Yeni Başlayanlar İçin İçerik Pazarlama Stratejisi Oluşturma Kılavuzu: Eyleme Geçirilebilir 7 Adım
Yayınlanan: 2020-07-28SEMrush tarafından 39 ülkede gerçekleştirilen ve iş dünyasının tüm büyük sektörlerini kapsayan yakın tarihli bir ankette, katılımcıların %91'i bir tür içerik pazarlama stratejisi uyguladıklarını söyledi . Ancak, sadece %9'u bundan memnun. Bu çelişkiyle ilişkili faktörlere dalalım.
Kaynak
İçindekiler
İşe Yarayan İçerik Pazarlaması Nasıl Yapılır?
Etkili bir içerik pazarlama stratejisi , her işletmenin öncelik listesinin başında yer alsa da , onu etkili kılmak için biraz profesyonel dokunuş gerekir.
Bu, esas olarak, işletme sahiplerinin uzun vadede onlara iyi hizmet edecek sağlam bir içerik pazarlama stratejisi geliştirmeye zaman ayırmadan kısa vadeli taktik içerik pazarlamasına atlamalarından kaynaklanmaktadır . İçerik pazarlamasının bir sprint değil, bir maraton olduğunu hatırlamak önemlidir.
İçerik pazarlama stratejilerini ele almadan önce, içerik pazarlamanın ne olduğunu ve günümüz dünyasındaki ihtiyacını anlayalım. Etkili bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmanın öncülerinden biri olan Hubspot, içerik pazarlamasını şu şekilde tanımlar: “İçerik pazarlaması, açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve elde tutmak için değerli, alakalı ve tutarlı içerik oluşturmaya ve dağıtmaya odaklanan stratejik bir pazarlama ve iş sürecidir ve sonuç olarak, karlı müşteri eylemini yönlendirmek için.”
Başka bir deyişle, etkili içerik pazarlama stratejileri, ilk etapta bunu neden yaptığınıza dair derinlemesine bir anlayıştan doğar. İçerik pazarlamasının amacı, hedef kitlenizle bir ilişki kurmaktır. Onlar için en çok neyin önemli olduğunu, işlerinde veya yaşamlarında hangi sorunlarla karşılaştıklarını anlamanız ve bu zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olacak içerikler oluşturmanız gerekir.

Okuyun: Organik İçerik Pazarlaması
Kitlenizle ilişkiniz ne kadar güçlüyse, size o kadar çok güveneceklerdir. Güven faktörü ne kadar büyük olursa, ürünleriniz veya hizmetleriniz için kendilerini pazarda bulduklarında markanızın adı o kadar yüksek olur.
Bu bağlamı göz önünde bulundurarak, etkili bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmanın temel yapı taşlarına geçelim .
Adım 1: Açıkça Tanımlanmış Hedefler ve KPI'lar (Temel Performans Göstergeleri)
Genellikle gözden kaçan bir ilk adım, içerik pazarlama stratejinizin hedeflerini genel işletmenizinkilerle uyumlu hale getirmeniz zorunludur .
Örneğin, nispeten bilinmeyen bir markaya sahip bir startup iseniz, iş hedefiniz marka farkındalığı yaratmak olacaktır. Bu hedefi göz önünde bulundurarak, içerik pazarlama ekibiniz, sunduğunuz indirimleri vurgulayan bir broşür hazırlayarak başlarsa, bu, kim olduğunuzu bile bilmeyen kitlenizin kafasını karıştırabilir.
Bu nedenle, işinizin aşamasını yakından incelemek ve buna göre hedeflerinizi belirlemek önemli hale geliyor.
Bunlara KPI'lar veya Temel Performans Göstergeleri denir; işte mükemmel bir örnek:
Hedef #1
Web sitesine trafik oluşturun - Hedef kitlenizle alakalı içerik oluşturun. Onları web sitenizi ziyaret etmeye ve masaya getirdiğiniz değeri keşfetmeye davet edin.
