كل ما تحتاج لمعرفته حول تجديد النشاط التسويقي

في عالم يحركه الرقم الرقمي ، يجب أن تكون العلامات التجارية قادرة على الاتصال والتفاعل مع عملائها في كل نقطة اتصال ممكنة لأن كل مناسبة لا تقدر بثمن قد تؤدي إلى التحويل.

ما هو تجديد النشاط التسويقي؟

من بين جميع أنشطة التسويق الرقمي الممكنة ، هناك نشاط مثير للاهتمام هو إعلانات تجديد النشاط التسويقي. هذا شكل من أشكال الإعلان معقد للغاية ومتغير دائمًا يسمح للعلامة التجارية بالتعرف على شخصيات المستخدمين الذين سبق لهم زيارة أحد مواقع الويب واستهدافهم مباشرة. المنطق الكامن وراء تجديد النشاط التسويقي بسيط للغاية - قد يكون الشخص الذي أبدى بالفعل اهتمامًا بمنتج أو خدمة ما هو الأرجح لشراء هذا المنتج أو الخدمة في المستقبل القريب.
تسويق المحتوى: ماذا تخسر الشركات بتجاهلها؟

الفرق بين تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف؟

غالبًا ما يرتبط تجديد النشاط التسويقي أيضًا بإعادة الاستهداف: فهذه المفاهيم متشابهة جدًا ، ومع ذلك ، وفقًا لبعض المتخصصين في هذا المجال ، قد يكون هناك بعض الاختلافات الطفيفة بين هذين المفهومين. يتمثل الاختلاف الأكبر بين إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي في الإستراتيجية المستخدمة للوصول إلى العملاء المحتملين الذين غادروا موقع الويب دون إتمام أي معاملة. بينما تعتمد إعادة الاستهداف عادةً على ملفات تعريف الارتباط التي تسقط الإعلانات ، فإن تجديد النشاط التسويقي عادةً ما يستخدم البريد الإلكتروني: بمعنى آخر ، تشير إعادة الاستهداف في الغالب إلى عرض الإعلانات التسويقية ، أثناء إعادة التسويق إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني. النتيجة النهائية هي أن تجديد النشاط التسويقي يجمع معلومات المستخدم ، ثم يستخدمها لاحقًا لإرسال بريد إلكتروني إليهم.

ومع ذلك ، فإن هذا الاختلاف بين تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف هو في الغالب اختلاف نظري لأن المعلنين يميلون إلى النظر في هذين المفهومين بطريقة مماثلة. من الشائع أيضًا استخدام إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي كمرادفات. بالإضافة إلى ذلك ، تعد إعادة الاستهداف وإعادة التسويق من الاستراتيجيات التكميلية ، نظرًا لأن الجمع الذكي بينهما قد يكون استراتيجية فعالة لتحسين أرباح الشركة الإجمالية.
العلامة التجارية: ما هو الوقت المناسب للبدء

ما هي التقنيات التي يجب استخدامها في حملة تجديد النشاط التسويقي؟

هناك العديد من التقنيات التي قد تساعد الشركة في جهود تجديد النشاط التسويقي ، ومع ذلك ، ربما تقدم Google واحدة من أكثر التقنيات موثوقية: في الواقع ، عندما يزور مستخدم موقع ويب معينًا ثم يغادر على الفور ، تسمح Google لهذه العلامة التجارية بوضع إعلانات مستهدفة على قد يزورها مستخدم مواقع الويب الأخرى في المستقبل القريب. تعد تقنية Google متطورة بما يكفي لفهم سلوكيات المستخدم واهتماماته ووجهات نظره لوضع الإعلانات على موقع الويب الصحيح في الوقت المناسب لزيادة فرص التحويل المحتمل.
أفضل نوع من إعلانات تجديد النشاط التسويقي هو عندما تكون الإعلانات محددة للغاية ومستهدفة. على سبيل المثال ، إذا أضاف أحد العملاء عنصرًا معينًا إلى عربة التسوق الخاصة به ولكنه غادر موقع الويب قبل إكمال المعاملة ، فيمكن لإعلانات تجديد النشاط التسويقي عرض نفس المنتج الذي كان على وشك شرائه بسعر أرخص. قد يكون هذا كافيًا لحثهم على العودة لإتمام المعاملة.
قد تبدو جهود تجديد النشاط التسويقي مكلفة للغاية ، ولكن هذا ليس هو الحال: في المتوسط ​​، تكون أنشطة تجديد النشاط التسويقي رخيصة جدًا للإدارة ولها عائد استثمار أكثر صحة ، أي حملة تسويقية عامة غير مستهدفة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام تجديد النشاط التسويقي من مجموعة واسعة من العلامات التجارية ، ضمن مجموعة كبيرة ومتنوعة من السياقات: يتم استخدامه بشكل خاص من مواقع التجارة الإلكترونية كطريقة رائعة لحث العملاء على إجراء معاملة عبر الإنترنت. في بعض الأحيان ، قد يُجهض العميل معاملة حتى لو كان لا يزال مهتمًا بالمنتج أو الخدمة ، على سبيل المثال ، إذا نفد الوقت.
عادةً ما تقدم العديد من مواقع التجارة الإلكترونية حافزًا صغيرًا ضمن حملات تجديد النشاط التسويقي ، مثل الخصم أو عرض الشحن المجاني: يتم ذلك لتأمين المعاملة من المستخدم المهتم.
حتى إذا كنت لا تبيع المنتجات عبر الإنترنت ، فلا يزال هناك عدد من الطرق الفعالة التي يمكنك من خلالها استخدام إعلانات تجديد النشاط التسويقي لتحسين علامتك التجارية وتوليد المزيد من الزيارات.
فيما يلي بعض الأفكار التي يجب مراعاتها للشركات غير العاملة في مجال التجارة الإلكترونية:

