Взгляд в будущее – тенденции дизайна 2020 года

Каждый год из прошлогоднего труда появляется новый урожай дизайнерских тенденций. Какие-то тренды радуют, какие-то вдохновляют, а от каких-то режет глаз. Новое стареет, а старое снова становится новым.

Изменения — один из самых сложных и приятных аспектов карьеры дизайнера. Эволюция вкусов и технологий сохраняет наши навыки острыми и требует, чтобы мы оставались на связи с людьми, для которых мы создаем. 2019 год подходит к концу, и мы смотрим вперед.

Мы определили 20 новых тенденций дизайна на 2020 год, но мы не просто перечисляем шрифты и цвета. Мы демонстрируем революционные изменения и потрясающие индустрию, которые определят наш эмпирический ландшафт на следующий год.

1. Клиенты UX-дизайна будут сознательно относиться к этичному дизайну

Темные узоры. Сбор данных. Намеренно захватывающая конструктивная особенность. Мы знаем, что они существуют. Мы знаем хитрые маленькие хитрости, которые тонко влияют на цифровые решения пользователей. И мы знаем компании, которые используют дизайн, чтобы намеренно воспользоваться преимуществами клиентов.

К счастью, недобросовестный дизайн стал объектом пристального внимания общественности, что побудило компании и дизайнеров более тщательно взвесить этические последствия своих дизайнерских решений.

В 2020 году UX-дизайнеры и команды столкнутся с большим количеством клиентов, желающих сделать этический дизайн главным приоритетом. В свою очередь, больше дизайнеров узнают об этических стандартах, научившись анализировать дизайнерские решения через призму этических рамок.

2. Скоростные читатели перейдут на цифровые технологии

Приложения для цифрового скорочтения существуют уже несколько лет. У некоторых есть лояльные последователи, но ни один из них не стал широко использоваться общественностью. По иронии судьбы, многие интернет-издания публикуют более короткие статьи, пытаясь компенсировать снижение концентрации внимания читателей.

Приложения для скорочтения требуют первоначальной настройки, но доказано, что они улучшают концентрацию и завершение чтения, а также являются отличным способом представления текста на маленьких экранах. Ожидайте, что в 2020 году больше цифровых изданий и поставщиков контента с большим количеством копий будут внедрять опции скорочтения.

3. Оверлеи веб-сайтов исчезнут

Оверлеи веб-сайтов (также известные как всплывающие окна) распространились, как чума, в дальние уголки цифровой вселенной. Единственное лекарство — здоровая доза реальности. Люди ненавидят, когда их прерывают, ненавидят, когда их прогрессу мешают, ненавидят, когда возможности продвижения отвлекают от внимания. Тем не менее, наложения остаются обычной практикой.

К счастью, все больше дизайнеров осознают истину: оверлеи — плохой CX. В 2020 году компании откажутся от быстрого повышения показателей оверлеев в пользу более целостных методов конверсии.

4. Логос будет временным

На протяжении десятилетий логотипы разрабатывались с расчетом на долговечность, но по мере того, как все больше отраслей ведут бизнес в Интернете, ожидания изменились. Пиксели легко обновляются, а цифровой контент игнорируется, если он не свежий и не актуальный. Перевод: Визуальная предсказуемость бренда уже не так важна, как раньше.

Ищите бренды, чтобы поэкспериментировать со стилистически разнообразными коллекциями логотипов, которые соответствуют тематическим вехам (выпуск продукта, события, праздники и т. д.). Компании, которые эффективно используют эту стратегию, улучшат взаимодействие с брендом, найдя способы вызвать ожидание каждого выпуска логотипа.

5. Боты электронной коммерции начнут продавать

Чат-ботов неправильно понимают. В некоторых кругах они преувеличены. В других они подвергаются резкой критике. Правда об их способностях лежит где-то посередине, но одно можно сказать наверняка: простые чат-боты, предназначенные для выполнения конкретных задач, очень эффективны.

Одна из ролей, в которой чат-боты блестят, — это продажи, но не потому, что они могут быть написаны с помощью милых разговорных шуток. Боты продают, когда делают покупки проще для мотивированных покупателей. В 2020 году количество «компаньонов» чат-ботов будет сокращаться в пользу гиперориентированных ботов, которые упрощают покупки. В результате продажи чат-ботов резко возрастут.

