5 sfaturi pentru a stăpâni arta managementului influențelor
Publicat: 2018-09-05Un număr din ce în ce mai mare de companii din ziua de azi folosesc factorii de influență pentru a stimula vânzările și a crește veniturile. Marketingul de influență se dovedește a fi o modalitate foarte eficientă de a implica clienții și de a crește gradul de conștientizare a mărcii. De fapt, 86% dintre specialiști în marketing au folosit marketingul de influență în 2017. Și 92% dintre ei l-au găsit cu adevărat eficient. Potențialul de a vă extinde afacerea cu ajutorul influențelor este uriaș. Cu toate acestea, cele mai dificile aspecte ale marketingului cu influențe sunt găsirea și gestionarea eficientă a influencerilor.
Trebuie să construiești relații care să fie reciproc avantajoase atât pentru tine, cât și pentru cei care influențează. Aceasta este cheia pentru atingerea obiectivelor tale din marketingul de influență. Cu toate acestea, cu siguranță nu este ușor să faci asta.
Cuprins
Iată câteva sfaturi simple pentru a vă ajuta să stăpâniți arta managementului influențelor și să vă faceți campaniile un succes:
1. Împărtășiți-vă obiectivele și KPI-urile
Marketingul de influență implică multă creativitate atunci când vine vorba de conținut. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că o abordați și logic. Pentru aceasta, trebuie să definiți scopurile și obiectivele campaniei dvs. Și pentru o gestionare eficientă a influencerilor, asigurați-vă că le-ați împărtășit cu influențatorii dvs. Ei trebuie să știe ce încercați să realizați, astfel încât să poată oferi în consecință.
Asigurați-vă că obiectivele dvs. sunt bine definite, clare, realiste, măsurabile și limitate în timp. Trebuie să împărtășiți un rezumat al campaniei cu influențele dvs. înainte ca aceștia să înceapă să lucreze la conținutul lor.
De ce și cum ar trebui companiile să folosească rețelele sociale?
Rezumatul campaniei dvs. ar trebui să includă:
- Informații despre campania dvs., inclusiv obiectivele și KPI-urile (implicare, trafic de recomandare, creșterea numărului de urmăritori sau conversii).
- Informații despre marca dvs. și despre produsul sau serviciul pe care doriți să îl promovați.
- Mesajul pe care doriți să-l comunicați prin intermediul influencerului.

- Îndemnul pe care doriți să îl folosească.
- Detalii despre ceea ce trebuie să livreze și termenele limită.
- Orice hashtag-uri de marcă, pagini de destinație sau linkuri de urmărire, coduri de reducere sau cadouri pe care trebuie să le partajeze.
- Un memento despre dezvăluirea completă în conformitate cu ghidurile FTC.
2. Faceți loc pentru creativitatea unui influencer
Brandurile trebuie să aibă cea mai mare grijă pentru a alege influențatorii potriviți pentru campaniile lor. Trebuie să vă asigurați că nișa lor se aliniază cu marca și industria dvs. Campania ta poate fi reciproc avantajoasă pentru tine și influențatorii tăi doar dacă oportunitatea este relevantă. De asemenea, trebuie să luați în considerare acoperirea lor, audiența, ratele de implicare și autoritatea lor în domeniul lor. Acest lucru poate suna destul de descurajant, cu toate acestea, cu instrumentele și platformele potrivite, puteți găsi cu ușurință influențatorii potriviți. Platforme precum Reelio și BuzzStream vă pot ajuta să găsiți influenți în funcție de industrie, categorie, locație și rețele de socializare. De asemenea, le puteți vedea acoperirea, valorile de implicare și puteți rula campaniile cu ușurință.
Cu toate acestea, odată ce ți-ai ales influențatorii, trebuie să ai încredere în creativitatea lor atunci când vine vorba de crearea de conținut. Trebuie să oferiți libertate de creație completă și să evitați regulile de conținut excesiv de restrictive.
