Influencer Yönetimi Sanatında Ustalaşmak için 5 İpucu
Yayınlanan: 2018-09-05Günümüzde artan sayıda şirket, satışları artırmak ve geliri artırmak için etkileyicilerden yararlanıyor. Etkileyici pazarlama , müşterilerle etkileşim kurmanın ve marka bilinirliğini artırmanın çok etkili bir yolu olduğunu kanıtlıyor. Aslında, pazarlamacıların %86'sı 2017'de influencer pazarlamasından yararlandı. Ve %92'si bunu gerçekten etkili buldu. Etkileyenlerin yardımıyla işinizi büyütme potansiyeli çok büyük. Ancak influencer pazarlamanın en zor yanı influencerları etkili bir şekilde bulmak ve yönetmektir.
Etkileyicileriniz kadar size de karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler kurmanız gerekir. Etkileyici pazarlamadan hedeflerinize ulaşmanın anahtarı budur. Ancak, bunu yapmak kesinlikle kolay değil.
İçindekiler
Etkileyici yönetimi sanatında ustalaşmanıza ve kampanyalarınızı başarıya ulaştırmanıza yardımcı olacak bazı kolay ipuçları:
1. Hedeflerinizi ve KPI'larınızı Paylaşın
Etkileyici pazarlama, içerik söz konusu olduğunda çok fazla yaratıcılık içerir. Ancak, buna mantıklı bir şekilde yaklaştığınızdan da emin olmalısınız. Bunun için kampanyanızın amaç ve hedeflerini tanımlamanız gerekir. Etkili bir influencer yönetimi için, onları influencer’larınızla paylaştığınızdan emin olun. Neyi başarmaya çalıştığınızı bilmeleri gerekir, böylece buna göre teslim edebilirler.
Hedeflerinizin iyi tanımlanmış, net, gerçekçi, ölçülebilir ve zamana bağlı olduğundan emin olun. İçerikleri üzerinde çalışmaya başlamadan önce etkileyicilerinizle bir kampanya özetini paylaşmanız gerekir.
İşletmeler Sosyal Medyayı Neden ve Nasıl Kullanmalıdır?
Kampanya özetiniz şunları içermelidir:
- Hedefleriniz ve KPI'larınız (etkileşim, yönlendirme trafiği, takipçi artışı veya dönüşümler) dahil olmak üzere kampanyanızla ilgili bilgiler.
- Markanız ve tanıtmak istediğiniz ürün veya hizmet hakkında bilgiler.
- Influencer aracılığıyla iletmek istediğiniz mesaj.

- Kullanmalarını istediğiniz harekete geçirici mesaj.
- Teslim etmeleri gerekenler ve son teslim tarihleriyle ilgili ayrıntılar.
- Paylaşmaları gereken tüm markalı hashtag'ler, açılış sayfası veya izleme bağlantıları, indirim kodları veya eşantiyonlar.
- FTC yönergelerine göre tam açıklama hakkında bir hatırlatma.
2. Bir Influencer'ın Yaratıcılığına Yer Açın
Markalar, kampanyaları için doğru influencerları seçmek için azami özen göstermelidir. Nişlerinin markanız ve sektörünüzle uyumlu olduğundan emin olmalısınız. Kampanyanız, ancak fırsat alakalıysa, siz ve etkileyicileriniz için karşılıklı olarak faydalı olabilir. Ayrıca erişimlerini, hedef kitlelerini, etkileşim oranlarını ve kendi alanlarındaki yetkilerini de göz önünde bulundurmalısınız. Bu kulağa oldukça ürkütücü gelebilir, ancak doğru araçlar ve platformlarla doğru etkileyicileri kolayca bulabilirsiniz. Reelio ve BuzzStream gibi platformlar , sektöre, kategoriye, konuma ve sosyal medya ağlarına göre etkileyicileri bulmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca erişimlerini, etkileşim metriklerini görebilir ve kampanyalarınızı kolayca yayınlayabilirsiniz.
Ancak, etkileyicilerinizi seçtikten sonra, içerik oluşturma söz konusu olduğunda onların yaratıcılığına güvenmeniz gerekir. Tam bir yaratıcı özgürlük sağlamanız ve aşırı kısıtlayıcı içerik yönergelerinden uzak durmanız gerekir.
