การตลาดเนื้อหา: บริษัท สูญเสียอะไรจากการเพิกเฉย?

เผยแพร่แล้ว: 2018-05-07

หากคุณเป็นคนที่รักระเบียบวิธีการอย่างแข็งขัน และเราต้องตอบสนองความต้องการของคุณสำหรับคำจำกัดความที่เป็นหนอนหนังสือ เราควรอธิบาย 'การตลาดเนื้อหา' สำหรับคุณในลักษณะต่อไปนี้ การตลาดเนื้อหาเป็นแนวทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่เน้นการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสม่ำเสมอ เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และท้ายที่สุดเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการที่ทำกำไรได้ของลูกค้า

พูดง่ายๆ แทนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณผ่านสื่อที่เรียกว่าโฆษณา หากคุณนำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้าของคุณในแบบที่เป็นทางการน้อยกว่า นั่นจะเป็นการทำการตลาดด้วยเนื้อหา

ในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบัน ซึ่งสื่อได้กลายเป็น 'สังคม' ด้วย นักการตลาดควรมองข้ามช่องทางการตลาดแบบเดิมๆ และใช้วิธีการที่แปลกใหม่ คุณรู้หรือไม่ว่าการวิจัยแสดงให้เห็นว่าองค์กรที่โดดเด่นเช่น P&G, Microsoft, Cisco Systems และ John Deere ได้รวมการตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ทำไม?


เพียงเพราะมันทำงานได้อย่างมหัศจรรย์! นักวิจัยยังได้พิสูจน์ด้วยว่าการตลาดแบบคอนเทนต์ช่วยเพิ่มคุณภาพและปริมาณของลีดทางการตลาดให้กับบริษัทเกือบ 75% และสิ่งหนึ่งที่เราไม่ควรลืมในขณะเทศนาสำหรับการตลาดเนื้อหาก็คือมันคุ้มค่ามาก การตลาดเนื้อหาทุกรูปแบบมีราคาถูกกว่าแคมเปญการตลาดที่เทียบเท่ากันมากในสื่อสิ่งพิมพ์ โทรทัศน์ และวิทยุ ใช่ การตลาดเนื้อหามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการตลาดขาออก 62 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่สร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นสามเท่า
5 ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ทำกำไรได้มากที่สุดในการขายออนไลน์

ยังคงไม่ใช่เกมสำหรับสายการตลาดนี้และต้องการนำวิธีการดั้งเดิมในการโปรโมตธุรกิจของคุณมาใช้ ท้ายที่สุดมันเป็นการตัดสินใจของคุณ แต่เราจะนำเสนอบางประเด็นซึ่งอาจจะทำให้คุณเชื่อว่าการตลาดเนื้อหาอาจเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุด ซึ่งนักการตลาดสามารถใช้เพื่อสร้างชุมชนผู้มุ่งหวังที่ซื่อสัตย์

สารบัญ

เนื้อหาช่วยสร้างแบรนด์ของคุณ

การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นเรื่องยากมากในโลกที่อิ่มตัวมากเกินไปในปัจจุบัน แล้วแบรนด์จะสร้างตัวเองให้โดดเด่นในโลกที่มีการแข่งขันนี้ได้อย่างไร? คำตอบอยู่ที่การสร้างข้อความแบรนด์ที่น่าสนใจแต่สอดคล้องกันในทุกช่องทางการติดต่อ การสื่อสารและทรัพยากรของบริษัทเป็นสิ่งสำคัญที่ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายโดยการซื้อขายในเมืองหลวงของอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีค่าและน่าดึงดูด

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มคุณค่าของตราสินค้าและส่วนแบ่งการตลาดคือการสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เพื่อที่ว่าเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ คุณคือสิ่งสำคัญอันดับต้น ๆ ของความคิด ผู้ซื้อในปัจจุบันต้องการได้รับการเตือนถึงความเป็นมนุษย์ของแบรนด์ พวกเขาต้องการเข้าใจเป้าหมายและค่านิยมเฉพาะของบริษัทของคุณ วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างการเชื่อมต่อที่มีคุณค่าและเป็นจริงกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยการปรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณให้ตรงกับความต้องการ ความปรารถนา และคุณค่าของพวกเขาโดยตรง
8 กลยุทธ์หลักในการเลี้ยงดูเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่มีความสุข

