5 советов, как овладеть искусством управления влиятельными лицами

Опубликовано: 2018-09-05

Сегодня все больше компаний используют инфлюенсеров для стимулирования продаж и увеличения доходов. Маркетинг влияния оказался очень эффективным способом привлечения клиентов и повышения узнаваемости бренда. Фактически, 86% маркетологов использовали маркетинг влияния в 2017 году. И 92% из них сочли его действительно эффективным. Потенциал для расширения вашего бизнеса с помощью инфлюенсеров огромен. Тем не менее, наиболее сложными аспектами маркетинга влияния являются эффективный поиск влиятельных лиц и управление ими.
Вам нужно строить отношения, которые будут взаимовыгодными как для вас, так и для ваших влиятельных лиц. Это ключ к достижению ваших целей от влиятельного маркетинга. Однако сделать это, безусловно, непросто.

Оглавление

Вот несколько простых советов, которые помогут вам овладеть искусством управления влиятельными лицами и сделать ваши кампании успешными:

1. Поделитесь своими целями и ключевыми показателями эффективности

Маркетинг влияния включает в себя много творчества, когда дело доходит до контента. Тем не менее, вы должны убедиться, что вы подходите к этому также логически. Для этого вам необходимо определить цели и задачи вашей кампании. А для эффективного управления влиятельными лицами убедитесь, что вы поделились ими со своими влиятельными лицами. Им нужно знать, чего вы пытаетесь достичь, чтобы они могли сделать это соответственно.
Убедитесь, что ваши цели четко определены, недвусмысленны, реалистичны, измеримы и ограничены во времени. Вам нужно поделиться кратким описанием кампании со своими лидерами мнений, прежде чем они начнут работать над своим контентом.
Почему и как бизнесу следует использовать социальные сети?

Бриф вашей кампании должен включать:

  • Информация о вашей кампании, включая ваши цели и ключевые показатели эффективности (вовлечение, реферальный трафик, рост подписчиков или конверсии).
  • Информация о вашем бренде и продукте или услуге, которые вы хотите продвигать.
    • Сообщение, которое вы хотите передать через инфлюенсера.

    • Призыв к действию, который вы хотите, чтобы они использовали.

    • Подробная информация о том, что им нужно доставить, и их сроки.

    • Любые фирменные хэштеги, целевые страницы или ссылки для отслеживания, коды скидок или подарки, которыми они должны поделиться.

  • Напоминание о полном раскрытии информации в соответствии с рекомендациями FTC.

2. Освободите место для творчества инфлюенсера

Бренды должны проявлять максимальную осторожность, чтобы выбрать правильных лидеров мнений для своих кампаний. Вы должны убедиться, что их ниша соответствует вашему бренду и отрасли. Ваша кампания может быть взаимовыгодной для вас и ваших влиятельных лиц, только если возможность актуальна. Вам также необходимо учитывать их охват, аудиторию, уровень вовлеченности и их авторитет в своей области. Это может показаться довольно пугающим, однако с правильными инструментами и платформами вы можете легко найти нужных лидеров мнений. Такие платформы, как Reelio и BuzzStream, могут помочь вам найти лидеров мнений по отраслям, категориям, местоположению и социальным сетям. Вы также можете видеть их охват, показатели вовлеченности и легко запускать свои кампании.

Однако после того, как вы выбрали влиятельных лиц, вам нужно доверять их творчеству, когда дело доходит до создания контента. Вы должны предоставить полную свободу творчества и избегать чрезмерно ограничительных правил содержания.
Это важный шаг в эффективном управлении влиятельными лицами. По сравнению с брендами, влиятельные лица могут лучше читать пульс своей аудитории. Они знают, как передать сообщение наиболее эффективным способом. Инфлюенсеры предпочитают работать с брендами, которые предоставляют творческую свободу. 77% влиятельных лиц хотели бы сотрудничать с брендом более одного раза, если они предоставляют творческую свободу.
Дэвид Гуласи , китайский инфлюенсер, создал видео для бренда, но оно им не понравилось. Они считали, что продукт не был продемонстрирован должным образом. Поэтому они попросили его сделать еще одно видео. Он неохотно согласился. Как только новое видео было загружено, оно получило множество негативных комментариев от его подписчиков. Его обвинили в «продаже».
Известный китайский влиятельный человек Дэвид Гуласи
Дэвид удалил пост и на следующий день загрузил оригинальное видео. Его подписчикам это понравилось. Бренд также был доволен конечным результатом.

3. Хорошо компенсируйте их

У влиятельных лиц есть возможность экспоненциально развивать ваш бренд. Вы должны вознаграждать влиятельных лиц таким образом, чтобы они не чувствовали, что вы ими пользуетесь. Это важно, чтобы мотивировать их направить свою страсть на ваши кампании.
Вы должны убедиться, что все, что вы предлагаете своим влиятельным лицам, адекватно компенсирует их время и усилия. Денежная компенсация может быть одним из способов оплаты их усилий. Учитывайте охват влиятельного лица, уровень вовлеченности и авторитет, когда решаете, сколько им платить. Вы также должны учитывать отраслевые ставки для определения компенсации.

Помимо финансовых стимулов, вы также должны искать другие способы приносить пользу вашим влиятельным лицам. Вы можете предлагать им бесплатные образцы своих продуктов, перекрестно продвигать их контент, спонсировать путешествия и т. д. Вознаграждайте своих лидеров мнений за любые дополнительные усилия, которые они вкладывают в ваши кампании.

