Bankacılık Sektöründe Ürün Yönetimi [2022]

Mevcut senaryo, bankaları yeni gerçekliğe uyum sağlamak için önemli reformlar yapmaya zorladı. Bankacılık Sektöründe sunulan hizmetler oldukça karmaşıktır. Bu karmaşıklığın cevabı bankacılıkta daha iyi ürün yönetimidir .

Bankacılık Sektöründe Ürün Yönetimi Nedir?

Ürün Yönetimi, geleneksel olarak, sunulan ürünlerin sayısı çok fazla olduğunda izlenen mantıklı bir seçim olarak tanımlanır. Böyle bir durumda, tüm portföyden sorumlu bir ekip veya departman, hiçbir ürünün göz ardı edilmemesini sağlayacaktır. Bankacılık sektöründe tüm ürünlere odaklanmak ve müşterileri her ürünle tanıştırmak için bir ürünle ilgilenecek bir ekip görevlendirilir.

Ürün yönetimi, belirli bir müşteri segmentini hedeflemek ve onlara doğru ürünü ve ilgili hizmet teklifini sunmakla ilgilidir. İlgili ticari riskleri göz önünde bulundurarak rekabetçi fiyatlarla yenilikçi hizmetler sunmayı amaçlar. Verimli ürün yönetimi, ücrete dayalı hizmetler ile krediler veya ipotekler gibi ürünlerle ilişkili faiz oranı arasında doğru dengeyi bulmayı da içerir.

Ürün Yönetiminin Faydaları

Bankacılık sektöründe Ürün Yönetimi, müşterinin ihtiyaçlarını her şeyin önüne koyar. İş ilkelerini beraberinde getirir ve kuruluş için kalıcı faydalar sağlayan bir hedef pazar tanımlar. Bu bölümde, Ürün Yönetimi ile ilişkili faydaları tartışacağız.

Etkili Ürün Yönetimi daha yüksek dönüşüm sağlar

Satış ve Ürün Yönetimi, yaklaşılacak hedef müşteri grubunu belirlemek için yakın bir şekilde çalışır. Bu, ürünün müşterilerle alakalı olmasını sağlar. Bu aynı zamanda kuruluş tarafından geliştirilebilecek tamamen farklı bir ürüne ihtiyaç duyan yeni pazar alanlarını belirlememize de yardımcı olur.

Ürün arızası riskini azaltır

Ürün Yönetimi, bir ürün oyulmadan önce bile bir iş hedefinin oluşturulmasını savunur. Bu yasa, ürün arızası riskini en aza indirir ve kuruluşa pazar eğilimlerine, pazar boyutuna ve rekabete dürüst bir bakış sağlar. İş, paranızı nereye yatıracağınız konusunda doğru kararlar vermekle ilgilidir ve etkin Ürün Yönetimi, kaynaklarınızı doğru yere koymanıza yardımcı olur. Önceden planlanmış bir iş vakası olmadan, müşteriye ulaşan bir ürün geliştirmek, organizasyonun aradığı kabul edilen bir iş olacaktır.

Kuruluşun inançlarını pazar ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirmemize yardımcı olur.

Piyasaya sürülecek tüm yeni özellikler, ürünler veya en son fikirler her zaman organizasyonun hedefleriyle uyumlu olmalıdır. Ürün yönetimi ekipleri bu sorumluluğa sahiptir ve belirlenen ilkelere uymayan herhangi bir ürünü veya özelliği atar.

Ürün Yönetimi, organizasyonu geleceğe bakmaya teşvik eder

Bu bölümde gördüğümüz tüm faydaların temelinde aynı düşünce var, belirsiz bir geleceğe hazırlanmak. Geliştirilmekte olan herhangi bir ürün, yalnızca Ürün Yönetimi ekipleri ürünün geleceğe hazır olduğunu kanıtladığında piyasaya sürülmek üzere onaylanır.

Okuyun: Hindistan'da Ortalama Ürün Yöneticisi Maaşı

Yeni Ürünlerin Tanıtılması: Bir Kumardan Kontrollü Ürün Yönetimine

Ürün yönetimi, ilgili bilgilerle üç kritik karar verme alanını birleştirmiştir. Ürün geliştirme sürecinin karanlık bir çekim olmaktansa akıcı ve etkili olmasına izin verdiler.