การเล่าเรื่องสามารถส่งผลต่อการขายได้

ใช่มันสามารถ แคมเปญ 'ไร้ค่า' ของมาสเตอร์การ์ดเน้นการดึงดูดอารมณ์ของมนุษย์มากกว่าการคุยโวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ พวกเขาได้พัฒนาแคมเปญโดยการรักษาเนื้อหาให้เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบองค์รวม แทนที่จะใช้เพียงแพลตฟอร์มโฆษณาเท่านั้น ยกตัวอย่างแบรนด์วีไอพีพื้นบ้าน 'Kal bhi aaj bhi…' ของ พวกเขาได้รับการพัฒนาในลักษณะเดียวกันและมีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งระหว่างอารมณ์และผลิตภัณฑ์

แนวทางที่เป็นมิตรและเข้าใจง่ายซึ่งดึงดูดผู้ชมด้วยเรื่องราวที่น่าสนใจและเป็นของแท้มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดการคลิกและการขายมากขึ้น สิ่งนี้ทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น เรียนรู้เล็กน้อย (หรือมาก) เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณไปพร้อมกัน
จะสร้าง/วางโครงสร้างทีมการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร

อัพเดทข้อมูลลูกค้า

การส่งเสริมแบรนด์ไม่ใช่เป้าหมายเดียวของการตลาดเนื้อหาเสมอไป นอกจากนี้ยังดึงดูดผู้ชมเป้าหมายและทำให้พวกเขากลับมาอีก เมื่อเวลาผ่านไป ยังเพิ่มการดำเนินการที่ทำกำไรจากลูกค้าโดยรอบผลิตภัณฑ์และบริการ แม้ว่าการทำการตลาดด้วยเนื้อหาแบบเดิมๆ จะหมายถึงการโพสต์บนบล็อก แต่สื่อออนไลน์ต่างๆ รวมถึงเนื้อหาวิดีโอ อินโฟกราฟิก และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แต่ตอนนี้มันได้ก้าวข้ามขอบเขตนี้ไปแล้ว

การตลาดเนื้อหาในปัจจุบันกำลังเป็นรูปเป็นร่างตามความต้องการของเวลา เรายังสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงจากเนื้อหาที่ "คงที่" กับเนื้อหาที่มีไดนามิกและตอบสนองมากขึ้น ดังนั้นทีมการตลาดเนื้อหาและกลยุทธ์ที่ทุ่มเทจะช่วยให้วงดนตรีทุกวงเคลื่อนไหวไปพร้อมกับเวลา และสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับแนวโน้มของผู้บริโภคและการค้าปลีกมากขึ้น

การสร้างชุมชนผ่านเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาถือได้ว่าเป็นขั้นตอนการคำนวณเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับกลุ่มเป้าหมาย ใช้สื่อหลากหลายประเภทเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ และเชิญลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มีส่วนร่วมในการสนทนาที่แท้จริงกับแบรนด์ของคุณ ด้วยการโอบรับเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรม การสร้างอำนาจจากกลุ่มเฉพาะ และโดดเด่นจากกลุ่มอื่น แบรนด์สามารถสร้างการติดตามที่น่าประทับใจได้

ยังไม่พอใจกับข้อดีของการตลาดเนื้อหาใช่หรือไม่

ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการในการเข้าร่วม 92% ของนักการตลาดที่ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อส่งเสริมความพยายามทางการตลาดอื่นๆ ของตน:

  • การตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณเข้าถึงได้มากขึ้น เนื้อหาที่มีคุณภาพช่วยเสริมความแข็งแกร่งของ SEO และปรับปรุงผลการค้นหาของ Google คุณสามารถใช้เนื้อหาของคุณในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล และทีมขายของคุณสามารถใช้เนื้อหาดังกล่าวเพื่อให้ความรู้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  • การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าผู้คนประมาณ 54% ไม่เชื่อถือเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน นี่คือเหตุผลที่การแนะนำเนื้อหาที่ไม่ใช่โฆษณาในแคมเปญการตลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
  • ผู้มีอำนาจตัดสินใจส่วนใหญ่มีทัศนคติในการเรียนรู้และสนุกกับการให้ความรู้ตนเองเกี่ยวกับวิธีตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของตน ไม่ค่อยผู้นำจะตัดสินใจทั่วทั้งองค์กรโดยพิจารณาจากสิ่งที่พวกเขาเห็นในโฆษณาแบนเนอร์ แต่ถ้าบริษัทของคุณสามารถให้ความรู้แก่พวกเขาได้ คุณก็มีแนวโน้มที่จะก้าวขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่ง
  • หากคุณต้องการสถิติที่ยาก ให้ฉันบอกคุณตามตัวชี้วัดความต้องการ การตลาดเนื้อหามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการตลาดขาออก 62% ในขณะที่สร้างโอกาสในการขายมากกว่าสามเท่า!
  • การตลาดเนื้อหายังส่งผลในเชิงบวกต่อแบรนด์ในระยะยาวมากกว่าการแสดงโฆษณาครั้งเดียว สร้างทรัพยากรที่ยั่งยืนซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทั่วโลก เป็นกลยุทธ์ระดับโลกที่สามารถปรับขนาดได้
เครื่องมือ 30 อันดับแรกที่นักการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จทุกคนใช้

ผลการศึกษาล่าสุดพบว่า 75% ของนักการตลาดกำลังเพิ่มการลงทุนในด้านการตลาดเนื้อหา ดังนั้น หากคุณยังคงเลือกที่จะไม่เต็มใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณจะล้มเหลวในการเปิดรับแนวโน้มในปัจจุบัน และจะตามหลังคู่แข่งของคุณที่กำลังใช้ประโยชน์จากการสตรีมเนื้อหาให้เกิดประโยชน์สูงสุด
การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น

SEO คืออะไร?

SEO เต็มรูปแบบคือ Search Engine Optimization หมายถึงกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์เพื่อให้ปรากฏบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทุกครั้งที่สมาชิกของกลุ่มเป้าหมายป้อนชุดคำหลักหรือวลีเฉพาะ

เครื่องมือค้นหาเช่น Bing และ Google ใช้บอทเพื่อรวบรวมข้อมูลหน้าเว็บและจัดทำดัชนีข้อมูลในหน้าเว็บเหล่านี้ พวกเขาใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนและซับซ้อนซึ่งใช้ปัจจัยหลายร้อยปัจจัยในการกำหนดอันดับของหน้าเว็บในการค้นหาทั่วไปโดยเทียบกับชุดคำหลักและวลีเฉพาะ

การจัดอันดับหน้าเว็บให้อยู่ด้านบนสุดของการค้นหาทั่วไปเป็นวัตถุประสงค์หลักของกิจกรรม SEO ใดๆ

เนื้อหาคงที่คืออะไร?

เนื้อหาใดๆ ที่สามารถส่งไปยังผู้ใช้ดิจิทัลโดยไม่ต้องประมวลผล แก้ไข หรือสร้างขึ้นจะเรียกว่าเนื้อหาแบบคงที่ เนื้อหาแบบคงที่เป็นหนึ่งในประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและง่ายที่สุดที่สามารถถ่ายทอดผ่านอินเทอร์เน็ตได้ เนื่องจากไฟล์เดียวกันจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ทุกคน

เนื้อหาแบบคงที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าหรืออินพุตของผู้ใช้ แม้ว่าจะมีการโต้ตอบน้อยกว่าเนื้อหาไดนามิก แต่โดยปกติแล้วจะจัดส่ง ประมวลผล และแคชได้เร็วกว่า

การส่งเสริมแบรนด์คืออะไร?

การส่งเสริมตราสินค้าเป็นกลยุทธ์ในการโน้มน้าว โน้มน้าว จูงใจ และแจ้งให้ผู้ซื้อทราบโดยวิธีการสื่อสารการตลาดเพื่อเลือกตราสินค้าเฉพาะ วัตถุประสงค์คือเพื่อส่งเสริมการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์และกระตุ้นความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งอาจนำไปสู่การแปลงเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

การสร้างตราสินค้าและภาพลักษณ์ที่ดี สร้างหรือเพิ่มความต้องการผลิตภัณฑ์ วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเองและแยกความแตกต่างจากข้อเสนอของคู่แข่ง และแจ้งลูกค้าและสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับแผนงานและข้อเสนอใหม่ทั้งหมดเป็นส่วนประกอบทั้งหมดของการส่งเสริมตราสินค้า