Acesta este un pas esențial în managementul eficient al influenței. În comparație cu mărcile, influențatorii pot citi mai bine pulsul publicului lor. Ei știu să transmită un mesaj în cel mai eficient mod. Influencerii preferă să lucreze cu mărci care oferă libertate creativă. 77% dintre influenți ar dori să colaboreze cu un brand de mai multe ori dacă oferă libertate creativă.
David Gulasi , un influencer chinez, a creat un videoclip pentru un brand, dar nu le-a plăcut. Au simțit că produsul nu a fost bine prezentat. Așa că i-au cerut să facă un alt videoclip. A fost de acord, fără tragere de inimă. Imediat ce noul videoclip a fost încărcat, acesta a primit o mulțime de comentarii negative din partea adepților săi. El a fost acuzat de „vânzare”.
David a eliminat postarea și a încărcat videoclipul original a doua zi. Urmașii săi le-au plăcut. De asemenea, brandul a fost mulțumit de rezultatul final.
3. Compensează-i bine
Influencerii au capacitatea de a vă dezvolta marca exponențial. Trebuie să compensați influențatorii într-un mod în care să nu simtă că profitați de ei. Acest lucru este important pentru a-i motiva să își canalizeze pasiunea către campaniile dvs.
Trebuie să vă asigurați că orice oferiți influențelor dvs. îi compensează în mod adecvat pentru timpul și efortul lor. Compensarea bănească poate fi una dintre modalitățile de a le plăti pentru eforturile lor. Luați în considerare acoperirea unui influencer, ratele de implicare și autoritatea atunci când decideți cât să îi plătiți. De asemenea, ar trebui să luați în considerare tarifele din industrie pentru a determina compensația.
Pe lângă stimulentele financiare, ar trebui să cauți și alte modalități de a oferi valoare influențelor tăi. Le poți oferi mostre gratuite ale produselor tale, le poți promova încrucișat conținutul, experiențe de călătorie sponsorizate etc. Recompensează-ți influenții pentru orice efort suplimentar pe care îl depun în campaniile tale.
Ideea este să vă mențineți influențatorii motivați și să vă asigurați că vă promovează bine marca. Așa că asigurați-vă că stimulentul pe care îl oferiți este profitabil și corespunde așteptărilor lor.
Importanța optimizării pentru motoarele de căutare [Infografic]
4. Construiți relații pe termen lung
Influencerii sunt oameni cu emoții umane normale. Relațiile strânse cu aceștia pot contribui în mare măsură pentru a vă duce afacerea la noi culmi. Investește timp și efort în dezvoltarea și dezvoltarea relațiilor pe termen lung cu influențatorii tăi. Merită să păstrați liniile de comunicare deschise cu ei. Inițiază conversații care nu au legătură cu afacerea ta. Faceți un efort real pentru a le cunoaște mai bine. Apreciază-le eforturile. Găsiți modalități de a-i ajuta să-și atingă obiectivele personale. Distribuiți conținutul lor pe conturile de rețele sociale ale mărcii dvs. Invitați-i la evenimente, lansări de produse și prezentați-i oamenilor din rețeaua dvs. profesională.
Acest lucru îi va ajuta să obțină o mai mare vizibilitate și expunere, ceea ce îi va ajuta să crească. De asemenea, vor fi motivați să depună toate eforturile pentru campaniile dvs. Lucrați pentru a le oferi lucruri pe care le vor aprecia. Tratează-i ca făcând parte din echipa ta. Urmărește-i pe rețelele sociale. Abonați-vă la blogurile lor. Interacționează cu conținutul lor în mod regulat. Este nevoie de efort continuu pentru a construi relații puternice , care sunt fundamentul unei afaceri de succes.