Ürün ve Hizmet Değerlendirmesi

Ürün ve hizmet değerlendirmesi, pazarda böyle bir ürüne olan ihtiyacı ve ürünün beraberinde taşıdığı ilişkili riski belirlememize olanak sağlamıştır. Gelecekte daha yüksek gelir fırsatları olan ürünlere öncelik vermeyi amaçlar.

Ürün ve Stratejik İnovasyon

Daha önce tartıştığımız gibi, Ürün Yönetimi ekibi, pazar eğilimlerini ve yeni bir ürünün kapsamını belirlemekten sorumludur. Müşteri segmentasyonu, müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik içgörüler sunar ve bu ihtiyaçlar daha sonra hedeflenen pazara yenilikçi ürünler sunularak karşılanır.

Ürün Kilometre Taşlarını Ölçme

Ürün Yönetimi ekipleri, işletmeye performans ve ürünlerin kabulü hakkında bilgi veren kapsamlı raporlar oluşturur. Bu raporlar olmadan, kuruluşun performans eğilimlerini ve ulaştığı kilometre taşlarını anlaması zorlaşacaktır.

Ayrıca Okuyun: Hindistan'da Ürün Müdürünün Gelecekteki Kapsamı

Bankacılık Sektöründe Ürün Yönetimindeki Zorluklar

Bankacılık sektöründeki Ürün Yönetimi ortamı, kendine özgü zorluklar sunar. Bu bölümde, Bankacılık Sektöründe Ürün Yönetiminde karşılaşılan birkaç zorluğa bakacağız .

• Bankacılık sektörünün Ürün Yönetimi perspektifinde karşılaştığı ilk zorluk, müşterinin anında işlem yapmasını sağlayan gerçek zamanlı bir ödeme sistemini entegre etmektir.

• Ardından, müşteri ayrımı çok önemli bir konudur. Gördüğümüz bitmiş üründe yer alan birçok bireysel oyuncu var. Bankalar, değişim ortakları veya ürün geliştiriciler olsun, “Müşterinin sahibi kimdir” sorusunu yanıtlamak zor bir iştir.

• Birkaç büyük banka , bankacılık sektöründe hala zaman içinde test edilmiş çapraz satış yöntemini deniyor . Bu, zayıf müşteri deneyimine yol açar. Ürün Yönetimi, herhangi bir kötü müşteri deneyimi kapsamına izin vermez.

• COVID-19 salgını, geleneksel bankaların dijital bir platforma geçtiğini gördü. Dijital bir Banka, organizasyon yapısında büyük bir değişim gerektirir. Bu, bankayla ilgili beceri setinde muazzam bir kaymaya yol açabilir.

Gelecekteki Ürün Yöneticilerine İpuçları

Bir Ürün Yönetimi uzmanının meraklı bir zihin geliştirmesi gerekir. Aptalca görünseler bile ince ayrıntıları sorgulamak zorundalar. Teorileri işletmeye, mevcut pazar senaryosuna ve müşteri tabanına karşı test etmeleri gerekiyor. Yetenekli Ürün Yönetimi profesyonellerini diğerlerinden ayıran en önemli şey, projenin kökenine ulaşmanıza yardımcı olacak '6 Neden'dir.

Dünyanın en iyi Üniversitelerinden çevrimiçi Ürün Yönetimi Kurslarını inceleyin . Kariyerinizi hızlandırmak için Master, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.

Çözüm

Ürün Yönetimi sektörü heyecan vericidir ve işletmelere pazar trendlerini anlamaları ve gelirlerini en üst düzeye çıkarmaları için geniş fırsatlar sunar. Geleneksel Bankacılık, Dijital Çağın yolunu yavaş yavaş açıyor ve bu, Bankacılık Sektöründe Ürün Yönetiminin potansiyelini gerçekleştirmek için çok önemli bir zamandır.

Okuduklarınız çok ilginizi çekiyorsa, upGrad tarafından sunulan Ürün Yönetimi Sertifikasyon Programına kayıt olabilirsiniz . Uzmanlar tarafından verilen sertifika programı, başarılı bir ürün yöneticisi olmak için kariyerinize başlamanıza yardımcı olacaktır.