5 dicas para dominar a arte do gerenciamento de influenciadores

Publicados: 2018-09-05

Um número crescente de empresas hoje utiliza influenciadores para impulsionar as vendas e aumentar a receita. O marketing de influenciadores prova ser uma maneira muito eficaz de envolver os clientes e aumentar o reconhecimento da marca. Na verdade, 86% dos profissionais de marketing alavancaram o marketing de influenciadores em 2017. E 92% deles o consideraram realmente eficaz. O potencial de expandir seus negócios com a ajuda de influenciadores é enorme. No entanto, os aspectos mais difíceis do marketing de influenciadores são encontrar e gerenciar influenciadores de forma eficaz.
Você precisa construir relacionamentos que sejam mutuamente benéficos para você e seus influenciadores. Esta é a chave para alcançar seus objetivos de marketing de influenciadores. No entanto, certamente não é fácil fazê-lo.

Índice

Aqui estão algumas dicas fáceis para ajudá-lo a dominar a arte do gerenciamento de influenciadores e tornar suas campanhas um sucesso:

1. Compartilhe seus objetivos e KPIs

O marketing de influenciadores envolve muita criatividade quando se trata de conteúdo. No entanto, você precisa ter certeza de que você abordá-lo logicamente também. Para isso, você precisa definir as metas e objetivos da sua campanha. E para um gerenciamento eficaz de influenciadores, certifique-se de compartilhá-los com seus influenciadores. Eles precisam saber o que você está tentando alcançar para que possam entregar de acordo.
Certifique-se de que seus objetivos sejam bem definidos, inequívocos, realistas, mensuráveis ​​e com prazo determinado. Você precisa compartilhar um resumo da campanha com seus influenciadores antes que eles comecem a trabalhar em seu conteúdo.
Por que e como as empresas devem usar as mídias sociais?

O resumo da sua campanha deve incluir:

  • Informações sobre sua campanha, incluindo suas metas e KPIs (engajamento, tráfego de referência, crescimento de seguidores ou conversões).
  • Informações sobre sua marca e o produto ou serviço que você deseja promover.
    • A mensagem que você deseja comunicar através do influenciador.

    • A call-to-action que você deseja que eles usem.

    • Detalhes sobre o que eles precisam entregar e seus prazos.

    • Quaisquer hashtags de marca, página de destino ou links de rastreamento, códigos de desconto ou brindes que eles precisem compartilhar.

  • Um lembrete sobre a divulgação completa de acordo com as diretrizes da FTC.

2. Abra espaço para a criatividade de um influenciador

As marcas precisam ter o máximo cuidado para escolher os influenciadores certos para suas campanhas. Você deve garantir que o nicho deles esteja alinhado com sua marca e setor. Sua campanha só pode ser mutuamente benéfica para você e seus influenciadores se a oportunidade for relevante. Você também precisa considerar o alcance, o público, as taxas de engajamento e a autoridade em seu campo. Isso pode parecer bastante assustador, no entanto, com as ferramentas e plataformas certas, você pode encontrar facilmente os influenciadores certos. Plataformas como Reelio e BuzzStream podem ajudá-lo a encontrar influenciadores por setor, categoria, localização e redes de mídia social. Você também pode ver seu alcance, métricas de engajamento e executar suas campanhas com facilidade.

No entanto, depois de escolher seus influenciadores, você precisa confiar na criatividade deles quando se trata de criação de conteúdo. Você precisa fornecer total liberdade criativa e evitar diretrizes de conteúdo excessivamente restritivas.
Este é um passo essencial no gerenciamento eficaz de influenciadores. Quando comparados às marcas, os influenciadores podem ler melhor o pulso de seu público. Eles sabem como transmitir uma mensagem da maneira mais eficaz. Os influenciadores preferem trabalhar com marcas que oferecem liberdade criativa. 77% dos influenciadores gostariam de colaborar com uma marca mais de uma vez se ela oferecesse liberdade criativa.
David Gulasi , um influenciador chinês, criou um vídeo para uma marca, mas eles não gostaram. Eles sentiram que o produto não foi bem apresentado. Então eles pediram para ele fazer outro vídeo. Ele concordou, relutantemente. Assim que o novo vídeo foi carregado, recebeu muitos comentários negativos de seus seguidores. Ele foi acusado de “vender”.
Famoso influenciador da China David Gulasi
David removeu a postagem e carregou o vídeo original no dia seguinte. Seus seguidores adoraram. A marca também ficou feliz com o resultado final.

3. Compensá-los bem

Os influenciadores têm a capacidade de expandir sua marca exponencialmente. Você precisa compensar os influenciadores de uma maneira que eles não sintam que você está se aproveitando deles. Isso é importante para motivá-los a canalizar sua paixão para suas campanhas.
Você precisa garantir que o que quer que você ofereça aos seus influenciadores os compense adequadamente pelo tempo e esforço deles. A compensação monetária pode ser uma das formas de pagá-los por seus esforços. Considere o alcance, as taxas de engajamento e a autoridade de um influenciador ao decidir quanto pagar a ele. Você também deve considerar as taxas do setor para determinar a compensação.

Além dos incentivos financeiros, você também deve procurar outras formas de agregar valor aos seus influenciadores. Você pode oferecer amostras grátis de seus produtos, promover o conteúdo deles, experiências de viagens patrocinadas etc. Recompense seus influenciadores por qualquer esforço extra que eles colocarem em suas campanhas.

