Creazione di leader di marketing digitale: UpGrad e MICA
Pubblicato: 2017-05-09La Direct Marketing Association stima che l'industria globale del marketing digitale valga 62 miliardi di dollari nel 2017 con tassi di crescita significativamente superiori a qualsiasi altro segmento dei media. Nella sola India, le spese di marketing digitale ammonteranno a 1 miliardo di dollari nel 2017.
Secondo LinkedIn, il marketing e la comunicazione digitale rientrano nella top 5 delle competenze più richieste per l'assunzione , nel mondo di oggi. Ci sono circa 1,5 milioni di posti di lavoro nell'arena di marketing e comunicazione digitale in India tra IT/BPO, agenzie e altre società FMCG, nel 2017.
Ora, niente di tutto questo potrebbe essere una novità per te – probabilmente l'avresti sentito prima in un modo o nell'altro – eppure questi numeri sono in realtà davvero notevoli. Ogni giorno vengono spesi oltre 2 milioni di dollari nel marketing digitale in India, ogni mese, in media, l'industria richiede in media più di 12.500 professionisti qualificati di marketing e comunicazione digitale. Pochi altri settori negli ultimi decenni hanno visto tassi di crescita e opportunità così magnifici.
Per me, questi numeri rendono due cose molto chiare ed evidenti. In primo luogo, ci sono enormi opportunità di carriera nel marketing digitale poiché le aziende hanno bisogno di professionisti più qualificati di quelli che qualsiasi istituto sta formando in questo momento. In secondo luogo, una profonda conoscenza del marketing digitale non è più un bene da avere per un professionista del marketing, è un must; non è più sufficiente pubblicare annunci sui giornali, stampare poster e distribuire opuscoli: è necessaria una profonda conoscenza del marketing digitale per eccellere nel panorama del marketing odierno.
Alla luce di questo enorme divario di talenti nel mercato e della mancanza di offerte educative di qualità che consentano agli studenti di ottenere risultati tangibili e un effettivo impatto sulla carriera, abbiamo deciso di creare un programma che consenta alle persone di accelerare la loro crescita nel marketing nell'era digitale , per padroneggiare strumenti e tecnologie e vedere un impatto arricchente sulle loro carriere o sulle loro attività.
Alcuni mesi fa, abbiamo iniziato a conversare con MICA, la principale scuola di marketing e gestione strategica dell'India , con un track record nell'educare i leader del marketing dell'Asia da oltre 25 anni. I Preside di MICA, Prof. Preeti e Prof. Siddharth, nonché il Responsabile dei Programmi Online di MICA, Prof. Falguni, hanno sentito la forte necessità di un programma che aiuti le persone a padroneggiare il Marketing in un'era digitale, da un punto di vista strategico e tuttavia angolo pratico.
Entrambi i team di UpGrad e MICA hanno trascorso le ultime settimane a progettare quello che riteniamo sia il programma più arricchente e di grande impatto nel marketing e nella comunicazione digitale.
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In questo processo, abbiamo identificato tre pilastri che riteniamo fondamentali per portare un impatto tangibile sulla carriera a qualsiasi studente che si diploma al programma:
Sommario
1) Imparare nel miglior modo possibile
Crediamo che gli studenti debbano vivere l'esperienza di apprendimento più attiva e attuabile possibile.
Ciò significa, in primo luogo, che gli studenti imparano da accademici ed esperti del settore. Per il programma di 5 mesi, abbiamo collaborato con la facoltà di strategia e digitale più esperta di MICA per insegnare i concetti fondamentali del marketing in un mondo digitale.
Oltre alla facoltà di MICA, abbiamo ingaggiato non solo professori dell'Università di Cambridge per insegnare agli studenti i fondamenti del branding e del marketing, ma anche sostenitori del settore come Apurva Chamaria, Head of Marketing presso HCL Technologies, Sakhee Dheer, Head of Digital Marketing presso Facebook APAC, Karan Sarin, Head of Marketing di Razorpay e molti altri per fornire una comprensione approfondita delle tendenze e dei requisiti del settore più recenti.
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In secondo luogo, imparare nel miglior modo possibile non significa solo avere i concetti spiegati. Gli studenti che si diplomano con questo programma devono essere pronti per il lavoro e avere una comprensione profonda e applicabile di concetti, strumenti e tecnologie. Ecco perché seguiremo una pedagogia in tre fasi nel programma MICA e UpGrad.
La facoltà di un modulo specifico insegna i concetti e la teoria come il Digital Lead Nurturing. Dopo aver compreso i concetti in modo approfondito, gli studenti passano attraverso un rigoroso caso di studio che abbiamo sviluppato con i nostri partner aziendali, ad esempio Star India, Zivame, Bajaj Automotive e altri: questi casi di studio rappresentano sfide della vita reale che i responsabili del marketing e dei responsabili delle decisioni presso queste aziende sono state esposte. Attraverso questi casi di studio, gli studenti possono sperimentare in prima persona e in ambienti aziendali reali i concetti che apprendono attraverso il programma.
