产品经理做什么的？ 角色和责任、技能、资格、工具

介绍

要在竞争激烈的商业环境中茁壮成长，企业必须建立健全的产品管理体系。 产品管理团队确保交付的产品和服务符合市场要求，同时保持在产品生命周期的每个阶段都满足整体公司目标。
这就是产品经理的角色——他们带领产品管理团队走向产品的成功。 您是否想知道您是否可以以此为职业？ 您正在考虑参加产品管理课程吗？ 在本文中，我们将讨论产品管理，重点是产品经理的职位描述。

什么是产品管理？

在详细了解产品经理的职位描述之前，我们必须了解什么是产品管理——它是公司内部的一项组织原则，指导产品或服务在产品生命周期的每个阶段的规划、预测和营销. 确保公司战略与市场需求保持一致是产品经理的责任。

产品管理是公司不同部门（如销售、财务、营销、管理、开发和支持）的产品和市场信息中心。 产品经理必须与这些不同的内部部门进行沟通，并与客户、客户和外部利益相关者进行互动。 因此，产品管理需要制定产品的战略和路线图，同时确保客户满意度和投入的时间、金钱和精力的最佳利用。

产品经理角色分类

轻量级产品经理——因为执行管理团队在产品组合的规划和管理中占主导地位； 轻量级产品经理在产品管理团队中作为同行开展工作。 他们从事市场评估、识别新产品的机会以及成功的商业发布。 他们根据客户需求定义产品要求。 他们不对产品线的整体盈亏负责。

重量级产品经理——他们的角色类似于轻量级产品经理。 此外，他们还可以控制产品线的损益管理。 作为产品线的总经理，他们对产品组合规划拥有更多权力，并管理产品管理团队的开发工作。

产品经理的主要职责

产品经理的职位描述概述了以下职责：

• 制定产品愿景、路线图和战略。
• 指定收集市场信息所需的研究，以确定和代表客户的需求。
• 提供有关产品组合规划的见解和观点。
• 审查产品规格和要求并评估新产品创意。
• 与营销、销售、工程和支持部门保持联系，以确保实现业务案例目标和客户满意度。
• 通过比较竞争对手的产品与公司的产品来衡量市场竞争。
• 与现场销售人员一起召集客户评估销售电话结果并评估产品市场数据。
• 定义产品营销传播的目标。
• 准备产品销售的短期和长期预测、报告和分析。
• 根据市场研究数据确定产品定价并审查生产和销售成本。
• 为产品管理人员招聘和培训员工。

产品经理的技能和资格

产品经理的角色需要一些基本技能：

• 业务专长——利润的产生主要取决于产品的成功。 为了保持产品的盈利能力，产品经理应该具备一套业务专长和技能。
• 领域专业知识——对业务、市场、产品和客户的了解是产品经理角色的关键先决条件。
• 领导能力——作为领导产品管理团队的人，产品经理必须具备良好的领导能力。
• 战略家——产品经理必须对战略规划一丝不苟。 他们根据市场驱动的战略设定产品目标，并在考虑组织潜力和能力的同时努力实现目标。
• 会计师——除了定义目标和计划外，战略产品经理还必须记录决定战略和产品成功的绩效指标。

了解更多：产品经理的关键技能

产品经理使用的工具

从概念到完成，领导产品开发不是儿戏，需要专门的产品管理工具。 早些时候，产品经理依靠有限的资源（例如项目管理软件、电子表格和演示文稿）来定义想法、设置路线图、设计策略并确定产品功能的优先级。

这些工具对减轻产品经理的任务几乎没有作用，而且非常耗时。 但是今天，有几种工具可以简化产品经理的艰巨任务——无论是定义产品策略还是设置功能。 以下是一些带有示例的工具的列表：

• 产品战略和路线图——啊哈！
• 分析——谷歌分析、振幅、壁虎板
• 客户反馈——谷歌表单、Formstack、IdeaScale
• 设计和线框图——Axure、Balsamiq、Figma
• 用户体验测试——Adobe Target、Appsee。 点击故事
• 用户入职——Appcues、Evergage、Hopscotch
• 协作和生产力——Confluence、GoToMeeting、Hangouts Chat
• 项目和任务管理——Asana、Jira、Rally

另请阅读：产品经理面试问答

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概括

产品管理确实是决定产品盈利能力的关键过程。 如上所述，产品经理的角色是成功完成产品生命周期的驱动力。 从进行市场调查、识别潜在产品到确定规格、定价和策略，产品经理身兼数职。

在某种程度上，产品经理会指导公司在未来的竞争道路上前进。 如果您渴望学习产品管理并有兴趣成为一名出色的产品经理，则需要展示领导素质，请查看产品管理认证计划，因为您将指导您的团队走向成功之路