5 نصائح لإتقان فن إدارة المؤثرين

يستفيد عدد متزايد من الشركات اليوم من المؤثرين لزيادة المبيعات وزيادة الإيرادات. يثبت التسويق عبر المؤثرين أنه وسيلة فعالة للغاية لإشراك العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. في الواقع ، استفاد 86٪ من جهات التسويق من التسويق عبر المؤثرين في عام 2017. ووجد 92٪ منهم أنه فعال حقًا. إمكانية توسيع نطاق عملك بمساعدة المؤثرين هائلة. ومع ذلك ، فإن أصعب جوانب التسويق المؤثر هي العثور على المؤثرين وإدارتهم بشكل فعال.
أنت بحاجة إلى بناء علاقات تعود بالنفع على الطرفين لك وللمؤثرين. هذا هو المفتاح لتحقيق أهدافك من التسويق المؤثر. ومع ذلك ، فمن المؤكد أنه ليس من السهل القيام بذلك.

إليك بعض النصائح السهلة لمساعدتك على إتقان فن إدارة المؤثرين وإنجاح حملاتك:

1. شارك بأهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية

يتضمن التسويق المؤثر الكثير من الإبداع عندما يتعلق الأمر بالمحتوى. ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكد من أنك تتعامل معها بشكل منطقي أيضًا. لهذا ، تحتاج إلى تحديد أهداف وغايات حملتك. ولإدارة المؤثرين بشكل فعال ، تأكد من مشاركتهم مع المؤثرين. إنهم بحاجة إلى معرفة ما تحاول تحقيقه حتى يتمكنوا من تقديمه وفقًا لذلك.
تأكد من أن أهدافك محددة جيدًا ولا لبس فيها وواقعية وقابلة للقياس ومحددة زمنيًا. تحتاج إلى مشاركة موجز الحملة مع المؤثرين قبل أن يبدأوا العمل على محتواهم.
لماذا وكيف يجب على الشركات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟

يجب أن يتضمن موجز حملتك ما يلي:

• معلومات حول حملتك بما في ذلك أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية (المشاركة أو حركة الإحالة أو نمو المتابعين أو التحويلات).

• معلومات حول علامتك التجارية والمنتج أو الخدمة التي تريد الترويج لها.

• • الرسالة التي تريد توصيلها من خلال المؤثر.

• • عبارة الحث على اتخاذ إجراء التي تريد منهم استخدامها.

• • تفاصيل حول ما يحتاجون إلى تسليمه والمواعيد النهائية.

• • أي علامات تصنيف ذات علامة تجارية أو صفحة مقصودة أو روابط تتبع أو رموز خصم أو هدايا يحتاجون إلى مشاركتها.

• تذكير بشأن الإفشاء الكامل وفقًا لإرشادات لجنة التجارة الفيدرالية.

2. إفساح المجال لإبداع المؤثر

تحتاج العلامات التجارية إلى توخي أقصى درجات الحذر لاختيار المؤثرين المناسبين لحملاتهم. يجب عليك التأكد من أن مكانتهم تتوافق مع علامتك التجارية وصناعتك. يمكن أن تكون حملتك مفيدة لك وللمؤثرين فقط إذا كانت الفرصة مناسبة. تحتاج أيضًا إلى التفكير في مدى وصولهم وجمهورهم ومعدلات مشاركتهم وسلطتهم في مجالهم. قد يبدو هذا شاقًا جدًا ، ومع ذلك ، باستخدام الأدوات والأنظمة المناسبة ، يمكنك بسهولة العثور على المؤثرين المناسبين. يمكن أن تساعدك المنصات مثل Reelio و BuzzStream في العثور على المؤثرين حسب المجال والفئة والموقع وشبكات التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا معرفة مدى وصولهم ومقاييس تفاعلهم وتشغيل حملاتك بسهولة.

ومع ذلك ، بمجرد اختيارك للمؤثرين ، ستحتاج إلى الوثوق بإبداعهم عندما يتعلق الأمر بإنشاء المحتوى. تحتاج إلى توفير الحرية الإبداعية الكاملة والابتعاد عن إرشادات المحتوى التقييدية بشكل مفرط.
هذه خطوة أساسية في إدارة المؤثرين الفعالة. عند المقارنة بالعلامات التجارية ، يمكن للمؤثرين قراءة نبض جمهورهم بشكل أفضل. يعرفون كيف ينقلون رسالة بأكثر الطرق فعالية. يفضل المؤثرون العمل مع العلامات التجارية التي توفر حرية الإبداع. 77٪ من المؤثرين يرغبون في التعاون مع علامة تجارية أكثر من مرة إذا كانوا يوفرون الحرية الإبداعية.
قام ديفيد غولاسي ، مؤثر صيني ، بإنشاء مقطع فيديو لعلامة تجارية ، لكنهم لم يعجبهم. لقد شعروا أن المنتج لم يتم عرضه جيدًا. فطلبوا منه أن يصنع فيديو آخر. وافق على مضض. بمجرد تحميل الفيديو الجديد ، تلقى الكثير من التعليقات السلبية من متابعيه. اتُهم بـ "البيع".

أزال ديفيد المنشور وحمل الفيديو الأصلي في اليوم التالي. أحبها أتباعه. كانت العلامة التجارية سعيدة أيضًا بالنتيجة النهائية.

3. تعويضهم بشكل جيد

يتمتع المؤثرون بالقدرة على تنمية علامتك التجارية بشكل كبير. تحتاج إلى تعويض المؤثرين بطريقة لا يشعرون أنك تستفيد منهم. هذا مهم لتحفيزهم على توجيه شغفهم نحو حملاتك.
أنت بحاجة إلى التأكد من أن كل ما تقدمه للمؤثرين يعوضهم بشكل مناسب عن وقتهم وجهدهم. يمكن أن يكون التعويض المالي أحد الطرق لدفع ثمن جهودهم. ضع في اعتبارك مدى وصول المؤثر ومعدلات مشاركته وسلطته عندما تقرر مقدار ما ستدفعه لهم. يجب عليك أيضًا مراعاة معدلات الصناعة لتحديد التعويض.