KPI#1
Trafikte %3 artış – Her ayın sonunda, bir önceki aya göre web sitesine gelen trafikte %3'lük bir artış görmelisiniz.
2. Adım: Kitlenizi Anlayın
Hedeflerinizi tanımlayıp hizaladıktan sonra, içerik pazarlamasının nasıl iyi yapılacağını açıklayan bu kılavuzdaki bir sonraki önemli adım, hedef kitlenizi yakından tanımaktır. Bu adımda, hedeflemek istediğiniz kitlenin profilini anlamak zorunlu hale geliyor.
Bununla sadece coğrafi ve demografik verilere dayalı bir anlayış değil, aynı zamanda eyleme dönüştürülebilir içgörüler elde etmek için psikografik düzeyde daha derinlemesine bir anlayış kastediyoruz. İnançlarına ve değerlerine odaklanarak potansiyel müşterinizi daha derinden anlamaktır.
Onları işaretleyen nedir? Onları ne mutlu eder? Hırsları ve hedefleri nelerdir? Alışkanlıkları, davranışları ve ilgi alanları nelerdir? Bu soruları yanıtlamak, alıcı kişilikleri olarak bilinen şeyi geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Dünyanın En İyi Üniversitelerinden Dijital Pazarlama Çevrimiçi Kursunu Öğrenin . Kariyerinizi hızlandırmak için Master, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.
Her içerik oluşturduğunuzda alıcı kişilerinizi net bir şekilde özetleyebildiğiniz zaman, bunun onlarla alakalı olup olmadığını anında anlayacaksınız.
QuickSprout'un bu makalesine göz atın, alıcı kişiliklerinin nasıl oluşturulacağına bir göz atın
3. Adım: Alıcının Yolculuğunu Tanımlayın
Kiminle konuşmak istediğinize dair bir anlayışla donanmış olarak, bir sonraki adımınız, potansiyel müşterilerinizin alıcı yolculuğunda nerede olduğunu anlamaktır.
İşte Hubspot tarafından tanımlanan tipik alıcı yolculuğunun bir anlık görüntüsü:
Kaynak
Kitlenizin yolculukta nerede olduğunu anlamak çok önemlidir. Sizden satın almaya karar vermeleri için bir sonraki aşamaya geçmelerine yardımcı olacak içerik oluşturmaya yardımcı olur. Yukarıdaki resimde gösterildiği gibi, her aşamada potansiyel müşteri, oluşturduğunuz içerikle çözülebilecek belirli bir sorunla karşı karşıyadır.
Aşama 1: Burada, sorunlarının çok acil olmadığı bir noktada varlığınızın farkına varıyorlar. Bununla birlikte, şu anda eğitici veya eğlenceli içerik, meraklarını daha derine inmeye yöneltebilir.
Aşama 2: Şimdi, onları meraklandırdınız ve farkında bile olmadıkları bir sorunu nasıl çözebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorlar. İşte o zaman dikkate alınırlar ve uzman tavsiyesi ve ilgili analiz ile karşılanırlar. Bu içeriği onlara doğru bir şekilde sunmak, potansiyel müşterinin ilerlemesine ve ürün veya hizmetinizi satın almaya bakmasına yardımcı olacaktır.
Aşama 3: Şimdi, onlara neden onlar için doğru seçim olduğuna inanmaları için yeterli neden verdiğiniz son aşama geliyor. Çoğu zaman markalar, yankı uyandıran içerik pazarlamasının nasıl yapılacağı konusunda bu adımın önemini anlamakta başarısız oluyor ve bu da zaman alıcı ve sinir bozucu olabilen bir spreyle ve dua et yaklaşımıyla sonuçlanıyor.
