Marketing a reklama – co jest skuteczniejsze?

Według raportu Linkedin „2020 Emerging Jobs Report India”*, Digital Marketing Specialist jest jednym z 15 najszybciej rozwijających się miejsc pracy na indyjskim rynku talentów. Jeśli planujesz również budować karierę w marketingu cyfrowym, musiałeś trafić na wiele kursów określanych jako „marketing i reklama”. W przeciwnym razie również marketing i reklama są używane zamiennie lub najczęściej określane jako coś podobnego.

Jednak jako aspirant marketingu cyfrowego musisz zrozumieć, że istnieje znaczna różnica między marketingiem a reklamą . Tak, oba są wykorzystywane do promowania firm, ich produktów i usług, ale technicznie te dwa są różne. Jeśli jesteś początkujący w marketingu cyfrowym i chcesz zdobyć wiedzę specjalistyczną, zapoznaj się z naszymi kursami online marketingu cyfrowego na najlepszych uczelniach.

Na tym blogu możesz dowiedzieć się więcej o tych dwóch, aby mieć jasny obraz tego, czym jest marketing cyfrowy, czym jest reklama, w jaki sposób firmy z nich korzystają oraz jakiego rodzaju kurs lub program powinieneś realizować, aby zbudować karierę w marketingu i(lub) reklama.

Co to jest marketing, a co to reklama?

Słownik New Oxford American opisuje marketing jako „działanie lub działalność polegającą na promowaniu i sprzedaży produktów lub usług, w tym badania rynku i reklamy”#. Aby opisać reklamę, pisze „działalność lub zawód polegający na wytwarzaniu reklam komercyjnych produktów lub usług”** Tak więc, biorąc przykład z definicji, reklama może być uważana za podzbiór marketingu, co oznacza, że ​​marketing obejmuje różne rzeczy, reklama jest jednym z nich.

Reklama ogranicza się do copywritingu, konceptualizacji i tworzenia reklam i reklam dla wielu mediów, takich jak telewizja, prasa, radio, a teraz Internet, ale marketing ma szerszy wymiar niż reklama. Często ludzie mówią o rolach zawodowych marketera, ograniczając je do definicji reklamy, ale marketer ma do odegrania więcej ról, takich jak:

• Badania i analiza danych w celu identyfikacji rynków docelowych
• Konceptualizacja i realizacja kampanii marketingowych w celu generowania leadów (reklama może być sposobem na prowadzenie kampanii)
• Badanie preferencji i trendów klientów
• Zaangażowanie klienta

Marketing jest więc bardziej holistyczny. W przeciwieństwie do reklamy, jego celem jest promowanie produktu i łączenie się z klientami za pośrednictwem różnych punktów styku, aby wprowadzić pozytywną zmianę w ich spojrzeniu na markę, jej produkty i usługi.

Wraz z szybką cyfryzacją firm na całym świecie, marketingowiec cyfrowy stał się niepodlegającym negocjacjom zasobem dla każdego zespołu marketingowego. Według Światowego Forum Ekonomicznego* do 2030 r. ponad 40% decyzji zakupowych konsumentów będzie miało wpływ cyfrowy. Jest to jeden z powodów, dla których firmy koncentrują się bardziej na marketingu cyfrowym, zwłaszcza na marketingu przychodzącym.

Różnica między marketingiem a reklamą

Wraz z pojawieniem się marketingu przychodzącego różnica między marketingiem a reklamą stała się bardziej przejrzysta. Poniżej wymieniono kilka kluczowych wskazówek dotyczących marketingu przychodzącego i reklamy .

Przychodzące a wychodzące: Główną różnicą między marketingiem a reklamą jest to, że reklama jest wychodząca, ponieważ wpycha wiadomość firmy do umysłów klientów, niezależnie od tego, czy klient jest gotowy, czy nie. Jednocześnie inbound marketing przekazuje informacje tylko tym klientom, którzy dobrowolnie szukają podobnych informacji.

Zorientowana na klienta a zorientowana na kupującego : reklama jest zorientowana na firmę, podczas gdy marketing przychodzący jest zorientowany na klienta. Głównym celem reklamy jest forsowanie treści promocyjnych w celu zdobycia nabywcy, co często jest postrzegane jako przerwa po stronie odbiorcy. Jednocześnie inbound marketing ma na celu dostarczanie odpowiednich informacji specyficznych dla klienta, tak aby odbiorca mógł je wykorzystać do znalezienia rozwiązania swoich problemów.

