利用 Instagram 開展電子商務業務的 17 種方法

希望找到更多使用社交媒體來發展您的電子商務業務的方法？ 想利用您的 Instagram 追隨者銷售更多產品嗎？ 正確的內容策略和工具以及受眾參與度可以顯著提高您的 Instagram 活動產生的收入。

探索使用 Instagram 發展電子商務業務的 17 種方法：

1. 從您的受眾那裡獲取內容

通過 Instagram 促進銷售的最簡單方法之一是培養人性化的品牌形象——讓你看起來更平易近人。 用戶生成的內容就是這樣做的。 鼓勵您的粉絲分享以您的產品為特色的內容。 這顯示了真實的人喜歡您銷售的產品，同時還展示了您的產品在使用中和上下文中，因此客戶可以更輕鬆地想像自己使用它們。

2.用產品創建生活方式圖像

您將無法始終捕獲用戶生成的內容，因此請準備好自己的內容。 拍攝生活方式照片，展示您的產品在類似於現實生活的環境中的使用情況。
InCase 定期創建和分享其產品的生活方式照片，例如來自其 Instagram 帳戶的這張圖片：

這是另一種為客戶提供如何使用單個產品的示例的方法。

3. 特色員工並進入幕後

客戶喜歡看到幕後的人。 它可以幫助他們與您的品牌建立更加個性化和人性化的聯繫。 使用圖像和視頻將追隨者帶到幕後，讓您了解公司的運作方式。
Warby Parker 在其 Instagram 上分享了此類內容，例如最近一次商店領袖峰會上的這張圖片：

展示你的個性，展示公司活動和郊遊，介紹包裝和處理產品或管理客戶服務的人員。 您可以使用預先錄製的視頻或實時視頻來做到這一點，以幫助提高參與度並建立信任，最終提高轉化率。
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4. 享受假期

無論是萬聖節、聖誕節還是全國熱狗日，總有一些值得慶祝的事情。 為避免因源源不斷的產品照片而讓粉絲筋疲力盡，請在假期期間發布一些有趣的帖子。
它不必很複雜。 像Canva這樣的免費工具可以輕鬆地將快速圖像與文本疊加組合在一起，您可以為任何假期做好準備。

5.超越靜態圖像

請記住，您不僅限於 Instagram 上的圖片。 視頻在參與方面做得非常好。 該平台首次推出視頻時，在最初的 24 小時內上傳了超過 500 萬條視頻。
視頻是在上下文中展示產品的好方法，既可以宣傳產品，也可以提供有關如何使用產品的有用提示和信息。

6. 介紹即將推出的產品和促銷活動

關注你的人是對你所說和分享的內容最感興趣的人——他們是你的忠實客戶。 獎勵他們只有他們才能在 Instagram 上獲得的獨家促銷和信息。
您甚至可以在 Instagram 上舉辦獨家競賽和贈品活動，例如 Halo Top：

這鼓勵分享，並讓您的追隨者在知道他們首先看到折扣或獲得特別是因為他們關注您的東西時感到特別。 讓客戶感到被重視可以建立忠誠度，這可以提高您的客戶終身價值，因為他們購買更多並宣傳您的品牌。
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7.使用標籤來最大化覆蓋面

Hashtags 可以在 Instagram 中用於推廣和跟踪活動（獨特的 hashtags），或者你可以利用現有的、流行的、經常使用的 hashtags 來提高你的影響力。 事實上，在對 Instagram 上頂級品牌的帖子進行的一項調查中， 70% 的主題標籤對這些公司來說是獨一無二的。
Insellycom 混合使用了常見的、品牌的和產品特定的主題標籤：

一定要使用相關的主題標籤——不要害怕使用多個標籤。 內容研究發現，具有 11 個或更多主題標籤的帖子的參與度和互動度最高：

8.不要忽略過濾器

即使您已經拍攝了精美的照片，也不要忽視使用 Instagram 中的內置濾鏡。 研究表明， 60% 的頂級品牌始終使用相同的過濾器，更多的品牌根本不使用過濾器。
然而，一些過濾器已被證明比其他過濾器獲得更多的喜歡和參與：

9.當你發帖時要注意

確實沒有完美的發佈到 Instagram 的時間，但有數據顯示，當一周中的某些日子參與度往往更高時，這是理想的窗口。

TrackMaven 的研究表明，週末是發帖的理想日子，美國東部標準時間下午 5 點左右的晚上參與度更高。 但是，不要只使用這些數字。 檢查您自己的客戶和社交洞察力，了解關注者何時最活躍，以使 Instagram 帖子與您的特定受眾保持一致。
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10. 付出比索取更多

