque. Avec cet objectif à l'esprit, si votre équipe de marketing de contenu commence par produire une brochure qui met en évidence les remises que vous offrez, cela peut finir par dérouter votre public qui ne sait même pas qui vous êtes.

Il devient alors essentiel de bien regarder le stade de votre entreprise et de fixer vos objectifs en conséquence.

Ceux-ci sont appelés KPI ou Key Performance Indicators ; voici un excellent exemple :

Objectif #1

Générez du trafic vers le site Web – Créez un contenu pertinent pour votre public cible. Invitez-les à visiter votre site Web et découvrez la valeur que vous apportez à la table.

KPI#1

Augmentation de 3 % du trafic - À la fin de chaque mois, vous devriez constater une augmentation de 3 % du trafic sur le site Web par rapport au mois précédent.

Étape 2 : Comprendre votre public

Une fois que vous avez défini et aligné vos objectifs, la prochaine étape importante de ce guide qui explique comment bien faire du marketing de contenu consiste à connaître votre public de fond en comble. Dans cette étape, il devient impératif de comprendre le profil du public que vous souhaitez cibler.

Par cela, nous n'entendons pas seulement une compréhension basée sur les données géographiques et démographiques, mais une compréhension plus approfondie au niveau psychographique pour dégager des informations exploitables. Il s'agit d'une meilleure compréhension de votre client potentiel en vous concentrant sur ses croyances et ses valeurs.

Qu'est-ce qui les motive ? Qu'est-ce qui les rend heureux ? Quels sont leurs ambitions et objectifs ? Quels sont leurs habitudes, leurs comportements et leurs centres d'intérêt ? Répondre à ces questions vous aidera à développer ce que l'on appelle les buyer personas.

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Lorsque vous avez été en mesure de définir clairement vos acheteurs chaque fois que vous créez un élément de contenu, vous saurez instantanément s'il est pertinent pour eux ou non.

Consultez cet article de QuickSprout pour avoir un aperçu de la façon de créer des personas d'acheteur

Étape 3 : Définir le parcours de l'acheteur

Armé d'une compréhension de la personne à qui vous aimeriez parler, votre prochaine étape consiste à comprendre où en sont vos clients potentiels dans le parcours de l'acheteur.

Voici un aperçu du parcours type d'un acheteur tel que défini par Hubspot :

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Il est essentiel de comprendre où se trouve votre public dans le voyage. Cela aide à créer du contenu qui les aidera à passer à l'étape suivante pour décider d'acheter chez vous. Comme illustré dans l'image ci-dessus, à chaque étape, le prospect est confronté à un problème particulier qui peut être résolu par le contenu que vous créez.

Étape 1 : Ici, ils sont simplement mis au courant de votre existence à un moment où leurs problèmes ne sont peut-être pas trop pressants. Cependant, le contenu éducatif ou divertissant en ce moment peut piquer leur curiosité pour approfondir.

Étape 2 : Maintenant, vous les avez rendus curieux et ils veulent en savoir plus sur la façon dont vous pouvez résoudre un problème qu'ils n'avaient même pas réalisé. C'est alors qu'ils entrent en ligne de compte et sont accueillis par des conseils d'experts et des analyses pertinentes. Leur fournir avec précision ce contenu aidera le client potentiel à aller de l'avant et à chercher à acheter votre produit ou service.

Étape 3 : Vient maintenant l'étape finale, où vous leur donnez suffisamment de raisons de croire que vous êtes le bon choix pour eux. Trop souvent, les marques ne comprennent pas l'importance de cette étape dans la façon de faire du marketing de contenu qui résonne, ce qui entraîne une approche de pulvérisation et de prière qui peut prendre du temps et être frustrante.

Lire la suite : 5 différents types de contenu numérique éprouvés pour augmenter vos revenus

Étape 4 : Identifiez vos compartiments de contenu

À ce stade, vous connaissez la raison de la création du contenu. Vous savez également avec qui vous souhaitez que votre contenu résonne et où ils en sont dans leur parcours. Une fois cette recherche initiale effectuée, vous pouvez maintenant appliquer les connaissances que vous avez acquises pour identifier les sujets qui intéresseraient votre public préféré.

