Habilidades profesionales de marketing requeridas en diferentes etapas de la carrera
Publicado: 2018-05-15Algunas de las preguntas comunes que se le hacen a un vendedor en una entrevista son: '¿Dónde te ves en los próximos cinco a diez años? ¿Cuáles son las habilidades que posee y que otros especialistas en marketing no tienen? ¿Por qué debo contratarte?' . Las preguntas más difíciles para un principiante que acaba de entrar en el campo.
Si es un principiante en el campo del marketing o anda con pensamientos desordenados en medio de la escalera profesional del marketing, ha llegado al lugar correcto. Este es un esfuerzo honesto para ayudarlo a planificar, construir su carrera de marketing y perfeccionar las habilidades de marketing esenciales en cada paso de su carrera profesional.
Accidentalmente oa propósito, si te estás adentrando en el mundo del Marketing, siempre debes tener la mente abierta a cada cambio. La industria del marketing siempre es joven y siempre tiene algo nuevo y desafiante que ofrecer a los especialistas en marketing. Los especialistas en marketing siempre deben necesitar evolucionar con las tendencias cambiantes de la industria.
Con el amanecer de la gran influencia de la tecnología, el campo del marketing se ha convertido en un segmento comercial atractivo y lucrativo para la mayoría de los profesionales en ciernes que no son de tecnología. Los profesionales de marketing ya no son solo los 'Comercializadores del negocio'. Los títulos deslumbrantes y gloriosos como Social Media Evangelist, Conjurer of Communications, Code Ninja, Captain of Buzz, Viral Curator, etc., atraen la atención de la nueva generación para entrar enérgicamente en el mundo del marketing.
La vida de un profesional de marketing es un viaje lleno de baches lleno de múltiples obstáculos además de las fiestas de C-suite y las reuniones sociales de negocios. Un curso de marketing profesional imparte a los estudiantes la capacidad de analizar la demanda del cliente, relacionarla con las ofertas comerciales y comercializarla para el usuario. En el mundo real, los especialistas en marketing necesitan pensar, realizar y actuar en diferentes niveles intelectuales. El camino a la cima puede no ser siempre un camino claro y estructurado, pero existen ciertos estándares en la escala de marketing, independientemente de la industria.
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La última década ha sido testigo de una gran evolución en el panorama del marketing y ha cambiado las matemáticas del marketing. Hay principalmente dos aspectos diferentes del marketing, como el marketing tradicional o el marketing fuera de línea y el marketing digital.
Tabla de contenido
Tipos de nicho de marketing
En la actualidad, hay dos tipos principales de marketing que gobiernan el mercado empresarial. Son el marketing tradicional u offline y el marketing digital.
Marketing offline o tradicional
A pesar del impacto de internet, los estudios de mercado revelan que aún hoy el marketing tradicional u offline ocupa un espacio importante en el ámbito de los negocios. Incluso hoy en día, en la era digital, el networking, las conversaciones y reuniones cara a cara, las llamadas en frío, los patrocinios, las asociaciones de clientes, etc., significan mucho en el campo del marketing.
Marketing en línea o digital
Por otro lado, el marketing digital o marketing a través de Internet también es bueno para apuntar a la audiencia que posee acceso a la tecnología de Internet de teléfonos inteligentes. Los webinars, el marketing de contenidos, el video marketing, el email marketing, la publicidad digital, etc., han tomado una parte sustancial de la estrategia de marketing.
Profundicemos en Marketing Career Ladder y aprendamos qué, cuándo y qué habilidades se requieren en cada etapa de la trayectoria profesional. En un mundo normal, hay cuatro niveles estándar en el campo del marketing. Ellos son:
- Nivel 1: Ejecutivo de Marketing y Ejecutivo de Desarrollo de Negocios.
- Nivel 2: Coordinador de Marketing, Especialista de Producto, Analista de Marketing y Gerente de Marketing.
- Nivel 3: Jefe de Marketing, Vicepresidente de Marketing y Presidente de Marketing.
- Nivel 4: El Director de Marketing.
