5 Pertanyaan yang Harus Ditanyakan oleh Scrum Master Sebelum Bergabung dengan Startup

Peran master scrum termasuk dalam 20 pekerjaan dengan bayaran tertinggi 2018 di AS dan berada di peringkat 10 dalam pekerjaan Linkedin yang paling menjanjikan untuk tahun 2019. Dengan semakin populernya metodologi Agile dan Scrum, hasil ini tidak mengejutkan.

Adopsi Scrum di perusahaan kecil-menengah menjadi populer. 34% master scrum bekerja di perusahaan dengan kurang dari 1.000 karyawan menurut laporan Tren Master Scrum 2019.

Banyak startup yang bergerak di luar tahap seed menemukan diri mereka membutuhkan master scrum profesional. Terkadang ini disebabkan oleh gesekan dan miskomunikasi antara pengembang perangkat lunak dan pemangku kepentingan bisnis.

Tidak semua startup diciptakan sama dan scrum master harus dapat memilih yang sesuai dengan pengalaman profesional mereka. Di bawah ini adalah lima pertanyaan yang harus ditanyakan oleh seorang scrum master selama wawancara untuk mengumpulkan lingkungan dan harapan yang paling realistis bagi calon karyawan.

Mengapa Anda Menyewa Scrum Master dan Bukan Manajer Proyek?

Dengan mengajukan pertanyaan ini, pelamar master scrum akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang harapan untuk peran tersebut. Misalnya, perusahaan yang baru terbentuk mungkin memerlukan panduan tentang cara mengimplementasikan Scrum untuk menghasilkan produk yang layak minimum (MVP). Sangat penting bagi master scrum untuk mengetahui ruang lingkup pekerjaan dan tingkat kematangan Agile dari startup sedini mungkin﹣idealnya bahkan pada tahap wawancara.

Seorang scrum master yang berpengalaman biasanya diperlukan untuk meningkatkan kinerja tim startup. Mereka membutuhkan seseorang untuk menunjukkan bagaimana mereka dapat meningkatkan dan berkembang menjadi tim yang berkinerja baik. Diskusi dapat dilanjutkan dengan menanyakan tingkat kekompakan tim. Apakah mereka mengatur diri sendiri? Jika tidak, mengapa?

Jawaban pewawancara untuk pertanyaan-pertanyaan ini akan menentukan harapan mereka untuk posisi master scrum. Scrum master bukanlah seorang manajer yang mendikte apa yang harus dilakukan tetapi seorang pemimpin pelayan yang menyediakan lingkungan di mana tim berkolaborasi secara mandiri. Peran master scrum melibatkan pengoptimalan kekuatan individu agar tim dapat melakukan yang terbaik dan mencapai tujuan mereka.

Terkadang orang yang kurang berpengalaman dengan Scrum, mencampuradukkan kedua posisi tersebut. Jika pendiri merasa bahwa proses pengembangannya lambat, buram, atau tidak teratur, itu mungkin berarti bahwa startup membutuhkan manajer proyek yang gesit untuk mengatur pekerjaan dan berkolaborasi dengan tim lain atau bahkan pemilik produk untuk memprioritaskan pekerjaan pengembangan.

Seorang master scrum mungkin menentukan bahwa proyek atau peran produk perlu diisi agar tim pengembangan berfungsi secara efektif dan agar transisi Agile berhasil.

Pertanyaan ini akan membantu pelamar master scrum untuk mengidentifikasi situasi ini sejak dini dan untuk menghindari harapan yang tidak realistis. Perjanjian untuk menyewa manajer proyek atau pemilik produk dapat dibuat sebelum menandatangani kontrak.

Bagaimana Gaya Kepemimpinan Para Pendiri Startup?

Sangat penting bahwa pelamar memahami gaya kepemimpinan kelompok inti dalam startup. Master scrum perlu berkolaborasi dengan manajemen startup setidaknya setiap minggu. Mencari tahu bagaimana para pendiri menyebarkan visi mereka pada tingkat praktis akan membuat pelamar lebih siap dalam hal manajemen pemangku kepentingan.

