5 Fragen, die ein Scrum Master stellen sollte, bevor er einem Startup beitritt

Die Rolle des Scrum Masters gehört zu den Top 20 der bestbezahlten Jobs in den USA im Jahr 2018 und steht auf Platz 10 der vielversprechendsten Jobs von Linkedin für 2019. Angesichts der zunehmenden Popularität der Agile-Methodik und Scrum sind diese Ergebnisse nicht überraschend.

Die Einführung von Scrum in kleinen bis mittleren Unternehmen wird immer beliebter. 34 % der Scrum Master arbeiten laut dem Bericht „Scrum Master Trends 2019“ in Unternehmen mit weniger als 1.000 Mitarbeitern.

Viele Startups, die sich über die Seed-Phase hinausbewegen, benötigen einen professionellen Scrum Master. Manchmal liegt dies an Reibungen und Missverständnissen zwischen Softwareentwicklern und Geschäftsbeteiligten.

Nicht alle Startups sind gleich geschaffen und Scrum Master sollten in der Lage sein, diejenigen auszuwählen, die zu ihrer Berufserfahrung passen. Nachfolgend finden Sie fünf Fragen, die ein Scrum Master während eines Vorstellungsgesprächs stellen sollte, um das realistischste Umfeld und die realistischsten Erwartungen für potenzielle Mitarbeiter zu ermitteln.

Warum stellen Sie einen Scrum Master und keinen Projektmanager ein?

Durch das Stellen dieser Frage erhält der Scrum-Master-Bewerber ein besseres Verständnis der Erwartungen an die Rolle. Beispielsweise benötigt ein neu gegründetes Unternehmen möglicherweise eine Anleitung zur Implementierung von Scrum, um sein Minimum Viable Product (MVP) zu liefern. Für den Scrum Master ist es wichtig, den Umfang der Arbeit und den Agile-Reifegrad des Startups so früh wie möglich zu kennen – idealerweise bereits in der Phase des Vorstellungsgesprächs.

Ein erfahrener Scrum Master wird normalerweise benötigt, um die Leistung eines Startup-Teams zu verbessern. Sie brauchen jemanden, der ihnen zeigt, wie sie sich verbessern und zu einem leistungsstarken Team entwickeln können. Die Diskussion kann weitergehen, indem nach dem Grad des Zusammenhalts des Teams gefragt wird. Organisieren sie sich selbst? Wenn nicht, warum?

Die Antwort des Interviewers auf diese Fragen bestimmt seine Erwartungen an die Position des Scrum Masters. Der Scrum Master ist kein Manager, der vorschreibt, was zu tun ist, sondern ein dienender Leiter, der eine Umgebung bereitstellt, in der das Team autonom zusammenarbeitet. Die Scrum-Master-Rolle beinhaltet die Optimierung der individuellen Stärken, damit das Team seine beste Leistung erbringen und seine Ziele erreichen kann.

Manchmal verwechseln Leute, denen es an Scrum-Erfahrung mangelt, die beiden Positionen. Wenn Gründer das Gefühl haben, dass der Entwicklungsprozess langsam, undurchsichtig oder unorganisiert ist, kann das bedeuten, dass das Startup einen agilen Projektmanager braucht, der die Arbeit organisiert und mit anderen Teams zusammenarbeitet, oder sogar einen Product Owner, um stattdessen die Entwicklungsarbeit zu priorisieren.

Ein Scrum Master könnte feststellen, dass eine Projekt- oder Produktrolle besetzt werden muss, damit das Entwicklungsteam effektiv arbeiten und der agile Übergang erfolgreich sein kann.

Diese Frage hilft Scrum-Master-Bewerbern, diese Situationen frühzeitig zu erkennen und unrealistische Erwartungen zu vermeiden. Eine Vereinbarung zur Einstellung eines Projektmanagers oder eines Product Owners kann vor Vertragsunterzeichnung getroffen werden.

Wie ist der Führungsstil der Startup-Gründer?

Entscheidend ist, dass der Bewerber den Führungsstil der Kerngruppe innerhalb des Startups versteht. Der Scrum Master muss mindestens wöchentlich mit dem Management des Startups zusammenarbeiten. Herauszufinden, wie die Gründer ihre Vision auf praktischer Ebene umsetzen, wird den Bewerber besser auf das Stakeholder-Management vorbereiten.

Die Diskussion kann mit der Frage beginnen, wie das Unternehmen angefangen hat und was einige der frühen Herausforderungen waren. Die meisten Gründer sind bestrebt, ihre Erfahrungen zu teilen, aber sie konzentrieren sich möglicherweise nur auf die Auflösungen und Endergebnisse. Bringen Sie die Interviewer mit Folgefragen dazu, hervorzuheben, wie sie diese Herausforderungen tatsächlich gelöst haben. Welche alternativen Lösungen wurden diskutiert? Wer schlug die endgültige Lösung vor und wer rief an?