بصرف النظر عن الحوافز المالية ، يجب عليك أيضًا البحث عن طرق أخرى لتوفير قيمة لأصحاب النفوذ لديك. يمكنك أن تقدم لهم عينات مجانية من منتجاتك ، والترويج المتبادل لمحتواها ، وتجارب السفر التي ترعاها ، وما إلى ذلك. كافئ المؤثرين على أي جهد إضافي بذلوه في حملاتك.

الفكرة هي الحفاظ على دافع المؤثرين لديك والتأكد من الترويج لعلامتك التجارية بشكل جيد. لذا تأكد من أن الحافز الذي تقدمه مربح ويلبي توقعاتهم.
أهمية تحسين محركات البحث [معلومات رسومية]

4. بناء علاقات طويلة الأمد

المؤثرون هم أشخاص لديهم مشاعر إنسانية طبيعية. يمكن للعلاقات القوية معهم أن تقطع شوطًا طويلاً لنقل عملك إلى آفاق جديدة. استثمر الوقت والجهد في تطوير ورعاية علاقات طويلة الأمد مع المؤثرين لديك. من المفيد إبقاء خطوط الاتصال مفتوحة معهم. ابدأ محادثات لا تتعلق بعملك. ابذل جهدًا حقيقيًا للتعرف عليهم بشكل أفضل. نقدر جهودهم. ابحث عن طرق لمساعدتهم على الوصول إلى أهدافهم الشخصية. شارك محتواها على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بعلامتك التجارية. قم بدعوتهم إلى الأحداث وإطلاق المنتجات وتقديمهم إلى الأشخاص في شبكتك المهنية.
سيساعدهم ذلك على اكتساب رؤية أكبر وتعرض أكبر مما سيساعدهم على النمو. أيضًا ، سيكون لديهم الدافع لبذل قصارى جهدهم تجاه حملاتك. اعمل على تزويدهم بأشياء يقدرونها. عاملهم وكأنهم جزء من فريقك. تابعهم على وسائل التواصل الاجتماعي. اشترك في مدوناتهم. الانخراط مع محتواها بانتظام. يتطلب الأمر جهدًا مستمرًا لبناء علاقات قوية ، والتي هي أساس عمل ناجح.

5. كن واقعيا بشأن المواعيد النهائية

يعتمد نجاح حملة التسويق عبر المؤثرين بشكل كبير على علاقات العمل مع المؤثرين. من المشاكل الشائعة التي يواجهها المؤثرون أثناء العمل مع العلامات التجارية أنهم يتوقعون الكثير في وقت قريب جدًا. تحتاج العلامات التجارية إلى فهم أن المؤثرين لديهم التزامات أخرى بصرف النظر عن عملهم كمؤثر. 60٪ من المؤثرين لديهم وظيفة بدوام جزئي أو بدوام كامل إلى جانب كونهم مؤثرين. البعض الآخر ربات منازل أو طلاب لديهم التزامات جادة.
لا يجب أن تتوقع من المؤثرين أن يكرسوا كل وقتهم لحملتك. على الرغم من أنه لا ينبغي عليك قبول التأخيرات غير المعقولة من جانب المؤثر ، يجب أن تكون عقلانيًا بشأن المواعيد النهائية. امنح المؤثرين وقتًا كافيًا لإنشاء أفضل أعمالهم. حدد المواعيد النهائية لمشاريعك معًا. كن صريحًا بشأن متطلباتك ، وتأكد من أن المؤثر يفهم ما تتوقعه. تجنب أي تغييرات في اللحظة الأخيرة في المحتوى أو الحملة لتجنب ضغوط لا داعي لها. من المفيد أن يكون لديك عقد أو اتفاق عند العمل مع المؤثرين. سيؤدي ذلك إلى تجنب أي ارتباك لا داعي له ويمنع تدهور علاقتكما.
4 التحديات التي يواجهها المؤثرون في التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي

يعمل التسويق المؤثر بشكل أفضل عندما يفهم المؤثرون توقعاتك ويشعرون بالحافز للعمل معك. ركز على النصائح المذكورة أعلاه للاستفادة بشكل أكبر من حملات التسويق المؤثرة الخاصة بك. وإذا كان كل هذا يبدو وكأنه عمل أكثر مما يمكن لفريقك التعامل معه ، ففكر في الشراكة مع وكالة تسويق مؤثرة لديها عمليات فعالة وفعالة للحملات الاستراتيجية والقابلة للتطوير.

كيف يمكن للشركات استخدام Instagram لتسويق منتجاتها؟

تستخدم المؤسسات في الأعمال التجارية بين الشركات هذه المنصة لإحداث اضطراب في أشكال مثيرة للاهتمام تلهم المسوقين الرقميين ، وهي تعمل لصالحهم. لأن هذه هي المنظمات التي تعمل في مجال بيع وخدمة الشركات الأخرى.

من الناحية العادية ، هذه هي شركات B2B التي لديها المزيد من المنتجات غير الملموسة. هناك إعلانات في هذا المجال لفئة الأعمال التي تثير اهتمام المستخدمين. أيضًا ، هناك علامات تجارية وشركات كبيرة أخرى ، تعمل أيضًا في أشكال الأعمال الملموسة مثل التصنيع والإنتاج. ومن ثم ، يعد Instagram أداة قوية في تسويق عملك ومشاركة جوانب متنوعة من العمل باستمرار.