(Descargo de responsabilidad: esta es solo una jerarquía general. Esto podría diferir con la industria o la política de estructura organizacional de la empresa).
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Antes de que aprendamos cuáles son las habilidades requeridas para tener éxito y crecer con cada nivel, aquí hay un buen consejo de la mayoría de los famosos vendedores y magnates de la industria.
Asegúrese de comenzar su viaje como pasante de marketing en una empresa comercial.
¡Sí! Estamos completamente de acuerdo con este mantra de éxito. Una pasantía en el campo del marketing le daría al profesional en ciernes una idea del mundo real y los pros y los contras del campo del marketing. En resumen, cuestionará tu pasión por el marketing y si realmente quieres avanzar en este campo. Aunque es una carrera flexible, es un deseo duradero de creatividad y pasión por el arte del marketing lo que lo lleva a uno en la escalera.
Volviendo a la ecosfera real del marketing, hagamos una lista de verificación de las actividades y las habilidades necesarias para prosperar a medida que uno sube en la escalera.
Niveles de una carrera de marketing y habilidades requeridas
Nivel 1: Ejecutivo de Marketing y Ejecutivo de Desarrollo de Negocios
La fase primaria o inicial del campo de marketing es principalmente como ejecutivo de marketing y desarrollo comercial. La mayoría de los especialistas en marketing en este nivel tienen como objetivo maximizar las ganancias al hacer coincidir los requisitos del consumidor con los productos y, a su vez, promocionarlos entre el público objetivo correcto. En definitiva, supervisan las campañas de marketing para promocionar el producto y los servicios, ya sea digital u offline. Trabajan en estrecha colaboración con los equipos de investigación de mercado, publicidad, ventas y grupos de producción.
Algunas de las actividades clave realizadas son la realización de estudios de mercado, el análisis de los datos del mercado, el diseño y la identificación de áreas y estrategias para actividades promocionales, marketing en redes sociales, marketing entrante y saliente, etc. La amplitud del puesto depende del tamaño de la organización empresarial. así como la industria. El objetivo principal es captar la audiencia adecuada en el momento adecuado y generar el retorno óptimo de la inversión.
Una fuerte habilidad de comunicación juega un papel vital en este nivel, ya que requiere comprender la mentalidad de la audiencia, así como trabajar con otros equipos comerciales. Un ojo para los detalles junto con la conciencia comercial es definitivamente necesario más allá del conocimiento técnico sobre el producto. En la actualidad, las empresas comerciales están reclutando profesionales que posean buenas habilidades orales y de escritura creativa que influyan en la ejecución de las ideas de marketing originales.
Por supuesto, uno podría especializarse solo en marketing digital y comenzar su carrera como coordinador de proyectos de redes sociales, curador de contenido de medios digitales, analista de medios digitales, etc. La mayoría de las habilidades requeridas son el conocimiento de las plataformas de medios digitales y el uso de SEO en el mismo. Aunque el nivel inicial se aplicaría para realizar las tareas básicas, el viaje es duro ya que uno es nuevo y se prueba de manera integral. La mayoría de los especialistas en marketing suelen tardar entre 2 y 4 años en pasar al segundo nivel.
Comprender y realizar una investigación de mercado como expertos
Nivel 2: Coordinador de Marketing, Especialista de Producto, Analista de Marketing y Gerente de Marketing
Un camino de nivel medio de la carrera de marketing. Como especialista en marketing, es importante mostrar el conocimiento del mercado y la experiencia en el dominio en esta etapa. Más allá de la capacidad de demostrar un guión gráfico creativo para comercializar el producto, uno debe poder manejar un equipo de ejecutivos de marketing y garantizar que se cumplan los objetivos comerciales. El intelecto para pronosticar los problemas y estar listo para abordarlos es muy importante. La capacidad de comprender las necesidades cambiantes de la audiencia, sin interactuar realmente con ellos, es una habilidad excepcional que la mayoría de los especialistas en marketing deben demostrar. Uno debe usar el potencial inherente para explotar las oportunidades y usar los recursos de la manera más eficiente.
