Корпоративный пример: как 100% возмещение расходов на обучение защищает бизнес Walmart от будущего

Walmart попал в заголовки газет в 2021 году, когда начал покрывать 100% стоимости обучения в колледже и учебников в качестве пособия за первый день на все свои 1,6 миллиона долларов США. сотрудники. Ранее компания взимала с сотрудников Walmart и Sam's Club по доллару в день за участие в своей программе Live Better U и требовала 90 дней обслуживания до регистрации. Изменения были хорошо восприняты: согласно последним данным Walmart, в 2021 году участие было более чем на 500% выше, чем в 2019 году. Согласно исследованию, проведенному Lumina Foundation в 2021 году, сотрудники, которые участвуют, также более вовлечены в свою работу и получают продвижение по службе раньше, чем их коллеги.

«Мы устранили еще один финансовый барьер для наших сотрудников, чтобы они могли получить доступ к образованию, которого у них, вероятно, не было в прошлом», — говорит Бет Уильямс-Мур, директор Live Better U в Walmart, Toptal Insights. По ее словам, программа позволяет сотрудникам реализовать давние стремления и создать для себя лучшее будущее.

Это также обеспечивает светлое будущее для Walmart. Инвестиции в обучение сотрудников имеют далеко идущие преимущества, которые могут обеспечить бизнесу уверенность в будущем, например, создание надежного кадрового резерва в условиях широко распространенной нехватки рабочей силы, повышение производительности и создание прочной доброй репутации.

На сегодняшнем перевернутом рынке труда руководители корпораций должны принять это к сведению.

Сделано хорошо, возмещение расходов на обучение создает надежный канал талантов для трудно заполняемых ролей

Walmart применил точный подход к своему партнерству в сфере образования, стремясь обеспечить не только счастье своих сотрудников, но и собственный постоянный успех Walmart.

«Наши образовательные предложения напрямую связаны с тем, как мы собираемся расти как бизнес», — говорит Уильямс-Мур, отмечая, что Walmart инвестирует почти 1 миллиард долларов в течение следующих пяти лет в профессиональное обучение и развитие для работников, которые хотят получить специализацию в отрасли. области с высоким спросом, такие как бизнес-администрирование, разработка программного обеспечения, анализ цепочки поставок и кибербезопасность. На сегодняшний день области, связанные с бизнесом, составляют половину всех программ обучения в колледжах Live Better U, при этом набирают популярность области здравоохранения и технологий.

«Мы смогли использовать интересы наших студентов, смешанные с сферами роста нашего бизнеса, и собрать довольно обширный портфель, из которого наши сотрудники могут выбирать, независимо от того, на каком этапе своей образовательной карьеры они находятся. — говорит Уильямс-Мур.

Программа Walmart Live Better U отличается от программ возмещения расходов на обучение некоторых других крупных компаний тем, что сотрудники могут выбирать из 16 предварительно утвержденных школ и программ, а компания оплачивает обучение авансом, а это означает, что учащимся не нужно опустошать свои собственные банковские счета или увеличивать долги. их кредитные карты затем ждут возмещения.

Обучение доморощенных лидеров снижает затраты на найм и увольнение

По мере роста числа сотрудников Walmart, участвующих в программе Live Better U, растет и количество внутренних рекламных акций в компании. В 2021 году более 300 000 сотрудников в США были переведены на более ответственные и высокооплачиваемые должности. Вышеупомянутое исследование фонда Lumina Foundation показало, что участники образовательной программы Live Better U примерно на 80% чаще получают повышение по службе, чем те, кто не участвует.

Программа Live Better U была создана с акцентом на карьерную мобильность, поэтому сотрудники остаются и растут вместе с компанией. «Мы сможем не только повысить квалификацию и переквалифицировать людей для работы, которая у них есть сегодня, но и для работы на завтра», — говорит Уильямс-Мур. «Это определенно рычаг, за который мы можем потянуть, чтобы помочь рабочей силе подготовиться к будущему».

Walmart имеет проверенный опыт продвижения собственных сотрудников. Более 75% членов команды управления операциями магазинов Walmart в США начинали с почасовой оплаты труда. (Известно, что генеральный директор Walmart Дуг Макмиллон начал разгружать грузовики в распределительном центре Walmart в Фейетвилле, штат Арканзас, когда он был подростком.)

Walmart имеет доступ к одному из «крупнейших кадровых резервов», говорит Уильямс-Мур, и инвестиции в образование его сотрудников будут «подпитывать будущее нашего бизнеса и заставят нас существовать еще долгие годы». Это определенно стратегическая инициатива для Walmart, и мы продолжаем видеть фантастические результаты от этой программы».

Финансирование обучения сотрудников повышает производительность и вовлеченность — сейчас и позже

Исследование Lumina Foundation также показало, что сотрудники Walmart, участвующие в программе Live Better U, работают значительно лучше не только по сравнению со своими сверстниками, которые не зарегистрировались, но и по сравнению с их собственной историей работы до присоединения к программе. Согласно исследованию, рейтинги эффективности сотрудников увеличились в среднем на 10 процентных пунктов в течение шести месяцев после зачисления.

Другие данные также свидетельствуют о том, что учащиеся лучше работают. Согласно последнему отчету LinkedIn об обучении на рабочем месте, активные учащиеся, которые занимаются пятью или более часами обучения в неделю, на 74% чаще знают, куда они хотят двигаться в своей карьере, и на 48% чаще находят цель в своей работе, чем сотрудники, которые тратят менее часа в неделю на активное обучение.

Инвестиции в обучение сотрудников создают долгосрочную репутацию

Дополнительным преимуществом для компаний, предлагающих компенсацию за обучение сотрудников, является то, что организация начинает создавать представителей бренда сотрудников, говорит Салли Гликман, соучредитель и генеральный директор The Graduate! Network и эксперт в области образования, который в прошлом работал с Walmart. По ее словам, когда сотрудники уйдут из Walmart, они вспомнят, что компания помогла оплатить их обучение и проложила путь к будущему успеху.

Эта доброжелательность означает, что бывшие сотрудники, вероятно, порекомендуют Walmart как хорошее место для работы, что еще больше обеспечит бесконечный поток талантов и клиентов. «Сейчас у них может быть большая работа в другом месте, — говорит Гликман, — но они останутся клиентами Walmart на всю жизнь».

Более того, щедрая программа возмещения расходов на образование выгодна как работнику, так и работодателю при относительно умеренных затратах, говорит Питер Каппелли, профессор менеджмента и директор Уортонского центра управления персоналом Пенсильванского университета. Варианты дистанционного обучения не требуют платы за проживание и питание, а программы возмещения расходов на обучение не облагаются налогом до 5250 долларов в год. «Это своего рода корпоративное вознаграждение, которое может быть очень щедрым, не требуя больших затрат», — говорит он, добавляя, что эти программы более удобны для работников, чем когда-либо, благодаря более низким барьерам для участия. «Теперь к ним легче получить доступ, потому что почти все эти программы онлайн».

В то время, когда компании изо всех сил пытаются нанять и удержать высококвалифицированных работников, предложить сотрудникам четкий и простой путь к карьерному росту — это симбиотическая задача. «В любое время, когда вы можете сделать что-то, что заставит ваших сотрудников оставаться с вами и чувствовать себя хорошо в отношении вашего бренда, это разумный бизнес», — говорит Гликман. «Это выигрыш для работника, это выигрыш для работодателя, и в этом нет ничего плохого».

Связанный: Помимо 401 (k): тенденции вознаграждения сотрудников, которых ожидают новые сотрудники