Inoltre, la piattaforma di erogazione e apprendimento è tale che ciò che gli esperti di marketing potrebbero aver sperimentato sul lavoro ed è simulata al meglio per consentire agli studenti di trarre valore.
Dopo aver appreso i concetti e sperimentato il loro impatto sotto forma di un caso di studio, allo studente viene quindi chiesto di applicare questi apprendimenti in un progetto industriale, in cui deve progettare campagne di marketing o utilizzare gli strumenti tecnologici più recenti. Dopo che questi progetti sono stati inviati, lo studente riceve un feedback personalizzato 1 contro 1 sui suoi punti deboli e sulle aree di miglioramento. Questo approccio in tre fasi dall'apprendimento all'esperienza e alla fine all'applicazione assicura che gli studenti acquisiscano competenze pronte per il lavoro piuttosto che solo conoscenze teoriche.
In terzo luogo, per consentire agli studenti di apprendere nel migliore dei modi, abbiamo incorporato nel programma lezioni dal vivo e sessioni di Teaching Assistant per dare agli studenti la possibilità di risolvere i loro dubbi e domande nel modo più interattivo possibile. Gli studenti possono interagire con docenti e esperti del settore, nonché con gli assistenti didattici di UpGrad per risolvere qualsiasi domanda.
Infine, abbiamo creato la piattaforma tecnologica più avanzata al mondo per consentire agli studenti di vivere un'esperienza di apprendimento in prima persona digitale. Gli studenti possono imparare ovunque e in qualsiasi momento tramite l'applicazione desktop o mobile di UpGrad. Possono interagire con altri studenti in tutto il mondo e imparare dagli altri attraverso elementi interattivi come domande del sondaggio, discussioni in classe e molte altre funzionalità tecnologiche che abbiamo creato, al fine di creare un'esperienza di apprendimento davvero coinvolgente.
2) Scopri cosa conta
Il secondo pilastro che riteniamo fondamentale per avere un impatto tangibile sulla carriera per qualsiasi studente che si diploma al programma è una forte attenzione agli argomenti che contano davvero nello spazio del marketing e della comunicazione digitale. Solo se il programma di un programma riflette le esigenze e i requisiti del settore, gli studenti sono in grado di trovare lavoro o ottenere progressi di carriera dopo aver completato il programma.
Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo intervistato oltre 50 CEO di agenzie, CMO, responsabili del marketing e responsabili delle risorse umane di agenzie, società FMCG, società di e-commerce e molti altri settori. Abbiamo posto loro una domanda molto semplice:

"Quali sono i tipi di competenze che vedi carenti nei candidati dei tempi attuali?"
- la risposta -
"Una comprensione olistica del branding e del marketing che va oltre la semplice gestione del canale".
Con questo scoperto, abbiamo creato un programma che soddisfa le esigenze del settore in un approccio in tre fasi.
Nella prima parte del programma, gli studenti vengono esposti ai fondamenti del branding, del marketing e del digitale. In questa sezione vengono riassunti concetti fondamentali come segmentazione e targeting, canali e metriche di marketing digitale e creazione di comunità digitali : per coloro che hanno più esperienza in marketing e branding, questa sezione è facoltativa.
Nella seconda sezione del programma, una volta compresi i fondamenti del branding e del marketing, gli studenti vengono esposti ai canali di marketing digitale più rilevanti : creazione di siti Web e app ed esperienza utente, ricerca, social, display, e-mail e altro ancora. In questa sezione, gli studenti imparano a utilizzare questi canali in modo rigoroso e pratico. Attraverso progetti di settore, è garantito che l'apprendimento non si fermi alla fase concettuale ma arrivi fino all'applicazione.
Nell'ultima parte del programma, prendiamo in considerazione questi canali per insegnare agli studenti come creare strategie di marketing e comunicazione digitale olistiche, come utilizzare Google Analytics e altri strumenti per ottimizzare le campagne e come distribuire i budget in modo più efficiente al fine di ottenere il ROI più alto possibile sulle spese di marketing.
Durante l'intero programma, gli studenti hanno accesso a UpGrad Toolbox , dove gli strumenti tecnologici recenti vengono spiegati nel modo più pratico. Puoi imparare come impostare le campagne Facebook o Google AdWords, come condurre l'email marketing utilizzando vari strumenti come Google Analytics, Facebook Business Manager, ecc.