6. ИИ поднимет доступность Интернета на новый уровень

Доступность является растущим приоритетом среди разработчиков веб- и мобильных продуктов. Справедливо. Никто не должен преодолевать дополнительные препятствия, чтобы получить доступ к информации, которая должна быть доступна всем, но сделать веб-сайт или приложение доступным не так просто.

Традиционно компании нанимали фирмы для проверки и изменения своих сайтов на соответствие требованиям доступности. Этот процесс занимает много времени, является дорогостоящим и страдает серьезным недостатком. Сайты, которые были изменены для обеспечения доступности, сразу же становятся несовместимыми после обновления.

Введите искусственный интеллект. В настоящее время существуют службы доступности ИИ, которые контролируют сайты на соответствие требованиям. ИИ регулярно сканирует сайты, и когда происходят обновления, сайт модифицируется и становится совместимым.

Учитываются все требования доступности при двигательных, когнитивных и зрительных нарушениях (наряду с эпилепсией). Ожидайте резкого роста доступности в 2020 году, поскольку все больше команд и организаций интегрируют эти сервисы ИИ в свой процесс проектирования.

7. Сайты и приложения в облегченном режиме будут распространяться

На устройствах Android Google дает пользователям возможность сократить время загрузки, использовать меньше данных и быстрее просматривать сайты, просматривая сайты в «облегченном» режиме. Это привлекательная концепция, но функциональность облегченного режима несколько неуклюжа, и бывают случаи, когда он блокирует ключевые функции веб-сайта или не отображает важную информацию.

Вместо того, чтобы позволять Google интерпретировать то, что пользователи видят в облегченном режиме, дизайнеры пользовательского интерфейса начнут создавать настраиваемые облегченные экраны, которые можно включать или выключать с панели навигации сайта. Это позволит сохранить упрощенный дизайн в руках дизайнеров, в то же время позволяя пользователям пользоваться преимуществами облегченного просмотра.

8. Безвкусные пуговицы будут требовать внимания

В Интернете кнопки превратились из забытых компонентов дизайна в гладкие и стильные драйверы преобразования. Тем не менее, стили кнопок стали несколько предсказуемыми, и в большинстве случаев их отличает цвет.

2020 год откроет эру стратегически безвкусных кнопок. Такие кнопки нельзя пропустить, их можно будет безошибочно щелкнуть и использовать в сочетании с важными призывами к действию.

9. Синий будет свергнут

Синий — это, безусловно, классика. Он спокойный, удобный и обнадеживающий — как пара Wrangler. Но старый добрый синий — не тот цвет, который будет доминировать в 2020 году.

Это отличие принадлежит зеленому цвету, символу жизненной силы и нейтралитета в смутные времена. От интерфейсов до интерьеров, ожидайте увидеть любимый оттенок Матери-Природы, проникающий в дизайнерские решения во всех дисциплинах. Нужен определенный оттенок? Не смотрите дальше темно-зеленого цвета морской пены, цвета, легко встречающегося в растительной жизни и природных явлениях.

10. Вариативные шрифты будут контролироваться пользователями

Переменные шрифты — это отдельные файлы шрифтов, которые ведут себя как несколько шрифтов. Один файл содержит один набор глифов, из которых дополнительные веса и пропорции интерполируются между предопределенными узлами. Помимо того, что вариативные шрифты выглядят круто в портфолио дизайнеров, они являются благом для адаптивной типографики, поскольку они позволяют дизайнерам обеспечить оптимальное качество чтения на экранах различных размеров и ориентаций.

В 2020 году дизайнеры позволят пользователям настраивать индивидуальный опыт чтения, добавляя ползунки с переменным шрифтом на веб-сайты и приложения с большим количеством копий. Некоторые дизайнеры будут съеживаться при мысли о том, что их схемы шрифтов будут переделывать, но способность человека читать текст всегда превосходит визуальную привлекательность.

11. Визуализация данных и инфографика будут доминировать в социальных сетях

С выборами 2020 года организации любого типа обратятся к визуализации данных и инфографике, чтобы донести важные факты до своих последователей. Но они не будут использовать скучные диаграммы и устаревшие графики.

