高度なコラボレーションを実現するリモートチーム向けの高度な戦術
公開: 2022-03-11Toptalでは、リモートワークについて物議を醸すものは何もありません。 過去4年間、私たちは30か国以上で遠隔地に住み、働いてきました。 私たちは100%リモートで、90人の強力なベンチャーキャピタル企業を運営しており、ほぼ完全にラップトップ、電話、タブレットから成長しています。 リモートで作業することは、私たちが説教することを実践しながら、クライアントに伝道する生産的で効率的な現実です。 リモートで採用することで、地理的制限の制約がなくなり、メンバーが湾を越えているか世界中にいるかに関係なく、最高のチームを構築することができます。
しかし、非常に賢い人の中には私に同意しない人もいます。 最近、Paul Grahamによる投稿と、それに続くAutomatticのMatt Mullenwegによる回答により、リモートワークについて大きな議論が巻き起こりました。 マットの投稿をチームに回覧しました。これは、私たちが何年にもわたって放送してきたことを簡潔かつ簡潔に示していると思います。住んでいる場所に関係なく、世界最高の才能を雇うと、誰もが勝ちます。
37Signals、Automattic、GitHubなど、成功したリモートチームの教科書の事例についてはすでにご存知でしょうが、オフィスに住む人が遠くから仕事をしているときのそれほど明白ではない例を考えてみてください。
- 営業担当副社長が会議に出向き、チームに報告します
- クライアントと毎日スクラムを行うソフトウェアチーム
- 全国に拠点を置く会社と広告購入を交渉するマーケター
- アナリストがオフィスに行く途中でプレゼンテーションを終える
- 開発者は、話す代わりに部屋の向こう側からお互いにメッセージを送ります
物理的に不在のときや、隣にいない人と一緒に仕事をしているときはいつでも、リモートで仕事をしています。 ビジネスのやり方は過去数十年で大きく進化しました…しかし、最も単純な意味でのリモートワークはそれほど新しいものではありません。
Toptalの従業員の100%がリモートで作業しているため、離れた場所から効果的にコラボレーションする方法について、多くの直接的な経験を積み重ねてきました。 自分がリモートワーカーだと思っているかどうかに関係なく、これらのヒントが役立つ場合があります。
1.敵対的または困難なクライアントまたは同僚がいますか? ビデオチャットを使用する
あなたはおそらくあなたがしたい最後のことはこの難しい人に会うことだと思っているでしょう。 しかし、ビデオチャットは、テキスト、音声、または対面の会議よりも優れていることがよくあります。これは、他の人に会うことではないためです。
それは他の人が彼/彼女自身を見ていることについてです。
同じ理由で、バーにはバーテンダーの後ろに鏡があります。酔っ払って乱暴な人でさえ、自分を見ることができるときは人の行動が異なります。 ほとんどの場合、彼らははるかに自己認識、専門的、そして忍耐強いです。 あなたが誰かと話していて、彼らが本当に注意を払っていないと言うことができる場合(おそらく、バックグラウンドで入力するのが聞こえるか、彼らはあなたに繰り返してくれるように頼み続けます)、またはあなたが攻撃的な誰かと話している場合または単に動揺している場合は、ビデオへの切り替えを検討してください。 会話がすぐに簡単になることに、きっと驚かれると思います。
2.リモートチームとのスケジューリングボレーを減らします
見覚えがあります?