Devamını oku: Gelirinizi Artırdığı Kanıtlanmış 5 Farklı Dijital İçerik Türü
4. Adım: İçerik Paketlerinizi belirleyin
Bu aşamada, içeriğin oluşturulma nedeninin farkındasınız. Ayrıca içeriğinizin kimlerle yankılanmasını istediğinizi ve yolculuklarının neresinde olduklarını da sağlam bir şekilde kavrarsınız. Yapılan bu ilk araştırmayla, tercih ettiğiniz hedef kitlenin ilgisini çekecek konuları belirlemek için edindiğiniz bilgileri artık uygulayabilirsiniz.
İşte nasıl başlayabileceğinize dair birkaç fikir
onlar gibi düşün
Müşteriniz için neyin önemli olduğunu keşfetmenin en anlamlı yollarından biri, kendinizi onların yerine koymaktır. Karşılaştıkları sorunlar nelerdir? Şu anda çözümlerini nerede buluyorlar? Çok mu okuyorlar yoksa çoğunlukla video mu izliyorlar? Facebook'talar mı yoksa onları Twitter'da bulma olasılığınız daha mı yüksek?
rekabete göz atın
Bazen rakipleriniz, içerik pazarlamasının nasıl yapılacağına dair hilelerini çoktan uygulamıştır ve oyunda öndedir. İlham bulmanın veya hatalarından ders almanın zararı yoktur, bu yüzden araziyi incelemeyi ve boşlukları belirlemeyi unutmayın.

araçları kullanın
Buzzsuomo'nun soru analizörü inanılmaz derecede şık bir araçtır. Potansiyel müşterilerinizden birinin yapacağı gibi sorunuzu yazın ve araç, keşfetmeniz için yüzlerce potansiyel içerik konusunu dağıtır.
Quora, kitlenizin umursadığı konular hakkında insanların sorduğu gerçek soruları derinlemesine araştırmak ve araştırmak için mükemmel bir yerdir. Son fakat en az değil, her zaman güvenilir Google arama çubuğu. Odaklanmak istediğiniz birkaç anahtar kelimeyi yazmanız yeterlidir; Otomatik Tamamlama özelliği yolu aydınlatacaktır.
Kaynak
Adım 5: Bir İçerik Takvimi Oluşturun
Beyin fırtınası seanslarınızı tamamladıktan sonra, kendinizi bir sürü fikirle baş başa kalmış ve daha sonra ne yapacağınızdan emin olamayacaksınız. Şimdi organize olma zamanı. Bu aşamada, belirlediğiniz hedefleri, oluşturduğunuz alıcı kişiliklerini ve yolculuktaki ilgili aşamalarını tekrar gözden geçirmeniz önemlidir. Bu bağlamı göz önünde bulundurarak fikirlerinizi düzenleyebilir ve bulmacayı bir araya getirmeye başlayabilirsiniz.
Örneğin, amacınız farkındalık yaratmaksa, sizi rakiplerinizle karşılaştıran bir blog yazısı fikri muhtemelen ilk yayınınız olmayacaktır. Bunun yerine, hikayenizi anlatan ve sizi kitlenizin anlayabileceği bir şekilde dünyaya tanıtan ilgi çekici bir video ile başlamayı tercih edersiniz.
Sizi sürece dahil edecek pek çok faydalı araç var. Loomly, Trello, Hootsuite, Evernote, içerik takviminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak daha güçlü araçlardan bazılarıdır. Ancak, bunlar çok korkutucu görünüyorsa, her zaman işleri çok daha basit tutabileceğiniz güvenilir Microsoft Excel veya Google E-Tablolar vardır. İçerik Pazarlama Enstitüsüne göre, B2B pazarlamacılarının %72'si içerik pazarlama stratejilerinin başarısını etkili takvimlendirmeye bağlıyor, bu yüzden bu adımı atlamayın!
Kontrol edin: İçerik Pazarlama ile Satışları Nasıl Artırırsınız?
