5 wskazówek, jak opanować sztukę zarządzania influencerami

Coraz więcej firm wykorzystuje influencerów do zwiększania sprzedaży i przychodów. Influencer marketing okazuje się bardzo skutecznym sposobem na zaangażowanie klientów i zwiększenie świadomości marki. W rzeczywistości 86% marketerów wykorzystało influencer marketing w 2017 roku. A 92% z nich uznało go za naprawdę skuteczny. Potencjał rozwoju biznesu z pomocą influencerów jest ogromny. Jednak najtrudniejszymi aspektami influencer marketingu jest znalezienie i skuteczne zarządzanie influencerami.
Musisz budować relacje, które przyniosą obopólne korzyści zarówno Tobie, jak i Twoim influencerom. To jest klucz do osiągnięcia Twoich celów z influencer marketingu. Jednak z pewnością nie jest to łatwe.

Oto kilka prostych wskazówek, które pomogą Ci opanować sztukę zarządzania influencerami i sprawić, by Twoje kampanie odniosły sukces:

1. Podziel się swoimi celami i KPI

Influencer marketing wiąże się z dużą kreatywnością, jeśli chodzi o treść. Musisz jednak upewnić się, że również podchodzisz do tego logicznie. W tym celu musisz zdefiniować cele i zadania swojej kampanii. A dla efektywnego zarządzania influencerami, upewnij się, że podzieliłeś się nimi ze swoimi influencerami. Muszą wiedzieć, co próbujesz osiągnąć, aby mogli odpowiednio dostarczyć.
Upewnij się, że Twoje cele są dobrze zdefiniowane, jednoznaczne, realistyczne, mierzalne i określone w czasie. Musisz udostępnić brief kampanii swoim influencerom, zanim zaczną pracować nad swoimi treściami.
Dlaczego i jak firmy powinny korzystać z mediów społecznościowych?

Krótki opis kampanii powinien zawierać:

• Informacje o kampanii, w tym cele i wskaźniki KPI (zaangażowanie, ruch z witryn odsyłających, wzrost liczby obserwujących lub konwersje).

• Informacje o Twojej marce i produkcie lub usłudze, którą chcesz promować.

• • Wiadomość, którą chcesz przekazać przez influencera.

• • Wezwanie do działania, którego mają użyć.

• • Szczegóły dotyczące tego, czego potrzebują do dostarczenia i ich terminów.

• • Wszelkie markowe hashtagi, strony docelowe lub linki śledzące, kody rabatowe lub upominki, które muszą udostępnić.

• Przypomnienie o pełnym ujawnieniu zgodnie z wytycznymi FTC.

2. Zrób miejsce dla kreatywności influencera

Marki muszą dołożyć wszelkich starań, aby wybrać odpowiednich influencerów do swoich kampanii. Musisz upewnić się, że ich nisza jest zgodna z Twoją marką i branżą. Twoja kampania może być korzystna dla Ciebie i Twoich wpływowych osób tylko wtedy, gdy okazja jest odpowiednia. Musisz również wziąć pod uwagę ich zasięg, odbiorców, wskaźniki zaangażowania i autorytet w swojej dziedzinie. Może to brzmieć dość zniechęcająco, jednak dzięki odpowiednim narzędziom i platformom możesz łatwo znaleźć odpowiednich influencerów. Platformy takie jak Reelio i BuzzStream mogą pomóc w znalezieniu wpływowych osób według branży, kategorii, lokalizacji i sieci społecznościowych. Możesz także zobaczyć ich zasięg, wskaźniki zaangażowania i łatwo prowadzić kampanie.

Jednak gdy już wybierzesz swoich influencerów, musisz zaufać ich kreatywności, jeśli chodzi o tworzenie treści. Musisz zapewnić pełną swobodę twórczą i unikać zbyt restrykcyjnych wytycznych dotyczących treści.
To niezbędny krok w skutecznym zarządzaniu influencerami. W porównaniu z markami influencerzy mogą lepiej odczytywać puls swoich odbiorców. Wiedzą, jak najskuteczniej przekazać wiadomość. Influencerzy wolą pracować z markami, które zapewniają swobodę twórczą. 77% influencerów chciałoby współpracować z marką więcej niż jeden raz, gdyby zapewniali swobodę twórczą.
David Gulasi , chiński influencer, stworzył wideo dla marki, ale im się nie spodobał. Uważali, że produkt nie został dobrze zaprezentowany. Poprosili go więc, żeby nakręcił kolejny film. Zgodził się niechętnie. Gdy tylko nowy film został przesłany, otrzymał wiele negatywnych komentarzy od jego obserwatorów. Został oskarżony o „sprzedaż”.

David usunął post i przesłał oryginalny film następnego dnia. Jego zwolennicy to pokochali. Marka była również zadowolona z efektu końcowego.

3. Dobrze im rekompensuj

Influencerzy mają możliwość wykładniczego rozwoju Twojej marki. Musisz zrekompensować wpływowym osobom w taki sposób, aby nie czuli, że ich wykorzystujesz. To ważne, aby zmotywować ich do ukierunkowania swojej pasji na Twoje kampanie.
Musisz upewnić się, że wszystko, co oferujesz swoim wpływowym osobom, odpowiednio rekompensuje im ich czas i wysiłek. Rekompensata pieniężna może być jednym ze sposobów płacenia im za ich wysiłki. Zastanów się nad zasięgiem, wskaźnikami zaangażowania i autorytetem influencera, kiedy decydujesz, ile im zapłacić. Należy również wziąć pod uwagę stawki branżowe w celu ustalenia odszkodowania.

