전자 상거래 비즈니스에 Instagram을 활용하는 17가지 방법

소셜 미디어를 사용하여 전자 상거래 비즈니스를 성장시키는 더 많은 방법을 찾고 계십니까? Instagram 팔로잉을 활용하여 더 많은 제품을 판매하고 싶으십니까? 올바른 콘텐츠 전략과 도구는 잠재고객 참여와 함께 Instagram 활동에서 발생하는 수익을 크게 향상시킬 수 있습니다.

Instagram을 사용하여 전자상거래 비즈니스를 성장시킬 수 있는 17가지 방법:

1. 청중의 콘텐츠 소스

Instagram을 통해 판매를 늘리는 가장 간단한 방법 중 하나는 인간적인 브랜드 이미지를 구축하여 더 친근하게 보이도록 하는 것입니다. 사용자 제작 콘텐츠가 바로 그 역할을 합니다. 팬이 귀하의 제품을 특징으로 하는 콘텐츠를 공유하도록 권장하십시오. 이것은 실제 사람들이 당신이 판매하는 것을 즐기는 동시에 사용 중인 제품과 맥락을 보여주기 때문에 고객이 제품을 사용하는 자신을 더 쉽게 상상할 수 있도록 합니다.

2. 제품으로 라이프스타일 이미지 만들기

항상 사용자 생성 콘텐츠를 캡처할 수 있는 것은 아니므로 직접 준비하세요. 실제 생활과 유사한 환경에서 사용 중인 제품을 보여주는 라이프스타일 사진을 찍습니다.
InCase는 Instagram 계정의 다음 이미지와 같이 정기적으로 제품의 라이프스타일 사진을 만들고 공유합니다.

개별 제품을 사용할 수 있는 방법에 대한 예를 고객에게 제공하는 또 다른 접근 방식입니다.

3. 직원 소개 및 비하인드 스토리 진행

고객들은 무대 뒤에서 사람들을 보는 것을 좋아합니다. 그것은 그들이 당신의 브랜드와 더 개인적이고 인간적인 관계를 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이미지와 비디오를 사용하여 뒤에서 추종자를 데려가 회사 운영 방식을 엿볼 수 있습니다.
Warby Parker는 최근 Store Leader Summit의 다음 이미지와 같이 Instagram에서 이러한 종류의 콘텐츠를 공유합니다.

당신의 개성을 뽐내고, 회사 행사와 나들이를 소개하고, 제품을 포장하고 취급하거나 고객 서비스를 관리하는 사람들을 소개하십시오. 사전 녹화된 비디오 또는 라이브 비디오로 이를 수행하여 참여를 늘리고 신뢰를 구축하여 궁극적으로 전환을 개선할 수 있습니다.
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4. 즐거운 휴일 보내세요

할로윈, 크리스마스 또는 전국 핫도그의 날이든 상관없이 항상 축하할 일이 있습니다. 제품 샷의 꾸준한 흐름으로 팬들을 지치게 하지 않으려면 휴가철에 재미있는 게시물을 만드십시오.
복잡할 필요는 없습니다. Canva 와 같은 무료 도구 를 사용하면 휴가를 준비할 때 사용할 수 있는 텍스트 오버레이와 함께 빠른 이미지를 쉽게 조합할 수 있습니다.

5. 정적 이미지를 넘어

Instagram의 이미지는 제한되지 않습니다. 비디오는 참여에 매우 효과적입니다. 플랫폼이 처음 동영상을 도입했을 때 처음 24시간 이내에 5백만 개 이상의 동영상이 업로드되었습니다.
비디오는 제품을 홍보하거나 제품 사용 방법에 대한 유용한 팁과 정보를 제공하기 위해 상황에 따라 제품을 보여주는 좋은 방법입니다.

6. 출시 예정 제품 및 프로모션 기능

당신을 팔로우하는 사람들은 당신이 말하고 공유해야 하는 것에 가장 관심이 있는 사람들입니다. 그들은 당신의 충성스러운 고객입니다. Instagram에서만 얻을 수 있는 독점 프로모션과 정보로 보상하세요.
Instagram에서 Halo Top과 같은 독점 콘테스트 및 경품 행사를 진행할 수도 있습니다.