6. Adım: İçeriği Oluşturun
Uygun bir takvim, işletmenizdeki kilit paydaşlar tarafından belirlenen ve onaylanan konularla, yaratıcı meyvelerin akmasına izin vermenin zamanı geldi. İster işiniz için tek odak biçimi olarak videoları seçmiş olun, ister multimedya içeriği oluşturmaya yönelik daha kapsamlı bir yaklaşım izlemek istiyorsanız, bu kısım tartışmasız en eğlenceli kısımdır.
En anlamlı içerik, bir hikaye anlatan içeriktir ve tüm iyi hikaye anlatımları gibi, bunun için bir sanat ve bilim vardır. İyi hikaye anlatımı için geçerli olan aynı kurallar, iyi içerik oluşturma için de geçerlidir.
İşte akılda tutulması gereken birkaç ipucu
Karakterleri oluştur
Karakterler, izleyicilerinizin hissetmelerini istediğiniz şeyi hissetmelerini sağlayan güçlü araçlardır. Bunlar okuyucunuz olabilir. Bir marka veya hatta memnun müşteriler olabilir.
Çatışmayı tanımlayın
Müşterilerinizin karşılaştığı sorunları söylemenin başka bir yolu olan çatışmayı belirleyerek, onları bağımlı tutarken kendinizi anında ilişkilendirebilir hale getirdiniz.
Çözünürlüğü çöz
Can sıkıcı bir çatışmanın tatmin edici bir çözümünden daha ödüllendirici bir şey yoktur ve işte burada devreye giriyorsunuz. İzleyicilerinize aradıklarını bile bilmedikleri yanıtın nasıl olduğunu gösterin.
6. Adım: İçerik Dağıtımı
Şimdi, dünyaya neye sahip olduğunuzu göstermeye hazırsınız. Bu adımda, dağıtım platformlarınızı akıllıca seçmeniz önemlidir.
İçerik dağıtımınız hakkında düşünmenin basit bir yolu, çabalarınızı aşağıdaki kategorilere ayırmaktır.
kazanılan
Bunlar, ilgili içerikten organik büyümenin bir sonucu olarak kazanılan bir sosyal medya platformlarıdır. Unutmayın, birden fazla sosyal medya platformu var ve her içerik her platformda iyi çalışmıyor. Her platformun değerini anlamak için biraz zaman ayırın ve içeriğinizi buna göre uyarlayın. Bunlar genellikle en iyi yolculuğun farkındalık aşamasında kullanılır.
sahip olunan
Bu, web siteniz, blogunuz, uygulamanız veya bülten/e-posta veritabanınız gibi sahibi olduğunuz platformlardan oluşur. Bu, izleyiciyi cezbetmek içindir ve alıcı yolculuğunun değerlendirme aşamasında sıkça kullanılır, bu nedenle buradaki içeriğin bu düşünceyle oluşturulduğundan emin olun.
Paralı
İçeriğinizin bazı seçkin parçaları için, erişimi artırmak için arkasına biraz para koymayı seçebilirsiniz. Konuk bloglama, ücretli makaleler, öne çıkarılan gönderiler, üçüncü taraf web sitelerinde öne çıkan sütunlar vb. gibi etkinlikler, ücretli push için yaygın olarak kullanılan bazı kaynaklardır. Bu içerik kategorisi, yolculuklarının karar aşamasında olan müşteriler için en yüksek değerdir ve yatırımınızın geri dönüş şansını artırır.
Adım 7: Performans Analizi
Şimdi döngüyü kapatma zamanı. Tüm bu zamanı, sıkı çalışmaya ve hedef kitlenizde yankı uyandıran içerik oluşturmaya harcadınız, ancak işe yarıyor mu?
İlk adımda belirlenen KPI'ların devreye girdiği yer burasıdır. Hedefleriniz marka bilinirliği ile ilgili olsaydı, KPI'larınız web sitesi ziyaretleri, video görüntülemeleri, sayfa görüntülemeleri veya uygulamanızın indirilmesi gibi faktörler olurdu. Hedefleriniz etkileşim odaklı olsaydı, KPI'larınız birkaç beğeni, paylaşım, yorum, yönlendirme vb. olurdu.