Angażowanie się z klientami a pogoń za klientami : formaty treści i sposoby rozpowszechniania reklamy są tak, aby przemawiały do ​​klientów. Na przykład, kiedy oglądasz film i jesteś w tej chwili pochłonięty, nagle pojawia się reklama informująca, dlaczego dzieci powinny pić Horlicks, podczas gdy możesz być kawalerem, który nie jest zainteresowany żadnym produktem dla dzieci. Wręcz przeciwnie, inbound marketing jest interaktywny. Na przykład masz dwuletnie dziecko i chcesz wiedzieć, jaki napój zdrowotny możesz podać swojemu dziecku.

Idziesz do Google, wyszukujesz blogi i wybierasz jeden do przeczytania. Tam możesz znaleźć szczegóły Horlicksa jako jednego z sugerowanych napojów zdrowotnych, a także możesz znaleźć link do zakupu. Dzięki temu otrzymujesz szczegółowe informacje o produkcie, które mogą wpłynąć na Twoją decyzję zakupową, a także otrzymujesz bezpośredni link do zakupu produktu. Inbound marketing skupia się więc na zaangażowaniu klientów i ma na celu zdobycie ich lojalności.

Trwałe a natychmiastowe wyniki: Wyniki reklam są szybkie. Załóżmy, że w tę niedzielę odbędzie się jakieś wydarzenie, a następnie zalanie fal radiowych reklamami o tym wydarzeniu może zwiększyć szanse na odwiedziny. Jednak marketing przychodzący jest procesem ciągłym i wymaga czasu. Stworzenie bazy treści i jej optymalizacja w wyszukiwarkach Google wymaga czasu. Ale z biegiem czasu, jeśli treść ma jakość, dzięki marketingowi przychodzącemu można uzyskać wysokiej jakości leady.

Przykłady: ulotki umieszczane w gazetach, reklamy telewizyjne co 2-5 minut, billboardy na poboczach dróg, sprzedawcy przebrani za klaunów rozdający kupony, wszystko to są przykłady reklamy wychodzącej. Przykładami marketingu przychodzącego są blogi tematyczne, e-booki, kampanie w mediach społecznościowych na Instagramie, Facebooku, Twitterze, teksty witryn SEO, seminaria internetowe, popularnie zwane webinarami, oraz filmy wirusowe.

Przeczytaj o: Marketing cyfrowy a marketing tradycyjny: który z nich wybrać?

Marketing przychodzący vs. Reklama w krajobrazie komercyjnym

Jak wszyscy wiedzą, promocje reklamowe są płatne, a firmy utrzymują ogromny budżet na reklamę. Jednak wraz z nadejściem marketingu cyfrowego, zwłaszcza marketingu przychodzącego, firmy znalazły nowy sposób na promocję swoich produktów w znacznie opłacalny sposób. Nie oznacza to, że marketing przychodzący jest bezpłatny, ale jest opłacalny w tym sensie, że za wydany grosz promocja dociera do bardziej ukierunkowanej grupy klientów, więc jest obiecująca pod względem jakości potencjalnych klientów i ROI.

O ile w reklamie tradycyjnej treści promocyjne są losowo wypychane na siłę do większej masy, która obejmuje mniejszą część zainteresowanych odbiorców, podczas gdy większość postrzega treść jako przerwę, o tyle w marketingu przychodzącym treści promocyjne są wypychane tylko do tych, którzy sami szukają tego rodzaju informacji.

Ponadto, w przeciwieństwie do reklamy, marketing przychodzący nie kończy się po prostu trąbieniem o produktach i usługach firmy. Zamiast tego skupia się na utrzymywaniu kontaktu z klientami i zdobywaniu ich lojalności do przyszłego upsellingu i cross-sellingu. Podobnie jak spersonalizowane wiadomości, biuletyny, spersonalizowane e-maile itp., kampanie związane z kontaktami z klientami są integralną częścią marketingu przychodzącego.

Czy reklamy mogą być przychodzące?

