5 consigli per padroneggiare l'arte della gestione degli influencer

Pubblicato: 2018-09-05

Un numero crescente di aziende oggi sfrutta gli influencer per aumentare le vendite e aumentare i ricavi. L'influencer marketing si rivela un modo molto efficace per coinvolgere i clienti e aumentare la consapevolezza del marchio. In effetti, l' 86% dei marketer ha sfruttato l'influencer marketing nel 2017. E il 92% di loro lo ha trovato veramente efficace. Il potenziale per espandere la tua attività con l'aiuto di influencer è enorme. Tuttavia, gli aspetti più difficili dell'influencer marketing sono trovare e gestire efficacemente gli influencer.
Devi costruire relazioni che siano reciprocamente vantaggiose per te e per i tuoi influencer. Questa è la chiave per raggiungere i tuoi obiettivi dall'influencer marketing. Tuttavia, non è certo facile farlo.

Sommario

Ecco alcuni semplici suggerimenti per aiutarti a padroneggiare l'arte della gestione degli influencer e rendere le tue campagne un successo:

1. Condividi i tuoi obiettivi e KPI

L'influencer marketing coinvolge molta creatività quando si tratta di contenuti. Tuttavia, devi assicurarti di affrontarlo anche in modo logico. Per questo, devi definire gli obiettivi e gli obiettivi della tua campagna. E per una gestione efficace degli influencer, assicurati di averli condivisi con i tuoi influencer. Hanno bisogno di sapere cosa stai cercando di ottenere in modo che possano fornire di conseguenza.
Assicurati che i tuoi obiettivi siano ben definiti, non ambigui, realistici, misurabili e con scadenze temporali. Devi condividere un brief della campagna con i tuoi influencer prima che inizino a lavorare sui loro contenuti.
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Il brief della tua campagna dovrebbe includere:

  • Informazioni sulla tua campagna, inclusi obiettivi e KPI (coinvolgimento, traffico di referral, crescita dei follower o conversioni).
  • Informazioni sul tuo marchio e sul prodotto o servizio che desideri promuovere.
    • Il messaggio che vuoi comunicare attraverso l'influencer.

    • L'invito all'azione che vuoi che utilizzino.

    • Dettagli su ciò che devono consegnare e sulle loro scadenze.

    • Qualsiasi hashtag brandizzato, pagina di destinazione o link di monitoraggio, codici sconto o omaggi che devono condividere.

  • Un promemoria sulla divulgazione completa secondo le linee guida FTC.

2. Fai spazio alla creatività di un influencer

I marchi devono prestare la massima attenzione per scegliere gli influencer giusti per le loro campagne. Devi assicurarti che la loro nicchia si allinei al tuo marchio e al tuo settore. La tua campagna può essere reciprocamente vantaggiosa per te e i tuoi influencer solo se l'opportunità è rilevante. Devi anche considerare la loro portata, il pubblico, i tassi di coinvolgimento e la loro autorità nel loro campo. Questo può sembrare piuttosto scoraggiante, tuttavia, con gli strumenti e le piattaforme giusti, puoi facilmente trovare gli influencer giusti. Piattaforme come Reelio e BuzzStream possono aiutarti a trovare influencer per settore, categoria, posizione e social network. Puoi anche vedere la loro copertura, le metriche di coinvolgimento ed eseguire facilmente le tue campagne.

Tuttavia, una volta scelti i tuoi influencer, devi fidarti della loro creatività quando si tratta di creazione di contenuti. È necessario fornire completa libertà creativa ed evitare linee guida sui contenuti eccessivamente restrittive.
Questo è un passaggio essenziale per una gestione efficace degli influencer. Rispetto ai marchi, gli influencer possono leggere meglio il polso del loro pubblico. Sanno come trasmettere un messaggio nel modo più efficace. Gli influencer preferiscono lavorare con marchi che offrono libertà creativa. Il 77% degli influencer vorrebbe collaborare con un marchio più di una volta se forniscono libertà creativa.
David Gulasi , un influencer cinese, ha creato un video per un brand, ma non gli è piaciuto. Hanno ritenuto che il prodotto non fosse presentato bene. Così gli hanno chiesto di fare un altro video. Ha acconsentito, a malincuore. Non appena il nuovo video è stato caricato, ha ricevuto molti commenti negativi dai suoi follower. È stato accusato di "vendita".
Il famoso influencer cinese David Gulasi
David ha rimosso il post e ha caricato il video originale il giorno successivo. I suoi seguaci lo adoravano. Il marchio è stato anche soddisfatto del risultato finale.

3. Compensali bene

Gli influencer hanno la capacità di far crescere il tuo marchio in modo esponenziale. Devi compensare gli influencer in modo che non si sentano come se ne stessi approfittando. Questo è importante per motivarli a incanalare la loro passione verso le tue campagne.
Devi assicurarti che qualunque cosa offri ai tuoi influencer li compensi adeguatamente per il loro tempo e fatica. La compensazione monetaria può essere uno dei modi per pagarli per i loro sforzi. Considera la portata, i tassi di coinvolgimento e l'autorità di un influencer quando decidi quanto pagarlo. Dovresti anche considerare le tariffe del settore per determinare la compensazione.

Oltre agli incentivi finanziari, dovresti anche cercare altri modi per fornire valore ai tuoi influencer. Puoi offrire loro campioni gratuiti dei tuoi prodotti, promuovere in modo incrociato i loro contenuti, esperienze di viaggio sponsorizzate, ecc. Premia i tuoi influencer per ogni sforzo extra che mettono nelle tue campagne.

