SalesforceAppExchangeを使用したエンタープライズでのクイックウィン

Salesforce AppExchangeは、Salesforceのクラウドコンピューティングストアです。 開発者や独立系ソフトウェアベンダー（ISV）パートナーが、Salesforceプラットフォームで構築したアプリを販売するために使用します。

Salesforceは、ポイントソリューションから本格的なプロフェッショナル自動化アプリまですべてを提供するAppExchange for Enterpriseを構築し、クラウドで測定可能なビジネス目標を達成できるようにしました。

SalesforceAppExchange製品の利点と種類

AppExchangeの巨大なリポジトリでは、一部のアプリは無料ですが、多くのアプリはサブスクリプション料金がかかります。 アプリは主に3つの方法で分類されます。

• タイプ別（アプリ、コンポーネント、Lightning Boltソリューション）
• 製品別（販売、サービス、マーケティングなど）
• 業界別（政府、教育、金融など）

Salesforce AppExchange製品には、マネージドパッケージとアンマネージドパッケージの2種類があります。

アンマネージドパッケージは通常、オープンソースプロジェクトとアプリケーションを配布するために使用されるため、開発者は機能の基本的な構成要素を利用できます。 その後、後でその上に追加機能を構築したり、ビジネスロジックなどの要件に基づいてプロジェクトに変更を加えたりすることができます。 配布された後は、管理されていないパッケージをアップグレードすることはできません。

管理パッケージは通常、Salesforce ISVパートナーによって構築され、アプリケーションを顧客に販売および配布します。 これらのパッケージは、SalesforceDeveloperEdition組織から作成されています。 管理パッケージは完全にアップグレード可能です。 パッケージをインストールするお客様は、管理パッケージの一部であるApexコードを表示したり変更したりすることはできません。

AppExchange製品を使用する2つの主な利点は次のとおりです。

• 機能を最初から作成する必要はありません。 より安全で、他のユーザーによってすでにテストされている、事前に構築されたソリューションをダウンロードするだけです。
• 有料アプリはプロバイダーによって改善および強化されることが多いため、開発および保守のコストを投資する必要はありません。 自分で、または専門家の助けを借りて、既存のアプリを検索して実装するための時間投資だけがあります。

組織はSalesforceAppExchangeをどのように使用していますか？

現在、AppExchangeでは3,000を超えるアプリを利用できます。 2016年には、Fortune 100企業の85％が、少なくとも1つのSalesforceAppExchangeアプリを使用して顧客とつながっていました。

AppExchangeアプリケーションの非常に便利な側面の1つは、各インストールが1つのSalesforceインスタンスにのみ適用されることです。 つまり、本番環境に展開する前に、サンドボックスインスタンスの新しいアプリで拡張テストとトレーニングを簡単に実行できます。

現在、AppExchangeアプリのインストール数は合計で300万を超えています。 これにより、企業向けのソーシャル、モバイル、クラウド接続アプリの魅力的な包括的なソースになります。

ISVパートナーの場合、Salesforceでは、Salesforceプラットフォームでアプリを構築し、パートナープログラムを通じて潜在的な顧客に販売することで、アイデアをビジネスに変えることができます。

Salesforceのお客様は、Salesforceでデフォルトでは使用できない機能を構築する必要がある状況に陥る可能性があります。 時間に余裕がない場合や、ソリューションを最初から構築したくない場合は、AppExchangeが最適です。

インストールガイド

AppExchangeの使用を開始するのは、文字通り1、2、3と同じくらい簡単です。

ステップ1：

いつでも自分でまたはsfdcを使用してSalesforceAppExchangeにアクセスできます。 ただし、Salesforce環境のAppExchangeリンク（[アプリケーション]セクションの下）から直接ログインできるため、アプリケーションをインストールする準備が整います。

ステップ2：

これで、ご使用の環境にインストールするアプリを検索できます。

ステップ3：

AppExchangeの検索結果リストから製品を選択すると、個々の製品の次の詳細を確認できます。

• 平均ユーザー評価
• 以前にSFDCアプリをインストールしたユーザーからのコメント
• リストされている（つまり、アプリがAppExchangeにアップロードされた最初の日付）
• 最新のリリース日
• 製品の価格。 これは毎月または毎年請求され、アプリを使用しているユーザーの数に基づいています。

AppExchangeには、デモを視聴したり、アプリを試乗したりする機能もあります。 これにより、製品の全体的な機能を簡単に確認し、購入してインストールする製品かどうかを判断できます。 特にテストドライブでは、読み取り専用ユーザーとしてアプリの完全に機能するデモを確認できます。これは、実装の計画に役立ちます。

Salesforce管理者は、AppExchangeに公開されたアプリケーションのインストールを選択できます。 AppExchangeから公開アプリをインストールするのは安全で簡単です。「GetItNow」をクリックするだけで、アプリとそのすべてのコンポーネントをSalesforce環境に追加できます。

最も便利なSalesforceAppExchangeアプリケーションのいくつか

私の経験では、これらは最も有用で最も要求されたアプリのいくつかです。

コンガ作曲家

このアプリを使用すると、ユーザーは完全にカスタマイズ可能なWord、PowerPoint、Excel、HTMLメール、およびPDFフォーム出力を簡単に作成して配信できます。 これは、Salesforceデータから提案、アカウントプラン、請求書、見積もり、契約などを作成するためによく使用されます。

私はCongaComposerを、郵送からフォーマットされたレポートまで、非常に多くの異なるプロジェクトに使用してきました。いずれの場合も、ボタンを1回クリックするだけで数時間かかるプロセスが削減されました。

MailChimp

人気のMailChimpサービス用のこの無料のシンプルなアプリを使用すると、Salesforce内からメールキャンペーンを作成し、リストとサブスクライバーを管理できます。

このアプリの最も優れた機能の1つは、リードレコードと連絡先レコードにVisualforceコンポーネントを追加して、マーケティングメールとのやり取りを確認できることです。

ロールアップヘルパー

Rollup Helperを使用すると、通常必要となるカスタムコーディングを行わなくても、Salesforceデータから集計（カウント、合計、最小/最大など）を取得できます。

このアプリは、オブジェクト間の関係を調べたり、オポチュニティとそのオポチュニティラインアイテムを調べたりする場合など、マスターと詳細の関係の機能を複製する必要がある多くのプロジェクトで役立ちました。

通常、このような関係では、子オブジェクトのトリガーにカスタムロジックを記述する必要があります。 プログラミングは、挿入、更新、削除、および削除解除イベントの後に何が起こるかをカバーする必要があります。 このアプリを使用すると、数回のクリックと少しの構成で同じ機能を実装できました。

DupeCatcher

DupeCatcherを使用すると、ユーザーは重複しがちなあらゆる種類のデータを効果的に処理できます。 これは、入力時にリアルタイムで実行され、データ損失の可能性を回避するためにユーザーに完全な制御を提供します。

DupeCatcherは、組織内で優れたデータ品質を維持するために、私が知っているほとんどすべてのクライアントによって使用されています。

コスト、スケーラビリティ、および機能性

すべてのソリューションがこれほど簡単なわけではないかもしれませんが、Salesforce AppExchangeアプリケーションは、Salesforce組織とビジネスをより良く、より少ない手間で実行するのに役立つ大きな可能性を提供します。

さて、あなたがあなたの会社を成功に導くための最良のアプリを探しに行くとき、これらの3つのことを心に留めておいてください：コスト、スケーラビリティ、そして機能性。