Que font les chefs de produit ? Rôles & Responsabilités, Compétences, Qualification, Outils
Publié: 2020-04-30Table des matières
introduction
Pour prospérer dans un environnement commercial extrêmement concurrentiel, les entreprises doivent mettre en place un système de gestion de produits robuste. L'équipe de gestion des produits s'assure que les produits et services fournis sont conformes aux exigences du marché tout en maintenant que les objectifs généraux de l'entreprise sont atteints à chaque étape du cycle de vie du produit.
Voici le rôle des chefs de produit - qui dirigent l'équipe de gestion de produit vers le succès d'un produit. Vous êtes curieux de savoir si vous pouvez en faire un métier ? Vous envisagez de suivre une formation en gestion de produits ? Dans cet article, nous parlerons de la gestion de produit avec un focus sur les descriptions de poste des chefs de produit .
Qu'est-ce que la gestion des produits ?
Avant d'entrer dans les détails de la description de poste d'un chef de produit , nous devons comprendre ce qu'est la gestion de produit - c'est un principe organisationnel au sein des entreprises qui guide la planification, la prévision et la commercialisation d'un produit ou d'un service à chaque étape du cycle de vie du produit. . Il est de la responsabilité du chef de produit de s'assurer que les stratégies de l'entreprise sont alignées avec les besoins du marché.
La gestion des produits agit comme un centre d'informations sur les produits et le marché pour différentes parties de l'entreprise telles que les ventes, les finances, le marketing, la gestion, le développement et le support. Les chefs de produit doivent communiquer avec chacun de ces départements internes distincts ainsi qu'interagir avec les clients, les clients et les parties prenantes externes. Ainsi, la gestion des produits implique la mise en place de la stratégie et de la feuille de route du produit tout en garantissant la satisfaction du client et une utilisation optimale du temps, de l'argent et de l'énergie investis.
Classification des rôles de chef de produit
Gestionnaires de produits légers - Étant donné que l'équipe de direction exécutive est dominante dans la planification et la gestion du portefeuille de produits ; les chefs de produits légers agissent en tant que pairs au sein de l'équipe de gestion des produits. Ils sont engagés dans l'évaluation du marché, l'identification des opportunités de nouveaux produits et leur lancement commercial réussi. Ils définissent les exigences du produit en fonction des besoins des clients. Ils ne sont pas responsables des profits et pertes globaux de la gamme de produits.
Chefs de produit lourds - Leurs rôles sont similaires à ceux des chefs de produit légers. En outre, ils contrôlent la gestion des profits et pertes de la gamme de produits. Agissant en tant que directeur général de la gamme de produits, ils ont plus d'autorité sur la planification du portefeuille de produits et régissent les efforts de développement de l'équipe de gestion des produits.
Principales responsabilités des chefs de produit
La description de poste des chefs de produit décrit les responsabilités suivantes :

- Définition de la vision, de la feuille de route et de la stratégie du produit.
- Spécifier les recherches nécessaires pour recueillir des informations sur le marché afin de déterminer et de représenter les besoins des clients.
- Fournir des informations et une perspective sur la planification du portefeuille de produits.
- Examiner les spécifications et les exigences des produits et évaluer les nouvelles idées de produits.
- Travailler en liaison avec le marketing, les ventes, l'ingénierie et le support pour assurer la réalisation des objectifs commerciaux et la satisfaction des clients.
- Évaluer la concurrence sur le marché en comparant les produits des concurrents avec ceux de l'entreprise.
- Faire appel aux clients avec des vendeurs sur le terrain pour évaluer les résultats des appels de vente et évaluer les données du marché des produits.
- Définir les objectifs de la communication marketing produit.
- Préparer des prévisions, des rapports et des analyses à court et à long terme sur les ventes de produits.
- Déterminer les prix des produits en fonction des données d'études de marché et examiner les coûts de production et de vente.
- Recruter et former des employés pour le personnel de gestion des produits.
Compétences et qualifications du chef de produit
Le métier de chef de produit demande des compétences fondamentales :
- Expertise commerciale - La génération de bénéfices dépend principalement du succès du produit. Pour maintenir la rentabilité du produit, le chef de produit doit disposer d'un ensemble d'expertises et de compétences commerciales.
- Expertise du domaine - La connaissance de l'entreprise, du marché, du produit et des clients est une condition préalable essentielle au rôle de chef de produit.
- Compétences en leadership - Étant celui qui dirige l'équipe de gestion de produit, un chef de produit doit avoir de solides compétences en leadership.
- Stratège - Les chefs de produit doivent être méticuleux lors de la planification stratégique. Ils fixent les objectifs du produit sur la base d'une stratégie axée sur le marché et s'efforcent d'atteindre les objectifs tout en tenant compte du potentiel et des capacités de l'organisation.
- Comptable - Outre la définition des objectifs et des initiatives, un responsable de produit stratégique doit conserver un enregistrement des mesures de performance qui déterminent le succès de la stratégie et du produit.
En savoir plus : Compétences clés pour les chefs de produit

