Scrum Master 在加入初創公司之前應該問的 5 個問題

Scrum Master 職位屬於 2018 年美國薪酬最高的 20 種工作，在 Linkedin 2019 年最有前途的工作中排名第 10。隨著敏捷方法論和 Scrum 的日益普及，這些結果並不令人意外。

在中小型公司中採用 Scrum 變得越來越流行。 根據 2019 年 Scrum Master 趨勢報告，34% 的 Scrum Master 在員工人數少於 1,000 人的公司工作。

許多超越種子階段的初創公司發現自己需要專業的 Scrum Master。 有時這是由於軟件開發人員和業務利益相關者之間的摩擦和溝通不暢造成的。

並非所有的創業公司都是平等的，scrum master 應該能夠挑選出適合他們專業經驗的創業公司。 以下是 Scrum Master 在面試中應該問的五個問題，以獲得最現實的環境和對潛在員工的期望。

為什麼要聘請 Scrum Master 而不是項目經理？

通過提出這個問題，Scrum Master 申請人將更好地了解對該角色的期望。 例如，一家新成立的公司可能需要有關如何實施 Scrum 以交付其最小可行產品 (MVP) 的指導。 對於 Scrum Master 來說，儘早了解初創公司的工作範圍和敏捷成熟度至關重要——最好是在面試階段。

通常需要經驗豐富的 Scrum Master 來提升初創團隊的績效。 他們需要有人指出如何改進並發展成為一支表現良好的團隊。 可以通過詢問團隊的凝聚力水平來進一步討論。 他們是自組織的嗎？ 如果不是，為什麼？

面試官對這些問題的回答將確定他們對 Scrum Master 職位的期望。 Scrum master 不是一個決定做什麼的經理，而是一個提供團隊自主協作環境的僕人式領導者。 Scrum master 角色涉及優化團隊的個人優勢，以使其發揮最佳表現並實現目標。

有時，缺乏 Scrum 經驗的人會混淆這兩個職位。 如果創始人覺得開發過程緩慢、不透明或雜亂無章，這可能意味著初創公司需要敏捷的項目經理來組織工作並與其他團隊甚至產品負責人協作來確定開發工作的優先級。

Scrum master 可能會確定需要填補項目或產品角色，以使開發團隊有效運作並成功實現敏捷過渡。

這個問題將幫助 Scrum Master 申請人及早識別這些情況並避免不切實際的期望。 在簽訂合同之前，可以簽訂聘用項目經理或產品負責人的協議。

創業公司創始人的領導風格是什麼？

申請人了解初創公司核心團隊的領導風格至關重要。 Scrum master 需要至少每週與初創公司的管理層合作。 弄清楚創始人如何在實踐層面部署他們的願景將使申請人在利益相關者管理方面做好準備。

討論可以從詢問公司是如何開始的以及早期的挑戰是什麼開始的。 大多數創始人都渴望分享他們的經驗，但他們可能只關注決議和最終結果。 通過後續問題，推動面試官強調他們是如何實際解決這些挑戰的。 討論了哪些替代解決方案？ 誰提出了最終解決方案，誰打了電話？

需要注意的創始人特質

一些創業公司的創始人技術性很強，更注重產品的架構和設計，但缺乏組織能力。 如果它是一個早期的創業公司，一些創始人可能還在自己做一些開發工作。 在某些情況下，他們可能會保護自己的編碼實踐，並可能對 Scrum Master 產生一些怨恨，他們建議對他們的方法進行一些不舒服的改變。

Scrum master 也可能遇到非技術創始人，他們可能更關心“把事情做好”。 他們了解產品的願景，有時承擔產品所有者的責任。 但是，由於沒有接受過敏捷實踐方面的專業培訓，非技術創始人可能會犯各種錯誤，例如在衝刺期間引入新項目或沒有花時間驗證產品假設。

Scrum master 應該儘早意識到這些潛在的特徵，以了解如何在未來最好地調整其方法。

創始人登錄的重要性

敏捷強調團隊協作、持續學習、授權和客戶互動。 不堅持層級管理； 人們有權做出決定，而不是依賴管理人員。 Scrum master 應該清楚地傳達採用敏捷需要在公司內部進行一些文化變革。 衡量創始人對交換某種程度的控制權以獲得更多授權的可能性的反應。