Bu, etkili etkileyici yönetiminde önemli bir adımdır. Influencer’lar markalarla karşılaştırıldığında, kitlelerinin nabzını daha iyi okuyabilir. Bir mesajı en etkili şekilde nasıl ileteceklerini bilirler. Influencerlar, yaratıcı özgürlük sağlayan markalarla çalışmayı tercih ediyor. Influencerların %77’si , yaratıcı özgürlük sağlıyorlarsa bir markayla birden fazla iş birliği yapmak istiyor.
Çinli bir influencer olan David Gulasi , bir marka için bir video hazırladı ama beğenmediler. Ürünün iyi sergilenmediğini hissettiler. Bu yüzden ondan başka bir video çekmesini istediler. İsteksizce kabul etti. Yeni video yüklenir yüklenmez takipçilerinden çok sayıda olumsuz yorum aldı. "satmakla" suçlandı.
David gönderiyi kaldırdı ve ertesi gün orijinal videoyu yükledi. Takipçileri onu sevdi. Marka da sonuçtan memnun kaldı.
3. Onları İyi Telafi Edin
Influencer’lar markanızı katlanarak büyütme yeteneğine sahiptir. Etkileyicileri, onlardan yararlanıyormuşsunuz gibi hissetmeyecekleri şekilde telafi etmeniz gerekir. Bu, tutkularını kampanyalarınıza yönlendirmeleri için onları motive etmek için önemlidir.
Influencer'larınıza sunduğunuz her şeyin, onların zamanlarını ve çabalarını yeterince telafi etmesini sağlamalısınız. Parasal tazminat, çabaları için onlara ödeme yapmanın yollarından biri olabilir. Onlara ne kadar ödeme yapacağınıza karar verirken bir etkileyicinin erişimini, katılım oranlarını ve yetkisini göz önünde bulundurun. Tazminatı belirlemek için sektör oranlarını da göz önünde bulundurmalısınız .
Finansal teşviklerin yanı sıra, etkileyicilerinize değer sağlamanın başka yollarını da aramalısınız. Onlara ürünlerinizin ücretsiz örneklerini sunabilir, içeriklerini, sponsorlu seyahat deneyimlerini vb. çapraz tanıtabilirsiniz. Etkileyenlerinizi kampanyalarınıza harcadıkları ekstra çaba için ödüllendirin.
Buradaki fikir, etkileyicilerinizi motive etmek ve markanızı iyi tanıtmalarını sağlamaktır. Bu nedenle, sunduğunuz teşvikin kazançlı olduğundan ve beklentilerini karşıladığından emin olun.
Arama Motoru Optimizasyonunun Önemi [İnfografik]
4. Uzun Vadeli İlişkiler Kurun
Influencerlar, normal insan duygularına sahip insanlardır. Onlarla güçlü ilişkiler, işinizi yeni zirvelere taşımak için uzun bir yol kat edebilir. Etkileyenlerinizle uzun vadeli ilişkiler geliştirmek ve beslemek için zaman ve çaba harcayın. Onlarla iletişim hatlarını açık tutmakta fayda var. İşinizle ilgili olmayan konuşmalar başlatın. Onları daha iyi tanımak için gerçek bir çaba gösterin. Çabalarını takdir edin. Kişisel hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak yollar bulun. İçeriklerini markanızın sosyal medya hesaplarında paylaşın. Onları etkinliklere, ürün lansmanlarına davet edin ve profesyonel ağınızdaki kişilere tanıtın.
Bu, büyümelerine yardımcı olacak daha fazla görünürlük ve görünürlük kazanmalarına yardımcı olacaktır. Ayrıca, kampanyalarınız için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya motive olacaklardır. Onlara değer verecekleri şeyleri sağlamaya çalışın. Onlara ekibinizin bir parçası gibi davranın. Onları sosyal medyada takip edin. Bloglarına abone olun. İçerikleriyle düzenli olarak etkileşim kurun. Başarılı bir işin temeli olan güçlü ilişkiler kurmak sürekli çaba gerektirir .

5. Teslim Tarihleri Konusunda Gerçekçi Olun
Etkileyici pazarlama kampanyanızın başarısı, büyük ölçüde etkileyicilerinizle olan çalışma ilişkilerinize bağlıdır. Etkileyenlerin markalarla çalışırken karşılaştıkları yaygın sorunlardan biri, çok yakında çok fazla şey beklemeleridir. Markaların, influencerların, influencer olarak yaptıkları iş dışında başka taahhütleri olduğunu anlamaları gerekiyor. Influencerların %60’ı influencer olmanın yanı sıra yarı zamanlı veya tam zamanlı bir işte çalışıyor. Diğerleri ev hanımları veya ciddi taahhütleri olan öğrencilerdir.