Como gerente de marketing, ya sea digital o fuera de línea, uno debe funcionar como un hilo que establece un nudo continuo entre la gerencia superior e inferior, así como entre los consumidores y el negocio. Él o ella debe ser capaz de analizar los productos y servicios e identificar mercados potenciales para expandir el negocio. Crear un plan de marketing efectivo, comunicar los objetivos oportunos al equipo, analizar el desempeño de los ejecutivos, supervisar y coordinar otras actividades de marketing.
El intelecto para estudiar y analizar las fluctuaciones del mercado junto con la visión empresarial y las políticas de la organización es una habilidad que viene con la experiencia. El arte de contar historias, las habilidades de venta, el conocimiento de los medios digitales, el análisis de datos y, por supuesto, la experiencia en el dominio son esenciales para crecer en este nivel. Además de esto, las habilidades de organización y planificación, las habilidades de comunicación, la coordinación, el seguimiento y el control de los datos y del equipo, y la capacidad de empatizar y lograr un equilibrio entre las necesidades personales y profesionales, ayudarán en la búsqueda apasionada de la carrera de marketing. . Se necesitan de 5 a 8 años para convertirse en un experto en marketing y supervisar un equipo específico y sus actividades.
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Nivel 3: Jefe de Marketing, Vicepresidente de Marketing y Presidente de Marketing
Por lo general, lleva entre 12 y 18 años llegar al núcleo del equipo de marketing de la empresa comercial. Los especialistas en marketing en esta fase son responsables de desarrollar e implementar un plan de marketing cohesivo para aumentar el conocimiento de la marca, establecer objetivos comerciales y de marketing actuales y a largo plazo para los equipos internos, diseñar y revisar el presupuesto del departamento de Marketing. Uno también tiene derecho a construir relaciones con los medios y las partes interesadas a través de estrategias creativas de relaciones públicas, preparar informes y presentaciones regulares sobre métricas de marketing para el CEO y el CMO. Pronosticar las necesidades de contratación para el departamento de Marketing y hacer un seguimiento de las actividades de la competencia también es una tarea crucial en este nivel.
Este rol de alta gerencia requiere la habilidad para demostrar campañas de marketing creativas y exitosas, un conocimiento sólido de la efectividad del marketing digital, habilidades de liderazgo y comunicación sólidas e inspiradoras, y excelentes habilidades analíticas y de gestión de proyectos. Sobre todo, se debe tener la mentalidad estratégica adecuada, con capacidad para tomar decisiones difíciles y soluciones rápidas en el momento adecuado. En resumen, en esta etapa de la carrera, la mayoría de los especialistas en marketing son especialistas en resolución de problemas y estratégicos en sus iniciativas y pensamientos.
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Nivel 4: El director de marketing
El camino para convertirse en el director de marketing de una empresa comercial es desafiante y arriesgado. El CMO de una empresa es una persona que tiene una idea de la mentalidad de la audiencia, así como de la propuesta de las partes interesadas del negocio. Como CMO de la organización, uno está esencialmente dirigiendo la estrategia de marketing de la empresa a través de una visión futura para la junta directiva, adopta datos y diseño, lidera la innovación y la transformación, aprovecha la nueva tecnología y piensa como un tecnócrata y un artista de contenido. En términos directos, un Sherlock Holmes de la suite C que sabe manejar a los funcionarios de negocios para que sus pensamientos entren en sus cabezas.
Como CMO, debe ser creativo además de analítico. Ciertamente, uno debe poseer un vasto conocimiento en diferentes disciplinas, como producción, tecnología de la información, legal, finanzas y otros aspectos creativos del negocio. El CMO debe ser un maestro de las herramientas y técnicas modernas de marketing junto con el manejo de reuniones sociales y conversaciones comerciales con solo unos pocos apretones de manos a través de habilidades convincentes excepcionales. La estrategia, la colaboración, las iniciativas de creación de marca y la expansión comercial a los mercados globales a través de relaciones excepcionales con las partes interesadas son las áreas centrales y las habilidades necesarias para ser un director de marketing efectivo e inspirador.

