การตลาดวิดีโอ: พรมแดนดิจิทัลถัดไป

เผยแพร่แล้ว: 2018-04-06

วิดีโอสามารถเป็นสื่อกลางที่น่าสนใจในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ความต้องการเนื้อหาวิดีโอเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากการศึกษาล่าสุดจาก HubSpot ภายในปี 2019 การเข้าชมเว็บ 80% คาดว่าจะเป็นวิดีโอ หากการตลาดผ่านวิดีโอไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหา คุณจะพลาด 80% ของการเข้าชมทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น เกือบหนึ่งในสามของเวลาที่ผู้คนใช้ออนไลน์ไปนั้นถูกใช้ไปกับการดูวิดีโอ ทำให้เป็นช่องทางสำคัญในการวางแบรนด์ของคุณ

สมองของเรามีการเดินสายเพื่อให้ความสนใจกับการดูข้อมูลที่นำเสนอด้วยสายตา ดังนั้นรูปภาพสามารถทำงานได้ดีกว่าข้อความและวิดีโอสามารถอธิบายสิ่งต่าง ๆ ได้ดีกว่ารูปภาพ จากการวิจัยของ HubSpot วิดีโอมีอันดับสูงสุดในรูปแบบที่ผู้คนต้องการได้ยินจากธุรกิจ
branded-content-people-want-chart.jpeg
อย่างไรก็ตาม อาจต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการผลิตวิดีโอคุณภาพดีสำหรับการตลาด แต่อย่ากังวลไปเพราะวิดีโอยังมีประโยชน์หลายประการสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาโดยรวมของคุณ พวกเขามักจะทำหน้าที่เป็นตัวขยายสำหรับแคมเปญเนื้อหาของคุณ ดังนั้นการลงทุนในการทำการตลาดผ่านวิดีโอจึงมีแนวโน้มที่จะให้ผลในหลายๆ ทาง

สารบัญ

อัตราการแปลงที่ดีขึ้น

การมีวิดีโออธิบายที่ดีสามารถเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อเทียบกับรูปแบบอื่นๆ ของเนื้อหาวิดีโอจะแปลงได้ดี อันที่จริง ผู้ที่ดูวิดีโอมักจะมีส่วนร่วมกับโฆษณาแบบคงที่ในภายหลัง และอาจนำไปสู่ยอดขายคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้น ใน การทดลอง ที่ทำโดยทีมวิทยาศาสตร์การตลาดของ Facebook วิดีโอที่ตามด้วยโฆษณาแบบคงที่เป็นการผสมผสานที่สร้างสรรค์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการขับเคลื่อนคอนเวอร์ชั่นออนไลน์

เข้าถึงได้ง่าย

ปริมาณการใช้มือถือที่เพิ่มขึ้นทำให้การเรียกดูและดูวิดีโอเป็นเรื่องง่าย เนื้อหาวิดีโอออนไลน์ส่วนใหญ่ตอนนี้ถูกใช้ผ่านสื่อที่เข้าถึงได้ง่ายเช่นโทรศัพท์มือถือ

มีส่วนร่วม

วิดีโอสามารถดึงดูดผู้ใช้ด้วยวิธีที่สมบูรณ์กว่าการพูดข้อความหรือรูปภาพ พวกเขาต้องให้ความสนใจและทำตามเป็นเวลาหลายวินาทีในขณะที่เพียงแค่เหลือบมองภาพแล้วไปต่อ ยิ่งวิดีโอมีส่วนร่วมมากเท่าไร ก็ยิ่งมีประสิทธิภาพในการสร้างการจดจำแบรนด์และกลายเป็นไวรัลได้ดียิ่งขึ้น

มีประสิทธิภาพ

เมื่อทำอย่างถูกต้อง วิดีโอจะมีอัตราการรักษาที่สูงมาก เมื่อผู้ดูติดใจกับข้อความเริ่มต้น พวกเขามักจะอยู่ต่อจนจบเพื่อดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไปในวิดีโอ ซึ่งไม่เหมือนกับข้อความหรือรูปภาพที่เมื่อคุณสูญเสียผู้ใช้ไปแล้ว พวกเขาไม่น่าจะเหลือบไปที่โฆษณาเดียวกันในการโต้ตอบเดียวกัน

