Uwolnij moc empatii w życiu i biznesie

Oto fragment książki Compassion Inc. autorstwa Gaurav Sinha . Odzwierciedla to, w jaki sposób możesz zainspirować się do przekształcenia swojej firmy, aby zmienić świat.
Żyjemy w czasach, w których sukces jest definiowany przez naszą zdolność do konsumpcji. Im więcej możesz wydać, określa twój status w społeczeństwie. Wychowujemy dzieci, aby odniosły w życiu sukces, ale co tak naprawdę oznacza sukces? Czy to oznacza szczęście? Wysyłamy je do szkoły, uczymy dostosowywać się do programu nauczania, przestrzegać zasad, a potem wymyślać, jak się wtopić, a nie wyróżniać.
Powinniśmy postrzegać sukces nie jako zdolność do konsumpcji, ale jako zdolność do tworzenia. Tworzenie znaczącego, pozytywnego wpływu na siebie i na otoczenie. Wolałbym, żeby moje dziecko podziwiało młodą osobę majstrującą w garażu, próbującą coś zbudować, niż patrzeć na luksusowy samochód sportowy zaparkowany w innym garażu. Podziwiać i nagradzać cel i działanie, które czynią świat lepszym miejscem – dla mnie ci na tej szlachetnej ścieżce są prawdziwymi pionierami dobrobytu.

Bądźmy szczerzy: ludzie na ogół konsumują bez zastanowienia. Rzucające się w oczy, żarłoczne, hedonistyczne aspiracje i nawyki są przesiąknięte naszym stylem życia. Istnieje wyraźny związek między kapitalizmem kumoterskim a bezmyślną konsumpcją. Zakwestionowałem to, ponieważ obserwowałem, jak wiele marek składa puste obietnice i promuje doświadczenia, które po prostu zaspokajały egoistyczne potrzeby. Jest to umowa skorumpowanych wartości, która pchnie nas na ziemię. „Przytaczam jako przykład zwyczajny bufet śniadaniowy, jaki można zobaczyć w każdym pięciogwiazdkowym hotelu i pytam, dlaczego taki koncept w ogóle miałby istnieć? Dlaczego śniadanie w hotelu musi być tak pobłażliwą, marnotrawną sprawą? Ilość marnowanej żywności podczas takich szalonych uczt bezpośrednio kontrastuje z ilością głodu gdzie indziej, podczas gdy „koneser” ma zamiar pożreć swoje jaja po benedyktyńsku.

Jak uczenie się i rozwój można dostosować do zrównoważonego rozwoju umiejętności

Piruety i grymasy nad talerzami dekadencji. Nie mam problemu z luksusowymi doświadczeniami, ale uważam, że sumienna konsumpcja musi łączyć się z korporacyjnymi narracjami w celu wykraczającym poza zyski. Skończyłem z bufetem bankrutujących przekonań.

Progresywne marki luksusowe będą kształtować doświadczenia etyczne, empatyczne i eleganckie. W gościnności narracja musi przejść od przyziemnych obietnic projektowych do doświadczeń, które są rzadkie, oryginalne i czarujące, ale opierają się na zasadach uczciwości, współczucia, zrównoważonego rozwoju i wzmocnienia.
Powszechnym błędem w segmencie luksusowej gościnności jest inwestowanie w promowanie fizyczności doświadczenia i zaniedbywanie filozofii, na której się opiera. Odnosi się to również do dóbr luksusowych, gdzie rzemiosło jest traktowane jako dziedzictwo pochodzenia; jednak kop wystarczająco głęboko, a znajdziesz wystarczająco dużo powodów, aby niepokoić się hipokryzją. Tym, którzy są kustoszami luksusowych doświadczeń, nie mówcie, jak bardzo jesteście powiązani kulturowo; powiedz mi, jak bardzo jesteś osadzony w społeczności i jak wzmacniasz lokalną gospodarkę. Nie pobieraj ode mnie opłat za Wi-Fi, a następnie poproś mnie o umieszczenie ręcznika na haczyku, abyśmy mogli uratować świat. Nie marnuj jedzenia ani nie uspokajaj błahych fantazji bez zwracania uwagi na środowisko. Płać godziwe pensje, buduj wioskę, kieruj godną rozmową. Społeczna odpowiedzialność biznesu to tandetna okleina, jak w najlepszych czasach szminka na ziemniakach.

