Ürün Yöneticileri ne yapar? Roller ve Sorumluluklar, Beceriler, Yeterlilik, Araçlar

Tanıtım

Son derece rekabetçi bir iş ortamında gelişmek için şirketler sağlam bir ürün yönetim sistemi kurmalıdır. Ürün yönetimi ekibi, ürün yaşam döngüsünün her aşamasında genel kurumsal hedeflerin karşılanmasını sağlarken, sunulan ürün ve hizmetlerin pazar gereksinimleriyle uyumlu olmasını sağlar.
Ürün yönetimi ekibini bir ürünün başarısına yönlendiren ürün yöneticilerinin rolü burada ortaya çıkıyor . Bundan bir kariyer yapıp yapamayacağınızı merak ediyor musunuz? Bir ürün yönetimi kursu almayı mı düşünüyorsunuz? Bu yazımızda ürün yöneticilerinin görev tanımlarına odaklanarak ürün yönetiminden bahsedeceğiz .

Ürün Yönetimi Nedir?

Bir ürün yöneticisinin iş tanımının ayrıntılarına girmeden önce , ürün yönetiminin ne olduğunu anlamamız gerekir - bu, ürünün yaşam döngüsünün her aşamasında bir ürün veya hizmetin planlanmasına, tahmin edilmesine ve pazarlanmasına rehberlik eden şirketler içindeki bir organizasyon ilkesidir. . Kurumsal stratejilerin pazar ihtiyaçları ile uyumlu olmasını sağlamak ürün yöneticisinin sorumluluğundadır.

Ürün yönetimi, Satış, Finans, Pazarlama, Yönetim, Geliştirme ve Destek gibi şirketin farklı bölümleri için bir ürün ve pazar bilgisi merkezi görevi görür. Ürün yöneticileri, bu farklı iç departmanların her biri ile iletişim kurmanın yanı sıra müşteriler, müşteriler ve dış paydaşlarla etkileşime girmelidir. Bu nedenle, ürün yönetimi, müşteri memnuniyetini ve yatırılan zaman, para ve enerjinin optimal kullanımını sağlarken, ürünün stratejisinin ve yol haritasının oluşturulmasını gerektirir.

Ürün Yöneticisi Rollerinin Sınıflandırılması

Hafif ürün yöneticileri – Ürün portföyünün planlanması ve yönetiminde üst yönetim ekibi baskın olduğundan; hafif ürün yöneticileri, ürün yönetimi ekibinde akran olarak çalışır. Pazar değerlendirmesi, yeni ürünler için fırsatların belirlenmesi ve başarılı ticari lansmanları ile ilgilenirler. Ürün gereksinimlerini müşteri ihtiyaçlarına göre tanımlarlar. Ürün hattının genel kâr ve zararından sorumlu değildirler.

Ağır ürün yöneticileri – Rolleri hafif ürün yöneticilerine benzer. Ayrıca, ürün grubu için kâr ve zarar yönetimi üzerinde kontrole sahiptirler. Ürün grubu için genel müdür olarak hareket ederek, ürünün portföy planlaması üzerinde daha fazla yetkiye sahiptirler ve ürün yönetimi ekibinin geliştirme çabalarını yönetirler.

Ürün Yöneticilerinin Temel Sorumlulukları

Ürün yöneticilerinin iş tanımı aşağıdaki sorumlulukları ana hatlarıyla belirtir:

• Ürün vizyonunu, yol haritasını ve stratejisini belirlemek.
• Müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek ve temsil etmek için pazar bilgilerini toplamak için gerekli araştırmayı belirtmek.
• Ürün portföyü planlaması hakkında bilgi ve bakış açısı sağlamak.
• Ürün özelliklerini ve gereksinimlerini gözden geçirmek ve yeni ürün fikirlerini değerlendirmek.
• İş gerekçesi hedeflerinin yerine getirilmesini ve müşteri memnuniyetini sağlamak için pazarlama, satış, mühendislik ve destek ile irtibat halinde çalışmak.
• Rakiplerin ürünlerini şirketin ürünleriyle karşılaştırarak pazar rekabetini ölçmek.
• Satış arama sonuçlarını değerlendirmek ve ürün pazar verilerini değerlendirmek için saha satış görevlileriyle müşterileri aramak.
• Ürün pazarlama iletişimi için hedeflerin tanımlanması.
• Ürün satışları ile ilgili kısa ve uzun vadeli tahminler, raporlar ve analizler hazırlamak.
• Pazar araştırması verilerine göre ürün fiyatlandırmasının belirlenmesi, üretim ve satış maliyetlerinin gözden geçirilmesi.
• Ürün yönetimi personeli için çalışanları işe almak ve eğitmek.

Ürün Müdürünün Becerileri ve Nitelikleri

Ürün yöneticilerinin rolü bazı temel beceriler gerektirir:

• İş uzmanlığı – Kâr yaratma, çoğunlukla ürünün başarısına bağlıdır. Ürünün karlılığını korumak için ürün yöneticisinin bir takım iş uzmanlığı ve becerilerine sahip olması gerekir.
• Alan uzmanlığı – İş, pazar, ürün ve müşteriler hakkında bilgi, ürün yöneticilerinin rolü için çok önemli bir ön koşuldur.
• Liderlik becerileri - Ürün yönetimi ekibine liderlik eden kişi olarak, bir ürün yöneticisinin sağlam liderlik becerilerine sahip olması gerekir.
• Stratejist – Ürün yöneticileri stratejik planlama konusunda titiz olmalıdır. Ürün hedeflerini pazar odaklı bir stratejiye göre belirlerler ve kuruluşun potansiyelini ve yeteneklerini göz önünde bulundurarak hedeflere ulaşmak için çalışırlar.
• Muhasebeci - Hedefleri ve girişimleri tanımlamanın yanı sıra, stratejik bir ürün yöneticisi, stratejinin ve ürünün başarısını belirleyen performans ölçütlerinin kaydını tutmalıdır.

Daha Fazla Bilgi Edinin: Ürün Yöneticileri için Temel Beceriler

Ürün Yöneticileri Tarafından Kullanılan Araçlar

Tasarımdan tamamlamaya kadar ürün geliştirmeye liderlik etmek çocuk oyuncağı değildir ve özel ürün yönetimi araçları gerektirir. Daha önce, ürün yöneticileri fikirleri tanımlamak, yol haritaları belirlemek, stratejiler tasarlamak ve ürün özelliklerine öncelik vermek için proje yönetimi yazılımı, elektronik tablolar ve sunumlar gibi sınırlı kaynaklara güveniyorlardı.

Bu araçlar, ürün yöneticilerinin işini kolaylaştırmak için çok az şey yaptı ve oldukça zaman alıcıydı. Ancak bugün, ürün yöneticilerinin Herkül görevini basitleştiren çeşitli araçlar mevcuttur - ister ürün stratejisini tanımlamak isterse özellikleri belirlemek olsun. Örneklerle birlikte bazı araçların bir listesi:

• Ürün stratejisi ve yol haritası – Aha!
• Analytics – Google Analytics, Genlik, Geckoboard
• Müşteri geri bildirimi – Google Formlar, Formstack, IdeaScale
• Tasarım ve tel çerçeveleme – Axure, Balsamiq, Figma
• Kullanıcı deneyimi testi – Adobe Target, Appsee. tıklama hikayesi
• Kullanıcı katılımı – Appcues, Evergage, Seksek
• İşbirliği ve üretkenlik – Confluence, GoToMeeting, Hangouts Chat
• Proje ve görev yönetimi – Asana, Jira, Rally

Ayrıca Okuyun: Ürün Müdürü Mülakat Soruları ve Cevapları

Dünyanın en iyi Üniversitelerinden çevrimiçi Ürün Yönetimi Kurslarını inceleyin . Kariyerinizi hızlandırmak için Master, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.

Özet

Ürün yönetimi, gerçekten de, bir ürünün karlılığını belirleyen çok önemli bir süreçtir. Yukarıda tartışıldığı gibi, ürün yöneticilerinin rolü, bir ürün yaşam döngüsünün başarıyla tamamlanmasının arkasındaki itici güçtür. Bir ürün yöneticisi, pazar araştırması yapmaktan, potansiyel ürünleri belirlemekten, spesifikasyonları, fiyatlandırmayı ve stratejileri belirlemekten, pek çok şapka takar.

Bir bakıma, bir ürün yöneticisi şirketi gelecekte rekabetçi bir yola yönlendirir . Ürün Yönetimi hakkında bilgi edinmek ve harika bir ürün yöneticisi olmak istiyorsanız, liderlik niteliklerini göstermeniz gerekir, Ürün Yönetimi Sertifikasyon Programına göz atın, çünkü ekibinize başarı yolunda rehberlik edecek olan sizsiniz.