Gründermerkmale, auf die Sie achten sollten

Einige Startup-Gründer sind sehr technisch versiert und konzentrieren sich mehr auf die Architektur und das Design des Produkts, aber es fehlt ihnen an organisatorischen Fähigkeiten. Wenn es sich um ein Startup in der Frühphase handelt, leisten einige der Gründer möglicherweise noch selbst Entwicklungsarbeit. In einigen Szenarien schützen sie sich möglicherweise vor ihren Programmierpraktiken und entwickeln möglicherweise einen gewissen Groll gegenüber dem Scrum Master, der einige unbequeme Änderungen an ihrem Ansatz vorschlägt.

Scrum Master können auch auf nicht-technische Gründer treffen, die sich vielleicht mehr damit befassen, „Dinge zu erledigen“. Sie kennen die Vision des Produkts und übernehmen manchmal die Verantwortung eines Product Owners. Da sie jedoch nicht professionell in Agile-Praktiken geschult sind, können nicht-technische Gründer verschiedene Fehler machen, z. B. neue Elemente während eines Sprints einführen oder keine Zeit für die Validierung von Produktannahmen aufwenden.

Der Scrum Master sollte sich dieser potenziellen Merkmale so früh wie möglich bewusst werden, um zu verstehen, wie er seinen Ansatz in Zukunft am besten anpassen kann.

Bedeutung der Gründeranmeldung

Agile betont Teamzusammenarbeit, kontinuierliches Lernen, Empowerment und Kundeninteraktion. Es hält sich nicht an den hierarchischen Führungsstil; Menschen sind befugt, Entscheidungen zu treffen und sich nicht auf Manager zu verlassen. Scrum Master sollten klar kommunizieren, dass die Einführung von Agile einige kulturelle Veränderungen innerhalb des Unternehmens erfordert. Beurteilen Sie die Reaktion der Gründer auf die Möglichkeit, ein gewisses Maß an Kontrolle gegen mehr Eigenverantwortung für das Team einzutauschen.

Wie sieht Ihr aktueller Softwareentwicklungsprozess aus?

Der Zweck dieser Frage besteht darin, den Grad der technischen Agilität des Startups einzuschätzen. Wenn die Interviewer irgendwelche Scrum-Zeremonien erwähnen, stellen Sie weitere Fragen, die darum bitten, diese Zeremonien im Detail zu beschreiben.

Obwohl Scrum funktionsübergreifende Teams fördert, sieht die Realität oft anders aus. In großen Unternehmen hat ein Scrum Master manchmal die Fähigkeit, mit mehr als einem Team hochqualifizierter Fachleute zusammenzuarbeiten. In kleinen Unternehmen und Startups muss der Scrum Master jedoch oft mehrere Hüte tragen. Es gibt Fälle, in denen die Beteiligung des Scrum Masters für Anforderungsanalysen, Funktionstests und andere Softwareentwicklungsaktivitäten erforderlich ist.

Fragen Sie auch nach der aktuellen Zusammensetzung des Entwicklungsteams. Die Anwesenheit eines leitenden Entwicklers ist der Schlüssel zur Erstellung eines robusten Softwareprodukts. Fragen Sie, wie das Team die Qualität seines Codes sicherstellt oder wie seine Codeüberprüfungs- und Testverfahren aussehen. Diese Informationen helfen einem Scrum Master zu verstehen, wie viel Zeit er benötigt, um sich auf die technische Seite der Dinge zu konzentrieren, und ob dies zu seiner Erfahrung passt.

Bekommen Mitarbeiter regelmäßig Feedback?

Ein wichtiger Teil der Rolle des Scrum Masters ist das Coaching der Teammitglieder, damit sie sich als agile Profis auszeichnen können. Es ist jedoch üblich, dass Startups umfassende Feedback-Mechanismen fehlen. In einem solchen Szenario ergibt sich eine wirkungsvollere Teamentwicklung aus der Schaffung von Möglichkeiten für Teammitglieder, Feedback zu ihren beruflichen und sozialen Fähigkeiten zu erhalten. Besprechen Sie dies während des Interviewprozesses, um die Erwartungen der Startup-Gründer darüber festzulegen, welche Beteiligung von ihnen oder ihren Kollegen erforderlich sein könnte, um diese Feedback-Mechanismen einzurichten.

