5 întrebări pe care un Scrum Master ar trebui să le pună înainte de a se alătura unui startup

Rolul de Scrum Master se încadrează în primele 20 de locuri de muncă cele mai bine plătite din 2018 din SUA și se află pe locul 10 în cele mai promițătoare locuri de muncă Linkedin pentru 2019. Odată cu popularitatea tot mai mare a metodologiei Agile și Scrum, aceste rezultate nu sunt surprinzătoare.

Adoptarea Scrum în companiile mici și mijlocii devine populară. 34% dintre Scrum Masters lucrează în companii cu mai puțin de 1.000 de angajați, conform raportului Scrum Master Trends 2019.

O mulțime de startup-uri care trec dincolo de stadiul semințelor se găsesc cu nevoia de un scrum master profesionist. Uneori, acest lucru se datorează frecării și comunicării greșite dintre dezvoltatorii de software și părțile interesate de afaceri.

Nu toate startup-urile sunt create egale, iar maeștrii Scrum Master ar trebui să le poată alege pe cei care se potrivesc experienței lor profesionale. Mai jos sunt cinci întrebări pe care un Scrum Master ar trebui să le pună în timpul unui interviu pentru a aduna cel mai realist mediu și așteptări pentru potențialii angajați.

De ce angajați un Scrum Master și nu un manager de proiect?

Punând această întrebare, solicitantul Scrum Master va înțelege mai bine așteptările pentru rol. De exemplu, o companie nou înființată ar putea avea nevoie de îndrumare cu privire la modul de implementare a Scrum pentru a-și livra produsul minim viabil (MVP). Este vital pentru Scrum Master să cunoască sfera muncii și nivelul de maturitate Agile al startup-ului cât mai devreme posibil﹣ideal chiar și în etapa interviului.

De obicei, este necesar un scrum master cu experiență pentru a crește performanța unei echipe de startup. Au nevoie de cineva care să indice cum se pot îmbunătăți și se pot dezvolta într-o echipă performantă. Discuția poate merge mai departe, întrebând despre nivelul de coeziune al echipei. Se autoorganizează? Dacă nu, de ce?

Răspunsul intervievatorului la aceste întrebări îi va defini așteptările pentru postul de scrum master. Scrum Master nu este un manager care dictează ce să facă, ci un servitor care oferă un mediu în care echipa colaborează în mod autonom. Rolul de scrum master implică optimizarea punctelor forte individuale pentru ca echipa să performeze cât mai bine și să-și atingă obiectivele.

Uneori, oamenii cărora le lipsește experiența cu Scrum amestecă cele două poziții. Dacă fondatorii consideră că procesul de dezvoltare este lent, opac sau dezorganizat, poate însemna că startup-ul are nevoie de un manager de proiect agil care să organizeze munca și să colaboreze cu alte echipe sau chiar cu un proprietar de produs care să prioritizeze munca de dezvoltare.

Un Scrum Master poate determina că un proiect sau un rol de produs trebuie ocupat pentru ca echipa de dezvoltare să funcționeze eficient și pentru ca tranziția Agile să aibă succes.

Această întrebare îi va ajuta pe candidații Scrum Master să identifice aceste situații din timp și să evite așteptările nerealiste. Un acord de angajare a unui manager de proiect sau a unui proprietar de produs poate fi încheiat înainte de semnarea contractului.

Care este stilul de conducere al fondatorilor startup-urilor?

Este esențial ca solicitantul să înțeleagă stilul de conducere al grupului de bază în cadrul startup-ului. Scrum Master va trebui să colaboreze cu managementul startup-ului cel puțin săptămânal. Înțelegerea modului în care fondatorii își desfășoară viziunea la nivel practic va face solicitantul mai pregătit în ceea ce privește managementul părților interesate.