การอุทธรณ์ทางอารมณ์

อย่างที่เราทราบดีว่าแคมเปญการตลาดที่ดีจะต้องดึงดูดด้านอารมณ์ของผู้ชมให้มีประสิทธิภาพ ไม่มีช่องหรือสื่ออื่นใดที่สามารถถ่ายทอดและกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ได้มากไปกว่าวิดีโอ

SEO

วิดีโอสามารถช่วยสร้างลิงก์ย้อนกลับไปยังไซต์ของคุณ ส่งเสริมการวัดและการเข้าชมของโซเชียลมีเดีย แคมเปญวิดีโอที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถเพิ่มยอดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ นอกจากนี้ การติดแท็กวิดีโอบน YouTube ยังช่วยปรับปรุงการเชื่อมโยงคำหลักและวลีกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
แคมเปญ วิดีโอดีๆ เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
4 กลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่คุณไม่เคยลอง

เคล็ดลับในการพัฒนาวิดีโอ kickass!

สร้างเรื่องราว ไม่ใช่การเสนอขาย

ธีมที่พบบ่อยที่สุดในแคมเปญวิดีโอที่ประสบความสำเร็จทั้งหมดคือการเน้นที่การเล่าเรื่อง วิดีโอควรนำเสนอแนวคิดและไม่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ เคล็ดลับของผู้เชี่ยวชาญในที่นี้คือการปรับแต่งเรื่องราวให้เข้ากับกลุ่มผู้ชมแต่ละกลุ่ม ดังนั้นแทนที่จะมีวิดีโอเดียว มักจะดีกว่าที่จะถ่ายรูปแบบต่างๆ ของเรื่องราวโดยเน้นที่กลุ่มผู้ชมที่แตกต่างกัน

ทำให้ 10 วินาทีแรกเป็น 10 วินาทีที่ดีที่สุด

สิ่งสำคัญคือต้องได้รับความสนใจจากผู้ชมตั้งแต่ช่วงต้นของวิดีโอ หากเราทำให้ 10 วินาทีแรกของวิดีโอดีที่สุด ก็มีแนวโน้มสูงที่ผู้ดูจะดูจนจบ จากการ ศึกษาวิจัย ของ Facebook และ Nielsen พบว่า 74% ของการจำโฆษณาเกิดขึ้นใน 10 วินาทีแรก สิ่งที่เราเห็นในแคมเปญวิดีโอที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือพวกเขาพยายามดึงดูดผู้ชมในช่วงเริ่มต้นของวิดีโอด้วยบางสิ่งที่แปลกใหม่และน่าดึงดูดใจ มันทำให้หยุดไม่ได้ในโลกที่มือถือครอบงำซึ่งเรามีช่วงความสนใจน้อยกว่าปลาทอง

อย่าเบื่อ

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอนั้นส่งข้อความที่ต้องการและไม่ท่องไป วิดีโอในอุดมคติจะสั้นและรวดเร็วโดยส่งผลกระทบที่ยั่งยืนต่อผู้ชม วิดีโอที่ยาวเกินไปหรือละเอียดเกินไปมีผลกระทบน้อยกว่า

ให้ความรู้และมีส่วนร่วม

หากคุณกำลังทำวิดีโออธิบาย สิ่งสำคัญคือต้องมีน้ำเสียงที่เหมาะสม วิดีโอที่มีน้ำเสียงให้ความรู้และเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมักจะทำได้ดีกว่าวิดีโอที่ฟังดูเป็นการเทศนาหรือดูหมิ่นมากเกินไป

เลือกประเภทเนื้อหาที่เหมาะสม

มี เนื้อหาวิดีโอหลายประเภท ที่คุณสามารถพิจารณาได้ในขณะออกแบบวิดีโอของคุณ
บางส่วนมีการระบุไว้ด้านล่าง:

  • วิดีโอแบรนด์
  • วิดีโอกิจกรรม – วิดีโอสด
  • สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ
  • การศึกษา – วิธีการวิดีโอ – วิดีโอสาธิต – วิดีโออธิบาย
  • กรณีศึกษา – คำรับรองจากลูกค้า
  • วิดีโอ 360 องศา/VR/AR
  • ข้อความส่วนบุคคล

เรื่องราวหรือข้อความที่เป็นพื้นฐานของวิดีโอควรจับคู่กับประเภทเนื้อหาที่เหมาะสม คุณต้องเลือกประเภทเนื้อหาวิดีโออย่างรอบคอบ เช่น หากคุณกำลังพยายามขายผลิตภัณฑ์โดยใช้คำอธิบายหรือวิดีโอสาธิตที่เหมาะสม ในทางกลับกัน หากคุณต้องการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า การทำวิดีโอรับรองสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ได้
10 กลยุทธ์การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณควรรู้ [Gifographic]

