Todo lo que necesita saber sobre el remarketing

En un mundo impulsado por lo digital, las marcas deben ser capaces de conectarse e interactuar con sus propios consumidores en todos los puntos de contacto posibles, ya que cada ocasión es invaluable y puede generar una conversión.

¿Qué es el remarketing?

Entre todas las posibles actividades de marketing digital, una interesante es la publicidad de remarketing. Esta es una forma de publicidad bastante sofisticada, siempre cambiante, que permite a una marca identificar a los usuarios que han visitado previamente un sitio web y dirigirse directamente a ellos. La lógica detrás del remarketing es bastante simple: es más probable que alguien que ya ha mostrado interés en un producto o servicio compre este producto o servicio en un futuro cercano.
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¿La diferencia entre remarketing y retargeting?

El remarketing a menudo también se asocia con el retargeting: esos conceptos son muy similares, sin embargo, según algunos profesionales de la industria, puede haber algunas ligeras diferencias entre esos dos conceptos. La mayor diferencia entre el retargeting y el remarketing es la estrategia que se utiliza para llegar a los clientes potenciales que abandonaron un sitio web sin completar una transacción. Mientras que el retargeting generalmente se basa en cookies que colocan anuncios, el remarketing generalmente usa correo electrónico: en otras palabras, el retargeting se refiere principalmente a anuncios de marketing de display, mientras que el remarketing al marketing por correo electrónico. El resultado final es que el remarketing recopila la información de un usuario y luego la usa para enviarle un correo electrónico.

Sin embargo, esta diferencia entre remarketing y retargeting es principalmente teórica, ya que los anunciantes tienden a considerar esos dos conceptos de manera similar. También es común utilizar retargeting y remarketing como sinónimos. Además, el retargeting y el remarketing son estrategias complementarias, ya que una combinación inteligente de ambas podría ser una estrategia efectiva para mejorar las ganancias generales de la empresa.
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¿Qué tecnologías utilizar para una campaña de remarketing?

Hay varias tecnologías que pueden ayudar a una empresa en sus esfuerzos de remarketing, sin embargo, probablemente Google ofrece una de las más confiables: de hecho, cuando un usuario visita un sitio web específico y luego lo abandona de inmediato, Google permite que esta marca coloque anuncios dirigidos en otros sitios web que el usuario puede visitar en un futuro próximo. La tecnología de Google es lo suficientemente sofisticada para comprender los comportamientos, los intereses y las afinidades de los usuarios para colocar los anuncios en el sitio web correcto, en el momento adecuado para aumentar las posibilidades de una posible conversión.
El mejor tipo de publicidad de remarketing es cuando los anuncios son extremadamente específicos y dirigidos. Por ejemplo, si un cliente agregó un artículo específico a su carrito de compras pero abandonó el sitio web antes de completar la transacción, los anuncios de remarketing pueden mostrar el mismo producto que estaba a punto de comprar por un precio más bajo. Esto podría ser suficiente para tentarlos a completar la transacción.
Los esfuerzos de remarketing pueden parecer bastante costosos, sin embargo, este no es el caso: en promedio, las actividades de remarketing son muy baratas de administrar y tienen un ROI más saludable que cualquier campaña de marketing genérica y no dirigida.
Además, el remarketing se puede utilizar en una amplia variedad de marcas, dentro de una gran variedad de contextos: se utiliza especialmente en sitios web de comercio electrónico como una excelente manera de incitar a los clientes a realizar una transacción en línea. A veces, un cliente puede cancelar una transacción incluso si todavía está interesado en el producto o servicio, por ejemplo, si simplemente se quedó sin tiempo.
Muchos sitios web de comercio electrónico suelen ofrecer un pequeño incentivo dentro de sus campañas de remarketing, como un descuento o una oferta de envío gratuito: esto se hace para asegurar la transacción del usuario interesado.
Incluso si no está vendiendo productos en línea, todavía hay varias formas efectivas de utilizar anuncios de remarketing para mejorar su marca y generar más tráfico.
Aquí hay algunas ideas a considerar para las empresas que no son de comercio electrónico:

• Compartir noticias sobre la empresa o nuevos productos
• Utilice el remarketing para obtener nuevos clientes potenciales
• Utilice el remarketing para promocionar eventos especiales.

Pros y contras de una campaña de remarketing

Como se mencionó anteriormente, la publicidad de remarketing es muy rentable por los resultados que genera, especialmente en comparación con otras formas de publicidad gráfica. Esto se debe a que los acuerdos de pago se pueden establecer por clic, por lo que una empresa pagará solo si alguien realmente hace clic en el anuncio.
En segundo lugar, Google Adwords hace que sea increíblemente fácil configurar y administrar campañas, por lo que no siempre necesita emplear la ayuda de una gran agencia web. Lo que se necesita es solo crear un conjunto de banners y luego decidir qué página de destino usar.

Sin embargo, el remarketing también tiene algunas desventajas importantes: una de las mayores preocupaciones con la publicidad de remarketing es que es bastante invasiva. Esta es una opinión general, sin embargo, no todos los clientes pueden sentir lo mismo al respecto. Es una forma aceptada de marketing moderno.
Para no arruinar la experiencia del cliente, una marca debe controlar cuidadosamente la frecuencia con la que los clientes ven el anuncio: esta acción simplemente se puede realizar dentro de la cuenta de Google Adwords. Las empresas pueden limitar la cantidad de veces que un usuario ve el anuncio en un lapso de 24 horas. También es posible ajustar la campaña para garantizar que los anuncios dejen de aparecer una vez que un cliente haya realizado una transacción con éxito.
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Hay que aprender sobre cómo configurar correctamente una estrategia de remarketing para cualquier marca: una muy buena fuente de información generalmente se encuentra en línea, como el programa de marketing digital estratégico. Este curso es un enfoque integral y práctico sobre cómo usar estrategias digitales para conectarse, interactuar con los consumidores y hacer que compren en línea.

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¿Qué es el ROI?

La forma completa de ROI es el Retorno de la Inversión. Es una medida de rendimiento que mide la rentabilidad de una inversión. También se utiliza para comparar múltiples inversiones entre sí.

El ROI mide el rendimiento de una inversión en relación con el costo de la inversión. Se expresa en términos de una relación o porcentaje.