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Ahora que sabemos cuáles son los diferentes roles y conjuntos de habilidades que se requieren en cada nivel, veamos algunas de las habilidades básicas que se deben perfeccionar y preparar para siempre, ya que se requieren en todas las etapas.
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Habilidades de marketing necesarias para todos los profesionales de marketing
- Enfoque centrado en el cliente
- El arte de contar historias
- Redes y Habilidades Colaborativas
- Habilidades de comunicación: oral, escrita, verbal y no verbal
- Habilidades para escuchar y ofrecer críticas acertadas y productivas
- Análisis de datos: información para comprender los datos y las métricas
- Debe ser un experto en tecnología con el conocimiento del proceso de ventas
- Conocimiento sólido de las cambiantes habilidades de marketing digital y habilidades de relaciones públicas
- Habilidades Gerenciales y de Liderazgo
- Planificación Estratégica y Táctica de las Iniciativas de Marketing
Ideas y pensamientos para ayudarlo a ascender en la escalera
- Revelar los conocimientos verdaderos y significativos: hable el lenguaje de los datos
- Piense como un usuario y un equipo ejecutivo profesional
- Hacer que los productos y servicios sean efectivos para el consumidor
- Tenga siempre el conocimiento de la conciencia comercial
- Éxito o fracaso: documente cada movimiento. Porque todo es una lección de marketing
- Lea y manténgase al tanto de los cambios en el campo del marketing
Es difícil establecer objetivos de carrera específicos para los especialistas en marketing. Entonces, es importante equilibrar y disfrutar lo que eres bueno y los requisitos del perfil. Esto ayudaría a correr una larga milla en el sendero. Siempre asegúrese de tener un nicho y de ser un maestro en él. Obtén la experiencia y el aprendizaje adecuados. Al final, es la experiencia lo que cuenta más que cualquier título.
La carrera de marketing nunca ha sido estructurada. Con más experiencia, los roles y responsabilidades evolucionan y se vuelven más tácticos y estratégicos. El viaje de aproximadamente veinte años ha recorrido un camino único para poner a prueba la paciencia y la perseverancia del vendedor para sobresalir en este campo altamente fluctuante.
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¿Sería mejor el marketing digital para mi negocio en comparación con el marketing offline?
Cuando se trata de marketing digital, podrá llegar a una amplia audiencia en todo el mundo sin tener fronteras geográficas que limiten su alcance, a diferencia del caso del marketing fuera de línea. Aunque ambas técnicas tienen sus propias ventajas dependiendo de su negocio, hay algunas razones por las que los especialistas en marketing a veces prefieren esta última. El marketing en línea le permitirá conectarse mejor con su audiencia mediante la recopilación de información útil y datos sobre ellos que puede usar para crear clientes potenciales de calidad y, en última instancia, oportunidades genuinas. Otro beneficio es el acceso a una mayor audiencia potencial por mucho menos dinero.
¿Cómo puedo comenzar una carrera en marketing digital?
El marketing digital se ha convertido en un campo prometedor para los recién graduados en términos tanto del número como del alcance de las oportunidades. Si está interesado en seguir una carrera en este dominio pero no tiene un título relevante para el mismo, no debe preocuparse. En este caso, puede ser una buena idea seguir un curso en línea para despejar los fundamentos de este campo. Además, también debe buscar oportunidades de trabajo a tiempo parcial o por cuenta propia, como una pasantía, que le permitirían adquirir experiencia práctica en la industria. También puede ponerse en contacto con ex alumnos y contactos relevantes que se dedican a este campo para obtener una orientación adecuada.

¿Cuáles son algunas de las habilidades técnicas requeridas para ser un comercializador digital?
Para una carrera exitosa en marketing digital, debe tener un buen conocimiento sobre las técnicas de optimización de motores de búsqueda. Esto aseguraría que su contenido obtenga una visibilidad adecuada. También es importante tener habilidades adicionales como el análisis de datos y la gestión de redes sociales. Las habilidades de diseño y marketing por correo electrónico serían una ventaja para este campo. Además, también debe perfeccionar sus habilidades de CRM, creación de contenido y narración de historias.