การพัฒนาแคมเปญการตลาดวิดีโอ

แคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอที่ดีควรป้อนเข้าสู่กลยุทธ์การตลาดในวงกว้างที่มีอยู่ของคุณ ดูเป้าหมายทางการตลาดของคุณและดูว่าการตลาดผ่านวิดีโอสามารถช่วยเร่งกระบวนการทางการตลาดได้อย่างไร ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ การคิดเกี่ยวกับประเภทของวิดีโอที่ตรงกับความต้องการของคุณที่สุดในช่วงต้นของวงจรการวางแผนจะช่วยคุณผลักดันผู้ชมให้เข้าสู่กระบวนการ มีคำกระตุ้นการตัดสินใจและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและข้อความตามอัตราการแปลง
video-marketing-funnel-1.png
สิ่งที่ควรพิจารณาเล็กน้อยขณะวางแผนกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ:

มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและทำให้เห็นได้ชัดเจน

ควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนในตอนท้ายของวิดีโอ เมื่อคุณเล่าเรื่องเสร็จแล้ว คุณควรใช้ความสนใจของผู้ดูเพื่อให้พวกเขาดำเนินการบางอย่าง แม้ว่าวิดีโอที่มีจุดประสงค์หลักเพื่อการจดจำแบรนด์เป็นหลัก สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มการกล่าวชมเพื่อช่วยปลูกฝังคุณค่าและวัตถุประสงค์ของแบรนด์

แชร์ได้หลายช่องทาง – ผู้ชมที่เหมาะสม

การตลาดวิดีโอมีหลากหลายช่องทาง เช่น Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn เป็นต้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ช่องทางต่างๆ อย่างเต็มที่และเข้าถึงกลุ่มผู้ชมของคุณ สิ่งที่ควรทราบอีกประการหนึ่งคือช่องส่วนใหญ่อนุญาตให้เล่นวิดีโออัตโนมัติในฟีดโดยไม่มีเสียง ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณสมเหตุสมผลไม่ว่าจะมีเสียงหรือไม่ก็ตาม เนื่องจากมีแนวโน้มว่าผู้ดูจำนวนมากจะดูข้อความในขณะที่เล่นอัตโนมัติบนสตรีม Facebook หรือ Instagram

ส่งเสริม

การเข้าถึงวิดีโอแบบออร์แกนิกสามารถปรับปรุงได้อย่างมากโดยใช้กลยุทธ์การตลาดแบบชำระเงิน โฆษณาตอนต้นบน YouTube สามารถรวบรวมการดูเริ่มต้นที่คุณอาจต้องใช้ในการขยายจำนวนการดูทั้งหมด วางแผนกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณโดยคำนึงถึงผู้ชมทั้งที่ชำระเงินและไม่ได้ชำระเงินเสมอ การโปรโมตแบบชำระเงินมีความสำคัญตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อให้ได้ยอดดูและค่อยๆ สูญเสียความสำคัญไปเมื่อวิดีโอกลายเป็นไวรัลและใช้ชีวิตของมันเอง