Etkileyenlerin tüm zamanlarını kampanyanıza ayırmalarını beklememelisiniz. Influencer tarafından makul olmayan gecikmeleri kabul etmemeniz gerekse bile, son teslim tarihleri konusunda makul olmanız gerekir. Etkileyenlere en iyi çalışmalarını yaratmaları için yeterli zaman tanıyın. Projeleriniz için teslim tarihlerine birlikte karar verin. Gereksinimleriniz konusunda dürüst olun ve etkileyicinin ne beklediğinizi anladığından emin olun. Aşırı stresten kaçınmak için içerikte veya kampanyada son dakika değişikliklerinden kaçının. Etkileyenlerle çalışırken bir sözleşme veya anlaşma yapmanıza yardımcı olur. Bu, gereksiz herhangi bir karışıklığı önleyecek ve ilişkinizin kötüye gitmesini önleyecektir.
Influencerların Sosyal Medya Katılımıyla Karşılaştığı 4 Zorluk
Etkileyici pazarlama, etkileyicileriniz beklentilerinizi anladığında ve sizinle çalışmak için motive olduklarında en iyi sonucu verir. Etkileyici pazarlama kampanyalarınızdan daha fazlasını elde etmek için yukarıda belirtilen ipuçlarına odaklanın. Ve tüm bunlar, ekibinizin kaldırabileceğinden daha fazla iş gibi görünüyorsa, stratejik ve ölçeklenebilir kampanyalar için verimli ve etkili süreçlere sahip bir etkileyici pazarlama ajansıyla ortaklık kurmayı düşünün.
İşletmeler ürünlerini pazarlamak için Instagram'ı nasıl kullanabilir?
B2B işindeki kuruluşlar, dijital pazarlamacılara ilham veren ilginç biçimlerde bozulma yaratmak için bu platformu kullanır ve onlar için çalışır. Çünkü bunlar, diğer işletmelere satış ve hizmet verme işinde olan kuruluşlardır.
Meslekten olmayan terimlerle, bunlar daha maddi olmayan ürünlere sahip B2B işletmeleridir. Bu alanda kullanıcıları heyecanlandıran işletme kategorisi için reklamlar var. Ayrıca imalat ve üretim gibi somut iş biçimlerinde olan başka büyük markalar ve şirketler de var. Bu nedenle Instagram, işletmenizi pazarlamak ve işletmenin çeşitli yönlerini sürekli olarak paylaşmak için güçlü bir araçtır.

Bir içerik stratejisti, etkileyicilerin ilgi çekici içerik oluşturmasına nasıl yardımcı olabilir?
Bir İçerik Pazarlamacısı veya İçerik Stratejisti unvanına sahip olduğunuzda, çoğu insan rolün yalnızca yazarlar ve editörlerle sınırlı olduğunu düşünür. Aslında, bundan çok daha fazlası var.
Bir İçerik Uzmanının birincil rolü, müşteri yolculuğuna konsantre olmaktır. Bu, temel olarak müşterinin davranışını izleyen tüm üst, orta ve alt hunileri içerir. İçerik uzmanı, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak ve onları bir satın alma kararı vermeye zorlamak için ilgi çekici iletişim kurar.
Bir İçerik Pazarlamacısı veya Stratejisti, harika yazma ve düzenleme becerilerine sahip olmalıdır. Buna ek olarak, SEO tekniklerini iyi bilmeli ve uygun şekilde dahil etmeli ve birçok fayda elde etmelidir.
Etkileyici iseniz neden sosyal medya pazarlamasını bilmeniz gerekiyor?
Sosyal medya günlük hayatımızın bir parçası haline geldi. Bu nedenle, sosyal etkileyici olarak bir kariyere girmek isteyen herkes için basit sosyal medya pazarlama becerilerini bilmemek kabul edilemez.
Ücretsiz video ve görüntü oluşturma araçlarına erişim sayesinde, etkileyiciler için hayat son derece kolay hale geldi. Otomatik zamanlama yazılımı gibi platformları kullanan pazarlamacılar, gönderilerini ve videolarını çeşitli sosyal medya kanallarında önceden kolayca planlayabilir.