디지털 마케팅 리더 만들기: UpGrad와 MICA

다이렉트 마케팅 협회(Direct Marketing Association)는 2017년 글로벌 디지털 마케팅 산업의 가치가 620억 달러에 이를 것으로 추정하며 성장률은 다른 미디어 부문을 훨씬 능가합니다. 인도에서만 2017년 디지털 마케팅 지출은 10억 달러에 달할 것입니다.
LinkedIn에 따르면 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션은 오늘날 세계에서 가장 수요가 많은 기술 중 상위 5위에 해당합니다. 2017년에는 IT/BPO, 에이전시 및 기타 FMCG 회사 전반에 걸쳐 인도의 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 분야에 약 150만 개의 일자리 가 있습니다.

자, 이 중 어느 것도 여러분에게 새로운 소식이 아닐 수도 있습니다. 아마도 이전에 어떤 식으로든 들어보았을 것입니다. 그러나 이 수치는 실제로, 정말 놀랍습니다. 인도에서는 매월 200만 달러 이상이 디지털 마케팅에 사용되며, 업계에서는 평균 12,500명 이상의 숙련된 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 전문가가 추가로 필요합니다. 지난 수십 년 동안 그렇게 놀라운 성장률과 기회를 본 산업은 거의 없습니다.
저에게 이 수치는 두 가지를 매우 명확하고 분명하게 보여줍니다. 첫째, 기업은 현재 어떤 기관에서 교육하는 것보다 더 숙련된 전문가를 필요로 하기 때문에 디지털 마케팅에서 엄청난 경력 기회가 있습니다. 둘째, 디지털 마케팅에 대한 깊은 지식은 더 이상 마케팅 전문가에게 꼭 필요한 것이 아닙니다. 더 이상 신문 광고를 게재하고, 포스터를 인쇄하고, 브로셔를 배포하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 오늘날의 마케팅 환경에서 탁월하려면 디지털 마케팅에 대한 깊은 이해가 필요합니다.
시장의 이러한 엄청난 재능 격차와 학생들이 실질적인 결과와 실제 경력에 미치는 영향을 얻을 수 있도록 하는 양질의 교육 제공이 부족하다는 점을 고려하여, 우리는 개인 이 디지털 시대의 마케팅 성장을 가속화할 수 있는 프로그램을 만들기로 결정했습니다. 도구와 기술을 마스터하고 자신의 경력이나 비즈니스에 풍부한 영향을 미칩니다.
몇 달 전에 우리는 25년 이상 동안 아시아의 마케팅 리더를 교육한 실적이 있는 인도 최고의 경영 및 전략 마케팅 학교인 MICA 와 대화를 시작했습니다. MICA의 학장인 Preeti 교수와 Siddharth 교수와 MICA의 온라인 프로그램 책임자인 Falguni 교수는 개인이 디지털 시대의 마케팅을 마스터하는 데 도움이 되는 프로그램의 강력한 필요성을 느꼈습니다. 핸즈온 앵글.
UpGrad와 MICA의 두 팀은 지난 몇 주 동안 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션에서 가장 풍부하고 영향력 있는 프로그램을 설계하는 데 시간을 보냈습니다.
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이 과정에서 우리는 프로그램을 졸업하는 모든 학생에게 실질적인 경력 영향을 미치는 데 중요하다고 생각하는 세 가지 기둥을 식별했습니다.