これを行う必要はないので、しないでください。
オフィスを持つことの主な利点の1つは、誰かのドアに歩いて行って、彼らに1分があるかどうか尋ねることができることです。 1分後、共同作業に成功しました。 超短サイクルタイム。 何分も、何時間も…あるいは何日も無駄になりません。
少し前まで、ドアノックポップインに相当するリモートは前代未聞でした。 電子メールの応答は依然として遅く、長距離電話は高額でした。 しかし、その時は過去にしっかりと固定されています。 今では、SkypeからSlack、HipChatまで、数え切れないほどのツールがあり、クーラーボックスに歩いて行くよりも簡単にインスタントコラボレーションを行うことができます。
チームが100%分散している場合でも、電話や会議をスケジュールして何かを確認するために誰かにメールを送信する必要はほとんどありません。 タイムゾーンを再確認して、事実上ノックしてください。

またはさらに良いことに、尋ねないでください。 その人に電話するだけです。 SkypeやGChatなどでは通話のエチケットが十分に確立されていませんが、これらのチャットプラットフォームの音声機能を使用することが重要です。 忙しい人はあなたを無視します。 大丈夫です。 彼らはあなたに電話をかけ直すことができます、またはあなたは後で再試行することができます。
とはいえ、冒頭のメッセージを検討する価値はあります。結局のところ、同僚がプレゼンテーションの最中にいる可能性があります。
3.インラインEメール会話を停止します
これはあなたが以前に見たかもしれない何か他のものです:
私の会社では実際にこれに反対するルールがあります。 私は長いメールが嫌いで、特に長くて紛らわしいメールは嫌いです。 これは、ものが失われ、誤って伝達される方法です。 そして、これらのクラスターの1つを理解しようとすることは、平凡な企業で無駄な時間を費やす1つの方法です。
巧妙な電子メール応答を書くのは時間がかかる場合がありますが、それは同僚の頭脳を結びつけるための言い訳にはなりません。 次に「以下を太字/赤/下線/その他で参照」と書いていることに気付いたときは、やめてください。 あなたが望む思慮深い応答を書く時間がない場合は、電話を取り、その人に電話をかけるか、事実上彼らのドアをノックしてください。 ディスカッションのドキュメントが必要な場合は、箇条書きとアクションアイテムでフォローアップします。 これにより、あなたとあなたが一緒に働くすべての人が多くの時間と混乱を節約できます。
4.VPNを使用してインターネットを「高速」にする
これはおそらく以前に起こったことです。接続に問題があるようです。Skype通話が機能しないか、同僚から送信されたばかりのドキュメントのダウンロード時間がダイヤルアップを思い出している可能性があります。スピードテストは妥当な結果を示しています。
ISPが接続を制限している可能性があります。
これはいつも私に起こります。 たとえば、私は海外での会議に参加していて、T-Mobileのような通信事業者と格闘しなければなりませんでした。昔ながらの長距離電話は高料金を要求します。
仮想プライベートネットワーク(VPN)は、すべてのインターネットトラフィックを暗号化するため、ISPはトラフィックの種類を認識できず、その情報に基づいてトラフィックを抑制できません。 旅行の際は、携帯電話やコンピューターにBufferedなどのVPNクライアントをダウンロードするか、BestVPN.comで最高のVPNサービスを比較してください。 次回このような問題が発生したときに起動すると、接続速度がどのように向上するかに驚かれる可能性があります。
ボーナスとして、機密データを使用している場合は、セキュリティが大幅に向上します。
5.運動
あなたの健康は上記のヒントのどれと同じくらい重要です。 Herman Millerは、「カメ」の位置と、タイピングの悪い姿勢に陥りやすいことについて話します。 最近、広く知られているTEDトークは、新しい喫煙をしていると呼びかけています。 自宅、ホテルの部屋、またはビーチで快適に作業する場合、同じ場所に長時間住むのは簡単です。
それでも、リモートで作業している間は、エクササイズを常に把握することは確かに可能です。 実際、ConnectSolutionsの最近の調査では、リモートワーカーの32%が、従来のオフィス内の作業環境よりも多くの運動をしていると答えています。 これを確実に行うために、Thera-Bandを常に机の近くに置いておくことをお勧めします。 オリンピックの体操選手はこれらを筋力トレーニングに使用し、6インチのゴムを使用すると、どこでも全身トレーニングを行うことができます。 コンピュータで長時間過ごすときは、立ち上がって頻繁に運動する必要があります。 ですから、ドアを歩いたばかりでも、電話を切ったばかりでも、メールやコミットの合間に一時停止しているだけでも、見るたびに少しの間それをつかむ習慣をつけることをお勧めします。
これはコラボレーションにどのように役立ちますか? 運動は、ストレスや不安の軽減から、幸福、創造性、精神的パフォーマンスの向上まで、あらゆるものに繰り返し関連しています。 そして、目立った違いを生むのにそれほど時間はかかりません。 少しの運動でも、あなたはより良いチームメンバーになります。
実際には、今すぐ読むのをやめて、腕立て伏せをする必要があります。