Başlangıç olarak tercih ettiğiniz KPI'ları ayarladıktan sonra, şimdi tek yapmanız gereken gerçek performansı izlemek. Etkili ve zamanında izleme, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamanıza yardımcı olmanın anahtarıdır, böylece ihtiyaç duyduğunuzda ve zamanda rotayı düzeltebilirsiniz.
Hızlı ipucu – Bu adımları izleyerek kendinize bir içerik pazarlama stratejisi belirledikten sonra , analiz ve öngörülere dayalı olarak bazı şeyleri değiştirmeden önce en az üç ay boyunca eylem planınızı izleyin. Güvenilir ve buna göre hareket edilebilecek yeterli veriyi oluşturmak bu kadar uzun sürer.

Ayrıca Okuyun: Sosyal Medya İçerik Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Çözüm
Bu yazının sonuna geldiyseniz, artık içerik pazarlamasını nasıl etkili bir şekilde yapacağınız hakkında biraz daha bilgi sahibisiniz. Bu basit adımları aklınızda tutarak, yalnızca bugün değil, gelecek yıllar için de işe yarayacak değerli bir içerik pazarlama stratejisi geliştirme yolundasınız.
Zaman geçtikçe ve daha fazla insan internete girdikçe Pazarlamanın Geleceği budur, bu nedenle Dijital Pazarlama Programları ile kendinizi geliştirmeniz gerekir.
Konunun derinliklerine dalmak ve Dijital Pazarlama uzmanı olmak için gereken becerileri geliştirmek istiyorsanız, upGrad'ın Dijital Pazarlama ve iletişimde PG Sertifikasına göz atın.
Dijital pazarlama dünyasına girmeyi merak ediyorsanız, upGrad & MICA'nın Dijital Pazarlama ve İletişimde İleri Düzey Sertifikasına göz atın.
İçerik Pazarlama Stratejisi nasıl oluşturulur?
Bir içerik pazarlama stratejisi bir gecede geliştirilmez. Zaman alıcıdır ve uygun şekilde planlamak ve strateji oluşturmak için çok çaba gerektirir. Bu nedenle uzun vadeli içerik planlaması çok önemlidir.
İlk olarak, pazarlama hedefleri belirlemek. Ardından, kuruluşunuzun girişimlerini ve varlıklarını denetleyerek veya değerlendirerek. Son olarak, alıcı kişileriniz için alıcının yolculuğunu sınıflandırmak. Buradaki nihai amaç, uzun vadeli içerik pazarlama girişimlerinizi takip etmek için kullanabileceğiniz birleştirici bir belgeye sahip olmaktır.
Alıcının yolculuğu nedir?
İnsanlar satın aldıklarında, her zaman alıcının yolculuğu olarak bilinen bir süreçten geçerler. Bu işlemin birkaç adımı vardır.
Alıcının yolculuğu farkındalıkla başlar. Alıcı bir sorunun farkında olduğunda. Problem çözme yöntemleri konusunda kendilerini eğiteceklerdir. Ardından, sorunu çözmenin yollarından birini seçeceklerdir. İster hizmet ister ürün olsun, bir şey satın alan herkes her zaman bu aşamalardan geçer.
İçerik paketleri nasıl oluşturulur?
İçerik Kovası, sosyal medyada bir süre içerik olarak kullanılabilecek çeşitli konuların gruplandırılması olarak tanımlanabilir. Teoride içerik grupları oluşturmak nispeten basit görünse de, gerçekte biraz daha karmaşık olabilir.
Çizgi romanlardan duygusal konulara veya eğlenceye kadar birçok konudan seçim yapabilir ve ardından bunları çevrimiçi olarak nasıl görüntülenmesini istediğinize göre düzenleyebilirsiniz. Önümüzdeki birkaç hafta için içerik grupları oluşturabilirsiniz.