1) 최선의 방법으로 학습

우리는 학생들이 가능한 가장 활동적이고 실행 가능한 학습 경험을 거쳐야 한다고 믿습니다.
이것이 의미하는 바는 첫째, 학생들이 학계와 산업 전문가로부터 배운다는 것입니다. 5개월 프로그램을 위해 우리는 디지털 세계에서 마케팅의 기본 개념을 가르치기 위해 MICA의 가장 경험이 풍부한 전략 및 디지털 교수진을 배치했습니다.
MICA 교수진 옆에 우리는 학생들에게 브랜딩 및 마케팅 의 기초를 가르치기 위해 케임브리지 대학의 교수들뿐만 아니라 HCL Technologies의 마케팅 책임자인 Apurva Chamaria, Facebook APAC의 디지털 마케팅 책임자인 Sakhee Dheer, Razorpay의 마케팅 책임자인 Karan Sarin 등 이 가장 최근의 업계 동향 및 요구 사항에 대한 심층적인 이해를 제공합니다.
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둘째, 가능한 최선의 방법으로 학습하는 것은 단순히 개념을 설명하는 것이 아닙니다. 이 프로그램을 졸업하는 학생들은 취업할 준비가 되어 있어야 하며 개념, 도구 및 기술에 대한 심오하고 적용 가능한 이해가 있어야 합니다. 이것이 우리가 MICA 및 UpGrad 프로그램에서 3단계 교수법을 따르는 이유입니다.
특정 모듈의 교수진은 디지털 리드 육성과 같은 개념과 이론을 가르칩니다. 개념을 깊이 이해한 후 학생들은 Star India, Zivame, Bajaj Automotive 등과 같은 기업 파트너와 함께 개발한 엄격한 사례 연구를 진행합니다. 이러한 사례 연구는 마케팅 및 의사 결정권자의 책임자인 실제 문제를 나타냅니다. 이 회사들은 노출되었습니다. 이러한 사례 연구를 통해 학생들은 프로그램을 통해 배운 개념을 실제 비즈니스 환경에서 직접 경험하게 됩니다.
또한 전달 및 학습 플랫폼은 마케터가 직장에서 경험했을 수 있는 것과 같으며 학생들이 가치를 도출할 수 있도록 가장 잘 시뮬레이션됩니다.
개념을 배우고 사례 연구의 형태로 그 영향을 경험한 후 학생은 마케팅 캠페인을 디자인하거나 최신 기술 도구를 사용해야 하는 산업 프로젝트에 이러한 학습을 ​​적용해야 합니다. 이러한 프로젝트가 제출된 후 학생은 자신의 약점과 개선 영역에 대해 1:1 개인화된 피드백 을 받습니다. 학습에서 경험하고 궁극적으로 적용하는 이 3단계 접근 방식은 학생들이 이론적인 지식이 아닌 취업 준비 기술을 습득하도록 합니다.
셋째, 학생들이 최상의 방법으로 학습할 수 있도록 라이브 강의와 조교 세션 을 프로그램에 통합하여 학생들이 가능한 한 가장 대화식으로 의심과 질문을 해결할 수 있는 기회를 제공합니다. 학생들은 교수진 및 업계 전문가, UpGrad 조교와 상호 작용하여 궁금한 사항을 해결할 수 있습니다.
마지막으로, 우리는 학생들이 디지털 우선 학습 경험을 경험할 수 있도록 세계에서 가장 앞선 기술 플랫폼을 만들었습니다. 학생들은 UpGrad의 데스크탑 또는 모바일 애플리케이션을 통해 언제 어디서나 배울 수 있습니다. 그들은 전 세계의 동료 학생들과 상호 작용하고 설문 조사, 교실 내 토론 및 진정으로 매력적인 학습 경험을 만들기 위해 구축한 더 많은 기술 기능과 같은 대화식 요소를 통해 다른 사람들로부터 배울 수 있습니다.

2) 중요한 것을 배우십시오

프로그램을 졸업하는 모든 학생에게 실질적인 경력 영향을 미치는 데 중요하다고 우리가 믿는 두 번째 기둥은 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 공간에서 정말 중요한 주제에 대한 강한 초점입니다. 프로그램의 강의 계획서가 업계의 요구와 요구 사항을 반영하는 경우에만 학생들은 프로그램을 마친 후 일자리를 구하거나 경력 발전을 달성할 수 있습니다.
이를 달성하기 위해 우리는 에이전시, FMCG 회사, 전자 상거래 회사 및 더 많은 분야의 50명 이상의 대행사 CEO, CMO, 마케팅 책임자 및 HR 관리자를 인터뷰했습니다 . 우리는 그들에게 아주 간단한 질문을 했습니다.

“지금 시대의 후보자들에게 부족하다고 보는 역량은 무엇입니까?”

- 대답 -

"단순한 채널 관리를 넘어 브랜딩 및 마케팅에 대한 전체적인 이해."

