17 moduri de a utiliza Instagram pentru afacerea dvs. de comerț electronic

Căutați mai multe modalități de a utiliza rețelele sociale pentru a vă dezvolta afacerea de comerț electronic? Vrei să-ți folosești urmăritorii Instagram pentru a vinde mai multe produse? Strategia de conținut și instrumentele potrivite, împreună cu implicarea publicului, pot îmbunătăți dramatic veniturile generate din activitatea ta pe Instagram.

Descoperiți 17 moduri în care puteți folosi Instagram pentru a vă dezvolta afacerea de comerț electronic:

1. Sursă conținut de la publicul dvs

Una dintre cele mai simple modalități de a crește vânzările prin Instagram este să cultivi o imagine de marcă care este umană, făcându-te să pari mai accesibil. Conținutul generat de utilizatori face exact asta. Încurajează-ți fanii să distribuie conținut care prezintă produsele tale. Acest lucru arată că oamenii adevărați se bucură de ceea ce vindeți, în timp ce vă arată produsele în uz și în context, astfel încât clienții să se poată imagina mai ușor folosindu-le.

2. Creați imagini de stil de viață cu produse

Nu veți putea întotdeauna să capturați conținut generat de utilizatori, așa că fiți gata cu al dvs. Faceți fotografii în stilul de viață care arată și produsele dvs. în uz în setări care seamănă cu viața reală.
InCase creează și distribuie în mod regulat fotografii ale stilului de viață ale produselor sale, cum ar fi această imagine de pe contul său de Instagram:

Este o altă abordare care oferă clienților exemple despre cum pot fi utilizate produsele individuale.

3. Prezentați angajați și mergeți în culise

Clienților le place să vadă oamenii din culise. Îi poate ajuta să formeze o conexiune mai personală și mai umană cu marca dvs. Folosește imagini și videoclipuri pentru a-i duce pe adepți în culise, oferind o privire asupra modului în care funcționează compania ta.
Warby Parker împărtășește acest tip de conținut pe Instagram, ca această imagine de la un recent Summit lider de magazin:

Arătați-vă personalitatea, prezentați evenimente și ieșiri ale companiei și prezentați-i pe cei care împachetează și manipulează produse sau gestionează serviciul pentru clienți. Puteți face acest lucru cu videoclipuri preînregistrate sau în direct pentru a ajuta la creșterea angajamentului și la creșterea încrederii, ceea ce în cele din urmă îmbunătățește conversiile.
10 moduri de a optimiza paginile de destinație pentru rate de conversie mai bune

4. Distreaza-te cu sarbatorile

Fie că este Halloween, Crăciun sau Ziua Națională a Hot Dogului, întotdeauna există ceva de sărbătorit. Pentru a evita epuizarea fanilor cu un flux constant de fotografii cu produse, faceți câteva postări distractive în preajma sărbătorilor.
Nu trebuie să fie complicat. Un instrument gratuit precum Canva vă ajută să combinați o imagine rapidă cu o suprapunere de text pe care o puteți avea pregătită pentru orice vacanță.

5. Treci dincolo de imaginile statice

Amintiți-vă, nu vă limitați la imaginile de pe Instagram. Videoclipul se descurcă excepțional de bine pentru implicare. Când platforma a introdus pentru prima dată videoclipuri, au fost încărcate peste 5 milioane dintre ele în primele 24 de ore.
Videoclipurile sunt o modalitate excelentă de a afișa produsele în context, fie pentru a promova produsul, fie pentru a oferi sfaturi utile și informații despre cum pot fi utilizate produsele.

