Scrum Master กับ Project Manager: แนวทางใดในอุดมคติในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-29ไม่ว่าคุณจะเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมใด ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะไม่เคยได้ยินคำศัพท์สองคำนี้ – Scrum Master และ Project Manager การชำเลืองดูผิวเผินอาจทำให้คุณเชื่อว่าไม่มีความแตกต่างระหว่างคนทั้งสอง แต่การมองให้ละเอียดขึ้นจะบอกคุณว่าไม่เป็นเช่นนั้น
ในขณะที่ Scrum Master รักษาระเบียบวิธีแบบ Agile ไว้ ผู้จัดการโครงการจะดำเนินการตามหลักการจัดการโครงการที่มีระเบียบวินัยแบบดั้งเดิม ยังมีบทบาทอีกมากในทั้งสองบทบาทที่เราจะพูดถึงในบทความนี้ เราจะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่างๆ ของ Scrum Master และ Project Manager สุดท้าย เราจะดูความแตกต่างและความคล้ายคลึงกันระหว่างสองโปรไฟล์
สารบัญ
Scrum Master: คำจำกัดความ
เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจวิธีการของ Scrum: มีเจ้าของผลิตภัณฑ์ scrum และ scrum master
Product Owner มอบหมายงาน และ scrum (ทีมพัฒนา) จะแบ่งงานออกเป็นชิ้นส่วนเล็กๆ ที่เรียกว่า sprints
การวิ่งเป็นชุดของขั้นตอนการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพซึ่งเกี่ยวข้องกับการทดสอบซ้ำๆ และการทำงานร่วมกันเพื่อลดไลฟ์สไตล์ของโครงการ สิ่งเหล่านี้เรียกว่าวิธีการ Agile Scrum ที่นำไปสู่การเสร็จสิ้นผลิตภัณฑ์ในระยะเวลาอันสั้น
Scrum Master คือบทบาทงานที่ได้รับมอบหมายให้สมาชิกในทีมซึ่งทำให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามค่านิยมและหลักการที่ว่องไวเหล่านี้ และทีมกำลังทำงานตามแนวทางปฏิบัติและวัตถุประสงค์ที่พวกเขาตกลงกันไว้ก่อนหน้านี้ กรอบการทำงานมุ่งสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ปรับเปลี่ยนได้คล่องตัวผ่านผู้อำนวยความสะดวก (Scrum Master) ในลักษณะนี้ Scrum Master คือหัวหน้าทีม scrum ของ เขา

ต้องอ่าน: ความแตกต่างระหว่างระเบียบวิธีแบบ Agile และวิธี Scrum
ทักษะที่จำเป็นสำหรับ Scrum Master มีอะไรบ้าง
ไม่มีทักษะอย่างเป็นทางการที่กำหนดให้กับ Scrum Masters แต่คำนึงถึงระดับประสบการณ์ด้วย Scrum Master คือผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในแนวทางปฏิบัติและนโยบายของ Scrum และสามารถฝึกสอนผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ที่สามารถเข้ารับตำแหน่ง Scrum Master ได้ จะถูกตัดสินดังนี้ สิ่งนี้แตกต่างจากทีมหนึ่งไปอีกทีมหนึ่ง:
- เมื่อการวิ่งแต่ละครั้งสิ้นสุดลง สมาชิกในทีมจะมอบหมาย scrum master ใหม่ (จากตำแหน่งผู้ดูแลระบบ) ตามการหมุนเวียน
- สมาชิกในทีมรับหน้าที่ scrum master ควบคู่ไปกับความรับผิดชอบที่มีอยู่เพื่อทำงานเป็น scrum master นอกเวลา
- บุคคลหนึ่งคนมีหน้าที่รับผิดชอบเต็มเวลาโดยเฉพาะของ scrum master สำหรับหนึ่งทีม
- บุคคลหนึ่งคนมีหน้าที่รับผิดชอบเต็มเวลาโดยเฉพาะของ Scrum Master สำหรับมากกว่าหนึ่งทีม
- เรียกว่า Agile Coach ในที่นี้ เรามีบุคคลที่ทำงานร่วมกับทีมต่างๆ ในตำแหน่ง scrum master ตามความต้องการ
บทบาทและความรับผิดชอบ: Scrum Master ทำอะไร?