Oprócz zachęt finansowych powinieneś także szukać innych sposobów dostarczania wartości swoim influencerom. Możesz oferować im bezpłatne próbki swoich produktów, promować krzyżowo ich treści, sponsorowane podróże itp. Nagradzaj swoich influencerów za dodatkowy wysiłek, jaki włożyli w Twoje kampanie.

Chodzi o to, aby zmotywować swoich influencerów i upewnić się, że dobrze promują Twoją markę. Upewnij się więc, że zachęta, którą oferujesz, jest lukratywna i spełnia ich oczekiwania.
Znaczenie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek [Infografika]

4. Buduj długoterminowe relacje

Influencerzy to ludzie z normalnymi ludzkimi emocjami. Silne relacje z nimi mogą znacznie wznieść Twój biznes na nowe wyżyny. Zainwestuj czas i wysiłek w rozwijanie i pielęgnowanie długotrwałych relacji ze swoimi wpływowymi osobami. Opłaca się utrzymywać z nimi otwarte linie komunikacyjne. Inicjuj rozmowy niezwiązane z Twoją firmą. Podejmij prawdziwy wysiłek, aby lepiej ich poznać. Doceń ich wysiłki. Znajdź sposoby, aby pomóc im osiągnąć ich osobiste cele. Udostępniaj ich treści na kontach społecznościowych Twojej marki. Zaproś ich na wydarzenia, premiery produktów i przedstaw ich członkom swojej profesjonalnej sieci.
Pomoże im to uzyskać większą widoczność i ekspozycję, co pomoże im się rozwijać. Ponadto będą zmotywowani do włożenia wszelkich starań w Twoje kampanie. Pracuj nad zapewnieniem im rzeczy, które będą cenić. Traktuj ich jak część swojego zespołu. Śledź je w mediach społecznościowych. Subskrybuj ich blogi. Regularnie angażuj się w ich treści. Budowanie silnych relacji , które są podstawą udanego biznesu, wymaga nieustannego wysiłku .

5. Podejdź realistycznie do terminów

Sukces Twojej kampanii influencer marketingowej zależy w dużej mierze od Twoich relacji roboczych z influencerami. Jednym z powszechnych problemów, z jakimi borykają się influencerzy podczas pracy z markami, jest to, że oczekują zbyt wiele zbyt wcześnie. Marki muszą zrozumieć, że influencerzy mają inne zobowiązania poza pracą jako influencer. 60% influencerów ma pracę w niepełnym lub pełnym wymiarze godzin, oprócz bycia influencerem. Inni to gospodynie domowe lub studenci z poważnymi zobowiązaniami.
Nie powinieneś oczekiwać, że influencerzy poświęcą cały swój czas na Twoją kampanię. Nawet jeśli nie powinieneś akceptować nieuzasadnionych opóźnień ze strony influencera, musisz rozsądnie podchodzić do terminów. Daj influencerom wystarczająco dużo czasu na stworzenie swojej najlepszej pracy. Wspólnie ustalajcie terminy realizacji swoich projektów. Szczerze podawaj swoje wymagania i upewnij się, że osoba mająca wpływ rozumie, czego oczekujesz. Unikaj wszelkich zmian w treści lub kampanii w ostatniej chwili, aby uniknąć niepotrzebnego stresu. Podczas pracy z influencerami pomocne jest posiadanie umowy lub umowy. Pozwoli to uniknąć niepotrzebnego zamieszania i zapobiegnie zepsuciu twojego związku.
4 wyzwania, przed którymi stają influencerzy podczas angażowania się w media społecznościowe

Influencer marketing działa najlepiej, gdy influencerzy rozumieją Twoje oczekiwania i czują się zmotywowani do współpracy z Tobą. Skoncentruj się na powyższych wskazówkach, aby lepiej wykorzystać kampanie marketingowe influencer. A jeśli to wszystko brzmi jak więcej pracy, niż może udźwignąć Twój zespół, rozważ współpracę z agencją influencer marketingu, która posiada wydajne i efektywne procesy dla strategicznych i skalowalnych kampanii.

W jaki sposób firmy mogą wykorzystywać Instagram do promowania swoich produktów?

Organizacje w biznesie B2B używają tej platformy do tworzenia przełomów w ciekawych formach, które inspirują marketerów cyfrowych i to działa dla nich. Ponieważ są to organizacje, które zajmują się sprzedażą i obsługą innych firm.

W kategoriach laika są to biznesy B2B, które mają więcej niematerialnych produktów. Istnieją reklamy w tej dziedzinie dla kategorii biznesowej, która ekscytuje użytkowników. Istnieją również inne duże marki i firmy, które również działają w namacalnych formach działalności, takich jak produkcja i produkcja. Dlatego Instagram jest potężnym narzędziem do marketingu Twojej firmy i ciągłego dzielenia się różnymi aspektami firmy.