이렇게 하면 공유를 장려하고 팔로워가 먼저 할인을 받고 있다는 사실을 알게 되었을 때 특별하게 느껴지거나 팔로어를 팔로우하기 때문에 특정 항목에 액세스할 수 있게 되었습니다. 고객이 가치 있다고 느끼게 하면 충성도가 높아져 고객이 더 많이 구매하고 브랜드에 대해 이야기할 때 고객 평생 가치가 향상될 수 있습니다.
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7. 해시태그를 사용하여 도달 범위 극대화

Instagram에서 해시태그를 사용하여 캠페인을 홍보하고 추적할 수 있습니다(고유한 해시태그). 또는 기존의 인기 있고 정기적으로 사용되는 해시태그의 꼬리를 타고 도달 범위를 개선할 수 있습니다. 실제로 Instagram의 상위 브랜드 게시물에 대한 설문 조사에서 해시태그 의 70%는 해당 회사의 고유한 브랜드입니다.
Insellycom은 공통, 브랜드 및 제품별 해시태그를 혼합하여 사용합니다.

관련 해시태그를 사용하고 여러 개를 사용하는 것을 두려워하지 마십시오. 콘텐츠 연구에 따르면 11개 이상의 해시태그가 있는 게시물에서 참여도와 상호작용이 가장 높습니다 .

8. 필터를 무시하지 마십시오

이미 멋진 사진을 찍고 있더라도 Instagram에 내장된 필터를 사용하는 것을 게을리하지 마십시오. 연구에 따르면 상위 브랜드의 60%가 동일한 필터를 일관되게 사용하고 더 많은 브랜드가 필터를 전혀 사용하지 않는 것으로 나타났습니다.
그러나 s의 모든 필터는 다른 필터보다 더 많은 좋아요와 참여를 얻는 것으로 나타났습니다 .

9. 게시물을 올릴 때 주의하세요

Instagram에 게시하기에 완벽한 시기는 없지만 특정 요일에 참여도가 높아지는 경향이 있는 이상적인 기간을 보여주는 데이터가 있습니다.

TrackMaven의 연구 에 따르면 주말은 게시하기에 이상적인 요일이며 오후 5시(동부 표준시) 경 저녁이 참여도가 더 높은 것으로 나타났습니다. 그러나 그 숫자로 실행하지 마십시오. 자신의 고객 및 소셜 인사이트를 확인하여 팔로어가 언제 가장 활성화되어 Instagram 게시물을 특정 잠재고객과 정렬하는지 확인하세요.
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10. 받는 것보다 더 많이 줘

참여는 소셜 미디어의 핵심 부분이므로 다양한 콘텐츠를 게시하지 마십시오. 시간을 내어 댓글에 답하고, 팔로워와 이야기하고, 매일 시간을 내서 팔로워의 게시물을 확인하세요.
리포스트를 사용하고 팔로어의 콘텐츠를 공유할 수도 있습니다. Buffer는 이 작업을 수행하는 과정을 안내하는 간단한 가이드 를 제공합니다(기본 기능이 아니므로).

Iconosquare의 데이터에 따르면 소비자의 65% 는 브랜드가 콘텐츠에 참여하고 게시물에 좋아요를 표시하는 것을 영광으로 생각합니다. 댓글, 좋아요, 재게시를 통해 귀하의 브랜드(및 제품)를 계속 기억할 수 있습니다.

11. 전략적 클릭 유도문안 사용

귀하가 만들고 게시하는 모든 콘텐츠에는 전체 전략의 일부로 그 이면에 목적이 있어야 합니다. 그 콘텐츠 중 일부는 구매를 향한 팔로워의 행동을 유도하기 위한 것입니다. Instagram은 캡션 내 활성 링크를 허용하지 않지만 여전히 클릭 유도문안을 만들 수 있습니다. Instagram에서 사이트로 이동하는 방법에 대해 약간의 창의력을 발휘하면 됩니다.
가장 간단한 해결책은 현재 실행 중인 캠페인에 대한 특정 방문 페이지, 제품 또는 카테고리 페이지를 가리키는 링크를 Instagram 프로필에 추가하는 것입니다.
HubSpot 은 많은 전자 상거래 브랜드와 마찬가지로 Instagram 바이오 링크를 전략적 으로 사용합니다.

