Apa yang Manajer Produk lakukan? Peran & Tanggung Jawab, Keterampilan, Kualifikasi, Alat

pengantar

Untuk berkembang dalam lingkungan bisnis yang sangat kompetitif, perusahaan harus membangun sistem manajemen produk yang kuat. Tim manajemen produk memastikan bahwa produk dan layanan yang diberikan sejalan dengan persyaratan pasar sambil mempertahankan bahwa tujuan perusahaan secara keseluruhan terpenuhi pada setiap tahap siklus hidup produk.
Di sinilah peran manajer produk – yang memimpin tim manajemen produk menuju kesuksesan suatu produk. Apakah Anda ingin tahu apakah Anda dapat membuat karier darinya? Anda berpikir untuk mengambil kursus manajemen produk? Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang manajemen produk dengan fokus pada deskripsi pekerjaan manajer produk .

Apa itu Manajemen Produk?

Sebelum kita masuk ke rincian deskripsi pekerjaan manajer produk , kita harus memahami apa itu manajemen produk – ini adalah prinsip organisasi di dalam perusahaan yang memandu perencanaan, peramalan, dan pemasaran produk atau layanan di setiap tahap siklus hidup produk. . Merupakan tanggung jawab manajer produk untuk memastikan bahwa strategi perusahaan selaras dengan kebutuhan pasar.

Manajemen produk bertindak sebagai pusat informasi produk dan pasar untuk berbagai bagian perusahaan seperti Penjualan, Keuangan, Pemasaran, Manajemen, Pengembangan, dan Dukungan. Manajer produk harus berkomunikasi dengan masing-masing departemen internal yang berbeda ini serta berinteraksi dengan klien, pelanggan, dan pemangku kepentingan eksternal. Dengan demikian, manajemen produk memerlukan pengaturan strategi dan peta jalan produk sambil memastikan kepuasan pelanggan dan pemanfaatan waktu, uang, dan energi yang diinvestasikan secara optimal.

Klasifikasi Peran Manajer Produk

Manajer produk ringan – Karena tim manajemen eksekutif dominan dalam perencanaan dan pengelolaan portofolio produk; manajer produk ringan beroperasi sebagai rekan di tim manajemen produk. Mereka terlibat dalam penilaian pasar, identifikasi peluang untuk produk baru, dan peluncuran komersial yang sukses. Mereka mendefinisikan persyaratan produk berdasarkan kebutuhan pelanggan. Mereka tidak bertanggung jawab atas keuntungan dan kerugian keseluruhan dari lini produk.

Manajer produk kelas berat – Peran mereka mirip dengan manajer produk ringan. Juga, mereka memiliki kendali atas pengelolaan laba rugi untuk lini produk. Bertindak sebagai manajer umum untuk lini produk, mereka memiliki wewenang lebih besar atas perencanaan portofolio produk dan mengatur upaya pengembangan tim manajemen produk.

Tanggung Jawab Utama Manajer Produk

Deskripsi pekerjaan manajer produk menguraikan tanggung jawab berikut:

• Menetapkan visi produk, peta jalan, dan strategi.
• Menentukan penelitian yang diperlukan untuk mengumpulkan informasi pasar untuk menentukan dan mewakili kebutuhan pelanggan.
• Memberikan wawasan dan perspektif tentang perencanaan portofolio produk.
• Meninjau spesifikasi dan persyaratan produk dan mengevaluasi ide produk baru.
• Bekerja sama dengan pemasaran, penjualan, teknik, dan dukungan untuk memastikan pemenuhan tujuan kasus bisnis dan kepuasan pelanggan.
• Mengukur persaingan pasar dengan membandingkan produk pesaing dengan produk perusahaan.
• Memanggil pelanggan dengan tenaga penjualan lapangan untuk mengevaluasi hasil panggilan penjualan dan menilai data pasar produk.
• Menentukan tujuan komunikasi pemasaran produk.
• Menyiapkan prakiraan, laporan, dan analisis jangka pendek dan jangka panjang atas penjualan produk.
• Menentukan harga produk berdasarkan data riset pasar dan meninjau biaya produksi dan penjualan.
• Merekrut dan melatih karyawan untuk staf manajemen produk.