Дизайнеры помогут клиентам зажечь свои социальные каналы, создавая визуальные эффекты, которые наносят двойной удар статистической ясности и человеческой связи. Ожидайте, что визуализация данных и инфографика откажутся от традиционных 2D-методов в пользу альтернативных методов, таких как фотография, 3D-моделирование, коллаж из смешанных материалов и анимация «сделай сам».

12. Количество монохромных иллюстраций будет расти

Благодаря иллюстрациям Интернет стал более интересным местом. Сложные технические концепции теперь понятны. Мирские предложения продуктов странно заманчивы.

По мере роста потребности в иллюстрациях компаниям потребуется больше, чем пара иллюстраций для главной страницы. Им потребуются обширные библиотеки иллюстраций, которые можно быстро добавлять и обновлять. Одна заминка. Убедительная иллюстрация требует времени. Обходной путь? Ограниченная цветовая палитра.

В 2020 году бренды будут использовать больше иллюстраций, чем когда-либо, и, чтобы удовлетворить спрос, иллюстраторы будут использовать монохроматические цветовые схемы. Чтобы добавить нюансов и расширить возможности повествования брендов, выбранные цвета будут представлять предопределенные темы.

13. Микрокопия созреет

Микрокопия больше не является малоизвестной подтемой UX, обсуждаемой только инсайдерами отрасли. Это краеугольный камень современного цифрового опыта. Microcopy делает пользователей экспертами, помогая им ориентироваться и понимать функциональные возможности, а также способствует вовлечению бренда посредством тона голоса.

К сожалению, бывают случаи, когда бренды отдают предпочтение тону голоса, а не ясности. Когда попытки юмора или остроумия вызывают путаницу, микрокопия становится помехой. В 2020 году UX-писатели откажутся от причудливых микротекстов и найдут способы сбалансировать индивидуальность бренда с целенаправленной точностью.

14. Альтернативные экраны сократят физическое и цифровое разделение

Физическая и цифровая сферы переплетаются, но переход между сферами не является гладким, особенно когда задействованы экраны. Экраны требуют интерпретации, мгновенного колебания для переориентации чувств, когда на них смотрят или отводят от них. Сидя перед ноутбуком или телефоном, переключение между физическим и цифровым может показаться незначительным, но есть причина, по которой отправка текстовых сообщений во время вождения запрещена. Экраны отвлекают.

К счастью, экраны — не единственный способ взаимодействия людей с машинами, и все больше компаний делают ставку на то, что будущее взаимодействия человека с компьютером не будет происходить на телефонах или ноутбуках.

В 2020 году переход от физического к цифровому станет еще более незаметным, поскольку голосовые пользовательские интерфейсы, носимые устройства и тактильные технологии предлагают потребителям возможности, недоступные экранам.

15. Максималистский дизайн разрушит цифровые технологии

Цифровой дизайн для мобильных устройств основан на простоте. Таким образом, минималистская эстетика доминирует в дизайне цифровых продуктов. Но при всей строгой элегантности нашего мира дизайна бунтарская искра максималистского экспрессионизма не угаснет.

Сегодня растет движение дизайнеров, которые отказываются признать, что визуальная простота всегда является лучшим решением. Такие дизайнеры считают, что максималистский дизайн передает информацию с большей ясностью и характером, чем минимализм.

В 2020 году все больше дизайнеров отойдут от минимализма, чтобы заняться экспериментами и возможностью помочь своим клиентам выделиться в мире цифрового единообразия.

16. Пользовательские стоковые фотографии будут в изобилии

Будь то изображение продукта для электронной коммерции, фотография моды для печати или фотография образа жизни для социальных сетей, качество фотографии может создать или разрушить взаимодействие с брендом. Чего большинство людей не осознает, так это количества времени, которое уходит на съемку. Укажи и щелкни не является частью уравнения.

Когда у клиентов ограниченные ресурсы, дизайнеры обычно вынуждены искать на сайтах стоковые фотографии визуальный контент. Но теперь есть растущий список фондовых сайтов, которые предлагают индивидуальные кампании на основе подписки. Разновидность этой модели недавно была запущена Unsplash. Бренды платят за размещение своих логотипов и продуктов на бесплатных изображениях Unsplash, которые используют и просматривают миллионы людей.

Ожидайте, что популярность этих услуг будет расти по мере того, как специализированные стоковые сайты улучшат свои предложения и облегчат дизайнерам (и их клиентам) создание кратких фотографий для конкретных брендов.