L'idea è di mantenere motivati ​​i tuoi influencer e assicurarti che promuovano bene il tuo marchio. Quindi assicurati che l'incentivo che offri sia redditizio e soddisfi le loro aspettative.
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4. Costruisci relazioni a lungo termine

Gli influencer sono persone con normali emozioni umane. Relazioni solide con loro possono fare molto per portare la tua attività a nuovi livelli. Investi tempo e fatica nello sviluppo e nel coltivare relazioni a lungo termine con i tuoi influencer. Vale la pena mantenere aperte le linee di comunicazione con loro. Avvia conversazioni non correlate alla tua attività. Fai uno sforzo genuino per conoscerli meglio. Apprezza i loro sforzi. Trova dei modi per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi personali. Condividi i loro contenuti sugli account dei social media del tuo marchio. Invitali a eventi, lanci di prodotti e presentali alle persone della tua rete professionale.
Questo li aiuterà ad ottenere maggiore visibilità ed esposizione che li aiuterà a crescere. Inoltre, saranno motivati ​​​​a impegnarsi al meglio per le tue campagne. Lavora per fornire loro cose che apprezzeranno. Trattali come se facessero parte della tua squadra. Seguili sui social. Iscriviti ai loro blog. Interagisci regolarmente con i loro contenuti. Ci vuole uno sforzo continuo per costruire relazioni solide , che sono alla base di un business di successo.

5. Sii realistico sulle scadenze

Il successo della tua campagna di influencer marketing dipende molto dai tuoi rapporti di lavoro con i tuoi influencer. Un problema comune che gli influencer devono affrontare mentre lavorano con i marchi è che si aspettano troppo e troppo presto. I marchi devono capire che gli influencer hanno altri impegni oltre al loro lavoro di influencer. Il 60% degli influencer ha un lavoro part-time o full-time oltre ad essere un influencer. Altri sono casalinghe o studenti con impegni seri.
Non dovresti aspettarti che gli influencer dedichino tutto il loro tempo alla tua campagna. Anche se non dovresti accettare ritardi irragionevoli da parte di un influencer, devi essere ragionevole riguardo alle scadenze. Concedi agli influencer abbastanza tempo per creare il loro lavoro migliore. Decidete insieme le scadenze dei vostri progetti. Sii onesto riguardo alle tue esigenze e assicurati che l'influencer capisca cosa ti aspetti. Evita qualsiasi modifica dell'ultimo minuto nel contenuto o nella campagna per evitare stress indebito. Aiuta avere un contratto o un accordo in atto quando lavori con influencer. Ciò eviterà qualsiasi confusione inutile e impedirà che la tua relazione si inasprisca.
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L'influencer marketing funziona meglio quando i tuoi influencer comprendono le tue aspettative e si sentono motivati ​​a lavorare con te. Concentrati sui suggerimenti sopra menzionati per ottenere di più dalle tue campagne di influencer marketing. E, se tutto questo suona come più lavoro di quello che il tuo team può gestire, prendi in considerazione la possibilità di collaborare con un'agenzia di influencer marketing che disponga di processi efficienti ed efficaci per campagne strategiche e scalabili.

In che modo le aziende possono utilizzare Instagram per commercializzare i propri prodotti?

Le organizzazioni nel settore B2B utilizzano questa piattaforma per creare interruzioni in forme interessanti che ispirano i marketer digitali e funziona per loro. Perché queste sono organizzazioni che si occupano di vendita e assistenza ad altre attività.

In parole povere, si tratta di attività B2B che hanno prodotti più immateriali. Ci sono annunci in questo regno per la categoria di attività che entusiasmano gli utenti. Inoltre, ci sono altri grandi marchi e aziende, che sono anche in forme tangibili di attività come la produzione e la produzione. Quindi, Instagram è un potente strumento per commercializzare la tua attività e condividere continuamente diversi aspetti dell'attività.

In che modo un content strategist può aiutare gli influencer a creare contenuti accattivanti?

Quando hai il titolo di Content Marketer o Content Strategist, la maggior parte delle persone pensa solo che il ruolo sia limitato a scrittori ed editori. In effetti, c'è molto di più.

Il ruolo principale di un Content Specialist è concentrarsi sul percorso del cliente. Ciò include fondamentalmente tutte le canalizzazioni superiori, intermedie e inferiori che tengono traccia del comportamento del cliente. Lo specialista dei contenuti propone una comunicazione coinvolgente per interagire con i lead e spingerli a prendere una decisione di acquisto.

Un content marketer o uno stratega deve possedere grandi capacità di scrittura e editing. Oltre a ciò, lui o lei deve anche essere esperto con le tecniche SEO e incorporare in modo appropriato e raccogliere molti vantaggi.

Perché hai bisogno di conoscere il social media marketing se sei un influencer?

I social media sono diventati parte della nostra vita quotidiana. Pertanto, non conoscere le semplici abilità di social media marketing non è accettabile per chiunque stia cercando di avventurarsi in una carriera come influencer sociale.

Con l'accesso a strumenti gratuiti per la creazione di video e immagini, la vita degli influencer è diventata estremamente conveniente. Utilizzando piattaforme come il software di pianificazione automatizzata, i marketer possono facilmente programmare i propri post e video in anticipo su diversi canali di social media.