E-Ticaret İşletmeniz için Instagram'dan Yararlanmanın 17 Yolu

Yayınlanan: 2018-12-14

E-Ticaret işinizi büyütmek için sosyal medyayı kullanmanın daha fazla yolunu mu arıyorsunuz? Daha fazla ürün satmak için Instagram takipçilerinizden yararlanmak ister misiniz? Doğru içerik stratejisi ve araçları, izleyici katılımıyla birlikte Instagram etkinliğinizden elde edilen geliri önemli ölçüde artırabilir.

İçindekiler

E-Ticaret işinizi büyütmek için Instagram'ı kullanmanın 17 yolunu keşfedin:

1. Kitlenizden Kaynak İçeriği

Instagram üzerinden satışları artırmanın en basit yollarından biri, insan olan bir marka imajı geliştirmek ve sizi daha ulaşılabilir kılmaktır. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik tam da bunu yapar. Hayranlarınızı ürünlerinizi içeren içeriği paylaşmaya teşvik edin. Bu, gerçek kişilerin sattığınız ürünlerden keyif aldığını gösterirken aynı zamanda ürünlerinizi kullanım ve bağlam içinde gösterir, böylece müşteriler bunları kullanırken kendilerini daha kolay hayal edebilirler.

2. Ürünlerle Yaşam Tarzı Görüntüleri Oluşturun

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği her zaman yakalayamazsınız, bu nedenle kendi içeriğinizle hazır olun. Ürünlerinizi gerçek hayata benzeyen ortamlarda kullanımda da gösteren yaşam tarzı fotoğrafları çekin.
InCase, Instagram hesabındaki bu resim gibi, ürünlerinin yaşam tarzı çekimlerini düzenli olarak oluşturur ve paylaşır:

Kaliteli yaşam tarzı görüntüleri, beslemeleri kaydırırken kullanıcıların dikkatini çekebilir.

Müşterilere bireysel ürünlerin nasıl kullanılabileceğine dair örnekler sağlayan başka bir yaklaşımdır.

3. Çalışanları Öne Çıkarın ve Perde Arkasına Geçin

Müşteriler perde arkasındaki insanları görmeyi severler. Markanızla daha kişisel ve insani bir bağlantı kurmalarına yardımcı olabilir. Takipçilerinizi sahne arkasına çekmek için görselleri ve videoları kullanarak şirketinizin nasıl çalıştığına bir göz atın.
Warby Parker, Instagram'da bu tür içerikleri paylaşıyor, tıpkı yakın tarihli bir Mağaza Lideri Zirvesi'nden alınan bu görüntü gibi:

Markanızın arkasındaki kişiliği ve insanları gösteren görseller paylaşın.

Kişiliğinizi sergileyin, şirket etkinliklerini ve gezilerini öne çıkarın ve ürünleri paketleyen ve işleyen veya müşteri hizmetlerini yöneten kişileri tanıtın. Etkileşimi artırmaya ve sonuçta dönüşümleri iyileştiren güven oluşturmaya yardımcı olmak için bunu önceden kaydedilmiş veya canlı video ile yapabilirsiniz.
Daha İyi Dönüşüm Oranları için Açılış Sayfalarını Optimize Etmenin 10 Yolu

4. Tatillerde Eğlenin

Cadılar Bayramı, Noel veya Ulusal Sosisli Sandviç Günü olsun, her zaman kutlanacak bir şeyler vardır. Sabit bir ürün çekimi akışıyla hayranları yormaktan kaçınmak için tatil günlerinde eğlenceli paylaşımlar yapın.
Karmaşık olmak zorunda değil. Canva gibi ücretsiz bir araç , herhangi bir tatil için hazırlayabileceğiniz bir metin yerleşimi ile hızlı bir görüntüyü bir araya getirmeyi kolaylaştırır.

5. Statik Görüntülerin Ötesine Geçin

Unutmayın, Instagram'daki resimlerle sınırlı değilsiniz. Video, etkileşim için son derece iyi sonuç verir. Platform ilk videoları tanıttığında , ilk 24 saat içinde 5 milyondan fazla video yüklendi.
Videolar, ürünü tanıtmak veya ürünlerin nasıl kullanılabileceğine ilişkin yararlı ipuçları ve bilgiler sağlamak için ürünleri bağlam içinde göstermenin harika bir yoludur.