Идея состоит в том, чтобы мотивировать ваших влиятельных лиц и гарантировать, что они хорошо продвигают ваш бренд. Поэтому убедитесь, что стимул, который вы предлагаете, является прибыльным и соответствует их ожиданиям.
Важность поисковой оптимизации [инфографика]

4. Стройте долгосрочные отношения

Инфлюенсеры — это люди с нормальными человеческими эмоциями. Прочные отношения с ними могут иметь большое значение для вывода вашего бизнеса на новые высоты. Инвестируйте время и усилия в развитие и поддержание долгосрочных отношений с влиятельными лицами. Стоит держать открытыми линии связи с ними. Начинайте разговоры, не связанные с вашим бизнесом. Приложите искренние усилия, чтобы узнать их лучше. Цените их усилия. Найдите способы помочь им достичь своих личных целей. Поделитесь их контентом в аккаунтах вашего бренда в социальных сетях. Приглашайте их на мероприятия, презентации продуктов и представляйте их людям из вашей профессиональной сети.
Это поможет им получить большую видимость и известность, что поможет им расти. Кроме того, они будут мотивированы приложить все усилия для ваших кампаний. Работайте над предоставлением им вещей, которые они оценят. Относитесь к ним как к части вашей команды. Следите за ними в социальных сетях. Подпишитесь на их блоги. Регулярно взаимодействуйте с их контентом. Чтобы построить прочные отношения , которые являются основой успешного бизнеса, требуются постоянные усилия .

5. Будьте реалистичны в отношении сроков

Успех вашей маркетинговой кампании влиятельных лиц во многом зависит от ваших рабочих отношений с влиятельными лицами. Одна из распространенных проблем, с которыми сталкиваются влиятельные лица при работе с брендами, заключается в том, что они ожидают слишком многого и слишком рано. Бренды должны понимать, что у влиятельных лиц есть и другие обязательства, помимо их работы в качестве влиятельных лиц. 60% инфлюенсеров работают неполный или полный рабочий день, помимо того, что они являются инфлюенсерами. Другие - домохозяйки или студенты с серьезными обязательствами.
Вы не должны ожидать, что влиятельные лица посвятят все свое время вашей кампании. Несмотря на то, что вы не должны мириться с необоснованными задержками со стороны влиятельного лица, вы должны разумно относиться к срокам. Дайте инфлюенсерам достаточно времени, чтобы создать свою лучшую работу. Вместе определите сроки для ваших проектов. Будьте честны в своих требованиях и убедитесь, что влиятельный человек понимает, чего вы ожидаете. Избегайте каких-либо последних изменений в содержании или кампании, чтобы избежать чрезмерного стресса. Когда вы работаете с инфлюенсерами, полезно иметь контракт или соглашение. Это позволит избежать ненужной путаницы и не даст вашим отношениям испортиться.
4 проблемы, с которыми сталкиваются инфлюенсеры при взаимодействии с социальными сетями

Маркетинг влияния работает лучше всего, когда ваши лидеры мнений понимают ваши ожидания и чувствуют мотивацию работать с вами. Сосредоточьтесь на вышеупомянутых советах, чтобы получить больше от ваших маркетинговых кампаний влияния. И, если все это кажется большим объемом работы, с которым ваша команда не может справиться, подумайте о партнерстве с маркетинговым агентством влияния, у которого есть эффективные и действенные процессы для стратегических и масштабируемых кампаний.

Как предприятия могут использовать Instagram для продвижения своей продукции?

Организации, работающие в бизнесе B2B, используют эту платформу для создания революционных идей в интересных формах, которые вдохновляют специалистов по цифровому маркетингу, и это работает на них. Потому что это организации, которые занимаются продажей и обслуживанием других предприятий.

С точки зрения непрофессионала, это предприятия B2B, у которых больше нематериальных продуктов. В этой области есть реклама для бизнес-категории, которая волнует пользователей. Кроме того, есть другие крупные бренды и компании, которые также занимаются материальными формами бизнеса, такими как производство и производство. Следовательно, Instagram — это мощный инструмент для продвижения вашего бизнеса и постоянного обмена информацией о различных аспектах бизнеса.

Как контент-стратег может помочь инфлюенсерам создавать привлекательный контент?

Когда у вас есть должность контент-маркетолога или контент-стратега, большинство людей думают, что эта роль ограничивается писателями и редакторами. На самом деле, это гораздо больше.

Основная роль специалиста по контенту — сконцентрироваться на пути клиента. В основном это включает в себя все верхние, средние и нижние воронки, которые отслеживают поведение клиента. Специалист по контенту придумывает увлекательную коммуникацию, чтобы взаимодействовать с потенциальными клиентами и подталкивать их к принятию решения о покупке.

Контент-маркетолог или стратег должен обладать отличными навыками письма и редактирования. В дополнение к этому, он или она также должен хорошо разбираться в методах SEO и должным образом включать и получать много преимуществ.

Зачем вам нужно знать маркетинг в социальных сетях, если вы влиятельный человек?

Социальные сети стали частью нашей повседневной жизни. Таким образом, незнание простых навыков маркетинга в социальных сетях неприемлемо для тех, кто хочет начать карьеру в качестве влиятельного лица в социальных сетях.

Благодаря доступу к бесплатным инструментам для создания видео и изображений жизнь инфлюенсеров стала чрезвычайно удобной. Используя такие платформы, как программное обеспечение для автоматического планирования, маркетологи могут легко планировать свои публикации и видео заранее в нескольких социальных сетях.