Inbound marketing to nowe oblicze marketingu w erze cyfrowej. Ma stać się bardziej imperatywem jako jeden z czynników umożliwiających firmom dostosowanie się do cyfrowych wymagań klientów. Czy to oznacza, że ​​reklamy znikną? Z pewnością nie, nieco w przestrzeni cyfrowej, nawet reklama dostosowała się do praktyk marketingu przychodzącego.

Teraz mamy reklamę cyfrową, która jest kategoryzowaną formą reklamy przeznaczoną dla określonej grupy klientów, w przeciwieństwie do telewizji, radia czy gazety, gdzie reklamy nie są filtrowane według kategorii klientów.

Płatne reklamy w wyszukiwarkach, filmach z YouTube, platformach społecznościowych, takich jak Linkedin, Facebook itp. są bardzo powszechne. Jednak technologia tych cyfrowych mediów nowej generacji ma algorytmy identyfikujące preferencje wyszukiwania klientów, a zatem tylko trafne reklamy są wysyłane do klientów.

Na przykład, jeśli szukasz mebli w Google, algorytm zidentyfikuje, że jesteś zainteresowany meblami. Na Facebooku i Instagramie zobaczysz sponsorowane reklamy związane z meblami. Podobnie w Linkedin zobaczysz sponsorowane reklamy kursów, które pasują do Twojego profilu zawodowego.

Przeczytaj także: Top 5 najlepiej płatnych prac marketingowych w Indiach

Zakończyć

Technicznie rzecz biorąc, różnica między marketingiem a reklamą polega na podejściu, sposobie dostarczania i celu. Analiza preferencji klientów, identyfikacja rynków docelowych, tworzenie kampanii marketingowych i budowanie relacji z klientami są zawarte w marketingu.

Jak wspomniano wcześniej, reklama jest podzbiorem marketingu, więc reklama może być postrzegana jako jeden ze sposobów realizacji kampanii marketingowych i innych strategii organicznych, takich jak treści SEO, zawartość witryny, posty w mediach społecznościowych, filmy, seminaria internetowe itp.

Podczas gdy ruch organiczny jest jednym z głównych celów marketingu przychodzącego, marketerzy cyfrowi wolą korzystać z płatnych reklam, aby przyspieszyć procesy promocyjne lub dotrzeć do większej liczby klientów. Płatne strategie reklamowe, takie jak PPC, banery reklamowe, reklamy w mediach społecznościowych, influencer marketing i retargeting reklam są powszechne w Internecie.

Ale w przeciwieństwie do tradycyjnej reklamy, te płatne reklamy cyfrowe nie są losowo kierowane do większej masy z nadzieją, że trafią do kilku zainteresowanych osób. Zamiast tego płatne reklamy cyfrowe są wyświetlane wybranym odbiorcom, filtrowane na podstawie ich preferencji wyszukiwania. Tak więc są większe szanse, że poczują się mniej zakłóceni przez te reklamy. W ten sposób praktyki reklamowe są zgodne z praktykami marketingu przychodzącego.

Zbuduj karierę w marketingu cyfrowym z upGrad

Z tego artykułu, oprócz zrozumienia podstawowej różnicy między marketingiem a reklamą , musisz zrozumieć, że marketing cyfrowy to kompleksowa koncepcja. Jest to jedna z najbardziej obiecujących i wschodzących karier w Indiach. Aby zbudować karierę w marketingu cyfrowym, sama nauka o reklamie nie wystarczy.

Będziesz także wymagał opanowania innych umiejętności marketingowych, takich jak optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO), marketing w wyszukiwarkach (SEM), media społecznościowe i marketing treści, branding i analityka marketingowa. Będziesz także wymagał gruntownej znajomości różnych narzędzi i platform marketingu cyfrowego, takich jak reklamy na Facebooku, reklamy Google, STUKent, Google Analytics, WordPress, Mailchimp itp.

Dla aspirujących do marketingu cyfrowego, takich jak Ty, upGrad oferuje zaawansowany certyfikat online w zakresie marketingu cyfrowego i komunikacji. Ten program daje możliwość uczenia się od najlepszych indyjskich wydziałów marketingu cyfrowego i liderów branży z MICA, Facebook, group m i Cambridge University.

Nowicjusze, tradycyjni marketerzy, przedsiębiorcy, menedżerowie marki i menedżerowie ds. komunikacji mogą wziąć udział w tym kursie w zaciszu swojej przestrzeni i czasu.