เพิ่มประสิทธิภาพในข้อมูลเชิงลึก

เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดอื่นๆ ทำความเข้าใจรายงาน ข้อมูลเชิงลึก และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง ช่องวิดีโอส่วนใหญ่ให้ข้อมูลประชากรที่ดีเกี่ยวกับผู้ดู ซึ่งควรนำมาพิจารณาเพื่อสร้างวิดีโอหรือรูปแบบต่างๆ ที่ไม่ซ้ำใคร วิธีนี้สามารถช่วยประสานเสียงกับผู้ชมได้อย่างแท้จริงและส่งข้อความของคุณในลักษณะที่ส่งผลกระทบมากที่สุด เมื่อแคมเปญของคุณใช้งานได้จริงและยางเป็นไปตามท้องถนน ให้ตรวจสอบการโต้ตอบและปฏิกิริยาตามงบประมาณ การคัดลอก CTA และพารามิเตอร์อื่นๆ ที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อขับเคลื่อนไปสู่ ​​KPI หลักของคุณ
track-video-kpis.png
แม้ว่าการตลาดผ่านวิดีโอจะเข้าถึงได้ง่าย แต่ก็มีความท้าทายอยู่บ้าง การทำวิดีโอที่สวยงามและสวยงามนั้นต้องใช้ความเชี่ยวชาญและอุปกรณ์เป็นอย่างมาก อาจมีราคาแพงแม้ว่าการลงทุนในครีเอทีฟโฆษณาที่ดีมักจะให้ผลตอบแทนที่ดีในระหว่างการหาเสียง การมีพาร์ทเนอร์และเอเจนซีที่สร้างสรรค์ที่เข้าใจแบรนด์ ข้อมูลเชิงลึก และผลลัพธ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ยังสามารถขยายความคลาดเคลื่อนเล็กน้อยในวิดีโอได้อย่างง่ายดาย ผู้บริโภคต้องการให้วิดีโอทั้งหมดมีคุณภาพสูงตลอดเวลาในทุกช่องทางการติดต่อ วิดีโอต้องการเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของคุณ แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องการทรัพยากร งบประมาณ และการลงทุนสูงด้วย
ROI ทางการตลาด: มันเป็นเพียงตัวเลขหรือไม่?

ปัจจุบัน การตลาดผ่านวิดีโอมีบทบาทสำคัญในเนื้อหาโดยรวมและกลยุทธ์การโฆษณา หากคุณใช้ขอบเขตดิจิทัลใหม่ให้ได้ประโยชน์สูงสุด คุณก็จะได้รับผลตอบแทนที่ดีจากการลงทุนและดึงดูดใจผู้ชม

อัตราการดูผ่านคืออะไร?

คำว่าอัตราการดูผ่าน (VTR) โดยทั่วไปสงวนไว้สำหรับโฆษณาวิดีโอ ในบรรดาผู้ที่มีคอมพิวเตอร์โหลดโฆษณา มันคือจำนวนผู้ที่เห็นโฆษณาแบบเต็มผ่านโดยแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์

หากมีคนโหลดโฆษณาวิดีโอ 100 คนและมีเพียง 10 คนเท่านั้นที่เห็นโฆษณาแบบเต็ม VTR จะเป็น 10 เปอร์เซ็นต์

แม้ว่า VTR มักจะใช้เป็นตัวชี้วัดในการโฆษณาวิดีโอ แต่ก็ใช้เพื่อวัดโฆษณามาตรฐานเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีภาพเคลื่อนไหว หากผู้ใช้ไม่ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์หรือข้ามโฆษณา จะถือว่าวิดีโอนั้น 'ดูผ่าน'

วิดีโอ 360 องศาคืออะไร?

วิดีโอ 360 องศายังเรียกว่าวิดีโอแบบสมจริงหรือเป็นทรงกลม ในวิดีโอเหล่านี้ จำนวนการดูจากหลายทิศทางจะถูกบันทึกพร้อมกัน โดยปกติ จะถ่ายโดยใช้ชุดกล้องที่เชื่อมต่อและแยกกันซึ่งติดตั้งอยู่บนอาร์เรย์ทรงกลม พวกเขาอาจถูกยิงโดยใช้กล้องผู้เชี่ยวชาญรอบทิศทาง

สามารถบันทึกวิดีโอ 360 จากฉาก 3 มิติ (แอนิเมชัน) ไลฟ์แอ็กชัน (การถ่ายวิดีโอหรือภาพยนตร์ที่ไม่ใช้แอนิเมชัน) หรือการผสมผสานระหว่างทั้งไลฟ์แอ็กชันและกราฟิกที่สร้างจากคอมพิวเตอร์

วิดีโออธิบายคืออะไร?

วิดีโออธิบายเป็นรูปแบบหนึ่งของวิดีโอสั้น โดยทั่วไปจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการขาย ได้รับการออกแบบมาเพื่อเน้นแนวคิดธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการอย่างมีประสิทธิภาพและน่าสนใจ

วิดีโอส่วนใหญ่มีวิดีโออธิบายไว้ในหน้าแรกของเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page บางบริษัทถึงกับใช้วิดีโอเหล่านี้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตนบน Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

วิดีโออธิบายที่ดีมักจะมีความยาวสั้น มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน มุ่งเน้นที่การแก้ปัญหา จับคู่แบรนด์กับผู้ชมเป้าหมาย และมีคุณภาพสูงในการจัดส่ง