參與度是社交媒體的關鍵部分，因此不要只發布一系列內容。 花時間回複評論，與您的關注者交談，並確保每天留出時間查看關注者的帖子。
您還可以使用轉發和分享關注者的內容。 Buffer 提供了一個簡單的指南來引導您完成此操作（因為它不是本機功能）：

根據 Iconosquare 的數據， 65% 的消費者認為讓品牌參與他們的內容並喜歡他們的帖子是一種榮幸。 通過評論、喜歡和轉發保持活躍，讓他們記住您的品牌（和產品）。

11. 使用戰略號召性用語

作為整體戰略的一部分，您創建和發布的任何內容都應該有其背後的目的。 其中一些內容將旨在推動追隨者採取購買行動。 雖然 Instagram 不允許字幕中包含活動鏈接，但您仍然可以創建號召性用語。 您只需要對如何將它們從 Instagram 移動到您的網站有一點創意。
最簡單的解決方案是在您的 Instagram 簡歷中放置一個鏈接，該鏈接指向您當前正在運行的任何活動的特定登錄頁面、產品或類別頁面。
HubSpot戰略性地使用 Instagram 生物鏈接，許多電子商務品牌也是如此：

12. 經常發帖

就像您的 Instagram 帖子的時間安排一樣，您確實沒有應該遵循的具體時間表。 你不可能真的把頻率弄錯了。 但是，一般而言，始終如一的更多帖子往往會提供最大的參與度和更大的回報。
2016 年， Forrester 回顧了社交媒體上的發帖頻率，發現頂級品牌平均每週發帖 4.9 次。 這比上一年增加了 50%。
這並不意味著您應該每天用完並開始發布一兩次，只是為了完成它。 質量永遠勝過數量。 在不犧牲內容價值的情況下，對自己可以發布的頻率保持合理和誠實。

13. 通過比賽獲得創意

在大多數情況下，您的追隨者由最有興趣收到您的消息的人組成，但他們仍然是消費者——而消費者是討價還價的人。 超過 40% 的用戶關注品牌純粹是為了促銷和贈品。
不要迴避這一點。 給你的追隨者他們正在尋找的東西。 Birch Box 舉辦的此類競賽將您的產品交到客戶手中，同時建立嗡嗡聲、參與度和品牌知名度：

14. Instagram 廣告預算

無論您能做些什麼來增加流量、增加收入和促進銷售而不花費太多都是理想的。 話雖如此，您仍然應該嘗試利用 Instagram 上的付費廣告。 Facebook 的自然覆蓋率可能較低，但 Instagram 的自然覆蓋率一直較高。
Forrester 的這些數據顯示了 Instagram、Facebook 和 Twitter 之間的參與度差距很大：
即使是保守的預算也可以提高知名度和新客戶獲取。

15. 切換到業務資料

如果您還沒有這樣做，並且您仍在使用一般的 Instagram 個人資料，請切換到企業個人資料。 這使您可以訪問外觀時尚的 Instagram 個人資料，如果您有 Facebook 頁面，該個人資料還會從您的 Facebook 頁面中提取您的信息。
您還可以訪問諸如展示次數和點擊您的生物鏈接之類的見解：

要在您的個人資料中進行切換：

• • 轉到帳戶設置，然後單擊“切換到業務資料”選項。
  • 在 Instagram 應用程序中登錄您的 Facebook 帳戶，然後選擇您擁有管理員權限的 Facebook 頁面。
  • 鏈接您的業務頁面後，您可以選擇要移植到您在 Instagram 上的業務資料的聯繫信息。

16. 多次分享內容

營銷人員最常犯的錯誤之一是對內容進行單一共享處理。 您多久發布一次 Facebook 或 Instagram 內容，然後再也不分享？ 您應該為您的內容創建一個時間表，包括它何時上線，然後何時（以及多少次）重新發布。
HubSpot 創建了一個示例模板，用於規劃這樣的 Instagram 帖子：

對於某些人來說，內容會在訂閱源中丟失，而其他人根本無法及時登錄以在他們的訂閱源中看到它。 CoSchedule 共享數據證明這是一種有效的策略。 雖然每次轉發的數字可能會減少，但這些額外的轉發會帶來更多的印象和內容點擊：