12. 자주 게시

Instagram 게시물의 타이밍과 마찬가지로 따라야 할 구체적인 일정은 없습니다. 주파수를 잘못 잡을 수는 없습니다. 그러나 일반적으로 말해서 일관된 기준으로 더 많은 게시물이 가장 많은 참여와 더 큰 수익을 제공하는 경향이 있습니다.
2016년 Forrester는 소셜 미디어의 게시 빈도 를 검토한 결과 상위 브랜드가 주당 평균 4.9회 게시하는 것으로 나타났습니다. 이는 전년 대비 50% 증가한 수치다.
그것은 당신이 그것을 끝내기 위해 하루에 한두 번 포스팅을 시작해야 한다는 것을 의미하지 않습니다. 품질은 항상 양보다 우선합니다. 콘텐츠의 가치를 희생하지 않고 게시할 수 있는 빈도에 대해 합리적이고 정직해야 합니다.

13. 콘테스트를 통해 창의력을 발휘하세요

대부분의 경우 팔로워는 귀하의 소식을 가장 듣고 싶어하는 사람들로 구성되어 있지만 여전히 소비자이며 소비자는 할인을 찾는 사람들입니다. 사용자의 40% 이상이 순전히 판촉 및 경품을 위해 브랜드를 팔로우합니다.
부끄러워하지 마십시오. 팔로워가 찾고 있는 것을 제공하세요. Birch Box의 다음과 같은 콘테스트 는 소문, 참여 및 브랜드 가시성 구축과 함께 제품을 고객의 손에 전달합니다.

14. 인스타그램 광고 예산

트래픽을 유도하고, 수익을 개선하고, 너무 많은 지출 없이 판매를 늘리기 위해 할 수 있는 모든 것이 이상적입니다. 그럼에도 불구하고 Instagram에서 유료 광고를 활용하려고 노력해야 합니다. 유기적 도달범위는 Facebook에서는 낮을 수 있지만 Instagram에서는 지속적으로 높은 수준을 유지하고 있습니다.
Forrester의 이 데이터는 Instagram, Facebook 및 Twitter 간의 참여도 차이를 보여줍니다.
보수적인 예산으로도 가시성과 신규 고객 확보를 개선할 수 있습니다.

15. 비즈니스 프로필로 전환

아직 일반 Instagram 프로필을 사용하고 있지 않다면 비즈니스 프로필로 전환하세요. 이를 통해 Facebook 페이지(있는 경우)에서 정보를 가져오는 세련된 모양의 Instagram 프로필에 액세스할 수 있습니다.
또한 바이오 링크에 대한 노출수 및 클릭수와 같은 통계에 액세스할 수 있습니다.

프로필에서 전환하려면:

• • 계정 설정으로 이동하여 "비즈니스 프로필로 전환" 옵션을 클릭합니다.
  • Instagram 앱에서 Facebook 계정에 로그인하고 관리자 권한이 있는 Facebook 페이지를 선택합니다.
  • 비즈니스 페이지를 연결한 후 Instagram의 비즈니스 프로필에 이전할 연락처 정보를 선택할 수 있습니다.

16. 두 번 이상 콘텐츠 공유

마케터가 저지르는 가장 흔한 실수 중 하나는 콘텐츠에 단일 공유 처리를 제공하는 것입니다. Facebook 또는 Instagram 콘텐츠를 한 번 게시하고 다시는 공유하지 않는 빈도는? 콘텐츠 가 언제 게시되고 언제(그리고 몇 번) 다시 게시되는지를 포함 하는 일정을 만들어야 합니다 .
HubSpot은 다음과 같은 Instagram 게시물 계획을 위한 예제 템플릿을 만들었습니다.

어떤 사람들에게는 피드에서 콘텐츠가 사라지고 다른 사람들은 단순히 피드에서 콘텐츠를 보기 위해 제 시간에 로그온하지 않을 것입니다. CoSchedule은 이것이 효과적인 전략임을 증명하는 데이터를 공유했습니다. 재게시할 때마다 숫자가 줄어들 수 있지만 이러한 추가 재게시는 콘텐츠에 대한 더 많은 노출과 클릭을 가져옵니다.