Diskusi dapat dimulai dengan menanyakan bagaimana perusahaan memulai dan apa saja tantangan awalnya. Sebagian besar pendiri sangat ingin berbagi pengalaman mereka, tetapi mereka mungkin hanya fokus pada resolusi dan hasil akhir. Dengan pertanyaan lanjutan, dorong pewawancara untuk menyoroti bagaimana mereka sebenarnya memecahkan tantangan tersebut. Apa solusi alternatif yang dibahas? Siapa yang menyarankan solusi terakhir dan siapa yang menelepon?

Sifat Pendiri yang Harus Diperhatikan

Beberapa pendiri startup sangat teknis dan lebih fokus pada arsitektur dan desain produk, tetapi tidak memiliki keterampilan organisasi. Jika ini adalah startup tahap awal, beberapa pendiri mungkin masih melakukan beberapa pekerjaan pengembangan sendiri. Dalam beberapa skenario, mereka mungkin protektif terhadap praktik pengkodean mereka dan berpotensi mengembangkan beberapa kebencian terhadap master scrum, yang menyarankan beberapa perubahan yang tidak nyaman pada pendekatan mereka.

Master scrum juga dapat bertemu dengan pendiri non-teknis, yang mungkin lebih peduli dengan "menyelesaikan sesuatu." Mereka mengetahui visi produk dan terkadang mengambil tanggung jawab sebagai pemilik produk. Namun, karena tidak terlatih secara profesional dalam praktik Agile, pendiri non-teknis dapat membuat berbagai kesalahan, seperti memperkenalkan item baru selama sprint atau tidak menghabiskan waktu untuk memvalidasi asumsi produk.

Master scrum harus menyadari sifat-sifat potensial ini sedini mungkin untuk memahami cara terbaik menyesuaikan pendekatannya di masa depan.

Pentingnya Sign-On Pendiri

Agile menekankan kolaborasi tim, pembelajaran berkelanjutan, pemberdayaan, dan interaksi pelanggan. Itu tidak mengikuti gaya manajemen hierarki; orang diberdayakan untuk membuat keputusan dan tidak bergantung pada manajer. Scrum master harus mengkomunikasikan dengan jelas bahwa mengadopsi Agile memerlukan beberapa perubahan budaya di dalam perusahaan. Ukur reaksi pendiri terhadap kemungkinan pertukaran beberapa tingkat kontrol untuk pemberdayaan lebih bagi tim.

Apa Proses Pengembangan Perangkat Lunak Anda Saat Ini?

Tujuan mengajukan pertanyaan ini adalah untuk menilai tingkat kelincahan teknis dari startup. Jika pewawancara menyebutkan upacara scrum, tindak lanjuti dengan pertanyaan yang meminta untuk menjelaskan upacara tersebut secara rinci.

Meskipun Scrum mempromosikan memiliki tim lintas fungsi, kenyataannya seringkali berbeda. Di perusahaan besar, seorang scrum master terkadang memiliki kemampuan untuk bekerja dengan lebih dari satu tim profesional yang sangat terampil. Namun, di perusahaan kecil dan startup, master scrum sering kali harus memakai beberapa topi. Ada beberapa contoh di mana keterlibatan master scrum diperlukan untuk analisis kebutuhan, pengujian fungsional, dan aktivitas pengembangan perangkat lunak lainnya.

Juga, tanyakan tentang komposisi tim pengembangan saat ini. Kehadiran pengembang senior adalah kunci untuk menciptakan produk perangkat lunak yang tangguh. Tanyakan bagaimana tim memastikan kualitas kode mereka atau apa tinjauan kode dan prosedur pengujian mereka. Informasi ini akan membantu master scrum untuk memahami berapa banyak waktu yang mereka perlukan untuk fokus pada sisi teknis dan apakah itu sesuai dengan pengalaman mereka.

Apakah Karyawan Mendapatkan Umpan Balik Biasa?

Bagian penting dari peran master scrum adalah melatih anggota tim sehingga mereka dapat unggul sebagai profesional yang gesit. Namun, biasanya startup tidak memiliki mekanisme umpan balik yang komprehensif. Dalam skenario seperti itu, pengembangan tim yang lebih berdampak akan datang dari menciptakan peluang bagi anggota tim untuk mendapatkan umpan balik tentang keterampilan profesional dan soft skill mereka. Diskusikan hal ini selama proses wawancara untuk menetapkan harapan para pendiri startup tentang keterlibatan apa yang mungkin diperlukan dari mereka atau rekan mereka untuk menyiapkan mekanisme umpan balik ini.