- Scrum กำหนดชุดของหลักการและแนวทางปฏิบัติที่ต้องปฏิบัติตามใน Agile Methodology เป็นความรับผิดชอบของ Scrum Master ที่จะต้องปฏิบัติตาม
- เขา/เธอทำให้แน่ใจว่าทีมงานเข้าใจหลักการและปฏิบัติตามอย่างขยันขันแข็ง
- เขา/เธอทุ่มเทและช่วยเหลือสมาชิกในทีมให้คงไว้ซึ่งหลักการต่อสู้และการปฏิบัติที่คล่องตัว
- เป้าหมายหลักของเขา/เธอคือเพื่อ
- เขาทำงานเพื่อเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์ให้สูงสุด
- Scrum Master มีหน้าที่วางแผนการวิ่ง
- เขา/เธอจัดตารางการประชุมและการประชุมของ Scrum เป็นประจำ
- เขา/เธอดึงเอาอิทธิพลตอบโต้ออกเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทำงานได้อย่างราบรื่น
- เขา/เธอทำงานเกี่ยวกับ Product Backlogs เป็นลำดับความสำคัญ
- Scrum Master รักษาความสัมพันธ์ที่โปร่งใสกับ Product Owner และให้ความร่วมมือในการกำหนดรายการและงานที่ค้างสำหรับการวิ่งครั้งต่อไป เขา/เธอรายงานต่อเจ้าของผลิตภัณฑ์อย่างสม่ำเสมอ
- เขา/เธอทำให้มั่นใจว่าการต่อสู้จะไม่ถูกรบกวน
- เขา/เธอพยายามเร่งกระบวนการและติดตามความคืบหน้าของการวิ่งอย่างต่อเนื่อง
- Scrum Master ทำให้ทีมมีแรงจูงใจ
ผู้จัดการโครงการ: คำจำกัดความ
ผู้จัดการโครงการคือบุคคลที่รับผิดชอบการจัดการโครงการในแต่ละวัน ผู้จัดการโครงการมีบทบาทเป็นผู้นำในการดูโครงการตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการดำเนินการ เขา/เธอมีหน้าที่กำหนดขอบเขตของโครงการ ทรัพยากร งบประมาณ และดูแลให้โครงการดำเนินไปภายใต้ข้อจำกัดเหล่านี้ อ่านเกี่ยวกับเงินเดือนผู้จัดการโครงการในอินเดีย
บทบาทและความรับผิดชอบ: ผู้จัดการโครงการทำอะไร?
- ผู้จัดการโครงการกำหนดขอบเขตของโครงการร่วมกับสมาชิกในทีม เพื่อเป็นการวางรากฐานสำหรับกิจกรรมโครงการ
- เขา/เธอกำหนดเป้าหมายของโครงการและทำให้แน่ใจว่ามีการติดตาม
- เขา/เธอมีทักษะในการมอบหมายงานและมอบหมายความรับผิดชอบให้กับสมาชิกในทีมตามทักษะและความเชี่ยวชาญของพวกเขา
- PM ออกแบบกำหนดการของโครงการและสมาชิกในทีม เขา/เธอตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกำหนดการ
- เขา/เธอร่างข้อกำหนดของโครงการ
- ผู้จัดการโครงการดูแลให้มีการสื่อสารความต้องการทรัพยากรของโครงการล่วงหน้าในขณะที่ได้รับการอนุมัติ
- เขา/เธอมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดทำงบประมาณของโครงการและกำหนดแนวทางปฏิบัติเพื่อทำงานตามนั้น
- ผู้จัดการโครงการปฏิบัติตามการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด
- เขา/เธอถูกคาดหวังให้ติดตามกิจกรรมการทำงานและลดความเสี่ยงในโครงการ
- เขา/เธอสร้างวัฒนธรรมของความโปร่งใสและการสื่อสารแบบเปิดระหว่างสมาชิกในทีมของเขา
- ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบต่อลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและรายงานต่อเขา/เธออย่างสม่ำเสมอ
- เขา/เธอทำงานเพื่อหาคำติชมและนำไปปฏิบัติ
- เขา/เธอประสานงานกับทีมอื่นๆ เมื่อจำเป็น
- เขา/เธอตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการส่งมอบโครงการในลักษณะที่ตรงตามข้อกำหนดของโครงการทั้งหมดตั้งแต่กำหนดเวลาและงบประมาณไปจนถึงการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
Project Manager และ Scrum Master แตกต่างกันอย่างไร
ตารางด้านล่างเน้นถึงนโยบาย รายละเอียดงาน เป้าหมาย และการกำหนดค่าทีมของ Project Manager และ Scrum Master เพื่อนำเสนอความแตกต่างพื้นฐานระหว่างทั้งสอง:

| ผู้จัดการโครงการ | Scrum Master |
กรอบ | |
| ผู้จัดการโครงการดำเนินการตามหลักการจัดการโครงการที่มีระเบียบวินัยแบบดั้งเดิมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ แบบจำลองดั้งเดิมเรียกอีกอย่างว่าแบบจำลองน้ำตก | Scrum Master มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษานโยบาย Scrum และวิธีการที่รวดเร็วในการจัดการโครงการ |
การบังคับใช้ | |
| ผู้จัดการโครงการใช้ได้กับการส่งมอบโครงการที่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับทีมขนาดใหญ่ แต่สถานการณ์ที่เน้นความเสี่ยงน้อยกว่า | นโยบาย Scrum Master มีผลบังคับใช้ในสถานการณ์การพัฒนาที่ซับซ้อน |
นโยบาย | |
| 1. การประเมินความเสี่ยงอย่างต่อเนื่องเพื่อรับมือกับความท้าทายที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน 2. กำหนดขอบเขตโครงการก่อนวางแผนโครงการใดๆ 3. การรักษาความชัดเจนในการส่งมอบที่คาดหวัง | 1. เข้าใกล้ปัญหาที่ซับซ้อนด้วยความคล่องตัว 2. มุ่งเน้นการส่งมอบสินค้าที่มีคุณภาพและคุ้มค่า |
บทบาทงาน | |
| 1. กำหนดขอบเขตโครงการ แผนงาน งบประมาณ และทรัพยากรที่ต้องการ 2. ประสานงานกับผู้บริหารระดับสูงเพื่อให้สอดคล้องกับขอบเขตและข้อกำหนดของโครงการ 3.ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ หากจำเป็น 4. สั่งสอนและดูแลทีมให้บรรลุเป้าหมาย หรือทำงานด้วยตนเองหากจำเป็น | ตอบโต้ความท้าทายและอยู่เหนือกระบวนการ Scrum กระจายการรับรู้ Agile และ Scrum เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จ ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในพิธีการต่อสู้ ใช้เครื่องมือที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการจะดำเนินไปอย่างราบรื่น ดูแล Backlogs ตามลำดับความสำคัญที่เจ้าของผลิตภัณฑ์แจ้งไว้ แก้ไขข้อขัดแย้งภายในทีม ให้ทีมมีแรงบันดาลใจ ติดตามกระบวนการ Scrum เพื่อการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ |
เป้าหมาย | |
| ความสำเร็จของโครงการ การทำงานภายในงบประมาณและขอบเขตเป็นเป้าหมายที่กำหนดไว้ของผู้จัดการโครงการ | สร้างความมั่นใจว่าสมาชิกในทีมมีคุณสมบัติที่จะปรับใช้แนวทางปฏิบัติแบบ Agile Scrum Master ฝึกทีมและสั่งให้พวกเขาทำโครงการให้เสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด |
ควบคุมคุณภาพ | |
| นายกฯ เล็งเห็นถึงความสำคัญของคุณภาพแต่ไม่มีคุณสมบัติที่จะควบคุมได้ มีที่ปรึกษาหรือฝ่ายประกันคุณภาพที่กำหนดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและรับประกันคุณภาพ | Scrum Master รับผิดชอบในการประกันคุณภาพและให้ความสำคัญอย่างมากกับเรื่องนี้ |
ขนาดทีม | |
| ผู้จัดการโครงการคุ้นเคยกับการทำงานกับทีมขนาดใหญ่ ผู้จัดการโครงการมักจะทำงานในงบประมาณจำนวนมาก เขา/เธอได้รับการคาดหวังให้ประสานงานกับทีมอื่นๆ หากจำเป็น | Scrum Master ทำงานร่วมกับทีมเล็กๆ แม้จะมีขนาดเท่าโปรเจ็กต์ก็ตาม ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งที่รวดเร็วและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ |
เงินเดือน | |
| โดยเฉลี่ยแล้ว เงินเดือนของผู้จัดการโครงการคือ 77,000 เหรียญสหรัฐต่อปี | โดยเฉลี่ยแล้ว เงินเดือนของ Scrum Master อยู่ที่ $97,500 ต่อปี |
อะไรคือความคล้ายคลึงกันระหว่าง Scrum Master และ Project Manager?
