Son Derece İşbirliği Yapan, Uzak Ekipler için Gelişmiş Taktikler

Toptal'da uzaktan çalışmayla ilgili hiçbir şey tartışmalı değil. Son dört yılda 30'dan fazla ülkede uzaktan yaşadık ve çalıştık. Neredeyse tamamen dizüstü bilgisayarlarımızdan, telefonlarımızdan ve tabletlerimizden yıldan yıla yüzde yüz büyüyen, %100 uzaktan, 90 kişilik güçlü, girişim sermayeli bir şirket işletiyoruz. Uzaktan çalışmak, vaazlarımızı uygularken danışanlarımıza müjdelediğimiz üretken ve verimli bir gerçektir. Uzaktan işe alma, coğrafi sınırlamanın kısıtlamalarını ortadan kaldırır ve üyelerin Körfez'de veya dünyanın her yerinde olmasına bakılmaksızın en iyi ekibi oluşturmayı mümkün kılar.

Ama görünüşe göre bazı çok zeki insanlar benimle aynı fikirde değiller. Son zamanlarda, Paul Graham'ın bir gönderisi ve ardından Automattic'ten Matt Mullenweg'in yanıtı, uzaktan çalışma hakkında büyük bir tartışmayı ateşledi. Matt'in gönderisini ekibime dağıttım, çünkü bence yıllardır yayınladığımız şeyi basit ve özlü bir şekilde söylüyor: nerede yaşadıklarına bakılmaksızın dünyanın en iyi yeteneklerini işe alın ve herkes kazansın.

37Signals, Automattic, GitHub ve daha pek çoğu gibi başarılı uzak ekiplerin ders kitabı örneklerini muhtemelen zaten biliyorsunuzdur, ancak ofis sakinlerinin uzaktan çalıştığı zamanların çok açık olmayan bazı örneklerini düşünün:

• Bir konferans için seyahat eden ve ekibine rapor veren Satış Başkan Yardımcısı
• Bir müşteriyle günlük bir saldırı yapan yazılım ekibi
• Ülke çapında bir şirketle reklam satın alma pazarlığı yapan pazarlamacı
• Ofise giderken bir sunumu bitiren analistler
• Geliştiriciler konuşmak yerine odanın diğer ucundan birbirleriyle mesajlaşıyor

Fiziksel olarak ofis dışında olduğunuz veya yanınızda olmayan biriyle çalıştığınız her zaman, uzaktan çalışıyorsunuzdur. İşin yapılma şekli son birkaç on yılda çok gelişti… ancak en basit anlamda uzaktan çalışma o kadar da yeni değil.

Toptal'daki çalışanların %100'ünün uzaktan çalışmasıyla, uzaktan nasıl etkili bir şekilde işbirliği yapılacağı konusunda birçok birinci elden deneyim edindik. Kendinizi uzaktan çalışan olarak görseniz de düşünmeseniz de bu ipuçları işinize yarayabilir.

1. Düşmanca veya zor bir müşteriniz veya meslektaşınız mı var? Görüntülü sohbeti kullan

Muhtemelen yapmak istediğiniz son şeyin bu zor insanı görmek olduğunu düşünüyorsunuz. Ancak görüntülü sohbet genellikle metin, ses ve hatta yüz yüze toplantılardan daha iyidir çünkü mesele diğer kişiyi görmek değildir.

Diğer kişinin kendisini görmesiyle ilgilidir.

Barlarda barmenlerin arkasında aynı nedenden dolayı aynalar bulunur: İnsanlar kendilerini gördüklerinde farklı davranırlar - sarhoş ve kabadayı insanlar bile. Çoğu durumda, çok daha bilinçli, profesyonel ve sabırlıdırlar. Biriyle konuşuyorsanız ve gerçekten dikkat etmediklerini anlayabiliyorsanız (belki arka planda yazı yazıldığını duyabilirsiniz veya sizden bir şeyleri tekrarlamanızı istiyorlarsa) veya agresif olan biriyle konuşuyorsanız ya da sadece üzgünse, videoya geçmeyi düşünün. Sanırım konuşmanın hemen ne kadar kolaylaştığına hoş bir şekilde şaşıracaksınız.

2. Uzak ekiplerle zamanlama voleybolunu azaltın

Tanıdık görünmek?

Bunu yapmana gerek yok, o yüzden yapma.

Bir ofise sahip olmanın en büyük faydalarından biri, birinin kapısına gidip bir dakikası olup olmadığını sorabilmenizdir. Bir dakika sonra başarıyla işbirliği yaptınız. Süper kısa çevrim süresi. Dakikalar, saatler… hatta günler boşa harcanmaz.

Çok uzun zaman önce, kapıyı çalmanın uzaktan eşdeğeri duyulmamıştı. E-posta yanıtları hala yavaştı ve uzun mesafeli telefon görüşmeleri pahalıydı. Ancak bu zaman geçmişte kesin olarak sabitlenmiştir. Artık Skype'tan Slack'e ve HipChat'e kadar, anında işbirliğini soğutucuya yürümekten bile daha kolay hale getiren sayısız araç var.

Ekibiniz %100 dağıtılmış olsa bile, bir şeyi gözden geçirmek için bir arama veya toplantı planlamak için nadiren birine e-posta göndermeniz gerekir. Sadece saat dilimlerinizi iki kez kontrol edin ve sanal olarak vurun.