Sebaliknya, kandidat mungkin menemukan bahwa sudah ada beberapa prosedur umpan balik formal dan informal. Mungkin tim keluar untuk minum-minum setiap beberapa minggu untuk mendiskusikan bagaimana kinerja mereka sebagai sebuah tim. Mungkin CTO mengadakan tinjauan tahunan atau triwulanan dengan pengembang untuk meningkatkan pengembangan profesional mereka. Apapun masalahnya, mencari tahu inisiatif ini selama proses wawancara akan membuat pelamar lebih siap untuk menerapkan proses umpan balik mereka sendiri. Jauh lebih mudah untuk memasukkan kerangka kerja yang ada dan menyarankan perbaikan daripada membangun semuanya dari awal.

Bagaimana Anda Mendefinisikan Budaya Perusahaan Anda?

Pertanyaan ini mungkin penting dalam wawancara kerja apa pun, tetapi lebih penting lagi untuk kandidat master scrum. Agile adalah pola pikir dan bukan hanya metodologi manajemen proyek.

Transisi ke Agile berarti mengadopsi pola pikir baru tentang interaksi, kolaborasi pelanggan, dan mampu merespons perubahan tak terduga seperti yang diwujudkan dalam Agile Manifesto.

Scrum master selalu menjadi yang terdepan dalam perubahan budaya ini dan tidak ada tempat yang lebih baik untuk memulai selain proses wawancara. Pertanyaan ini bukan tentang memperoleh informasi tentang budaya perusahaan yang tepat (yang harus dilakukan bagaimanapun juga), tetapi lebih tentang memulai perubahan budaya secara nyata.

Dalam mengadopsi Agile, budaya startup tidak perlu ditumbangkan. Mungkin perlu sedikit dimodifikasi atau paling tidak, ditingkatkan untuk memasukkan beberapa nilai baru. Melakukan diskusi ini sejak tahap wawancara akan membantu master scrum dalam menjaga catatan tetap lurus. Sebagian besar startup mencari untuk menyewa master scrum untuk menjadi lebih gesit dan akan menyetujui tingkat perubahan teoretis yang perlu terjadi dalam hal budaya. Jika scrum master bergabung dengan startup, mereka akan selalu dapat merujuk kembali ke diskusi selama wawancara jika dihadapkan dengan oposisi ketika benar-benar menerapkan perubahan.

Ringkasan: Temukan Startup Terbaik yang Sesuai dengan Keahlian Anda

Seorang master scrum yang cerdas perlu mengajukan pertanyaan yang sesuai sebelum bergabung dengan sebuah perusahaan. Sebelum mengambil keputusan, master scrum harus mengevaluasi dengan jelas situasi saat ini di dalam startup.

Scrum master perlu memastikan bahwa para pendiri startup memahami konsep kelincahan dan mengetahui area di mana keterlibatan mereka akan sangat dibutuhkan. Ini akan memungkinkan pelamar untuk melihat apakah ada kecocokan antara keahlian mereka dan tantangan yang dihadapi. Berikut adalah daftar dari lima pertanyaan yang paling penting untuk ditanyakan:

1. Mengapa Anda mempekerjakan master scrum dan bukan manajer proyek?
2. Bagaimana gaya kepemimpinan para pendiri startup?
3. Apa proses pengembangan perangkat lunak Anda saat ini?
4. Apakah karyawan mendapatkan umpan balik secara teratur?
5. Bagaimana Anda mendefinisikan budaya perusahaan Anda?

Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan memberikan gambaran tentang apa yang diharapkan setelah bergabung dengan perusahaan startup. Master scrum yang baik harus dapat mengidentifikasi situasi di mana startup membutuhkan manajer proyek daripada master scrum dan tidak mengambil tanggung jawab yang tidak perlu.

Membahas alur kerja pengembangan akan memungkinkan kandidat untuk mengevaluasi kesenjangan teknis dan apakah master scrum memiliki keahlian yang tepat untuk mengisinya. Tinjauan terhadap mekanisme umpan balik karyawan saat ini akan mengungkapkan hasil apa pun untuk pengembangan profesional tim. Terakhir, berbicara melalui gaya kepemimpinan pendiri dan budaya perusahaan akan menyelaraskan harapan dan mempersiapkan startup untuk pola pikir yang diperlukan selama transisi tangkas.