Discuția poate începe prin a întreba cum a început compania și care au fost unele dintre provocările timpurii. Majoritatea fondatorilor sunt dornici să-și împărtășească experiențele, dar s-ar putea să se concentreze doar pe rezoluții și pe rezultatele finale. Cu întrebări ulterioare, împingeți intervievatorii să evidențieze modul în care au rezolvat de fapt aceste provocări. Care au fost soluțiile alternative discutate? Cine a sugerat soluția finală și cine a făcut apelul?

Trăsături ale fondatorului de care trebuie să fii atent

Unii fondatori de startup-uri sunt foarte tehnici și se concentrează mai mult pe arhitectura și designul produsului, dar nu au abilități organizatorice. Dacă este o pornire în stadiu incipient, unii dintre fondatori ar putea încă să facă ei înșiși unele activități de dezvoltare. În unele scenarii, aceștia pot fi protectori față de practicile lor de codificare și pot dezvolta un anumit resentiment față de maestrul scrum, care sugerează unele schimbări incomode ale abordării lor.

Scrum Masters pot întâlni, de asemenea, fondatori non-tehnici, care ar putea fi preocupați mai mult de „terminarea lucrurilor”. Ei cunosc viziunea produsului și uneori își asumă responsabilitățile unui proprietar de produs. Cu toate acestea, nefiind pregătiți profesional în practicile Agile, fondatorii non-tehnici pot face diverse greșeli, cum ar fi introducerea de noi articole în timpul unui sprint sau să nu petreacă timp pentru a valida ipotezele produsului.

Scrum Master ar trebui să devină conștient de aceste trăsături potențiale cât mai curând posibil pentru a înțelege cum să își adapteze cel mai bine abordarea în viitor.

Importanța semnării fondatorului

Agile pune accent pe colaborarea în echipă, învățarea continuă, împuternicirea și interacțiunea cu clienții. Nu aderă la stilul ierarhic de management; oamenii sunt împuterniciți să ia decizii și să nu se bazeze pe manageri. Scrum Masters ar trebui să comunice clar că adoptarea Agile necesită o schimbare culturală în cadrul companiei. Evaluați reacția fondatorilor la posibilitatea de a schimba un anumit nivel de control pentru mai multă împuternicire pentru echipă.

Care este procesul dvs. actual de dezvoltare software?

Scopul punerii acestei întrebări este de a evalua nivelul de agilitate tehnică a startup-ului. Dacă intervievatorii menționează vreo ceremonie scrum, continuați cu întrebări care cer să descrie acele ceremonii în detaliu.

Deși Scrum promovează formarea de echipe interfuncționale, realitatea este adesea diferită. În corporațiile mari, un Scrum Master are uneori capacitatea de a lucra cu mai mult de o echipă de profesioniști cu înaltă calificare. Cu toate acestea, în companiile mici și startup-urile, scrum master-ul trebuie să poarte adesea mai multe pălării. Există cazuri în care implicarea Scrum Master este necesară pentru analiza cerințelor, testarea funcțională și alte activități de dezvoltare software.

De asemenea, întrebați despre componența actuală a echipei de dezvoltare. Prezența unui dezvoltator senior este cheia pentru crearea unui produs software robust. Întrebați cum își asigură echipa calitatea codului sau care sunt procedurile de examinare și testare a codului. Aceste informații îl vor ajuta pe un maestru de scrum să înțeleagă de cât timp va avea nevoie pentru a se concentra pe partea tehnică a lucrurilor și dacă asta se potrivește experienței sale.

Angajații primesc feedback regulat?

O parte importantă a rolului de Scrum Master este antrenarea membrilor echipei, astfel încât aceștia să poată excela ca profesioniști agili. Cu toate acestea, este obișnuit ca startup-urile să nu aibă mecanisme cuprinzătoare de feedback. Într-un astfel de scenariu, dezvoltarea echipei mai de impact va veni din crearea de oportunități pentru membrii echipei de a obține feedback cu privire la abilitățile lor profesionale și soft. Discutați acest lucru în timpul procesului de interviu pentru a stabili așteptările fondatorilor startup-urilor cu privire la ce implicare ar putea fi necesară din partea lor sau a colegilor lor pentru a stabili aceste mecanisme de feedback.