Outils utilisés par les chefs de produit
Diriger le développement de produits de la conception à la réalisation n'est pas un jeu d'enfant et nécessite des outils de gestion de produits spécialisés. Auparavant, les chefs de produit s'appuyaient sur des ressources limitées telles que des logiciels de gestion de projet, des feuilles de calcul et des présentations pour définir des idées, définir des feuilles de route, concevoir des stratégies et hiérarchiser les fonctionnalités du produit.

Ces outils ne facilitaient pas la tâche des chefs de produits et étaient assez chronophages. Mais aujourd'hui, plusieurs outils sont disponibles qui simplifient la tâche herculéenne des chefs de produit - qu'il s'agisse de définir la stratégie produit ou de définir les fonctionnalités. Voici une liste de certains des outils avec des exemples :
- Stratégie produit et road mapping – Aha !
- Analytique – Google Analytics, Amplitude, Geckoboard
- Commentaires des clients – Google Forms, Formstack, IdeaScale
- Design et wireframing – Axure, Balsamiq, Figma
- Tests d'expérience utilisateur - Adobe Target, Appsee. Conte de clic
- Intégration des utilisateurs – Appcues, Evergage, Hopscotch
- Collaboration et productivité – Confluence, GoToMeeting, Hangouts Chat
- Gestion de projets et de tâches – Asana, Jira, Rally
Lisez aussi: Questions et réponses de l'entretien avec le chef de produit
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Sommaire
La gestion des produits est, en effet, un processus crucial qui dicte la rentabilité d'un produit. Comme indiqué ci-dessus, le rôle des chefs de produit est le moteur de la réussite du cycle de vie d'un produit. Qu'il s'agisse de mener des études de marché, d'identifier des produits potentiels ou de déterminer les spécifications, les prix et les stratégies, un chef de produit porte plusieurs chapeaux.
D'une certaine manière, un chef de produit oriente l'entreprise sur une voie compétitive à l'avenir . Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de produit et souhaitez devenir un excellent chef de produit, vous devez démontrer des qualités de leadership, consultez le programme de certification en gestion de produit car c'est vous qui guiderez votre équipe vers le chemin du succès.
Combien gagnent les chefs de produit ?
Le rôle d'un chef de produit est l'un des plus lucratifs d'aujourd'hui, compte tenu du salaire qu'il gagne, de la nature du travail et des responsabilités. En fait, les emplois de chef de produit font partie des professions les mieux rémunérées au monde. Le salaire moyen d'un chef de produit en Inde est d'environ 16 lakhs INR par an. Lorsque nous parlons d'une fourchette de salaires, on peut dire qu'ils peuvent gagner n'importe quoi entre 5,5 lakhs INR et 35 lakhs INR par an. Mais cela varie en fonction de nombreux facteurs, l'expérience de travail étant le premier.
Un chef de produit peut-il devenir PDG de l'entreprise ?
Une partie essentielle du rôle d'un chef de produit consiste à représenter l'utilisateur final dans le processus de développement du produit. Comme les PDG, ils doivent également se concentrer sur les revenus de l'entreprise, les exigences spécifiques des clients et l'équipe de développement de produits. Les chefs de produit ont la bonne combinaison de compétences pour devenir des leaders de haut niveau. Les chefs de produit peuvent facilement exceller dans des rôles de direction grâce à leur approche centrée sur le client. Nous avons plusieurs exemples de chefs de produit passant aux niveaux de cadres C-suite. Par exemple, Satya Nadella de Microsoft Corporation, Sundar Pichai de Google, Susan Wojcicki de YouTube et Marissa Mayer de Yahoo étaient tous des chefs de produit avant de passer au poste de PDG.
Les robots peuvent-ils remplacer les chefs de produit à l'avenir ?
Avec la prévalence croissante de l'automatisation dans toutes les industries, il est naturel de se demander si les robots peuvent remplacer les chefs de produit. Cependant, il n'y a presque aucune chance pour que les robots prennent en charge les rôles de chef de produit à tout moment dans le futur. D'autre part, les experts estiment que l'automatisation et l'IA redéfiniront les rôles des chefs de produit, où ils seront impliqués dans la prise de plus de décisions qu'auparavant. Les chefs de produit peuvent adopter ces changements qui ne feront que transformer et faciliter leurs tâches globales et les aider à voir grand avec des technologies avancées.