Keterampilan dan Kualifikasi Manajer Produk

Peran manajer produk memerlukan beberapa keterampilan dasar:

• Keahlian bisnis – Menghasilkan keuntungan sebagian besar tergantung pada keberhasilan produk. Untuk menjaga profitabilitas produk, manajer produk harus memiliki serangkaian keahlian dan keterampilan bisnis.
• Keahlian domain – Pengetahuan tentang bisnis, pasar, produk, dan pelanggan merupakan prasyarat penting untuk peran manajer produk.
• Keterampilan kepemimpinan – Menjadi orang yang memimpin tim manajemen produk, seorang manajer produk harus memiliki keterampilan kepemimpinan yang baik.
• Ahli Strategi - Manajer produk harus teliti dalam perencanaan strategis. Mereka menetapkan tujuan produk berdasarkan strategi berbasis pasar dan bekerja untuk mencapai tujuan sambil mempertimbangkan potensi dan kemampuan organisasi.
• Akuntan - Selain menentukan tujuan dan inisiatif, manajer produk strategis harus menyimpan catatan metrik kinerja yang menentukan keberhasilan strategi dan produk.

Pelajari Lebih Lanjut: Keterampilan Utama untuk Manajer Produk

Alat yang Digunakan oleh Manajer Produk

Memimpin pengembangan produk dari konsepsi hingga penyelesaian bukanlah permainan anak-anak dan membutuhkan alat manajemen produk khusus. Sebelumnya, manajer produk mengandalkan sumber daya yang terbatas seperti perangkat lunak manajemen proyek, spreadsheet, dan presentasi untuk menentukan ide, menetapkan peta jalan, strategi desain, dan memprioritaskan fitur produk.

Alat-alat ini tidak banyak membantu meringankan tugas manajer produk dan cukup memakan waktu. Tetapi hari ini, beberapa alat tersedia yang menyederhanakan tugas besar manajer produk – baik itu mendefinisikan strategi produk atau menetapkan fitur. Berikut adalah daftar beberapa alat dengan contoh:

• Strategi produk dan pemetaan jalan – Aha!
• Analytics – Google Analytics, Amplitudo, Geckoboard
• Umpan balik pelanggan – Google Forms, Formstack, IdeaScale
• Desain dan wireframing – Axure, Balsamiq, Figma
• Pengujian pengalaman pengguna – Adobe Target, Appsee. cerita klik
• Orientasi pengguna – Appcues, Evergage, Hopscotch
• Kolaborasi dan produktivitas – Confluence, GoToMeeting, Hangouts Chat
• Manajemen proyek dan tugas – Asana, Jira, Rally

Baca Juga: Pertanyaan & Jawaban Wawancara Manajer Produk

Pelajari Kursus Manajemen Produk secara online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Ringkasan

Manajemen produk, memang, merupakan proses penting yang menentukan profitabilitas suatu produk. Seperti dibahas di atas, peran manajer produk adalah kekuatan pendorong di balik keberhasilan penyelesaian siklus hidup produk. Dari melakukan riset pasar, mengidentifikasi produk potensial, dan menentukan spesifikasi, harga, dan strategi, seorang manajer produk memakai banyak topi.

Di satu sisi, seorang manajer produk mengarahkan perusahaan pada jalur kompetitif di masa depan . Jika Anda ingin belajar tentang Manajemen Produk dan tertarik untuk menjadi manajer produk yang hebat, Anda perlu menunjukkan kualitas kepemimpinan, lihat Program Sertifikasi Manajemen Produk karena Andalah yang akan memandu tim Anda menuju jalan kesuksesan