前 18 名业务分析师面试问题和答案

在过去的几年里，随着大数据在行业中的发展，业务分析师的角色变得非常重要。 业务分析师是擅长通过数据分析改进产品/服务、业务流程以及软件使用和实施的专业人士。 它们充当组织的 IT 和业务团队之间的桥梁，以促进有效的沟通并提高生产力。

随着业务分析师的角色在各个企业部门中越来越受欢迎，他们的需求也在飙升。 来自知名机构的商业分析 MBA 足以胜任商业分析师的工作。 但是，您还必须通过业务分析师面试才能达成交易。

在一个竞争激烈的市场中，成千上万的求职者都在关注与您相同的工作角色，您需要将自己与人群区分开来。 您的面试可能是您的定义标准——通过展示对该领域的深入了解以及头脑和信心的存在，您可以确定您的业务分析师面试。 请记住，问题的复杂程度取决于您申请的职位（入门级、中级、高级）。 但是，无论您申请的职位如何，都必须正确掌握基础知识。

顶级业务分析师面试问答

1. 业务分析师的核心能力是什么？

业务分析师必须具备以下能力：

• 业务流程管理方面的专业知识
• 深入的行业和商业知识
• 解决问题和谈判技巧
• 分析思维和决策能力
• 技术和软技能

2. 什么是用例模型？

用例模型是系统的视觉（图表）表示，它显示了用户如何使用特定系统来实现目标。 它包括用户执行的事件和操作的整个序列。 该模型是软件工程和软件建模的一个组成部分。

3. 列举一些业务分析师最常用的工具。

以下是业务分析师使用的一些流行工具：

• 微软办公套件
• 谷歌文档
• QlikView 和 Tableau
• Python 和 R
• 蓝图
• 香脂
• 轴心
• SWOT
• SQL

4. SRS是什么意思？ SRS的核心要素是什么？

SRS 代表系统需求规范/软件需求规范。 它是描述系统或软件应用程序功能的文档/文档集。 因此，SRS 提供有关系统/软件、其功能、行为、其支持的业务流程、假设和关键性能参数的详细见解。

SRS的核心要素包括：

• 工作范围
• 功能和非功能要求
• 依赖项
• 数据模型
• 假设
• 约束
• 验收标准

5. 什么是可行性研究？

可行性研究是指识别和分析针对业务问题提出的想法/解决方案的成功率的过程或方法。 虽然它有助于找到可能的业务问题的解决方案，但它还允许业务分析师识别项目的新业务机会。

6. 什么是商业模式分析？

商业模式分析是指分析企业在社会、财务和经济上是否可行和有价值的技术。 这种分析构成了商业模式变革的基础——它突出了可以从改进和变革中受益的领域。 商业模式分析旨在鼓励商业模式的创新和增强，以在充满活力的行业中保持相关性。

7. 定义“需求获取”。

需求获取表示从利益相关者、最终用户和客户那里收集所有与系统相关的需求的过程。 根据 BABOK 指南，需求获取过程包括九种不同的技术：

• 头脑风暴
• 采访
• 观察
• 原型制作
• 专门小组
• 文件分析
• 界面分析
• 调查/问卷
• 需求研讨会

8. 定义“差距分析”。

差距分析是指分析现有系统及其功能与目标系统之间差距的技术。 我们所说的差距是指完成所提议的结果所需的更改或附加功能。

9. 差距分析期间可能出现哪些类型的差距？

差距分析可以导致四种类型的差距：

• 利润差距——公司估计利润与实际利润之间的差距。
• 人力差距 - 它表示所需的劳动力数量和质量与公司实际劳动力实力之间的差距。
• 性能差距——实际性能与预期性能之间的差异。
• 产品/市场差距——估计销售额与实际销售额之间的差距。

10. 说出一个 IT 项目的五个不同阶段。

IT 项目的五个阶段包括：

• 计划启动
• 项目计划
• 项目执行
• 项目监控
• 项目关闭

11. 什么是非功能性要求？ 如何捕捉它们？

非功能性需求表示开发中的系统/软件应用程序的性能级别特征或特征。 例如，它指的是响应速度、UI 的流动性等方面。

可以使用两个文档来捕获非功能性需求：

• SDD（系统设计文档）
• FRD（功能需求文档）

12. 什么是 UML 建模？

UML 或统一建模语言是一种可视化方法，用于记录、构建和可视化系统的不同组件。 它主要用于软件开发，也用于定义和描述组织功能、业务流程和工作角色。

13.什么是BPMN？ 它的核心要素是什么？

BPMN 代表业务流程模型和表示法。 BPMN 是业务流程的图形表示，由五个核心元素组成：

• 数据
• 流对象
• 连接对象
• 泳道
• 神器

14. 什么是基准测试？

基准测试是指衡量组织在行业中竞争的绩效和能力的过程。 它考虑了公司政策、规则、目标、绩效和衡量其竞争指数所必需的其他方面。

15. 商业分析和商业分析有什么区别？

业务分析和业务分析之间的主要区别在于，前者是面向数据的，而后者更倾向于业务功能和流程。

业务分析处理数据和数据分析，以发现有价值的业务洞察力。 有四种业务分析——描述性分析、决定性分析、规范性分析和预测性分析。 相反，业务分析侧重于识别和分析业务问题和需求，并找到解决方案。

16. 说出不同类型的敏捷方法。

敏捷方法可以分为七种不同的方法：

• Scrum
• 看板
• 水晶
• 极限编程 (XP)
• 精益软件开发
• 功能驱动开发 (FDD)
• 动态系统开发方法 (DSDM)

17.什么是黑盒测试？

黑盒测试是一种测试技术，其中测试一个完整的单元而不考虑其内部组件或部件。 它侧重于识别的输入信号，以检查输出行为是否符合设定的预期。

18. 什么是范围蔓延？ 如何避免？

范围蔓延表示项目范围内不受控制的变化链，而与项目相关的其他资源（进度、预算、劳动力等）没有任何增加。

为避免范围蔓延，业务分析师可以执行以下操作：

• 详细记录项目的范围。
• 在项目日志中记录新需求。
• 在实施变更之前，将变更的影响/结果传达给所有相关的利益相关者。
• 遵守适当的变更管理程序。

因此，这是最常见的业务分析师面试问题中的 18 个。 尽管这应该可以帮助您打破僵局并进入学习模式，但拥有商业分析专业的 MBA（高管）无疑有助于增加您的简历的可信度。

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