Lepaskan Kekuatan Empati dalam Kehidupan dan Bisnis

Berikut kutipan dari buku Compassion Inc. oleh Gaurav Sinha . Ini mencerminkan bagaimana Anda dapat terinspirasi untuk mengubah bisnis Anda untuk mengubah dunia.
Kita hidup di masa di mana kesuksesan ditentukan oleh kemampuan kita untuk mengkonsumsi. Semakin banyak Anda dapat menghabiskan mendefinisikan status Anda dalam masyarakat. Kami membesarkan anak-anak untuk sukses dalam hidup, tapi apa arti sukses sebenarnya? Apakah itu berarti kebahagiaan? Kami mengirim mereka ke sekolah, mengajari mereka untuk menyesuaikan diri dengan kurikulum, mematuhi aturan dan kemudian mencari cara untuk berbaur, tidak berdiri sendiri.
Kita harus mempertimbangkan kesuksesan bukan sebagai kemampuan untuk mengkonsumsi, tetapi kemampuan untuk mencipta. Menciptakan dampak positif yang bermakna bagi diri Anda dan orang-orang di sekitar Anda. Saya lebih suka anak saya mengagumi anak muda yang bermain-main di garasi yang mencoba membangun sesuatu daripada melihat mobil sport mewah yang diparkir di garasi lain. Untuk mengagumi dan menghargai tujuan dan tindakan, yang membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik – bagi saya mereka yang berada di jalan mulia ini adalah pelopor sejati kemakmuran.

Jujur saja: orang umumnya mengkonsumsi tanpa berpikir. Aspirasi dan kebiasaan yang mencolok, rakus, hedonistik, penuh dengan teka-teki di sepanjang cara kita hidup. Ada hubungan yang jelas antara kapitalisme kroni dan konsumsi tanpa berpikir. Saya mempertanyakan ini ketika saya mengamati banyak merek membuat janji kosong dan mempromosikan pengalaman yang hanya memenuhi kebutuhan egois. Ini adalah kontrak nilai-nilai yang korup, dan ini akan membuat kita terpuruk. 'Saya mengutip sebagai contoh sarapan prasmanan biasa yang terlihat di hotel bintang lima mana pun, dan bertanya, mengapa konsep seperti itu harus ada? Mengapa sarapan di hotel harus menjadi urusan yang memanjakan dan boros? Jumlah makanan yang terbuang dalam pesta hiruk pikuk seperti itu secara langsung kontras dengan mereka yang mengalami kelaparan di tempat lain, sementara 'penikmat' berniat melahap telur Benediktusnya.

Bagaimana Pembelajaran & Pengembangan dapat Diadaptasi untuk Pengembangan Keterampilan Berkelanjutan

Pirouettes dan cemberut di atas piring dekadensi. Saya tidak memiliki masalah dengan pengalaman mewah, tetapi saya pikir konsumsi yang cermat perlu dipadukan dengan narasi perusahaan dengan tujuan yang melampaui keuntungan. Saya sudah selesai dengan prasmanan keyakinan bangkrut.

Merek mewah yang progresif akan membentuk pengalaman yang etis, empati, dan elegan. Dalam perhotelan, narasinya perlu beralih dari janji-janji yang dipimpin oleh desain biasa ke pengalaman yang langka, orisinal, dan mempesona, tetapi dibangun di atas prinsip-prinsip integritas, kasih sayang, keberlanjutan, dan pemberdayaan.
Merupakan kesalahan umum di segmen perhotelan mewah untuk berinvestasi dalam mempromosikan fisik dari sebuah pengalaman dan mengabaikan filosofi yang mendasarinya. Hal ini juga berlaku untuk barang-barang mewah, di mana keahlian diperbincangkan sebagai warisan asal; menggali cukup dalam, bagaimanapun, dan Anda akan menemukan cukup alasan untuk khawatir dengan kemunafikan. Bagi mereka yang menjaga pengalaman mewah, jangan beri tahu saya seberapa terhubung secara budaya Anda; ceritakan bagaimana Anda tertanam dalam komunitas dan bagaimana Anda memberdayakan ekonomi lokal. Jangan menagih saya untuk Wifi dan kemudian minta saya untuk meletakkan handuk saya di pengait sehingga kita bisa menyelamatkan dunia. Jangan menyia-nyiakan makanan atau menenangkan fantasi sembrono tanpa memperhatikan lingkungan. Bayar upah yang adil, bangun desa, arahkan percakapan yang layak. Tanggung jawab sosial perusahaan adalah lapisan yang buruk, seperti lipstik pada kentang pada saat-saat terbaik.

Dari fast food hingga fast fashion, ada langkah dan momentum menuju konsumsi yang tidak berkelanjutan. Di masa lalu, Anda memiliki dua musim di industri fashion, Musim Semi/Musim Panas dan Musim Gugur/Musim Dingin. Hari ini kami memiliki lima puluh dua musim, satu untuk setiap minggu. Bisakah Anda bayangkan dampaknya terhadap lingkungan? Orang-orang tidak menyadari atau mati rasa terhadap hal-hal ini, mengantre di toko-toko untuk mencakar sesama pembeli pada Black Friday atau gimmick pemasaran apa pun yang akan mendorong cara hidup rakus ini.
Sama halnya dengan teknologi, dengan ponsel dan gadget baru yang diperkenalkan untuk membuat yang sebelumnya menjadi mubazir dan membuat orang ingin membeli segala sesuatu yang 'terbaru', tetapi belum tentu yang paling 'hati-hati'.
Ruang dan tempat. Perusahaan dan komunitas. Mereka harus menciptakan rasa memiliki yang memungkinkan orang menjalankan bisnis kehidupan tanpa memikirkannya sebagai pekerjaan. Rasa memiliki yang subur untuk pertumbuhan, berakar pada nilai, budaya, dan kepercayaan yang sama. Ini adalah rasa persahabatan yang memuji upaya dan peran semua orang.

Mempersiapkan tenaga kerja masa depan: Perubahan kebutuhan Bisnis Digital

Perusahaan menegur atau mengagumi secara impulsif. Manajemen yang efisien dimaksudkan untuk menjadi biner, tetapi kita hidup di dunia abu-abu. Bakat manusia dikomoditaskan; kita dapat mengganti orang dengan cepat atau orang dapat mengganti perusahaan dengan cepat. Sangat menarik untuk dicatat bahwa sebagian besar CEO dari perusahaan besar yang terdaftar sekarang memiliki masa jabatan rata-rata tiga tahun dibandingkan dengan masa tugas yang lebih lama yang pernah berlangsung sekitar sepuluh tahun. Didorong, dipromosikan, atau dipukul – itulah kerja keras dewan, untuk meminta pertanggungjawaban CEO baik untuk memenuhi target atau gagal melakukannya. Di mana kegembiraan itu?
Untungnya – atau sayangnya – globalisasi telah memposisikan konsumen sebagai pemain kuat dalam ekonomi global. Pilihan yang kita buat berdampak pada kehidupan orang-orang yang tinggal di tempat yang jauh dan sangat penting bagi kita untuk membuat pilihan yang etis dan tidak membahayakan lingkungan atau sesama manusia.

'Kita memiliki kewajiban untuk berempati, berprinsip dan penuh perhatian, bahkan dalam mengejar kepuasan materi. Pikiran welas asih dan gaya hidup berkelanjutan dipupuk melalui pengetahuan dan tindakan yang selaras dengan nilai-nilai kemanusiaan yang baik.'Dalam agama Buddha, mereka mengatakan perjalanan terbesar adalah perjalanan ke dalam. Ini bukan tentang pergi ke tempat baru tapi melihat tempat yang sama dengan mata baru. Saya pikir sangat penting untuk memikirkan apa arti kebahagiaan bagi Anda dan kemudian memiliki keberanian untuk bangkit dan melakukan apa yang diperlukan untuk menjadi bahagia.
Banyak cerita hebat tentang individu yang memulai tanpa apa-apa dan mencapai banyak hal. Demikian pula, ada kisah-kisah hebat tentang orang-orang yang memulai dengan banyak dan berakhir tanpa apa-apa. Ada cerita tentang mereka yang tidak memiliki apa-apa yang berakhir dengan apa-apa. Hidup terperosok dalam ketidakadilan dan hanya yang tangguh yang bertahan.

Kita perlu menemukan keseimbangan di dalam diri kita sendiri sebelum kita mencoba menambahkan nilai di luar; namun, denyut nadi penundaan yang lambatlah yang menghentikan kita untuk mencapai hal ini. Mereka mengatakan pikiran adalah pelayan yang bersedia tetapi tuan yang enggan, dan kita sering berjuang untuk menemukan energi untuk mengejar pelangi itu. Ada sejuta alasan untuk berpuas diri. Masyarakat tidak membantu, dengan sandiwara menyombongkan diri dari posting-posting sombong di media sosial, melumpuhkan kepercayaan diri dan mendistorsi realitas. Saya juga bersalah atas hal ini selama bertahun-tahun dan terus-menerus mengejar keseimbangan.

Kebahagiaan adalah tentang memutuskan hubungan dari statis dan menghubungkan ke esensial. Orang yang bahagia membuat orang lain bahagia. Orang yang bahagia juga membuat perusahaan meja pro.
Anda tidak bisa mengalihdayakan kebahagiaan, itu datang dari dalam.

Pekerjaan dan Karir dengan Prospek Masa Depan

Empati adalah inti dari desain yang hebat; bahkan pemikiran yang paling mendalam dibentuk oleh pemahaman bawaan tentang kemanusiaan. Rancang pemikiran Anda seputar kasih sayang untuk menciptakan dampak positif.
Jika ingin tahu bagaimana bisnis yang sukses dapat digunakan sebagai kekuatan untuk kebaikan dan ingin mengubah dunia di sekitar Anda sambil melakukan apa yang Anda sukai, baca bukunya; Compassion Inc. oleh Gaurav Sinha.

Pelajari Program MBA dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.