6. Yaklaşan Ürünleri ve Promosyonları Öne Çıkarın

Sizi takip eden insanlar, söyledikleriniz ve paylaştığınız şeylerle en çok ilgilenenlerdir; bunlar sizin sadık müşterilerinizdir. Onları yalnızca Instagram'da alabilecekleri özel promosyonlar ve bilgilerle ödüllendirin.
Halo Top gibi Instagram'da özel yarışmalar ve eşantiyonlar bile düzenleyebilirsiniz:

Eşantiyonlar, etkileşim arttıkça ve gönderiler paylaşıldıkça erişiminizi artırmanın harika bir yoludur.

Bu, paylaşmayı teşvik eder ve takipçilerinizin önce indirim gördüklerini bildiklerinde veya özellikle sizi takip ettikleri için bir şeye erişim sağladıklarında kendilerini özel hissetmelerini sağlar. Müşterilere değerli olduklarını hissettirmek, sadakat oluşturur, bu da müşteri yaşam boyu değerinizi daha fazla satın aldıkça ve markanızı konuştukça iyileştirebilir.
Instagram'dan Web Sitenize Trafik Çekmek için 6 Strateji

7. Erişimi En Üst Düzeye Çıkarmak için Hashtag'leri Kullanın

Hashtag'ler, kampanyaları tanıtmak ve takip etmek için Instagram'da kullanılabilir (benzersiz hashtag'ler) veya erişiminizi artırmak için mevcut, popüler, düzenli olarak kullanılan hashtag'lerin kuyruklarına binebilirsiniz. Aslında, Instagram'daki en iyi markaların gönderilerinin yer aldığı bir ankette, hashtag'lerin %70'i benzersizdir ve bu şirketlere özeldir.
Insellycom, yaygın, markalı ve ürüne özel hashtag'lerin bir karışımını kullanır:

İçeriğinizi daha arama dostu ve Instagram'da daha kolay bulmak için hashtag'leri kullanın.

Sadece ilgili hashtag'leri kullandığınızdan emin olun ve katlarını kullanmaktan korkmayın. İçerik araştırmaları, etkileşimin ve etkileşimin, 11 veya daha fazla hashtag içeren gönderilerde en yüksek olduğunu buldu :

8. Filtreleri Yoksaymayın

Halihazırda harika fotoğraflar çekiyor olsanız bile Instagram'daki yerleşik filtreleri kullanmayı ihmal etmeyin. Araştırmalar , en iyi markaların %60'ının sürekli olarak aynı filtreyi kullandığını ve daha birçoğunun hiç filtre kullanmadığını göstermiştir.
Yine de, tüm filtrelerin diğerlerinden daha fazla beğeni ve etkileşim aldığı görülmüştür :

Etkileşimin değişip değişmediğini görmek için hedef kitlenizle farklı filtreleri test edin.

9. Gönderirken Dikkatli Olun

Instagram'da gönderi paylaşmak için gerçekten mükemmel bir zaman yok, ancak etkileşimin haftanın belirli günlerinde daha yüksek olma eğiliminde olduğu ideal pencereleri gösteren veriler var.

TrackMaven'in araştırması , hafta sonlarının gönderi yapmak için ideal günler olduğunu ve akşamları 17:00 EST civarında daha yüksek katılım yakaladığını ortaya koydu. Yine de, sadece bu sayılarla koşmayın. Instagram gönderilerini belirli hedef kitlenizle uyumlu hale getirmek için takipçilerin en aktif olduğu zamanları görmek için kendi müşteri ve sosyal istatistiklerinizi kontrol edin.
Her Sosyal Medya Pazarlamacısının Hakkında Bilmesi Gereken 5 Araç

10. Aldığınızdan Daha Fazlasını Verin

Etkileşim, sosyal medyanın önemli bir parçasıdır, bu nedenle yalnızca bir dizi içerik yayınlamayın. Yorumlara cevap vermek için zaman ayırın, takipçilerinizle konuşun ve her gün takipçilerinizin gönderilerini kontrol etmek için zaman ayırdığınızdan emin olun.
Ayrıca repost'u kullanabilir ve içeriği takipçilerinizden paylaşabilirsiniz. Buffer, bunu yaparken size yol gösterecek basit bir kılavuz sunar (yerel bir özellik olmadığı için):

Iconosquare'den alınan verilere göre, tüketicilerin %65'i bir markanın içerikleriyle etkileşime girmesinin ve gönderilerini beğenmesinin bir onur olacağını düşünüyor. Markanızı (ve ürünlerinizi) akıllarında tutmak için yorumlar, beğeniler ve gönderilerle aktif kalın.