이를 발견하여 3단계 접근 방식으로 업계의 요구 사항을 충족하는 강의 계획서를 만들었습니다.
프로그램의 첫 번째 부분에서 학생들은 브랜딩, 마케팅 및 디지털의 기초에 노출됩니다. 이 섹션에서는 세분화 및 타겟팅, 디지털 마케팅 채널 및 메트릭 및 디지털 커뮤니티 구축과 같은 기본 개념을 다시 설명합니다. 마케팅 및 브랜딩에 대한 경험이 더 많은 사람들을 위해 이 섹션은 선택 사항입니다.
프로그램의 두 번째 섹션에서 브랜딩 및 마케팅의 기본 사항을 이해하면 학생들은 웹사이트 및 앱 제작 및 사용자 경험, 검색, 소셜, 디스플레이, 이메일 등 가장 관련성이 높은 디지털 마케팅 채널에 노출됩니다. 이 섹션에서 학생들은 엄격하고 실제적인 방식으로 이러한 채널을 사용하는 방법을 배웁니다. 산업 프로젝트를 통해 학습이 개념 단계에서 그치지 않고 적용 단계로 진행되는 것을 보장합니다.
프로그램의 마지막 부분에서는 이러한 채널을 고려하여 학생들에게 전체적인 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 전략을 수립 하는 방법, 캠페인을 최적화하기 위해 Google Analytics 및 기타 도구 를 사용하는 방법, 마케팅 지출에 대해 가능한 최고의 ROI를 달성하십시오.
전체 강의 과정에서 학생들은 최신 기술 도구가 가장 실용적인 방식으로 설명된 UpGrad 도구 상자 에 액세스할 수 있습니다. Facebook 또는 Google AdWords 캠페인을 설정하는 방법, Google Analytics, Facebook Business Manager 등과 같은 다양한 도구를 사용하면서 이메일 마케팅을 수행하는 방법을 배울 수 있습니다.
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3) 지도 학습

실제 경력에 영향을 미치는 데 중요하다고 생각하는 세 번째이자 마지막 기둥은 강력한 학생 지원 및 멘토링 시스템 으로 구성됩니다. 앞서 언급했듯이 우리는 학습이 개념에서 그치지 않고 적용에 이르기까지 이어져 결국 학생의 경력이나 비즈니스에 실질적인 영향을 주어야 한다고 확신합니다.
그렇게 하려면 학생들에게 단순한 온라인 콘텐츠 이상의 것을 제공해야 합니다. 프로그램 전반에 걸쳐 학생들은 가능한 모든 시나리오에서 참가자가 학습 경험에 참여할 수 있도록 도와주는 UpGrad의 고객 서비스 천사인 "친구"와 상호 작용할 수 있습니다. 학생들이 라이브 강의에 참석하거나 마감일을 맞추는 데 문제가 있는지, 멘토링 세션을 다시 예약해야 하는지 또는 특정 주제에 대한 추가 정보를 찾아야 하는지 여부 – UpGrad의 친구들은 24시간 연중무휴로 모든 의심에 답하고 학생들이 목표를 달성하고 있는지 확인합니다. 스스로 설정합니다.
학생들의 친구들과 함께 우리는 1:1 직업 멘토링 구성 요소를 프로그램에 통합했습니다. 다양한 분야의 경험 많은 산업 멘토가 학생들에게 이력서에 대한 피드백을 제공하고, 경력 옵션 및 경력 성장 계획에 대해 논의하고, 가장 힘든 인터뷰를 준비하도록 합니다. 우리는 이러한 종류의 1:1 참여가 오래 지속되는 경력 영향을 보장하기 위해 필요하다고 믿습니다. 자신의 비즈니스를 운영하는 학생들을 위해 업계 멘토가 마케팅 관련 비즈니스 과제에 대한 정보를 제공합니다.

세계 최고의 대학에서 온라인으로 디지털 마케팅 과정 을 배우십시오 . 석사, 이그 제 큐 티브 PGP 또는 고급 인증 프로그램을 획득하여 경력을 빠르게 추적하십시오.

버디 시스템 및 멘토링과 함께 이 프로그램은 학생들에게 Ogilvy의 CEO인 Kunal Jeswani와 인도의 Mather 와 같은 개인 MICA 동문 네트워크 의 일원이 될 수 있는 기회를 제공합니다. 가장 큰 통합 커뮤니케이션 대행사 및 기타 노련한 지도자 및 기업가는 MICA Alumni 네트워크의 일부입니다. 이 커뮤니티의 일원이 되면 MICA 개발에 대한 최신 정보를 얻고 업계 리더들과 네트워크를 형성할 수 있습니다.
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우리는 우수한 학습 경험, 독특한 강의 계획 및 강력한 손 잡기 구성 요소라는 세 가지 기둥이 영향력 있는 학습 경험의 초석이라고 믿습니다.
올해 6월 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션에서 이 여정을 시작하고 국가의 차세대 디지털 리더를 양성하게 되어 기쁩니다.

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