5. Fii realist în privința termenelor limită
Succesul campaniei tale de marketing pentru influenți depinde în mare măsură de relațiile tale de lucru cu influenții tăi. O problemă comună cu care se confruntă influenții în timp ce lucrează cu mărci este că se așteaptă prea mult și prea curând. Brandurile trebuie să înțeleagă că influențatorii au alte angajamente în afară de munca lor ca influencer. 60% dintre influenți au un loc de muncă part-time sau full-time pe lângă faptul că sunt influenți. Alții sunt gospodine sau studenți cu angajamente serioase.
Nu ar trebui să vă așteptați ca influenți să dedice tot timpul lor campaniei dvs. Chiar dacă nu ar trebui să acceptați întârzieri nerezonabile din partea unui influencer, trebuie să fiți rezonabil în ceea ce privește termenele limită. Acordați influențelor suficient timp pentru a-și crea cele mai bune lucrări. Decideți împreună termenele limită pentru proiectele dvs. Fii sincer cu privire la cerințele tale și asigură-te că influențatorul înțelege la ce te aștepți. Evitați orice modificări de ultim moment în conținut sau campanie pentru a evita stresul excesiv. Vă ajută să aveți un contract sau un acord în vigoare atunci când lucrați cu influenți. Acest lucru va evita orice confuzie inutilă și va împiedica relația voastră să se acru.
4 provocări cu care se confruntă influenții cu implicarea în rețelele sociale
Marketingul cu influențe funcționează cel mai bine atunci când influențatorii îți înțeleg așteptările și se simt motivați să lucreze cu tine. Concentrează-te pe sfaturile menționate mai sus pentru a profita mai mult de campaniile tale de marketing influencer. Și, dacă toate acestea sună a mai multă muncă decât poate face echipa dvs., luați în considerare parteneriatul cu o agenție de marketing influencer care are procese eficiente și eficiente pentru campanii strategice și scalabile.
Cum pot companiile să folosească Instagram pentru a-și comercializa produsele?
Organizațiile din domeniul B2B folosesc această platformă pentru a crea perturbări în forme interesante care inspiră marketerii digitale și funcționează pentru ei. Pentru că acestea sunt organizații care se ocupă de vânzarea și deservirea altor afaceri.
În termeni profani, acestea sunt afaceri B2B care au mai multe produse intangibile. Există reclame în acest domeniu pentru categoria de afaceri care entuziasmează utilizatorii. De asemenea, există și alte mărci și companii mari, care se află și în forme tangibile de afaceri precum producția și producția. Prin urmare, Instagram este un instrument puternic în marketingul afacerii dvs. și în partajarea continuă a diverselor aspecte ale afacerii.

Cum poate un strateg de conținut să-i ajute pe influenți să creeze conținut captivant?
Când ai titlul de Content Marketer sau Content Strategist, majoritatea oamenilor cred că rolul este limitat doar la scriitori și editori. De fapt, este mult mai mult decât atât.
Rolul principal al unui specialist în conținut este să se concentreze pe călătoria clientului. Aceasta include practic toate pâlniile de sus, de mijloc și de jos care urmăresc comportamentul clientului. Specialistul în conținut vine cu o comunicare captivantă pentru a interacționa cu clienții potențiali și a-i împinge să ia o decizie de cumpărare.
Un marketer de conținut sau un strateg trebuie să posede abilități excelente de scriere și editare. În plus, el sau ea trebuie să fie, de asemenea, bine versați cu tehnicile SEO și să încorporeze în mod corespunzător și să culeagă o mulțime de beneficii.
De ce trebuie să cunoști marketingul pe rețelele sociale dacă ești un influencer?
Rețelele de socializare au devenit o parte din viața noastră de zi cu zi. Prin urmare, a nu cunoaște abilități simple de marketing pe rețelele sociale nu este acceptabilă pentru oricine dorește să se aventureze într-o carieră ca influenț social.
Cu acces la instrumente gratuite de creare a videoclipurilor și a imaginilor, viața pentru influenți a devenit extrem de convenabilă. Folosind platforme precum software de programare automatizată, marketerii își pot programa cu ușurință postările și videoclipurile în avans pe mai multe canale de social media.