11. Stratejik Harekete Geçirici Mesajları Kullanın

Oluşturduğunuz ve yayınladığınız herhangi bir içeriğin, genel stratejinizin bir parçası olarak arkasında bir amacı olmalıdır. Bu içeriğin bir kısmı, bir satın alma işlemine yönelik takipçi eylemini yönlendirmeyi amaçlayacaktır. Instagram, altyazılardaki aktif bağlantılara izin vermese de, yine de bir harekete geçirici mesaj oluşturabilirsiniz. Bunları Instagram'dan sitenize nasıl taşıyacağınız konusunda biraz yaratıcı olmanız yeterli.
En basit çözüm, şu anda yürüttüğünüz kampanya ne olursa olsun, Instagram biyografinize belirli bir açılış sayfasına, ürüne veya kategori sayfasına işaret eden bir bağlantı yerleştirmektir.
HubSpot , birçok e-ticaret markası gibi stratejik olarak Instagram bio bağlantısını kullanır :

12. Sık Mesaj Gönderin

Tıpkı Instagram gönderilerinizin zamanlaması gibi, izlemeniz gereken somut bir program yok. Frekansı gerçekten yanlış anlayamazsınız. Bununla birlikte, genel olarak konuşursak, tutarlı bir temelde daha fazla gönderi, en fazla katılımı ve daha fazla geri dönüşü sağlama eğilimindedir.
2016 yılında Forrester, sosyal medyadaki gönderi sıklığını gözden geçirdi ve en iyi markaların haftada ortalama 4,9 kez gönderi paylaştığını tespit etti. Bu, bir önceki yıla göre %50'lik bir artıştı.
Bu, bitirmek için her gün bir veya iki kez gönderi paylaşmanız gerektiği anlamına gelmez. Nitelik her zaman niceliğe galip gelir. İçeriğin değerinden ödün vermeden ne sıklıkla gönderi paylaşabileceğiniz konusunda kendinize karşı makul ve dürüst olun.

13. Yarışmalarla Yaratıcı Olun

Çoğu zaman, takipçileriniz sizden haber almakla en çok ilgilenen kişilerden oluşur, ancak onlar yine de tüketicilerdir ve tüketiciler pazarlık avcılarıdır. Kullanıcıların %40'ından fazlası markaları yalnızca promosyonlar ve çekilişler için takip ediyor.
Bundan çekinme. Takipçilerinize aradıklarını verin. Birch Box'tan bunun gibi yarışmalar , ürünlerinizi müşterilerinizin eline geçirir, ayrıca ilgi uyandırır, etkileşim kurar ve marka görünürlüğü sağlar:

Yarışmalar maliyetli olmak zorunda değildir. Biraz ürün vererek başlayın.

14. Instagram Reklamları için Bütçe

Çok fazla harcama yapmadan trafiği artırmak, geliri artırmak ve satışları artırmak için yapabileceğiniz her şey idealdir. Bununla birlikte, yine de Instagram'da ücretli reklamlardan yararlanmaya çalışmalısınız. Organik erişim Facebook'ta düşük olabilir, ancak Instagram'da sürekli olarak daha yüksek kalmıştır.
Forrester'dan alınan bu veriler, Instagram, Facebook ve Twitter arasındaki etkileşimdeki büyük boşluğu gösteriyor:
Muhafazakar bir bütçe bile görünürlüğü ve yeni müşteri kazanımını iyileştirebilir.

15. Bir İşletme Profiline Geçin

Henüz yapmadıysanız ve hala genel bir Instagram profili kullanıyorsanız, bir işletme profiline geçiş yapın. Bu, eğer varsa, Facebook sayfanızdan da bilgilerinizi çeken şık görünümlü bir Instagram profiline erişmenizi sağlar.
Biyo bağlantınıza yapılan gösterim ve tıklama sayısı gibi bilgilere de erişebilirsiniz :

Biyo bağlantınıza yapılan kampanya tıklamalarını izlemek için içgörülere göz atın.

Profilinizde geçiş yapmak için:

    • Hesap ayarlarına gidin ve "İşletme Profiline Geç" seçeneğini tıklayın.
    • Instagram uygulamasında Facebook hesabınıza giriş yapın ve yönetici haklarına sahip olduğunuz Facebook sayfasını seçin.
    • İşletme sayfanızı bağladıktan sonra, Instagram'daki işletme profilinize aktarılacak iletişim bilgilerini seçebilirsiniz.

