可能影响您的网站用户体验的 15 个鲜为人知的因素

已发表: 2016-02-02

各种专家给出的 UX 定义各不相同，但用简单的语言可以将其定义为用户对公司产品或服务的整体体验，随着越来越多的在线行业网站越来越重视为用户创造最佳用户体验。

它也被认为是谷歌推出的最新更新网站排名的重要因素，UX 是负责整个网站成功的重要因素，换句话说，UX 可以定义为一个人对使用系统的感觉。

随着谷歌推出的每一次更新，越来越多的压力都放在用户体验天气上，它是熊猫或企鹅，因为谷歌正试图对具有良好用户体验的网站进行排名，因此各种网站都受到谷歌推出的每一次更新的打击，就像以前大多数网站一样没有将用户体验视为他们业务的重要组成部分，这就是他们迷失新更新的原因。

需要检查 UX 的两个因素是网站回访者的百分比和网站的跳出率，因为网站的跳出率越高，您在一天结束时失去的客户越多，可能有多种原因对于网站的高跳出率，因此需要单独详细检查。导致高跳出率的几个因素是：-

缓慢的页面可能是网站跳出率高的一个重要原因，它会极大地影响任何网站的用户体验，因此应该加以注意。
导致高跳出率的另一个因素是访问者看到了一些意想不到的东西，并且与他们的目的无关，因此他们决定离开网站而不花太多时间，因此应该正确展示产品/服务，我们需要定位合适的观众群。
导致网站跳出率高的另一个原因是针对错误的受众，好像错误的访问者登陆了网页，然后他们必然会离开，从而增加您网站的跳出率。
如果网站上的内容不吸引人或有严重的拼写错误，则用户打算离开该网页。
如果网站上的图形或视觉效果不吸引人或不引人注目，则大多数观众打算离开网页。
如果要求他们填写不必要的表格或从他们那里获取不需要的信息，大多数用户都会离开网页。

因此，建议您为您的网页设计一个简单而专业的布局，以吸引合适的受众群体，还建议与专业设计师联系，以专业的方式完成工作并获得专业的建议。

在在线业务中，用户体验被认为是整体成功的重要因素，因此应注意确保网站吸引更多用户，需要注意的几点是：-

1. 了解你的客户

为了在网站上创建最好的用户体验，我们需要了解我们的客户何时何地使用我们的产品或服务，我们不应该对此做出任何假设，因为您无法阻止客户做他们所做的事情，我们甚至不应该尝试改变他们的习惯，因此最好的方法是顺其自然并与我们的客户一起调整。

2. 品牌化是用户体验的重要工具

创建一个好的用户体验的另一点是做正确的品牌，品牌不仅仅是网页上使用的颜色或网站的标志，而是你是谁和你做什么，我们需要告诉用户我们是什么做什么和我们是谁如果他们没有在 30 秒内得到它，他们就走了。颜色和标志只是视觉效果，只是生理触发，提醒用户我们的业务，因此被认为是品牌的重要组成部分，但品牌不仅仅是这些。

3. 客户服务的重要性

客户服务是可能影响良好用户体验的另一个重要因素，因为客户希望问题尽早得到解决，如果立即解决，客户将与业务合作更长时间。

4.不要要求太多信息来增强用户体验

客户讨厌在购买产品或服务之前填写冗长的表格，因此应该检查和处理整个过程，以便用户可以轻松到达签入和签出，因为这是我们失去 50% 客户的地方.

5. 用户希望事情简单

如果您打算为您的网站添加新功能，您需要明智地考虑它，因为这是一句老话，投资者喜欢新功能，但是用户并不总是对添加到网站的新功能非常满意，因为他们已经了解了过程，从而限制新的过程。

六、ONPAGE工作的重要性

几个页面因素在用户体验中也起着非常重要的作用，重定向就是其中之一，因为没有人想点击一个链接然后被重定向到其他地方或一个空页面，因此如果正在完成重定向，那么它应该以正确的方式完成，以免影响用户体验。

7. 拥有正确的导航方式

导航是用户体验的另一个重要因素，因为更好的导航将是网站的用户体验。

8. 为您门户上的用户提供高安全性

如果您的业务涉及支付、信用卡信息或任何其他敏感数据，则应在安全方面施加适当的压力，以获得用户的信任，因为没有人愿意与任何人分享他们的敏感信息。

9. 管理良好的网站趋向于拥有更好的用户体验

任何网站的结构和设计都对影响整体用户体验负有很大责任，因为很少有人愿意花时间在低质量管理不善的网站上，因此需要专业地设计和管理网站。

10.沟通是赢得客户的重要因素

沟通是任何企业用户体验的另一个非常重要的因素，因为与客户的适当沟通是任何企业整体增长的原因。

11. 负责增强用户体验的社交媒体

随着时间的推移，越来越多的企业将社交媒体用作与客户互动的工具，因此，如果谨慎地利用社交媒体的力量，它可以为任何企业创造一个很棒的用户体验。

12.内容是成功的关键

内容是导致良好用户体验的另一个因素，因为它吸引用户在网页上花费更多时间，因此网页上的内容应该是创新的，以吸引用户在网页上花费更多时间。

13. 让用户轻松找到他们期待的内容

信息架构是用户体验的另一个重要因素，因为信息架构是结构化和组织产品和服务中信息的艺术和科学，支持可用性和查找能力。

14. 在客户心中为品牌创造视觉冲击力

视觉设计在用户心中对业务和产品产生了印象，因此专业设计的网站可以为业务创造奇迹。

15.帮助客户找到他们期待的东西

可查找性是信息架构最关键的成功因素。如果用户在不浏览、搜索或询问的情况下无法找到所需的信息，那么信息架构的可查找性就会失败。导航需要清楚地传达，以方便查找内容。

增强用户体验的最佳方法是借助各种工具持续监控网站性能，并不断采取纠正措施，因为增强用户体验是一个持续的过程，这个过程包括发现问题和纠正问题，不要忽视小问题或问题，因为这些小问题会极大地影响网站的整体用户体验。

优先考虑您在网站上的客户体验和数字营销策略肯定会让您占上风，因为您不必担心未来的算法更新，同时客户的积极反馈本身可以被视为一项成就。

正如我们需要了解的那样，良好的网页设计和良好的用户体验不仅仅发生在用户访问您的网站并享受其美学时，而且不仅仅是前端发生的事情，它还指后端发生的事情的网站。当您在网站开发过程中开始将这些代码放在一起创建网站时，它甚至都不会开始。相反，它始于您的客户信任您以及您与他的沟通如何。那是因为当客户理解你在做什么并且你清楚地表达你为什么这样做时，他会信任你。然后，您可以创建一些您作为专家知道会起作用的东西，而不仅仅是因为您的客户告诉您这样做。