Voici quelques idées pour commencer

Pensez comme eux

L'un des moyens les plus significatifs de découvrir ce qui est essentiel pour votre client est de vous mettre à sa place. Quels sont les problèmes auxquels ils sont confrontés ? Où trouvent-ils actuellement leurs solutions ? Lisent-ils beaucoup ou regardent-ils surtout des vidéos ? Sont-ils sur Facebook ou êtes-vous plus susceptible de les trouver sur Twitter ?

Découvrez la compétition

Parfois, vos concurrents ont déjà appliqué leurs astuces sur la façon de faire du marketing de contenu et sont en avance sur le jeu. Il n'y a pas de mal à trouver l'inspiration ou à apprendre de leurs erreurs, alors n'oubliez pas de parcourir le paysage et d'identifier les lacunes.

Utilisez les outils

L'analyseur de questions de Buzzsuomo est un outil incroyablement astucieux. Tapez simplement votre question, comme le ferait l'un de vos clients potentiels, et l'outil vous proposera des centaines de sujets de contenu potentiels à explorer.

Quora est un autre excellent endroit pour approfondir et approfondir les vraies questions que les gens se posent, sur les sujets qui intéressent votre public. Le dernier mais non le moindre est la barre de recherche Google toujours fiable. Tapez simplement quelques-uns des mots clés sur lesquels vous souhaitez vous concentrer et la fonction de saisie semi-automatique vous éclairera.

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Étape 5 : Créer un calendrier de contenu

Après avoir terminé vos séances de remue-méninges, vous vous retrouverez avec un tas d'idées et vous ne saurez pas quoi faire ensuite. Maintenant, il est temps de s'organiser. À ce stade, il est essentiel de revoir les objectifs que vous vous êtes fixés, les buyer personas que vous avez créés et leur étape respective dans le parcours. Avec ce contexte à l'esprit, vous pouvez mettre en page vos idées et commencer à reconstituer le puzzle.

Par exemple, si votre objectif était de créer une notoriété, une idée d'article de blog qui vous compare à vos concurrents ne serait probablement pas votre première publication. Au lieu de cela, vous préféreriez commencer par une vidéo engageante qui raconte votre histoire et vous présente le monde d'une manière à laquelle votre public peut s'identifier.

Il existe de nombreux outils utiles pour vous faciliter le processus. Loomly, Trello, Hootsuite, Evernote sont quelques-uns des outils les plus puissants qui vous aideront à tirer le meilleur parti de votre calendrier de contenu. Cependant, si ceux-ci semblent trop intimidants, il y a toujours le fidèle Microsoft Excel ou Google Sheets où vous pouvez simplifier les choses. Selon le Content Marketing Institute, 72 % des spécialistes du marketing B2B attribuent le succès de leur stratégie de marketing de contenu à une calendrier efficace, alors ne sautez pas cette étape !

Consultez : Comment augmenter les ventes avec le marketing de contenu ?

Étape 6 : Créer le contenu

Avec un calendrier approprié en place, des sujets identifiés et approuvés par les principales parties prenantes de votre entreprise, il est temps de laisser libre cours à votre créativité. Que vous ayez choisi les vidéos comme seul format de concentration pour votre entreprise ou que vous souhaitiez suivre une approche plus globale de la création de contenu multimédia, cette partie est sans doute la plus amusante.

Le contenu le plus significatif est celui qui raconte une histoire, et comme toute bonne narration, il y a un art et une science. Les mêmes règles qui s'appliquent à une bonne narration s'appliquent à une bonne création de contenu.

Voici quelques conseils à retenir

Créer les personnages

Les personnages sont des dispositifs puissants qui permettent à votre public de ressentir ce que vous voulez qu'il ressente. Ceux-ci peuvent être votre lecteur. Il peut s'agir d'une marque ou même de clients satisfaits.