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3) Imparare con la guida
Il terzo e ultimo pilastro che riteniamo fondamentale per creare un reale impatto sulla carriera è costituito da un forte supporto agli studenti e da un sistema di tutoraggio . Come accennato in precedenza, siamo estremamente convinti che l'apprendimento non possa fermarsi ai concetti: deve arrivare fino all'applicazione e alla fine creare un impatto reale sulla carriera o sull'attività di uno studente.
Affinché ciò accada, dobbiamo fornire agli studenti molto di più del semplice contenuto online. Durante tutto il programma, gli studenti possono interagire con i loro "amici" - gli angeli del servizio clienti di UpGrad che aiutano i partecipanti in ogni possibile scenario per assicurarsi che gli studenti siano coinvolti nell'esperienza di apprendimento. Se gli studenti hanno problemi con la partecipazione a una lezione dal vivo o nel rispetto delle scadenze, se hanno bisogno di riprogrammare una sessione di tutoraggio o cercare maggiori informazioni su un argomento specifico, gli amici di UpGrad sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rispondere a qualsiasi dubbio e assicurare che gli studenti stiano raggiungendo gli obiettivi che hanno impostarsi.
Insieme ai compagni per tenere in braccio gli studenti, abbiamo incorporato nel programma una componente di tutoraggio professionale 1 contro 1 . Mentori esperti del settore provenienti da vari settori forniscono agli studenti un feedback sul loro CV, discutono le opzioni di carriera e i piani di crescita professionale e li preparano per i colloqui più difficili. Riteniamo che questo tipo di impegno 1 contro 1 sia necessario per garantire un impatto di lunga durata sulla carriera. Per gli studenti che gestiscono la propria attività, i nostri mentori del settore forniscono input sulle loro sfide aziendali legate al marketing.

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Oltre al buddy-system e al tutoraggio, il programma offre agli studenti anche la possibilità di entrare a far parte della rete MICA Alumni - una vivace comunità di leader aziendali e di marketing in tutto il mondo - individui come Kunal Jeswani, CEO di Ogilvy e Mather , India la più grande agenzia di comunicazione integrata e altri leader e imprenditori esperti fanno parte della rete MICA Alumni. Far parte di questa community ti dà la possibilità di rimanere aggiornato sugli sviluppi di MICA e di fare rete con i leader del settore.
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Crediamo che questi tre pilastri - un'esperienza di apprendimento superiore, un programma unico e una forte componente di tenere la mano - siano le pietre miliari per un'esperienza di apprendimento di grande impatto.
Siamo entusiasti di iniziare questo viaggio nel marketing e comunicazione digitale nel giugno di quest'anno e formare la prossima generazione di leader digitali per il paese.

Se sei curioso di entrare nel mondo del marketing digitale, dai un'occhiata al certificato avanzato di upGrad & MICA in marketing e comunicazione digitale .
Quali sono alcune delle opzioni di carriera che posso considerare una volta completato un programma di marketing digitale?
Dopo la pandemia di COVID-19, il marketing digitale è diventato una professione molto richiesta. Con le aziende che vanno online, i marchi sono alla ricerca di individui in possesso di competenze di marketing digitale. Pertanto, se sei una persona che sta valutando una carriera nel marketing digitale, non c'è momento migliore di adesso. Oltre a diventare un manager del marketing digitale, ci sono molte altre aree in cui puoi lavorare. Alcuni di questi includono: scrittura di contenuti, progettazione UI/UX, campagne PPC, ottimizzazione dei motori di ricerca, SEM, e-mail marketing, analisi, produzione video, progettazione grafica e marketing di affiliazione.
Vale la pena il certificato di marketing digitale di upGrad e MICA?
Sì. Se sei un marketer, un imprenditore o un brand manager più fresco e tradizionale, il certificato avanzato in marketing digitale e comunicazione di upGrad vale davvero la pena. L'ammissibilità minima è una laurea in qualsiasi corso. Il programma ti aiuterà a comprendere le basi di SEO, SEM, social media, content marketing, branding e analisi di marketing.
Altri vantaggi includono: l'opportunità di imparare da mentori del settore, ricevere feedback individuali, partecipare a workshop di sviluppo professionale, partecipare a sessioni dal vivo e interagire e fare rete con colleghi di tutto il mondo.
Quali sono i vantaggi di scegliere il marketing digitale come carriera?
In questi giorni molte matricole e professionisti IT scelgono il marketing digitale come opzione di carriera. Questo perché la professione offre diversi vantaggi. Alcuni di questi includono: L'enorme opportunità di lavoro: le aziende di tutti i domini sono alla ricerca di professionisti qualificati del marketing digitale. È anche un'opzione di carriera altamente flessibile in quanto si può lavorare da qualsiasi luogo purché si disponga degli strumenti giusti. In terzo luogo, se sei una persona con anni di esperienza, puoi aspettarti un pacchetto retributivo elevato in base alla tua posizione.