แม้ว่า Project Manager และ Scrum Master จะแตกต่างกันอย่างมาก แต่ก็มีความคล้ายคลึงกันบางประการ:
ทำผิด
สำหรับทั้ง Project Manager และ Scrum Master มีที่ว่างสำหรับข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม พวกเขายังแก้ไขสิ่งที่ผิดและถูกคาดหวังให้เรียนรู้จากความผิดพลาดของพวกเขา กรอบงานทั้งหมดทำงานบนการสื่อสารที่โปร่งใส ข้อเสนอแนะ การลดความเสี่ยงที่เข้ามา และสร้างวัฒนธรรมเพื่อโอกาสในการผูกมัดที่ดีขึ้นในทีม

ผู้มีอำนาจ
ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบต่อลูกค้าที่เขาทำงานด้วยหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเขา Scrum Master ต้องรายงานต่อผู้มีอำนาจเดียวกันและเจ้าของผลิตภัณฑ์ ไม่สามารถรับตำแหน่งผู้มีอำนาจสุดท้ายได้
ความล้มเหลว
ทั้ง Project Manager และ Scrum Master จะต้องล้มเหลวหากพวกเขาแทนที่หลักการพื้นฐาน การไม่ปฏิบัติตามนั้นทำให้เกิดความไม่สอดคล้องกันและความไม่มั่นคงภายในองค์กร หากละเลยความเป็นมืออาชีพและไม่มีฝีมือตามมาตรฐานความเป็นมืออาชีพ พวกเขาจะล้มเหลว นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่จะล้มเหลวเมื่อความคิดเห็นของสมาชิกในทีมไม่ได้รับการเคารพและเอาใจใส่อย่างเหมาะสม
ลงทะเบียนเรียน หลักสูตรวิศวกรรมซอฟต์แวร์ จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับโปรแกรม PG สำหรับผู้บริหาร โปรแกรมประกาศนียบัตรขั้นสูง หรือโปรแกรมปริญญาโท เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว
บทสรุป
ทั้ง Project Manager และ Scrum Master ต่างก็ใช้แนวทางในการจัดการในปัจจุบันอย่างกว้างขวาง มีองค์กรที่ทำงานบนโมเดลไฮบริดโดยอิงจากทั้งสองด้วย อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับคุณและธุรกิจของคุณ เมื่อต้องเลือกหนึ่งในสองแนวทางในองค์กรของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะในการรับบทบาทเป็น Project Manager หรือ Scrum Master ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเลือกอะไรก็ตาม
หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาแบบฟูลสแตก โปรดดูโปรแกรม Executive PG ของ upGrad & IIIT-B ในการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบฟูลสแตก ซึ่งออกแบบมาสำหรับมืออาชีพที่ทำงานและมีการฝึกอบรมที่เข้มงวดมากกว่า 500 ชั่วโมง โครงการมากกว่า 9 โครงการ และ การมอบหมายงาน สถานะศิษย์เก่า IIIT-B โครงการหลักที่นำไปปฏิบัติจริง และความช่วยเหลือด้านงานกับบริษัทชั้นนำ