Identifier le conflit

En identifiant le conflit, qui n'est qu'une autre façon de dire les problèmes auxquels vos clients sont confrontés, vous vous êtes rendu instantanément accessible tout en les gardant accrochés.

Démêlez la résolution

Il n'y a rien de plus gratifiant qu'une résolution satisfaisante d'un conflit ennuyeux, et c'est là que vous intervenez. Montrez à votre public comment vous êtes la réponse qu'il ne savait même pas qu'il cherchait.

Étape 6 : Distribution de contenu

Maintenant, vous êtes prêt à montrer au monde ce que vous avez. À cette étape, il est important de choisir judicieusement vos plateformes de distribution.

Une façon simple de penser à la distribution de votre contenu consiste à répartir vos efforts dans les catégories suivantes

Gagné

Ce sont des plates-formes de médias sociaux qui sont suivies grâce à la croissance organique du contenu pertinent. Gardez à l'esprit qu'il existe plusieurs plateformes de médias sociaux et que tous les contenus ne fonctionnent pas bien sur toutes les plateformes. Passez un peu de temps à comprendre la valeur de chaque plateforme et adaptez votre contenu en conséquence. Ceux-ci sont généralement mieux utilisés au stade de la prise de conscience du voyage.

Possédé

Il s'agit de plates-formes que vous possédez, telles que votre site Web, votre blog, votre application ou votre base de données de newsletters/e-mails. Ceci est destiné à captiver le public et est fréquenté lors de la phase de réflexion du parcours de l'acheteur, alors assurez-vous que le contenu ici est conçu dans cet esprit.

Payé

Pour certains éléments sélectionnés de votre contenu, vous pouvez choisir de mettre de l'argent derrière pour augmenter la portée. Des activités telles que les blogs invités, les articles payants, les publications boostées, les colonnes en vedette sur des sites Web tiers, etc. sont des ressources couramment utilisées pour la poussée payante. Cette catégorie de contenu est la plus intéressante pour les clients qui sont dans la phase de décision de leur parcours, ce qui augmente vos chances de retour sur investissement.

Étape 7 : Analyse des performances

Il est maintenant temps de boucler la boucle. Vous avez passé tout ce temps à travailler dur et à créer du contenu qui résonne avec votre public cible, mais est-ce que ça marche ?

C'est là que les KPI définis lors de la première étape entrent en jeu. Si vos objectifs concernaient la notoriété de la marque, vos KPI seraient des facteurs tels que les visites de sites Web, les vues de vidéos, les pages vues ou les téléchargements de votre application. Si vos objectifs étaient axés sur l'engagement, vos KPI seraient alors plusieurs likes, partages, commentaires, références, etc.

Après avoir configuré vos KPI préférés, il ne vous reste plus qu'à suivre les performances réelles. Un suivi efficace et opportun est essentiel pour vous aider à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin que vous puissiez corriger le cap au fur et à mesure que vous en avez besoin.

Astuce rapide - Une fois que vous vous êtes mis en place avec une stratégie de marketing de contenu en suivant ces étapes, suivez votre plan d'action pendant au moins trois mois avant de modifier les choses en fonction de l'analyse et des informations. C'est le temps qu'il faut pour constituer suffisamment de données fiables et exploitables.

A lire également : Comment créer une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux ?

Conclusion

Si vous êtes arrivé à la fin de cet article, vous en savez maintenant un peu plus sur la façon de faire du marketing de contenu efficacement. En gardant ces étapes simples à l'esprit, vous êtes sur la bonne voie pour développer une stratégie de marketing de contenu précieuse qui fonctionne non seulement aujourd'hui, mais pour les années à venir.

C'est l'avenir du marketing à mesure que le temps passe et que de plus en plus de personnes se connectent à Internet, vous devez donc vous perfectionner avec les programmes de marketing numérique.

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