6. Prezentați produse și promoții viitoare

Oamenii care te urmăresc sunt cei mai interesați de ceea ce ai de spus și de împărtășit – aceștia sunt clienții tăi fideli. Recompensează-i cu promoții exclusive și informații pe care doar ei le pot obține pe Instagram.
Puteți chiar să desfășurați concursuri și cadouri exclusive pe Instagram, cum ar fi Halo Top:

Acest lucru încurajează distribuirea și îi face pe urmăritorii tăi să se simtă speciali atunci când știu că primesc reduceri sau au acces la ceva anume pentru că te urmăresc. Făcând clienții să se simtă apreciați, crește loialitatea, ceea ce vă poate îmbunătăți valoarea de viață a clientului, pe măsură ce cumpără mai mult și vorbesc despre marca dvs.
6 strategii pentru a genera trafic de la Instagram către site-ul dvs. web

7. Utilizați hashtag-uri pentru a maximiza acoperirea

Hashtag-urile pot fi folosite în Instagram pentru a promova și a urmări campanii (hashtag-uri unice) sau puteți merge pe urmele hashtag-urilor existente, populare și utilizate în mod regulat pentru a vă îmbunătăți acoperirea. De fapt, într-un sondaj al postărilor de la mărcile de top pe Instagram , 70% dintre hashtag-uri sunt unice și de brand pentru acele companii.
Insellycom folosește o combinație de hashtag-uri comune, de marcă și specifice produsului:

Doar asigurați-vă că utilizați hashtag-uri relevante și nu vă fie teamă să folosiți mai multe. Studiile de conținut au descoperit că implicarea și interacțiunea sunt cele mai mari în postările cu 11 sau mai multe hashtag-uri :

8. Nu ignora filtrele

Chiar dacă faci deja fotografii grozave, nu neglija folosirea filtrelor încorporate din Instagram. Studiile au arătat că 60% dintre mărcile de top folosesc același filtru în mod constant și multe altele nu folosesc niciun filtru.
Cu toate acestea, s -a dovedit că mai multe filtre obțin mai multe aprecieri și implicare decât altele:

9. Fii atent când postezi

Nu există într-adevăr un moment perfect pentru a posta pe Instagram, dar există date care arată ferestrele ideale atunci când implicarea tinde să fie mai mare în anumite zile ale săptămânii.

Cercetările efectuate de TrackMaven au arătat că weekendurile sunt zile ideale pentru postare, serile în jurul orei 17:00 EST generând o implicare mai mare. Totuși, nu alerga doar cu acele numere. Verificați propriile informații despre clienți și rețele sociale pentru a vedea când adepții sunt cei mai activi pentru a alinia postările Instagram cu publicul dvs. specific.
5 instrumente despre care trebuie să știe orice agent de marketing în rețelele sociale

10. Dă mai mult decât iei

Implicarea este o parte cheie a rețelelor sociale, așa că nu publicați doar o serie de conținut. Fă-ți timp să răspunzi la comentarii, să vorbești cu adepții tăi și asigură-te că ai timp deoparte în fiecare zi pentru a verifica postările adepților tăi.
De asemenea, puteți folosi repost și partajați conținutul de la urmăritorii dvs. Buffer oferă un ghid simplu pentru a vă ghida în acest sens (din moment ce nu este o caracteristică nativă):

Potrivit datelor de la Iconosquare, 65% dintre consumatori consideră că ar fi o onoare ca o marcă să se implice în conținutul lor și să le placă postarea. Rămâneți activ cu comentarii, aprecieri și repostări pentru a vă păstra marca (și produsele) în minte.

11. Utilizați apeluri strategice la acțiune

Orice conținut pe care îl creați și îl postați ar trebui să aibă un scop în spate ca parte a strategiei dvs. generale. Unele dintre aceste conținuturi vor fi menite să stimuleze acțiunile urmăritorilor către o achiziție. Deși Instagram nu permite link-uri active în subtitrări, puteți totuși să creați un îndemn. Trebuie doar să fii puțin creativ despre cum să le muți de pe Instagram pe site-ul tău.
Cea mai simplă soluție este să plasați un link în bio-ul Instagram care să trimită către o anumită pagină de destinație, produs sau pagină de categorie pentru campania pe care o desfășurați în prezent.
HubSpot utilizează linkul bio Instagram în mod strategic , la fel ca multe mărci de comerț electronic:

12. Postează frecvent

La fel ca momentul postărilor tale pe Instagram, nu există într-adevăr un program concret pe care să-l urmezi. Nu poți greși frecvența. În general, totuși, mai multe postări în mod constant tind să ofere cel mai mult angajament și o rentabilitate mai mare.
În 2016, Forrester a analizat frecvența postărilor pe rețelele sociale și a constatat că mărcile de top postau în medie de 4,9 ori pe săptămână. Aceasta a fost o creștere de 50% față de anul precedent.
Asta nu înseamnă că ar trebui să rămâi și să începi să postezi o dată sau de două ori în fiecare zi, doar ca să faci asta. Calitatea depășește întotdeauna cantitatea. Fiți rezonabil și sincer cu dvs. în legătură cu cât de des puteți posta fără a sacrifica valoarea conținutului.

13. Fii creativ cu concursuri

În cea mai mare parte, adepții tăi sunt alcătuiți din persoanele care sunt cel mai interesate să audă de la tine, dar ei sunt totuși consumatori – iar consumatorii sunt vânători de chilipiruri. Peste 40% dintre utilizatori urmăresc mărcile exclusiv pentru promoții și cadouri.
Nu te sfii de asta. Oferă urmăritorilor tăi ceea ce caută. Concursuri precum acesta de la Birch Box pun produsele dvs. în mâinile clienților, împreună cu crearea de interes, implicare și vizibilitate a mărcii:

14. Bugetul pentru reclamele Instagram

Orice puteți face pentru a genera trafic, a îmbunătăți veniturile și a crește vânzările fără a cheltui prea mult este ideal. Acestea fiind spuse, ar trebui să încercați totuși să profitați de reclamele plătite de pe Instagram. Acoperirea organică ar putea fi scăzută pe Facebook, dar a rămas constant mai ridicată pe Instagram.
Aceste date de la Forrester arată decalajul mare de interacțiune dintre Instagram, Facebook și Twitter:
Chiar și un buget conservator poate îmbunătăți vizibilitatea și achiziția de noi clienți.

15. Comutați la un profil de companie

Dacă nu ați făcut acest lucru deja și încă utilizați un profil general Instagram, treceți la un profil de afaceri. Acest lucru vă oferă acces la un profil Instagram cu aspect elegant, care, de asemenea, vă trage informațiile de pe pagina dvs. de Facebook, dacă aveți una.
De asemenea, obțineți acces la informații precum numărul de afișări și clicuri către linkul dvs. din biografie:

Pentru a face schimbarea în profilul dvs.:

• • Accesați setările contului și faceți clic pe opțiunea „Comutați la profilul de companie”.
  • Conectați-vă la contul dvs. de Facebook în aplicația Instagram și selectați pagina de Facebook pentru care aveți drepturi de administrator.
  • După conectarea paginii dvs. de afaceri, puteți selecta informațiile de contact pentru a fi portate în profilul dvs. de afaceri de pe Instagram.

16. Distribuiți conținut de mai multe ori

Una dintre cele mai frecvente greșeli pe care le fac agenții de marketing este să acorde conținutului tratamentul cu acțiuni unice. Cât de des postezi conținut Facebook sau Instagram o dată și apoi nu îl mai distribui niciodată? Ar trebui să creați un program pentru conținutul dvs. care să includă când va fi difuzat și apoi când (și de câte ori) va fi repostat.
HubSpot a creat un exemplu de șablon pentru planificarea postărilor Instagram ca acesta:

Conținutul se va pierde în fluxuri pentru unii oameni, iar alții pur și simplu nu vor fi conectați la timp pentru a-l vedea în feedul lor. Datele partajate CoSchedule demonstrează că aceasta este o strategie eficientă. Deși cifrele vor scădea probabil cu fiecare repostare, acele repostări suplimentare aduc mai multe afișări și clicuri pe conținut: