Na co należy uważać podczas pracy zdalnej

W ciągu ostatnich kilku miesięcy opublikowaliśmy wiele postów dotyczących stylu życia, zachęcających ludzi do podjęcia pracy zdalnej, a nawet do koczowniczego stylu życia. Jesteśmy rozproszonym zespołem, a nasza codzienna działalność wiąże się z dużą komunikacją online między ludźmi w różnych strefach czasowych, pracującymi z biur domowych, przestrzeni coworkingowych czy miejsc wakacyjnych. Jesteśmy żywym dowodem na to, że praca zdalna, z braku lepszego słowa, działa .

Zamiast być mniej produktywnymi, naukowcy odkryli, że większość pracowników zdalnych jest bardziej produktywna niż ich odpowiednicy w biurze. Pracownicy zdalni muszą radzić sobie z mniejszą ilością rozproszeń, mieć elastyczne godziny pracy, tracić mniej czasu na dojazdy i przygotowania do pracy. Żadnych korków, żadnych biurowych dramatów, a na pierwszy rzut oka niewiele stresu. Jednak nadal są podatne na wypalenie.

Lata temu zobaczyłem sprytną reklamę programu oszczędnościowego dla młodych rodzin. Pokazywał maluchy bawiące się w domu, z prostym (i prawdziwym) podpisem, który wyglądał mniej więcej tak: Praca, którą będą wykonywać, gdy dorosną, nie została jeszcze wymyślona . W tym czasie parałem się grafiką 3D, koncepcją, której nawet nie próbowałem wyjaśniać moim rodzicom, urodzonym w latach 40. XX wieku. Urodziłem się w czasach, gdy komputery pojawiały się już w domach i biurach, a loty kosmiczne uważano za rutynę (aż do katastrofy Challengera). Z kolei mój tata urodził się przed pojawieniem się pierwszego komputera cyfrowego, kiedy jedynymi obiektami przebijającymi naszą stratosferę były V2 spadające na Londyn i Antwerpię.

Ale o to chodzi: świat wokół nas nie został stworzony przez nasze pokolenie; został stworzony przez ich pokolenie. Dlatego praca zdalna wydawała mi się trochę dziwna, kiedy po raz pierwszy ją wypróbowałem w 2007 roku. Wiele rzeczy brakowało, a wiele osób myślało, że jestem dziwna, że ​​nie podjęłam pracy biurowej, w tym garnituru i krawata. Od czasu do czasu może wydawać się to dziwne, ale nie ma to nic wspólnego z infrastrukturą ani samą pracą. Ma to więcej wspólnego ze sposobem, w jaki organizuję swój czas i codzienną rutyną, a także ma wiele wspólnego z ludzką psychiką.

Praca zdalna może być dla ciebie dobra, ale w zależności od twojej postaci może mieć również nieprzyjemne skutki uboczne. Oto, o czym zamierzam dzisiaj porozmawiać: stres, wypalenie, lęk, kofeina, alkohol, nikotyna i nie tylko: ciemna strona pracy zdalnej.

Nie mam wykształcenia medycznego, więc mogę zaoferować tylko kilka słów porady na podstawie moich osobistych doświadczeń. Jeśli uważasz, że przydałaby Ci się odpowiednia pomoc, skontaktuj się z kolegami, przyjaciółmi i lekarzem .

Zacznijmy od przyjrzenia się, co sprawia, że ​​pracownicy zdalni są podatni na wypalenie i dlaczego ma to znaczenie.

Dom jest tam, gdzie jest łącze szerokopasmowe

Pracownicy zdalni mogą zamienić niemal każde miejsce w biuro. Niezależnie od tego, czy odbierasz połączenia konferencyjne w zaparkowanym samochodzie, czy z kawiarni na plaży, możemy to zrobić. Nasze biuro jest w chmurze, a nie w biurowcu naszego taty.

To oczywiście najbardziej atrakcyjna rzecz w pracy zdalnej. Możesz pracować podróżując po świecie, odwiedzając rodzinę, jeżdżąc na nartach, skacząc po wyspach na Morzu Egejskim i Adriatyku lub po prostu wstawać rano i zacząć pracę w piżamie w domu. Brzmi bezstresowo, prawda?

Zło.

Jeśli jesteś koczownikiem, pamiętaj, że podróż może być stresująca bez konieczności myślenia o pracy na terminalach lotniskowych lub wyłamywania laptopa w pociągu. Oglądanie ładnej scenerii i zwiedzanie malowniczych miast może być zabawne, ale także rozprasza. Poza tym ludzki umysł jest przystosowany do niemal wszystkiego. W miarę przemieszczania się, szum, jaki odczuwasz podczas podróży do nowego miejsca, zaczyna zanikać, ale stres wywołany podróżą nie. Możesz również doświadczyć wypalenia na drodze.

Ważne jest również rozróżnienie między zatwardziałymi nomadami a osobami, które po prostu lubią przedłużyć urlop o kilka tygodni. Ci ostatni wciąż mają dom, do którego mogą wrócić. Jeśli spędzisz kilka lat w trasie, prędzej czy później zaczniesz odrywać się od starych znajomych i stracisz poufałość i pewność domu. W zasadzie możesz zamienić każde miejsce w swój dom, ale w pewnym momencie nie poczujesz się jak w domu .

Ważna jest możliwość polegania na sieci bezpieczeństwa socjalnego, zaufanych przyjaciołach i rodzinie. Sprawy idą źle, a kiedy tak się dzieje, dobrze jest mieć kogoś w pobliżu. Bycie samemu może być relaksujące, o ile nie przesadzasz. W końcu ludzie mają tendencję do ustatkowania się, założenia rodziny i zabawy z potomstwem; wiesz, te małe pakiety radości, które będą się ubiegać o prace, które dzisiaj wymyślamy.

Więc gdzie nas to zostawia? Chwileczkę, czy praca zdalna nie miała być dla ciebie dobra? Co może pójść nie tak?

Wypalony i wypalony

Pamiętasz ten szczegół o tym, że pracownicy zdalni są bardziej produktywni niż ich koledzy w biurze? Za tę dodatkową produktywność trzeba zapłacić. Zdalni pracownicy nie mają możliwości spędzania czasu na rozmowach ze swoimi współpracownikami przy dystrybutorze wody ani kupowania kanapki w lokalnej kawiarni. Nie wychodzą też na lunch z kolegami, nie wychodzą też po pracy na piwo czy lampkę wina.

Więź w miejscu pracy jest dobra i muszę zauważyć, że wielu moich najbliższych przyjaciół poznałem dzięki pracy, co jest prawie niemożliwe na zdalnym koncercie. Ta pozornie bezużyteczna pogawędka biurowa jest dla ciebie dobra; jesteś zmuszony zrobić sobie przerwę i wchodzić w interakcje z innymi ludźmi. Jeśli jednak jesteś zdalnym pracoholikiem, możesz wstać rano, zacząć pracę i wypowiedzieć pierwsze słowa dnia, gdy wychodzisz na lunch, lub, co gorsza, zamówić jedzenie na wynos.

Nie ma więc dojazdów do pracy, plotek w biurze, przerw na kawę lub lunch z kolegami z drużyny, a także interakcji międzyludzkich. Może to być katastrofalna kombinacja, jeśli masz skłonność do wypalenia . Skończysz z naciskiem na siebie mocniej niż powinieneś, a ponieważ nie ma w pobliżu nikogo, kto zauważyłby, że możesz skorzystać z przerwy, są szanse, że nie zrozumiesz tego, dopóki nie będzie za późno. Przydarzyło mi się to i może przydarzyć się tobie. Jeśli myślisz, że to niemożliwe, jeśli uważasz, że jesteś twardy, rozważ to: spędziłem trzy lata mojego życia w strefie wojennej, tylko po to, by doświadczyć wypalenia w moim przytulnym domowym biurze.

Widzisz, technologia współpracy sprawia, że ​​zdalne zespoły są bardziej wydajne i produktywne, ale ludzkie ciało jest najsłabszym ogniwem w infrastrukturze rozproszonej siły roboczej. Routery, serwery, kable światłowodowe, procesory i pamięć RAM nie ulegają wypaleniu, ale ludzie tak.

Ambitni freelancerzy, za którymi lubię uważać większość członków Toptalu, mogą być zbyt oddani . Chcą się wykazać, starają się być bardziej produktywni niż następny facet i dążą do doskonałości. Mogą gromadzić roboczogodziny, jakby nie było jutra. W pewnym stopniu kultura branżowa zachęca do takich zachowań. Ciągnięcie przez całą noc, aby dotrzymać sztywnego terminu, popijanie napojów energetycznych, aby nie zasnąć, a następnie odpoczynek przy piciu alkoholu: w naszej szybko rozwijającej się branży wszystko się dzieje. Byłem świadkiem, jak trzeźwi i doświadczeni profesjonaliści załamują się w połowie projektu, ponieważ zbytnio się starają, rozwijają szereg problemów zdrowotnych, od przybierania na wadze po nadużywanie substancji. Wypalenie może złamać prawie każdego.

Pamiętaj, że jeśli zepsujesz swoje życie zawodowe lub prywatne, możesz wrócić. Jeśli psujesz swoje zdrowie, jest to znacznie trudniejsze, a czasem niemożliwe. Dodatkowo, jeśli nie zależy ci na zdrowiu, ryzykujesz zniszczeniem swojej kariery i życia osobistego jednym ciosem.

Na przykład mój bliski przyjaciel porzucił pracę trzy lata temu i postanowił rozpocząć zdrowy tryb życia. W tym czasie był konsultantem dużej firmy technologicznej, ale będąc pracoholikiem, sześciocyfrowa praca odbiła się na jego zdrowiu. Dużo przytył, przestał ćwiczyć i zaczął palić (ponownie).

Pewnego dnia rzuciłem pracę, abyśmy mogli pojeździć na stokach na poranną jazdę na nartach, tak jak za starych dobrych czasów. Spoglądając na bezchmurne zimowe niebo, poprzecinane migoczącymi smugami kondensacyjnymi, powiedział: — W jednym z tych samolotów musi być taki konsultant, jak ja, lecący do nowej pracy. Chłopcze, cieszę się, że nie jestem tym biednym draniem!”

W ciągu następnych dwóch lat udało mu się schudnąć (około 35 kg/70 funtów), porzucić szereg niezdrowych nawyków i odświeżyć swoje umiejętności zawodowe. Na początku tego roku dostał jeszcze lepszy koncert, więc dwuletnia przerwa najwyraźniej mu się spodobała. Nie tylko odzyskał zdrowie, ale lepiej radzi sobie z perspektywy zawodowej i finansowej.

Objawy wypalenia

To może być drastyczny przykład i mam nadzieję, że nie zachęci Toptalerów do wzięcia dwuletniego urlopu, jeśli doświadczą pierwszego przypadku wypalenia. Jednak nawet dwa tygodnie mogą zrobić dużą różnicę, pod warunkiem, że wcześnie złapiesz objawy wypalenia.

Oto niektóre z najczęstszych objawów wypalenia:

• Niepokój i depresja
• Chroniczne zmęczenie
• Bezsenność
• Złość i drażliwość
• Szeroki zakres objawów fizycznych, takich jak niestrawność, bóle głowy, kołatanie serca
• Brak motywacji, obniżona wydajność pracy
• Problemy poznawcze, niemożność skupienia się, zapominanie

Pamiętaj, to nie jest lista kontrolna. Nie musisz wykazywać wszystkich tych objawów, jeśli jesteś wypalony. Na przykład moje objawy wypalenia obejmowały niepokój, zmęczenie, kołatanie serca i niemożność skupienia się. Nie jestem pewien co do gniewu i drażliwości, ponieważ zawsze byłem osobą drażliwą.

Nie jestem lekarzem, więc jeśli podejrzewasz, że możesz cierpieć na wypalenie, sugeruję, abyś przeprowadził własne badania, może zrób interaktywny test lub dwa i skonsultuj się z lekarzem rodzinnym. W końcu jest to blog techniczny, a nie blog dotyczący zdrowia.

Wypalenie zawodowe dotyka ludzi ze wszystkich środowisk i we wszystkich branżach, więc co wyróżnia pracowników zdalnych? Cóż, jeśli sportowiec zacznie pękać pod presją, zespół i trener zauważą, że coś jest nie tak. To samo dotyczy pracowników biurowych; ich współpracownicy prawdopodobnie wcześnie zauważą objawy wypalenia. Nie jest to możliwe w przypadku pracowników zdalnych.

Wczesne rozpoznanie objawów wypalenia ma kluczowe znaczenie i nie mogę tego wystarczająco podkreślić.

Im głębiej się w to zanurzysz, tym dłużej zajmie powrót do zdrowia, to takie proste. Oczywisty problem z pracownikami zdalnymi, w tym ze mną, polega na tym, że większość z nas pracuje w pojedynkę, więc nie zauważamy, że coś jest nie tak, a jeśli to robimy, nadal pracujemy dłużej niż pracownicy biurowi. Na przykład zaniepokoiłem się jazdą kilka miesięcy, zanim zorientowałem się, co jest nie tak, co byłoby znacznie większym problemem, gdybym miał dojeżdżać do pracy. Możliwe, że wcześniej wychwyciłem objawy, a co za tym idzie, wcześniej je rozwiązałem. Moje niepowodzenie w działaniu na te wczesne objawy pogorszyło sytuację.

Innym potencjalnym problemem wypalenia dla freelancerów jest to, że mogą przeskoczyć z projektu do projektu, od klienta do klienta, w ciągu kilku miesięcy. W takim przypadku większość ich komunikacji będzie dotyczyć osób, które nie są zaznajomione z ich osobowością. Jeśli spędziłeś ostatnie pięć lat dzieląc biuro z kilkoma osobami, prawdopodobnie zauważą one Twoje objawy wypalenia zanim to zrobisz. Jeśli w Twojej pracy pracuje co roku kilkunastu zdalnych klientów, po prostu nie poznają Cię wystarczająco dobrze. Cyfrowi nomadzi i wielu konsultantów na miejscu ma jeszcze gorzej, ponieważ nie są otoczeni przyjaciółmi i rodziną, którzy mogliby pomóc w wykryciu problemów.

Nie ma zbyt wielu badań na temat wypalenia na odległość, ale podejrzewam, że ludzie tacy jak my są narażeni na większe ryzyko niż pracownicy biurowi, ponieważ możemy przeoczyć wiele wczesnych objawów.

Więc co mogą zrobić pracownicy zdalni?

Nie zamienię tego w post na blogu o tym, jak radzić sobie z wypaleniem. Internet już jest ich pełen; niektóre są dobre, inne nie, więc jeśli potrzebujesz więcej informacji, możesz je wygooglować. Zasadniczo wszystkie sprowadzają się do tego: zrób sobie przerwę, mniej pracuj, więcej ćwicz i zdrowo się odżywiaj.

Ideą tego posta jest pomoc innym pracownikom zdalnym w wykonywaniu następujących czynności:

• Bądź świadomy ryzyka wypalenia
• Wcześnie wykryj objawy
• Podejmij kroki, aby uniknąć wypalenia

Wypalenie jest prawdziwe i tylko dlatego, że jeszcze go nie doświadczyłeś, nie oznacza, że ​​tego nie doświadczysz. Jasne, możesz pracować od 12 do 14 godzin dziennie i możesz pracować w weekendy, ja też, ale nie możesz tego robić w nieskończoność . Tak na początku swoją nazwę wzięło wypalenie .

Jeśli jednak zdajesz sobie sprawę z zagrożeń, musisz zwracać uwagę na objawy wypalenia. Wyjaśniłem już, dlaczego może to być o wiele trudniejsze dla pracowników zdalnych niż dla pracowników biurowych. Dlatego ciągle podkreślam ten ważny krok, więc proszę wybacz mi, jeśli uważasz, że przesadzam.

Moim zdaniem profilaktyka to najlepszy sposób postępowania i bardzo bym chciała przeczytać coś takiego jak ten post kilka lat temu, zaoszczędziłoby mi to wielu kłopotów i niepotrzebnych wizyt w gabinecie lekarskim, w tym na izbie przyjęć . Moja pycha mnie tam wylądowała i mam nadzieję, że moje doświadczenie powstrzymuje niektórych z was.

Oto, co każdy z nas może i powinien zrobić, aby uniknąć wypalenia:

• Nie odkładaj swojego życia towarzyskiego na dalszy plan
• Rób sobie przerwy i dobrze je wykorzystuj
• Spróbuj więcej ćwiczyć
• Stwórz rutynę, która działa dla Ciebie
• Nadaj priorytet swojej pracy i swojemu życiu
• Upewnij się, że masz wolny czas
• Nie bądź zarozumiały i zbyt pewny siebie
• Uważaj na kofeinę, cukier, alkohol

Nasze życie społeczne jest oczywistym punktem wyjścia. Jesteśmy ludźmi, a nie samotnymi wilkami, to wrodzona natura. Upewnij się, że twoja praca nie przeszkadza w twoich działaniach społecznych. Żadnych wymówek, po prostu tego nie rób. Kiedykolwiek.

Każdego dnia spędzamy godziny przyklejone do naszych komputerów, więc ważne jest, aby od czasu do czasu przypominać sobie o wstawaniu i angażowaniu się w pewne czynności. Siedzący tryb życia jest dla ciebie bardzo zły. Wyjdź na śniadanie lub kawę, idź na krótkie spacery kilka razy dziennie, posprzątaj trochę. Zrób cokolwiek. W związku z tym idę złożyć pranie.

Wykorzystaj swój wolny czas na ćwiczenia. Nie musisz chodzić na siłownię co drugi dzień, ale musisz dużo chodzić, aby zrekompensować siedzący tryb życia. Ćwiczenia pomagają również w ograniczeniu stresu i niepokoju.

Nic z tego nie jest możliwe bez dobrej rutyny. Znajdź taki, który Ci odpowiada i trzymaj się go. Ogranicz większość, jeśli nie całość swojej pracy do określonych godzin, kiedy czujesz się produktywny (dla większości ludzi jest to poranek). Choć może to zabrzmieć dziwnie, rozważ kilka mniej skutecznych nawyków. Kiedy na przykład wybierasz się na lunch, nie ograniczaj się do miejsc oddalonych o kilka minut od domu lub biura; wybierz długą trasę, załatwiaj sprawy, które zmuszą Cię do spędzania większej ilości czasu na świeżym powietrzu i oderwania się od pracy.

Czas dobrej jakości oznacza, że ​​musisz wyznaczyć jasne granice. Dla niektórych nie jest to praca po określonej porze dnia, podczas gdy inni mogą odmówić wykonywania jakiejkolwiek pracy w weekend. Nasze biuro jest wszędzie tam, gdzie chcemy, ale to nie znaczy, że musimy w nim być cały czas.

Zbytnia pewność siebie i odgryzanie więcej, niż możesz przeżuć, nigdy nie jest dobrym pomysłem. Jak powiedziałem, moja pycha była odpowiedzialna za wypalenie. Myślałem, że poradzę sobie ze wszystkim, aż do momentu, gdy wylądowałem w szpitalu. Bądź rozsądny i spokojnie.

Zdrowe odżywianie to jedna rzecz, którą wszyscy powinniśmy robić, niezależnie od stresu i wypalenia, a wielu z nas tego nie robi. Często pomijany problem obejmuje używki, od porannej kawy po kieliszek przed snem. Wielu zestresowanych freelancerów jest uzależnionych od kofeiny, alkoholu i leków dostępnych bez recepty.

To prowadzi mnie do następnego punktu.

Rzeczy, których należy unikać

Kofeina nie jest nieszkodliwa. Może to powodować problemy, jeśli przesadzisz. Nie sugeruję, abyś przestał pić poranną kawę, ale jeśli wypijesz dużo napojów bezalkoholowych z kofeiną lub napojów energetycznych, może nadszedł czas, aby zwolnić. To paliwo do wypalenia.

Kofeina, stres i cukier to zła mieszanka; kofeina może pogorszyć stany lękowe, zepsuć układ trawienny, prowadzić do większego pocenia się, oddawania moczu i tak dalej. Napoje energetyczne są najgorszymi przestępcami, chociaż wielu z nas je lubi. Często zawierają dużo kofeiny i dużo cukru, które w połączeniu ze stresem mogą mieć nieprzyjemne skutki uboczne. I nawet nie będę tracić czasu na wyjaśnianie, dlaczego doprawianie porannej kawy papierosem jest złe. Pamiętajcie ludzie, za każdego wypalonego papierosa Bóg zabiera minutę waszego życia i daje ją Keithowi Richardsowi.

A co powiesz na piwo lub dwa po pracy? Nie ma nic złego w wypiciu kilku piw lub kieliszków wina, zwłaszcza jeśli dostajesz dobre rzeczy i cieszysz się winną przyjemnością przy smacznym posiłku. W rzeczywistości wielu ekspertów medycznych uważa, że ​​umiarkowane spożycie alkoholu jest dla Ciebie dobre. Jeśli jednak stresujesz się i jesteś na skraju wypalenia, tak nie jest. Alkohol maskuje niektóre objawy wypalenia i ukołysze Cię do dobrego samopoczucia.

Z tego samego powodu nie należy zadzierać z lekami dostępnymi bez recepty. Te leki niekoniecznie są dla ciebie złe, ale nie powinieneś sam się leczyć. Zawsze skonsultuj się z ekspertem, na wypadek, gdybyś miał jakieś podstawowe schorzenia lub jeśli używasz pigułek szczęścia jako podpory dla czegoś innego.

Oczywiście najgorszą rzeczą, jaką możesz zrobić, gdy jesteś zestresowany, jest nadużywanie alkoholu lub leków na receptę, co tylko pogorszy sytuację na dłuższą metę. Jeśli mieszkasz w Kolorado i zastanawiasz się nad zakupem niedawno zalegalizowanych ziół, pomyśl jeszcze raz. W tej sytuacji jest to również złe dla ciebie i może powodować nieprzyjemne objawy odstawienia, jeśli cierpisz na wypalenie, lęk, depresję i szereg innych schorzeń.

Jest wiele rzeczy, o których należy pamiętać, ale moim zdaniem wniosek jest prosty: bądź świadomy ryzyka i podejmij natychmiastowe działania, jeśli zauważysz oznaki wypalenia. Powiadom przełożonych, klientów, skonsultuj się z lekarzem, skontaktuj się z przyjaciółmi i weź trochę wolnego czasu.

To właśnie zamierzam zrobić w przyszłym tygodniu i to był jeden z powodów, dla których zdecydowałem się omówić ten problem. Teraz mam dobrą wymówkę, żeby zejść na plażę.