A ideia é manter seus influenciadores motivados e garantir que eles promovam bem a sua marca. Portanto, certifique-se de que o incentivo que você oferece seja lucrativo e atenda às expectativas deles.
A Importância da Otimização para Mecanismos de Busca [Infográfico]

4. Construa relacionamentos de longo prazo

Influenciadores são pessoas com emoções humanas normais. Relacionamentos fortes com eles podem percorrer um longo caminho para levar seus negócios a novos patamares. Invista tempo e esforço no desenvolvimento e nutrir relacionamentos de longo prazo com seus influenciadores. Vale a pena manter as linhas de comunicação abertas com eles. Inicie conversas que não estejam relacionadas ao seu negócio. Faça um esforço genuíno para conhecê-los melhor. Aprecie seus esforços. Encontre maneiras de ajudá-los a alcançar seus objetivos pessoais. Compartilhe o conteúdo deles nas contas de mídia social da sua marca. Convide-os para eventos, lançamentos de produtos e apresente-os a pessoas em sua rede profissional.
Isso os ajudará a obter maior visibilidade e exposição, o que os ajudará a crescer. Além disso, eles serão motivados a se esforçar ao máximo em suas campanhas. Trabalhe para fornecer a eles coisas que eles valorizem. Trate-os como parte de sua equipe. Siga-os nas redes sociais. Assine seus blogs. Envolva-se com o conteúdo deles regularmente. É preciso esforço contínuo para construir relacionamentos fortes , que são a base de um negócio de sucesso.

5. Seja realista quanto aos prazos

O sucesso de sua campanha de marketing de influenciadores depende muito de suas relações de trabalho com seus influenciadores. Um problema comum que os influenciadores enfrentam ao trabalhar com marcas é que eles esperam muito cedo demais. As marcas precisam entender que os influenciadores têm outros compromissos além de seu trabalho como influenciador. 60% dos influenciadores têm um emprego de meio período ou período integral além de ser um influenciador. Outros são donas de casa ou estudantes com compromissos sérios.
Você não deve esperar que os influenciadores dediquem todo o seu tempo à sua campanha. Mesmo que você não deva aceitar atrasos irracionais por parte de um influenciador, você precisa ser razoável em relação aos prazos. Dê aos influenciadores tempo suficiente para criar seus melhores trabalhos. Decidam os prazos para seus projetos juntos. Seja honesto sobre seus requisitos e garanta que o influenciador entenda o que você espera. Evite alterações de última hora no conteúdo ou na campanha para evitar estresse indevido. É útil ter um contrato ou acordo em vigor quando você trabalha com influenciadores. Isso evitará qualquer confusão desnecessária e impedirá que seu relacionamento azede.
4 desafios que os influenciadores enfrentam com o engajamento nas mídias sociais

O marketing de influenciadores funciona melhor quando seus influenciadores entendem suas expectativas e se sentem motivados a trabalhar com você. Concentre-se nas dicas acima mencionadas para aproveitar melhor suas campanhas de marketing de influenciadores. E, se tudo isso parece mais trabalho do que sua equipe pode lidar, considere fazer parceria com uma agência de marketing de influenciadores que tenha processos eficientes e eficazes para campanhas estratégicas e escaláveis.

Como as empresas podem usar o Instagram para comercializar seus produtos?

As organizações do negócio B2B usam essa plataforma para criar disrupção de formas interessantes que inspiram os profissionais de marketing digital, e funciona para eles. Porque estas são organizações que estão no negócio de vender e atender outras empresas.

Em termos leigos, são negócios B2B que possuem mais produtos intangíveis. Existem anúncios neste domínio para a categoria de negócios que excita os usuários. Além disso, existem outras grandes marcas e empresas, que também estão nas formas tangíveis de negócios, como fabricação e produção. Portanto, o Instagram é uma ferramenta poderosa no marketing do seu negócio e no compartilhamento contínuo de diversos aspectos do negócio.

Como um estrategista de conteúdo pode ajudar os influenciadores a criar conteúdo atraente?

Quando você tem o título de Content Marketer ou Content Strategist, a maioria das pessoas pensa apenas que o papel é limitado a escritores e editores. Na verdade, há muito mais do que isso.

A principal função de um especialista em conteúdo é se concentrar na jornada do cliente. Isso basicamente inclui todos os funis superior, médio e inferior que rastreiam o comportamento do cliente. O especialista em conteúdo cria uma comunicação envolvente para interagir com os leads e pressioná-los a tomar uma decisão de compra.

Um profissional de marketing de conteúdo ou estrategista deve possuir ótimas habilidades de redação e edição. Além disso, ele ou ela também deve ser bem versado em técnicas de SEO e incorporar adequadamente e colher muitos benefícios.

Por que você precisa conhecer o marketing de mídia social se você é um influenciador?

As redes sociais passaram a fazer parte do nosso dia a dia. Portanto, não conhecer habilidades simples de marketing de mídia social não é aceitável para quem deseja se aventurar em uma carreira como influenciador social.

Com acesso a ferramentas gratuitas de criação de vídeo e imagem, a vida dos influenciadores se tornou extremamente conveniente. Usando plataformas como software de agendamento automatizado, os profissionais de marketing podem agendar facilmente suas postagens e vídeos com antecedência em vários canais de mídia social.