16. İçeriği Birden Fazla Paylaşın

Pazarlamacıların yaptığı en yaygın hatalardan biri, içeriğe tek paylaşım muamelesi yapmaktır. Ne sıklıkla Facebook veya Instagram içeriğini bir kez yayınlar ve ardından bir daha asla paylaşmazsınız? İçeriğiniz için ne zaman yayına gireceğini ve ardından ne zaman (ve kaç kez) yeniden yayınlanacağını içeren bir program oluşturmalısınız .
HubSpot, aşağıdaki gibi Instagram gönderilerini planlamak için örnek bir şablon oluşturdu :

Basit bir Instagram takvimi ile bireysel kampanyaları ve bio link güncellemelerini takip edin

İçerik, bazı insanlar için yayınlarda kaybolacak ve diğerleri, yayınlarında görmek için zamanında oturum açmayacak. CoSchedule , bunun etkili bir strateji olduğunu kanıtlayan verileri paylaştı. Rakamlar muhtemelen her yeniden yayınla azalacak olsa da, bu ek yeniden yayınlar içeriğe daha fazla gösterim ve tıklama getiriyor:

Hedef kitlenizin daha fazlasına ulaşmak için içeriği birden çok kez yeniden yayınlayın.17. Feed'inizi Alışveriş Yapılabilir Hale Getirin

Instagram'ın açık API'si ile Instagram özet akışınızı alışveriş yapılabilir hale getirmek için üçüncü taraf araçları kullanabilirsiniz. Bu, bir müşterinin satın alma yapması için atması gereken adımların sayısını azaltarak, tüketicinin anlık satın alma eğilimini destekler.
Nordstrom, beslemelerini alışveriş yapılabilir hale getirmek için Like2Buy gibi üçüncü taraf uygulamaları kullanan birçok markadan biridir:

Instagram galerinizde alışveriş yapabilme özelliğiyle daha fazla satın alma işlemi gerçekleştirin.

Instagram için bu taktikler listesi, takipçilerinizle etkileşimi artırmanıza ve özellikle feed'inizi alışveriş yapılabilir hale getirmek için üçüncü taraf entegrasyonu kullanıyorsanız, daha fazla satın alma işlemini teşvik etmenize yardımcı olacaktır. Daha fazla değer sağlamaya, takipçilere yanıt vermeye, içeriğinize daha fazla çeşitlilik eklemeye ve sık ve tutarlı bir programa uymaya odaklandığınızdan emin olun.
Dijital Pazarlamayı Öğrenmek için Yol Haritası

Kör otomasyondan ve basit ürün tanıtımından kaçının. Müşterileriniz promosyonlar ve fırsatlar için sizi takip ediyor olabilir, ancak insan bağlantısına giderseniz ve daha fazla değer sağlarsanız, yaptığınız yatırımın çok daha büyük bir getirisini görürsünüz.

Birçok insanı Instagram'a çeken nedir?

İnsanları Instagram'a çeken şey, takip ettiğiniz kişiler tarafından sürekli olarak paylaşılan videoların ve fotoğrafların kalitesidir. Size ilham verebilecek, sizi büyüleyebilecek ve sizi meşgul edebilecek bir platform. Ayrıca, yürütülen projeleri ve iş dünyasından kullanıcıların erişebileceği diğer teklifleri kapsayan bir B2B iş perspektifine sahiptir.

İşletmeler pazarlama için Instagram'ı nasıl kullanıyor?

B2B işindeki kuruluşlar, dijital pazarlamacılara ilham veren ilginç biçimlerde bozulma yaratmak için bu platformu kullanır ve onlar için çalışır. Niye ya? Çünkü bunlar, diğer işletmelere satış ve hizmet verme işinde olan kuruluşlardır. Meslekten olmayan terimlerle, bunlar daha maddi olmayan ürünlere sahip B2B işletmeleridir.

Bu alanda kullanıcıları heyecanlandıran işletme kategorisi için reklamlar var. Ayrıca imalat ve üretim gibi somut iş biçimlerinde olan başka büyük markalar ve şirketler de var. Bu nedenle Instagram, işletmenizi pazarlamak ve işletmenin çeşitli yönlerini sürekli olarak paylaşmak için güçlü bir araçtır.

Arama motoru optimizasyonu ve sosyal medyanın dijital pazarlamadaki önemi nedir?

Tüm dijital faaliyetlerin temel özü, SEO stratejilerinizin ne kadar iyi sonuç verdiğine bağlıdır. Amacınız, sayfanızı mümkün olduğunca Google arama sonuçlarında en üstte sıralamak olmalıdır. Zaman alıcı bir süreç olsa da zamanla web sitenize sınırsız organik trafik getirebilir ve diğer dijital kanallara kıyasla daha iyi bir yatırım getirisi sağlayabilir.

Öte yandan sosyal medya, size daha kısa sürede daha fazla iş sağlamak için hızlı hareket eder. Marka görünürlüğünü artırarak, kitlenizle etkileşim kurmak, sitenize düzenli bir trafik akışı sağlayabilir.