Umgekehrt könnte der Kandidat feststellen, dass es bereits einige formelle und informelle Feedbackverfahren gibt. Vielleicht geht das Team alle paar Wochen auf einen Drink aus, um zu besprechen, wie es als Team läuft. Vielleicht führt der CTO jährliche oder vierteljährliche Besprechungen mit Entwicklern durch, um deren berufliche Entwicklung voranzutreiben. Wie auch immer, wenn Sie diese Initiativen während des Vorstellungsgesprächs herausfinden, wird der Bewerber besser auf die Umsetzung seiner eigenen Feedback-Prozesse vorbereitet. Es ist viel einfacher, sich in ein bestehendes Framework einzuklinken und Verbesserungen vorzuschlagen, als alles von Grund auf neu zu erstellen.

Wie würden Sie Ihre Unternehmenskultur definieren?

Diese Frage ist wahrscheinlich in jedem Vorstellungsgespräch wichtig, aber noch viel mehr für einen Scrum-Master-Kandidaten. Agile ist eine Denkweise und nicht nur eine Projektmanagement-Methodik.

Ein Übergang zu Agile bedeutet, eine neue Denkweise in Bezug auf Interaktion und Kundenzusammenarbeit anzunehmen und auf unvorhersehbare Veränderungen reagieren zu können, wie sie im Agile Manifest verkörpert sind.

Der Scrum Master steht bei diesem kulturellen Wandel immer an vorderster Front und es gibt keinen besseren Ausgangspunkt als den Bewerbungsprozess. Bei dieser Frage geht es weniger darum, sich über die genaue Unternehmenskultur zu informieren (was man trotzdem machen sollte), sondern vielmehr darum, den Kulturwandel tatsächlich anzustoßen.

Bei der Einführung von Agile muss die Kultur eines Startups nicht untergraben werden. Möglicherweise muss es leicht modifiziert oder zumindest verbessert werden, um einige neue Werte zu integrieren. Diese Diskussion bereits in der Phase des Vorstellungsgesprächs zu führen, hilft dem Scrum Master dabei, den Überblick zu behalten. Die meisten Startups suchen nach einem Scrum Master, um agiler zu werden, und einigen sich auf ein theoretisches Maß an Veränderungen, die in Bezug auf die Kultur stattfinden müssen. Wenn der Scrum Master dem Startup beitritt, kann er jederzeit auf die Diskussion während des Interviews zurückgreifen, wenn er bei der tatsächlichen Umsetzung der Änderungen auf Widerstand stößt.

Zusammenfassung: Finden Sie das beste Startup, das zu Ihren Fähigkeiten passt

Ein intelligenter Scrum Master muss die richtigen Fragen stellen, bevor er einem Unternehmen beitritt. Bevor er eine Entscheidung trifft, sollte der Scrum Master die aktuelle Situation innerhalb des Startups klar bewerten.

Der Scrum Master muss sicherstellen, dass die Gründer des Startups das Konzept der Agilität verstehen und die Bereiche kennen, in denen ihr Engagement am dringendsten benötigt wird. Auf diese Weise kann der Bewerber sehen, ob es eine Übereinstimmung zwischen seinen Fähigkeiten und den anstehenden Herausforderungen gibt. Hier ist die Liste der fünf wichtigsten Fragen, die Sie sich stellen sollten:

1. Warum stellen Sie einen Scrum Master und keinen Projektmanager ein?
2. Wie ist der Führungsstil der Startup-Gründer?
3. Wie sieht Ihr aktueller Softwareentwicklungsprozess aus?
4. Bekommen Mitarbeiter regelmäßiges Feedback?
5. Wie würden Sie Ihre Unternehmenskultur definieren?

Die Antworten auf diese Fragen geben einen Überblick darüber, was Sie beim Einstieg in ein Startup-Unternehmen erwartet. Ein guter Scrum Master sollte in der Lage sein, die Situationen zu erkennen, in denen ein Startup einen Projektleiter anstelle eines Scrum Masters benötigt, und keine unnötige Verantwortung übernehmen.

Durch die Besprechung des Entwicklungsablaufs kann der Kandidat die technischen Lücken bewerten und feststellen, ob der Scrum Master über die richtigen Fähigkeiten verfügt, um diese zu füllen. Eine Überprüfung der aktuellen Mitarbeiter-Feedback-Mechanismen wird alle niedrig hängenden Früchte für die berufliche Entwicklung des Teams aufdecken. Schließlich wird das Sprechen über den Führungsstil des Gründers und die Unternehmenskultur die Erwartungen in Einklang bringen und das Startup auf die Denkweise vorbereiten, die während eines agilen Übergangs erforderlich ist.