• مشاركة الأخبار عن الشركة أو المنتجات الجديدة
• استخدم تجديد النشاط التسويقي للحصول على عملاء محتملين جدد
• استخدم تجديد النشاط التسويقي للترويج للأحداث الخاصة.

إيجابيات وسلبيات حملة تجديد النشاط التسويقي

كما ذكرنا سابقًا ، تعد إعلانات تجديد النشاط التسويقي فعالة للغاية من حيث التكلفة بالنسبة للنتائج التي تحققها ، خاصةً بالمقارنة مع الأشكال الأخرى للإعلان على الشبكة الإعلانية. هذا لأنه يمكن إنشاء ترتيبات الدفع على أساس كل نقرة ، لذلك لن تدفع الشركة إلا إذا نقر شخص ما بالفعل على الإعلان.
ثانيًا ، يجعل Google Adwords من السهل جدًا إعداد الحملات وإدارتها ، لذلك لا تحتاج دائمًا إلى الاستعانة بوكالة ويب كبيرة. ما هو مطلوب هو فقط إنشاء مجموعة من اللافتات ثم تحديد الصفحة المقصودة التي يجب استخدامها.

ومع ذلك ، فإن تجديد النشاط التسويقي أيضًا له بعض العيوب المهمة: أحد أكبر مخاوف إعلانات تجديد النشاط التسويقي هو أنها غازية تمامًا. هذا رأي عام ، ومع ذلك ، قد لا يشعر جميع العملاء بنفس الشيء حيال ذلك. إنه شكل مقبول من أشكال التسويق الحديث.
من أجل عدم إفساد تجربة العميل ، يجب أن تتحكم العلامة التجارية بعناية في معدل تكرار رؤية العملاء للإعلان: يمكن تنفيذ هذا الإجراء ببساطة داخل حساب Google Adwords. يمكن للشركات تحديد عدد مرات مشاهدة المستخدم للإعلان في غضون 24 ساعة. من الممكن أيضًا ضبط الحملة لضمان توقف الإعلانات عن الظهور بمجرد أن ينجح العميل في إجراء معاملة.
10 إستراتيجيات للتسويق المؤثر يجب أن تعرفها [Gifographic]

هناك طريقة للتعرف على كيفية إعداد إستراتيجية تجديد نشاط تسويقي بشكل صحيح لأي علامة تجارية: عادةً ما يتم العثور على مصدر جيد جدًا للمعلومات عبر الإنترنت مثل برنامج التسويق الرقمي الاستراتيجي. هذه الدورة التدريبية عبارة عن نهج عملي شامل حول كيفية استخدام الاستراتيجيات الرقمية للتواصل والتفاعل مع المستهلكين وجعلهم يشترون عبر الإنترنت.

تعلم دورات التسويق الرقمي عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. تعلم برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

ما هو عائد الاستثمار؟

الشكل الكامل لعائد الاستثمار هو عائد الاستثمار. إنه مقياس للأداء يقيس ربحية الاستثمار. كما أنها تستخدم لمقارنة استثمارات متعددة مع بعضها البعض.

يقيس عائد الاستثمار العائد على الاستثمار بالنسبة لتكلفة الاستثمار. يتم التعبير عنها من حيث النسبة أو النسبة المئوية.