5 Tips Menguasai Seni Manajemen Influencer

Semakin banyak perusahaan saat ini memanfaatkan influencer untuk mendorong penjualan dan meningkatkan pendapatan. Pemasaran influencer terbukti menjadi cara yang sangat efektif untuk melibatkan pelanggan dan meningkatkan kesadaran merek. Faktanya, 86% pemasar memanfaatkan pemasaran influencer pada tahun 2017. Dan 92% dari mereka merasa itu benar-benar efektif. Potensi untuk mengembangkan bisnis Anda dengan bantuan influencer sangat besar. Namun, aspek pemasaran influencer yang paling sulit adalah menemukan dan mengelola influencer secara efektif.
Anda perlu membangun hubungan yang saling menguntungkan bagi Anda dan juga influencer Anda. Ini adalah kunci untuk mencapai tujuan Anda dari pemasaran influencer. Namun, tentu tidak mudah untuk melakukannya.

Berikut adalah beberapa tip mudah untuk membantu Anda menguasai seni manajemen influencer dan membuat kampanye Anda sukses:

1. Bagikan Tujuan dan KPI Anda

Pemasaran influencer melibatkan banyak kreativitas dalam hal konten. Namun, Anda perlu memastikan bahwa Anda mendekatinya secara logis juga. Untuk ini, Anda perlu menentukan tujuan dan sasaran kampanye Anda. Dan untuk manajemen influencer yang efektif, pastikan Anda telah membagikannya dengan influencer Anda. Mereka perlu tahu apa yang ingin Anda capai sehingga mereka dapat memberikan yang sesuai.
Pastikan bahwa tujuan Anda terdefinisi dengan baik, tidak ambigu, realistis, terukur, dan terikat waktu. Anda perlu membagikan ringkasan kampanye dengan influencer Anda sebelum mereka mulai mengerjakan konten mereka.
Mengapa dan Bagaimana Bisnis Harus Menggunakan Media Sosial?

Ringkasan kampanye Anda harus mencakup:

• Informasi tentang kampanye Anda termasuk sasaran dan KPI Anda (keterlibatan, lalu lintas rujukan, pertumbuhan pengikut, atau konversi).

• Informasi tentang merek Anda dan produk atau layanan yang ingin Anda promosikan.

• • Pesan yang ingin Anda komunikasikan melalui influencer.

• • Ajakan bertindak yang Anda ingin mereka gunakan.

• • Rincian tentang apa yang mereka butuhkan untuk menyampaikan dan tenggat waktu mereka.

• • Tagar bermerek, halaman arahan atau tautan pelacakan, kode diskon, atau hadiah apa pun yang perlu mereka bagikan.

• Pengingat tentang pengungkapan penuh sesuai dengan pedoman FTC.

2. Beri Ruang untuk Kreativitas Influencer

Merek harus sangat berhati-hati untuk memilih influencer yang tepat untuk kampanye mereka. Anda harus memastikan bahwa niche mereka selaras dengan merek dan industri Anda. Kampanye Anda hanya dapat saling menguntungkan bagi Anda dan influencer Anda jika peluangnya relevan. Anda juga perlu mempertimbangkan jangkauan, audiens, tingkat keterlibatan, dan otoritas mereka di bidangnya. Ini mungkin terdengar cukup menakutkan, namun, dengan alat dan platform yang tepat, Anda dapat dengan mudah menemukan influencer yang tepat. Platform seperti Reelio dan BuzzStream dapat membantu Anda menemukan influencer berdasarkan industri, kategori, lokasi, dan jaringan media sosial. Anda juga dapat melihat jangkauan mereka, metrik keterlibatan, dan menjalankan kampanye Anda dengan mudah.

Namun, setelah Anda memilih influencer, Anda perlu memercayai kreativitas mereka dalam hal pembuatan konten. Anda perlu memberikan kebebasan berkreasi sepenuhnya dan menghindari pedoman konten yang terlalu membatasi.
Ini adalah langkah penting dalam manajemen influencer yang efektif. Jika dibandingkan dengan merek, influencer dapat membaca denyut nadi audiens mereka dengan lebih baik. Mereka tahu bagaimana menyampaikan pesan dengan cara yang paling efektif. Influencer lebih suka bekerja dengan merek yang memberikan kebebasan berkreasi. 77% influencer ingin berkolaborasi dengan merek lebih dari sekali jika mereka memberikan kebebasan berkreasi.
David Gulasi , seorang influencer Cina, membuat video untuk sebuah merek, tetapi mereka tidak menyukainya. Mereka merasa bahwa produk tersebut tidak dipamerkan dengan baik. Jadi mereka memintanya untuk membuat video lain. Dia setuju, dengan enggan. Begitu video barunya diunggah, mendapat banyak komentar negatif dari para pengikutnya. Dia dituduh "menjual."

David menghapus postingan tersebut dan mengunggah video aslinya keesokan harinya. Para pengikutnya menyukainya. Merek juga senang dengan hasil akhirnya.

3. Kompensasi Mereka Dengan Baik

Influencer memiliki kemampuan untuk mengembangkan merek Anda secara eksponensial. Anda perlu memberi kompensasi kepada influencer dengan cara yang mereka rasa tidak Anda manfaatkan. Ini penting untuk memotivasi mereka agar menyalurkan hasrat mereka terhadap kampanye Anda.
Anda perlu memastikan bahwa apa pun yang Anda tawarkan kepada influencer Anda memberikan kompensasi yang memadai untuk waktu dan usaha mereka. Kompensasi uang dapat menjadi salah satu cara untuk membayar mereka atas usaha mereka. Pertimbangkan jangkauan influencer, tingkat keterlibatan, dan otoritas ketika Anda memutuskan berapa banyak untuk membayar mereka. Anda juga harus mempertimbangkan tarif industri untuk menentukan kompensasi.