Od fast foodów po fast fashion, istnieje tempo i pęd do konsumpcji, które nie są zrównoważone. W dawnych czasach miałeś dwa sezony w branży modowej, wiosna/lato i jesień/zima. Dziś mamy pięćdziesiąt dwa sezony, po jednym na każdy tydzień. Czy możesz sobie wyobrazić wpływ na środowisko? Ludzie nie zwracają na to uwagi lub są otępiali, ustawiają się w kolejce do sklepów, aby drapać innych kupujących w Czarny piątek lub jakakolwiek inna sztuczka marketingowa, która doprowadzi do tego żarłocznego stylu życia.
Tak samo jest z technologią, z nowymi telefonami i gadżetami wprowadzonymi, aby poprzednie stały się zbędne i aby ludzie chcieli kupować „najnowsze” ze wszystkiego, ale niekoniecznie najbardziej „sumienne” ze wszystkiego.
Przestrzenie i miejsca. Firmy i społeczności. Powinni tworzyć poczucie przynależności, które pozwala ludziom zajmować się sprawami życia bez myślenia o tym jako o pracy. Poczucie przynależności, które sprzyja rozwojowi, jest zakorzenione we wspólnych wartościach, kulturach i wierzeniach. To poczucie koleżeństwa, które oklaskiwa wysiłek i rolę wszystkich.

Przygotowanie pracowników jutra: zmieniające się potrzeby cyfrowego biznesu

Firmy impulsywnie upominają lub podziwiają. Efektywne zarządzanie ma być binarne, ale żyjemy w świecie szarości. Talent ludzki jest utowarowiony; możemy szybko zastąpić ludzi lub ludzie mogą równie szybko zastąpić firmy. Warto zauważyć, że większość dyrektorów generalnych dużych spółek giełdowych ma obecnie średni czas pracy wynoszący trzy lata, w przeciwieństwie do dłuższej pracy, która kiedyś trwała około dziesięciu lat. Popychanie, awansowanie lub bicie — to bezduszna praca zarządu, aby pociągnąć dyrektorów do odpowiedzialności za osiągnięcie celów lub ich niewykonanie. Gdzie w tym radość?
Na szczęście – lub niestety – globalizacja uczyniła konsumentów potężnymi graczami w światowej gospodarce. Podejmowane przez nas wybory mają wpływ na życie ludzi żyjących w odległych miejscach i bardzo ważne jest, abyśmy dokonywali wyborów, które są etyczne i nie szkodzą środowisku ani bliźnim.

„Mamy obowiązek być empatyczny, pryncypialny i taktowny, nawet w dążeniu do materialnej gratyfikacji. Współczujący umysł i zrównoważony styl życia są pielęgnowane dzięki wiedzy i działaniu, które działają w synchronizacji z dobrymi ludzkimi wartościami”.W buddyzmie mówią, że najwspanialszą podróżą jest ta wewnętrzna. Nie chodzi o chodzenie do nowych miejsc, ale o zobaczenie tego samego miejsca nowymi oczami. Myślę, że bardzo ważne jest, aby zastanowić się, czym jest dla ciebie szczęście, a potem mieć odwagę wstać i zrobić to, co jest wymagane, aby być szczęśliwym.
Wspaniałe historie obfitują w osoby, które zaczynają od niczego i wiele osiągają. Podobnie, istnieją wspaniałe historie ludzi, którzy zaczynają od wielu, a kończą na niczym. Są historie o tych, którzy nic nie mają, którzy nie mają nic. Życie pogrążone jest w niesprawiedliwości i przetrwają tylko odporni.

Musimy znaleźć równowagę w sobie, zanim spróbujemy dodać wartość na zewnątrz; jednak powolny puls prokrastynacji powstrzymuje nas przed osiągnięciem tego. Mówią, że umysł jest chętnym sługą, ale niechętnym panem, a my często walczymy o znalezienie energii, by gonić za tęczami. Jest milion powodów do samozadowolenia. Społeczeństwo nie pomaga, ze swoją pochlebną szaradą chełpliwych postów w mediach społecznościowych, paraliżujących wiarę w siebie i wypaczających rzeczywistość. Ja również byłem tego winny przez lata i nieustannie dążę do równowagi.

Szczęście polega na odłączeniu się od tego, co statyczne i połączeniu się z tym, co istotne. Szczęśliwi ludzie uszczęśliwiają innych. Szczęśliwi ludzie tworzą również firmy pro table.
Nie możesz zlecić szczęścia, pochodzi ono z wnętrza.

Praca i kariera z perspektywą na przyszłość

Empatia jest esencją świetnego designu; nawet najgłębsze myśli są kształtowane przez wrodzone zrozumienie człowieczeństwa. Zaprojektuj swoje myślenie wokół współczucia, aby wywrzeć pozytywny wpływ.
Jeśli chcesz wiedzieć, jak dobrze prosperujące firmy mogą służyć jako siła dla dobra i chcesz zmieniać świat wokół siebie, robiąc to, co kochasz, przeczytaj tę książkę; Compassion Inc. autorstwa Gaurav Sinha.

Ucz się kursów MBA z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.