17. Цветовые схемы пользовательского интерфейса будут динамическими

В последние годы многие бренды стали более либерально относиться к цвету. Расширенные цветовые палитры особенно полезны в Интернете, где визуальные элементы, такие как иллюстрации и компоненты пользовательского интерфейса, требуют гибкости цвета.

В 2020 году будет увеличено количество динамических цветовых схем пользовательского интерфейса, которые меняются в зависимости от переменных среды (время, местоположение, погода), поведения пользователя (бездействие, клики, прокрутка) и персонализированных тем (светлые или темные). Ожидайте, что дизайнеры будут сочетать динамические палитры с психологией цвета, чтобы еще больше влиять на ключевые показатели.

18. Фирменный социальный контент будет использовать эфемерное

Пользователи социальных сетей одержимы эфемерным контентом — изображениями, видео и звуковыми фрагментами, которые доступны в течение ограниченного количества часов. Это имеет смысл. Людям нравятся быстрые истории, и есть психологический компонент, который усиливает ценность вещей, которые воспринимаются как дефицитные. Не все социальные сайты удаляют посты через заранее установленные промежутки времени, но эфемерное мышление прочно укоренилось в ожиданиях пользователей от социального контента.

В наступающем году брендированный социальный контент будет все больше основываться на историях, но высокие производственные ценности и строгие повествовательные структуры окажутся слишком медленными и негибкими, чтобы быть устойчивыми. Вместо того, чтобы зацикливаться на ухоженных постах, сообразительные компании примут мимолетную природу эфемерного контента и поставят привлекательные, сиюминутные чувства выше всего остального.

19. Цифровой опыт первого экрана вызовет споры

Когда телефон разблокирован, пользователь видит одну из двух вещей:

1. Домашний экран
2. Экран из приложения, которое оставалось открытым, когда телефон был заблокирован

Операторы связи и производители оборудования переосмысливают этот опыт. Технология прогнозирования первого экрана изучает предпочтения пользователей и предварительно загружает контент, который можно найти сразу после разблокировки. Это означает, что пользователям не нужно перемещаться по своим телефонам, чтобы найти то, что они хотят — небольшое, но существенное изменение в том, как люди используют мобильные устройства.

В 2020 году технология первого экрана не останется без споров. Бесцельный просмотр — это большой бизнес (т. е. любой социальный сайт), и интеллектуальная загрузка контента вызывает опасения по поводу того, что показывается пользователям и кто контролирует распространение информации.

20. Обмен сообщениями о бренде будет способствовать единству

2020 год — год выборов для стран по всему миру, и не секрет, что политический ландшафт был немного… спорным. Несомненно, некоторые компании будут подливать масла в огонь возмущения, запуская вызывающие разногласия рекламные кампании (как будто мы недостаточно видим самих кандидатов).

Недавние исследования показали, что бешеные политические разногласия подрывают наше физическое и психическое благополучие. Сообразительные бренды будут избегать политических споров и продвигать свои товары с темами единства, партнерства и сотрудничества.

Вкус и время: тенденции цифрового дизайна 2020

Прогнозирование будущего дизайна — сложная задача. Некоторые тренды вырываются из безвестности, чтобы осветить небо, но вскоре исчезают. Другие начинаются как мерцание и появляются медленно, светясь все ярче, пока не укоренятся в наших повседневных дизайнерских решениях.

Как дизайнеры, мы склонны подчиняться тенденциям или вообще отвергать их. Оба варианта являются ограничивающими. Тенденции черпают свою силу из людей и времени. Тенденция становится тенденцией, потому что достаточное количество людей находит ее привлекательной, а у каждой тенденции есть период пика влияния. Чтобы правильно использовать тренды, требуется точное понимание того, чего хочет аудитория и когда она этого хочет.

• • •

Дальнейшее чтение в блоге Toptal Design:

• Новые реальности: VR, AR, MR и будущее дизайна
• Дизайн будущего: инструменты и продукты, которые нас ждут
• UX Trends 2018: ретроспектива
• Овладейте горячими тенденциями дизайна с помощью этих уроков по Photoshop
• Все ли тренды того стоят? 5 самых распространенных ошибок UX, которые допускают веб-дизайнеры