În schimb, candidatul ar putea constata că există deja proceduri formale și informale de feedback. Poate că echipa iese la băuturi la fiecare câteva săptămâni pentru a discuta despre cum se descurcă ca echipă. Poate că CTO deține recenzii anuale sau trimestriale cu dezvoltatorii pentru a stimula dezvoltarea lor profesională. Oricum ar fi cazul, descoperirea acestor inițiative în timpul procesului de interviu îl va face pe solicitant mai bine pregătit pentru implementarea propriilor procese de feedback. Este mult mai ușor să te conectezi la un cadru existent și să sugerezi îmbunătățiri, apoi să construiești totul de la zero.

Cum ați defini cultura companiei dvs.?

Această întrebare este probabil importantă în orice interviu de angajare, dar mult mai mult pentru un candidat Scrum Master. Agile este o mentalitate și nu doar o metodologie de management de proiect.

O tranziție la Agile înseamnă adoptarea unei noi modalități de interacțiune, colaborare cu clienții și capacitatea de a răspunde la schimbări imprevizibile, așa cum sunt încorporate în Manifestul Agile.

Scrum Master este întotdeauna în fruntea acestei schimbări culturale și nu există un loc mai bun pentru a începe decât procesul de interviu. Această întrebare este mai puțin despre obținerea de informații despre cultura exactă a companiei (ceea ce ar trebui făcut totuși), ci mai mult despre inițierea efectivă a schimbării culturale.

În adoptarea Agile, cultura unui startup nu trebuie să fie subminată. Ar putea fi necesar să fie ușor modificat sau, cel puțin, îmbunătățit pentru a încorpora câteva valori noi. A avea această discuție încă din etapa interviului îl va ajuta pe scrum master în ceea ce privește menținerea înregistrării clare. Majoritatea startup-urilor caută să angajeze un scrum master pentru a deveni mai agil și vor conveni asupra unui nivel teoretic de schimbare care va trebui să aibă loc în ceea ce privește cultura. Dacă Scrum Master se alătură startup-ului, acesta va putea întotdeauna să se refere la discuția din timpul interviului dacă se confruntă cu opoziție atunci când implementează efectiv modificările.

Rezumat: Găsiți cel mai bun startup care să se potrivească setului dvs. de abilități

Un Scrum Master inteligent trebuie să pună întrebări adecvate înainte de a se alătura unei companii. Înainte de a lua o decizie, scrum master-ul ar trebui să evalueze clar situația actuală în cadrul startup-ului.

Scrum Master trebuie să se asigure că fondatorii startup-ului înțeleg conceptul de agilitate și cunosc domeniile în care implicarea lor va fi cea mai necesară. Acest lucru va permite solicitantului să vadă dacă există o potrivire între setul de abilități și provocările la îndemână. Iată lista celor mai importante cinci întrebări de adresat:

1. De ce angajezi un scrum master și nu un manager de proiect?
2. Care este stilul de conducere al fondatorilor startup-urilor?
3. Care este procesul dumneavoastră actual de dezvoltare software?
4. Primesc angajații feedback regulat?
5. Cum ai defini cultura companiei tale?

Răspunsurile la aceste întrebări vă vor oferi o imagine de ansamblu asupra la ce să vă așteptați la alăturarea unei companii startup. Un bun scrum master ar trebui să fie capabil să identifice situațiile în care un startup are nevoie de un manager de proiect în loc de un scrum master și să nu își asume responsabilități inutile.

Discutarea fluxului de lucru de dezvoltare va permite candidatului să evalueze lacunele tehnice și dacă Scrum Master are abilitățile potrivite pentru a le umple. O trecere în revistă a mecanismelor actuale de feedback a angajaților va dezvălui orice roade care nu afectează dezvoltarea profesională a echipei. În cele din urmă, vorbirea despre stilul de conducere al fondatorului și cultura companiei va alinia așteptările și va pregăti startup-ul pentru mentalitatea necesară în timpul unei tranziții agile.