Ya da daha iyisi, sorma bile. Sadece kişiyi arayın . Skype, GChat vb.'de arama görgü kuralları iyi oturmamış olsa da, bu sohbet platformlarının ses özelliklerini kullanmak çok önemlidir. İnsanlar meşgulse, sizi görmezden gelirler. Zarar verilmedi. Sizi geri arayabilir veya daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.

Bununla birlikte, açılış mesajınızda düşünceli olmaya değer - sonuçta, meslektaşınız bir sunumun ortasında olabilir.

3. Satır İçi E-posta Görüşmelerini Durdurun

İşte daha önce görmüş olabileceğiniz başka bir şey:

Aslında benim şirketimde buna karşı bir kuralımız var. Uzun e-postalardan nefret ederim ve özellikle uzun, kafa karıştırıcı e-postalardan nefret ederim. İşler bu şekilde kaybolur ve yanlış iletişim kurulur. Ve bu kümelerden birini anlamlandırmaya çalışmak, vasat şirketlerde gereksiz zaman harcamanın bir yoludur.

Taktik bir e-posta yanıtı yazmak zaman alıcı olabilir, ancak bu, iş arkadaşlarınızın beyinlerini düğümler halinde bağlamak için bir mazeret değildir. Bir daha kendinizi “Aşağıya kalın/kırmızı/altı çizili/her neyse” yazarken yakaladığınızda, durun. İstediğiniz düşünceli yanıtı yazmak için zamanınız yoksa, telefonu açın ve kişiyi arayın veya sanal olarak kapısını çalın. Tartışmanın belgelerine ihtiyacınız varsa, madde işaretlerini ve eylem öğelerini takip edin. Bu sizi ve birlikte çalıştığınız herkesi çok fazla zaman ve kafa karışıklığından kurtaracak.

4. İnternetinizi “Daha Hızlı” Hale Getirmek İçin Bir VPN Kullanın

Bu muhtemelen daha önce başınıza geldi: bağlantınızda bir sorun var gibi görünüyor—Skype aramasını çalıştıramıyorsunuz veya iş arkadaşınızın az önce gönderdiği bir belgenin indirme süresi size çevirmeli bağlantıyı hatırlatıyor olabilir—henüz bir hız testi makul sonuçlar gösterir.

ISS'niz bağlantınızı engelliyor olabilir.

Bu bana her zaman olur. Örneğin, yabancı ülkelerde konferanslarda bulundum ve müşterileri ya daha pahalı bir abonelik için ödeme yapmaya zorlamak ya da eski haline getirmek için 3G ağlarında Skype çağrılarını kısıtlayan T-Mobile gibi operatörlerle boğuşmak zorunda kaldım. modaya uygun uzun mesafe aramaları yüksek ücretler gerektirir.

Bir Sanal Özel Ağ (VPN), tüm internet trafiğinizi şifreler, bu nedenle ISS'niz ne tür bir trafik olduğunu söyleyemez ve bu nedenle bu bilgilere dayanarak trafiği kısamaz. Seyahat ederken, telefonunuza ve bilgisayarınıza Buffered gibi bir VPN istemcisi indirin veya BestVPN.com'daki en iyi vpn hizmetlerini karşılaştırın. Bir daha böyle bir sorununuz olduğunda, çalıştırın ve bağlantı hızınızın nasıl arttığına şaşırabilirsiniz.

Bonus olarak, hassas verilerle çalışıyorsanız güvenlikte güzel bir artış elde edersiniz.

5. Egzersiz

Sağlığınız yukarıdaki ipuçlarından herhangi biri kadar önemlidir. Herman Miller, “kaplumbağa” pozisyonundan ve kötü yazma duruşuna geçmenin ne kadar kolay olduğundan bahsediyor. Yakın zamanda, çokça duyurulan bir TED Talk, yeni sigara içmeyi oturtuyor. Evinizin, otel odanızın veya plajınızın rahatlığında çalışırken, aynı yerde çok uzun süre yerleşmek kolay olabilir.

Bununla birlikte, uzaktan çalışırken egzersizinizin zirvesinde kalmak kesinlikle mümkündür. Aslında, ConnectSolutions tarafından yakın zamanda yapılan bir ankette, uzaktan çalışanların %32'si artık geleneksel bir ofis içi çalışma ortamında olduğundan daha fazla egzersiz yaptıklarını söylüyor. Durumun böyle olduğundan emin olmak için her zaman masanızın yakınında bir Thera-Band bulundurmanızı tavsiye ederim. Olimpik jimnastikçiler bunları direnç antrenmanı için kullanır ve 6 ”kauçuk ile her yerde tam vücut antrenmanı yapabilirsiniz. Bilgisayarınızda uzun saatler geçirdiğinizde, sık sık kalkmanız ve egzersiz yapmanız gerekir. Bu yüzden, ister kapıdan yeni girmiş olun, ister bir aramayı yeni bitirmiş olun, ister e-postalar veya taahhütler arasında bir an duraklıyor olun, onu her gördüğünüzde birkaç dakikalığına tutmayı alışkanlık haline getirmenizi öneririm.

Bu işbirliğine nasıl yardımcı olur? Egzersiz, azalan stres ve kaygıdan artan mutluluk, yaratıcılık ve zihinsel performansa kadar her şeyle defalarca ilişkilendirilmiştir. Ve gözle görülür bir fark yaratmak çok fazla zaman almaz. Küçük bir egzersiz bile sizi daha iyi bir ekip üyesi yapar.

Aslında şu anda okumayı bırakıp birkaç şınav çekmelisiniz.