您當前的軟件開發流程是什麼？

問這個問題的目的是評估初創公司的技術敏捷性水平。 如果面試官提到任何 scrum 儀式，請跟進問題，要求詳細描述這些儀式。

儘管 Scrum 提倡擁有跨職能團隊，但現實往往不同。 在大公司中，Scrum Master 有時能夠與多個高技能專業人員團隊合作。 然而，在小公司和初創公司中，scrum master 經常需要身兼數職。 在某些情況下，需求分析、功能測試和其他軟件開發活動需要 Scrum Master 的參與。

另外，詢問開發團隊的當前組成。 高級開發人員的存在是創建強大軟件產品的關鍵。 詢問團隊如何確保他們的代碼質量或他們的代碼審查和測試程序是什麼。 這些信息將幫助 Scrum Master 了解他們需要多少時間專注於事物的技術方面，以及這是否符合他們的經驗。

員工是否得到任何定期反饋？

Scrum Master 角色的一個重要部分是指導團隊成員，使他們能夠成為敏捷專業人士。 然而，初創公司缺乏全面的反饋機制是很常見的。 在這種情況下，更有影響力的團隊發展將來自於為團隊成員創造機會，讓他們獲得關於他們的專業和軟技能的反饋。 在面試過程中討論這一點，以設定初創公司創始人對他們或他們的同事可能需要哪些參與來建立這些反饋機制的期望。

相反，候選人可能會發現已經有一些正式和非正式的反饋程序。 也許團隊每隔幾週就會出去喝酒，討論他們作為一個團隊的表現。 也許 CTO 會與開發人員進行年度或季度審查，以促進他們的專業發展。 無論如何，在面試過程中弄清楚這些舉措將使申請人更好地為實施自己的反饋流程做好準備。 插入現有框架並提出改進建議然後從頭開始構建一切要容易得多。

您將如何定義您的公司文化？

這個問題在任何工作面試中都可能很重要，但對於 Scrum Master 候選人來說更是如此。 敏捷是一種心態，而不僅僅是一種項目管理方法。

向敏捷的過渡意味著採用一種新的交互、客戶協作思維方式，並能夠響應敏捷宣言中所體現的不可預測的變化。

Scrum master 始終處於這種文化變革的最前沿，沒有比面試過程更好的起點了。 這個問題不是關於獲得有關確切公司文化的信息（儘管如此應該這樣做），但更多的是關於實際啟動文化變革。

在採用敏捷時，創業公司的文化不需要被顛覆。 它可能需要稍微修改或至少增強以包含一些新值。 早在面試階段就進行討論將有助於 Scrum Master 保持記錄的正確性。 大多數初創公司都希望聘請 Scrum Master 來變得更加敏捷，並且會就文化方面需要發生的理論變革達成一致。 如果 Scrum master 加入了初創公司，如果在實際實施更改時遇到反對意見，他們將始終能夠在面試期間參考討論。

摘要：找到適合您技能的最佳創業公司

一個聰明的 scrum master 需要在加入公司之前提出適當的問題。 在做出決定之前，Scrum Master 應該清楚地評估初創公司的當前情況。

Scrum master 需要確保初創公司的創始人了解敏捷性的概念，並了解最需要他們參與的領域。 這將使申請人能夠了解他們的技能組合與手頭的挑戰之間是否匹配。 以下是要問的五個最重要問題的列表：

1. 你為什麼要招聘 Scrum Master 而不是項目經理？
2. 創業公司創始人的領導風格是什麼？
3. 您目前的軟件開發流程是怎樣的？
4. 員工是否得到任何定期反饋？
5. 你會如何定義你的公司文化？

這些問題的答案將概述加入初創公司後的期望。 一個好的 scrum master 應該能夠識別初創公司需要項目經理而不是 scrum master 的情況，並且不承擔不必要的責任。

討論開發工作流程將使候選人能夠評估技術差距以及 Scrum Master 是否擁有合適的技能來填補這些差距。 對當前員工反饋機制的審查將揭示團隊專業發展的任何唾手可得的成果。 最後，通過創始人的領導風格和公司文化進行討論，將使期望保持一致，並使初創公司為敏捷過渡期間所需的心態做好準備。