Selain insentif finansial, Anda juga harus mencari cara lain untuk memberikan nilai kepada influencer Anda. Anda dapat menawarkan sampel gratis dari produk Anda, mempromosikan konten mereka secara silang, pengalaman perjalanan yang disponsori, dll. Berikan penghargaan kepada influencer Anda untuk upaya ekstra yang mereka lakukan dalam kampanye Anda.

Idenya adalah untuk menjaga agar influencer Anda tetap termotivasi dan memastikan bahwa mereka mempromosikan merek Anda dengan baik. Jadi pastikan bahwa insentif yang Anda tawarkan menguntungkan dan memenuhi harapan mereka.
Pentingnya Optimasi Mesin Pencari [Infografis]

4. Membangun Hubungan Jangka Panjang

Influencer adalah orang-orang dengan emosi manusia normal. Hubungan yang kuat dengan mereka dapat membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Investasikan waktu dan upaya dalam mengembangkan dan memelihara hubungan jangka panjang dengan influencer Anda. Membayar untuk menjaga jalur komunikasi tetap terbuka dengan mereka. Mulai percakapan yang tidak terkait dengan bisnis Anda. Berusahalah dengan sungguh-sungguh untuk mengenal mereka lebih baik. Hargai usaha mereka. Temukan cara untuk membantu mereka mencapai tujuan pribadi mereka. Bagikan konten mereka di akun media sosial merek Anda. Undang mereka ke acara, peluncuran produk, dan perkenalkan mereka kepada orang-orang di jaringan profesional Anda.
Ini akan membantu mereka mendapatkan visibilitas dan eksposur yang lebih besar yang akan membantu mereka untuk tumbuh. Juga, mereka akan termotivasi untuk melakukan upaya terbaik mereka terhadap kampanye Anda. Berusahalah untuk memberi mereka hal-hal yang akan mereka hargai. Perlakukan mereka seperti bagian dari tim Anda. Ikuti mereka di media sosial. Berlangganan ke blog mereka. Terlibat dengan konten mereka secara teratur. Dibutuhkan upaya terus menerus untuk membangun hubungan yang kuat , yang merupakan dasar dari bisnis yang sukses.

5. Bersikaplah Realistis tentang Tenggat Waktu

Keberhasilan kampanye pemasaran influencer Anda sangat bergantung pada hubungan kerja Anda dengan influencer Anda. Satu masalah umum yang dihadapi influencer saat bekerja dengan merek adalah mereka berharap terlalu banyak terlalu cepat. Merek perlu memahami bahwa influencer memiliki komitmen lain selain pekerjaan mereka sebagai influencer. 60% influencer memiliki pekerjaan paruh waktu atau penuh waktu selain menjadi influencer. Lainnya adalah ibu rumah tangga atau siswa dengan komitmen serius.
Anda seharusnya tidak mengharapkan influencer untuk mendedikasikan seluruh waktu mereka untuk kampanye Anda. Meskipun Anda tidak boleh menerima penundaan yang tidak masuk akal dari pihak influencer, Anda harus masuk akal tentang tenggat waktu. Berikan waktu yang cukup bagi influencer untuk menciptakan karya terbaik mereka. Tentukan tenggat waktu untuk proyek Anda bersama. Jujurlah tentang persyaratan Anda, dan pastikan influencer memahami apa yang Anda harapkan. Hindari perubahan menit terakhir dalam konten atau kampanye untuk menghindari tekanan yang tidak semestinya. Ini membantu untuk memiliki kontrak atau kesepakatan saat Anda bekerja dengan influencer. Ini akan menghindari kebingungan yang tidak perlu dan mencegah hubungan Anda menjadi buruk.
4 Tantangan yang Dihadapi Influencer dengan Keterlibatan Media Sosial

Pemasaran influencer bekerja paling baik ketika influencer Anda memahami harapan Anda dan merasa termotivasi untuk bekerja dengan Anda. Fokus pada tip yang disebutkan di atas untuk mendapatkan lebih banyak dari kampanye pemasaran influencer Anda. Dan, jika semua ini terdengar seperti lebih banyak pekerjaan daripada yang dapat ditangani tim Anda, pertimbangkan untuk bermitra dengan agensi pemasaran influencer yang memiliki proses yang efisien dan efektif untuk kampanye strategis dan terukur.

Bagaimana bisnis dapat menggunakan Instagram untuk memasarkan produk mereka?

Organisasi dalam bisnis B2B menggunakan platform ini untuk menciptakan gangguan dalam bentuk menarik yang menginspirasi pemasar digital, dan itu berhasil untuk mereka. Karena ini adalah organisasi yang bergerak dalam bisnis penjualan dan pelayanan bisnis lain.

Dalam istilah awam, ini adalah bisnis B2B yang memiliki lebih banyak produk tidak berwujud. Ada iklan di ranah ini untuk kategori bisnis yang menggairahkan pengguna. Juga, ada merek dan perusahaan besar lainnya, yang juga dalam bentuk bisnis yang nyata seperti manufaktur dan produksi. Oleh karena itu, Instagram adalah alat yang ampuh dalam memasarkan bisnis Anda dan terus membagikan beragam aspek bisnis.